BÀI THUYẾT TRÌNH
ĐỀ TÀI: Ý NIỆM BẢN NGÃ VÀ LỐI SỐNG
1
Ý NIỆM
BẢN NGÃ
VÀ LỐI
Ý niệm
bản ngã
SỐNG
Bản chất
lối sống
2
Ý NIỆM BẢN NGÃ (SELF-CONCEPT)
Là toàn bộ suy nghĩ và cảm xúc của cá nhân về bản thân
mình. Đó là sự nhận thức và cảm xúc của cá nhân về bản
thân mình. Nói cách khác, ý niệm bản ngã của bạn được
tạo ra bởi thái độ mà bạn dành cho bản thân mình.
3
Được chia làm 4 phần cơ bản:
Các khía cạnh của ý
niệm bản ngã
Bản ngã riêng tư
Ý niệm bản ngã thực tế Ý niệm bản ngã lý tưởng
Cách thức tôi thực sự
Cách thức tơi muốn
nhìn nhận bản thân
nhìn nhận bản thân
mình
Bản ngã xã hội
Cách thức người khác
Cách thức tôi muốn
thực sự nhìn nhận bản
người khác nhìn nhận
thân tơi
bản thân tơi
4
Ý NIỆM BẢN NGÃ TƯƠNG HỖ/ ĐỘC LẬP
Ý niệm bản ngã tương hỗ: nhấn mạnh mối quan hệ gia đình,
văn hóa, cơng việc và xã hội. Các cá nhân có ý niệm bản ngã
tương hỗ có xu hướng dễ bảo, lấy xã hội, tổng thể, gắn kết và
mối quan hệ làm trọng.
Họ định nghĩa bản thân trong những vai trò xã hội, mối quan
hệ gia đình và những điểm tương đồng với các thành viên khác
trong nhóm của mình.
5
Vào ngày lễ Trung Thu, mọi người có xu hướng mua bánh, lồng đèn,
trang phục Trung Thu để cùng nhau chung vui và tận hưởng lễ hội
6
Knorr quảng cáo sản với hình ảnh gia đình và
slogan: “Vị ngon tròn yêu thương” đề cao giá trị gia
7
o Ý niệm bản ngã độc lập:
Nhấn mạnh mục tiêu, các đặc tính, thành tựu và mong muốn cá
nhân. Các cá nhân có ý niệm bản ngã độc lập có xu hướng chủ
nghĩa cá nhân, tự quản, tự chủ và độc lập. Họ định nghĩa bản
thân theo những gì họ đã làm, những gì họ có và đặc tính cá
nhân của họ.
8
VD: Trong 1 nhóm, 1 cá nhân có
ý niệm bản ngã độc lập khi
người đó có phong cách riêng,
cá tính khác với những người
cịn lại trong nhóm.
9
10
Tài sản: có thể được xem là có ý nghĩa rất lớn đối với 1 cá nhân. Chúng cũng có
thể là những thứ nhỏ hơn mang theo ý nghĩa đặc biệt.
11
BẢN NGÃ MỞ RỘNG (EXTENDED SELF)
Bản
ngã
Bản ngã mở
rộng
Tài sản
12
Con người có xu hướng định
nghĩa bản thân theo tài sản
Một số tài sản không chỉ là sự
của họ
biểu hiện của ý niệm bản ngã
của 1 người mà còn là 1 phần
khơng thể thiếu trong ý thức về
cá tính
13
VD: Trong bộ phim Vút Bay lấy từ 1 câu chuyện có thật ở ngồi đời, người chủ
nhà trong phim cương quyết từ chối nhà thầu để giữ lại ngôi nhà của mình.
14
ỨNG DỤNG TRONG MARKETING
● Thông điệp khiến khách hàng
● Thương hiệu có thể trở thành bản
tiềm năng hình dung sự sở hữu
ngã mở rộng của cá nhân khi cá nhân
sản phẩm có thể dẫn tới những
đó coi những thương hiệu quan trọng
đánh giá sản phẩm tích cực
như là một phần ý niệm bản ngã của
mình.
ĐÁNH GIÁ Ý NIỆM BẢN NGÃ
Áp dụng ý niệm bản ngã trong marketing đòi hỏi những ý niệm này
phải đo lường được.
Phương pháp đánh giá phổ biến nhất là phân biệt ngữ nghĩa
học .
16
1. Nghiêm khắc
Mỏng manh
2. Dễ kích động
Bình tĩnh
3. Khơng thoải mái
Thoải mái
4. Thống trị
Cam chịu
5. Tiết kiệm
Nng chiều
6. Dễ chịu
Khó ưa
7. Đương đại
Lạc hậu
8. Quy cũ
Vơ tổ chức
9. Lý trí
Cảm xúc
10 .Trẻ trung
Chính chắn
11. Trang trọng
Thân mật
12. Chính thống
Tự do
13. Phức tạp
Đơn giản
14. Không màu
Sặc sỡ
15. Khiêm tốn
Tự phụ
Thang đánh giá cho ý niệm bản ngã, khái niệm cá nhân và khái niệm sản phẩm
17
Nike đã sử dụng công cụ đánh giá ý niệm bản ngã với Serena Williams để
hiểu rõ mong muốn của đối tượng phụ nữ trẻ về trang phục thể thao nữ.
18
SỬ DỤNG Ý NIỆM BẢN NGÃ ĐỂ ĐỊNH VỊ
SẢN PHẨM
Những nỗ lực theo đuổi ý niệm bản ngã lý tưởng hay duy
trì ý niệm bản ngã thực tế thường liên quan tới việc mua sắm
và tiêu dùng các sản phẩm, dịch vụ và phương tiện truyền
thông.
19
Sản phẩm
Hình ảnh
thương hiệu
Hành vi
Mối quan hệ
Giữa ý niệm bản
ngã và hình ảnh
thương hiệu
Tìm kiếm sản phẩm
và thương hiệu cải
thiện duy trì ý niệm
bản ngã
Sự hài lịng
Việc tiêu dùng đóng
góp vào ý niệm bản
ngã mong muốn
Khách hàng
Ý niệm
bản ngã
Tái củng cố ý niệm bản ngã
Mối quan hệ giữa ý niệm bản ngã và hình ảnh thương hiệu
20
• Những người làm marketing nên cố gắng để phát triển hình ảnh sản phẩm phù hợp
với các ý niệm bản ngã cuả thị trường mục tiêu.
• Khách hàng duy trì và củng cố ý niệm bản ngã của mình khơng chỉ qua những gì họ
tiêu dùng mà cịn bởi những gì họ tránh sử dụng.
• Mức độ “phù hợp hình ảnh cá nhân” ảnh hưởng tới sự u thích và chọn lựa
thương hiệu phụ thuộc vào sản phẩm, hoàn cảnh và các nhân tố cá nhân.
21
ĐẠO ĐỨC MARKETING VÀ Ý NIỆM BẢN NGÃ
•
Ý niệm bản ngã có nhiều chiều hướng.
•
Những người làm marketing đã bị chỉ trích vì q đề cao vẻ đẹp được định nghĩa là trẻ
trung, mảnh mai…
"Sự thông minh
của một cô gái
quan trọng hơn
gấp nhiều lần
vẻ ngoài đáng
yêu".
22
o Hãy cân nhắc phát biểu sau của hai người phụ nữ trẻ tuổi:
“Tơi chẳng bao giờ cảm thấy mình trơng ổn cả. Tơi có thể nhìn thấy
những bộ trang phục mình muốn, nhưng tơi biết rằng tơi chẳng bao giờ có
thể mặc chúng cả. Có lẽ tơi nên mặc chúng nhưng tơi q sợ khi mặc vào
nhìn sẽ thật khủng khiếp. Giống như tơi ln cố gắng để nhìn thon gọn
hơn và tơi đốn là mọi người ai cũng vậy”.
23
“Tơi khá hài lịng với mái tóc của mình bởi vì tơi có mái tóc đẹp. Tơi
có thị lực tốt nên tơi khơng cần phải đeo kính hay bất cứ cái gì mà có
thể khiến khn mặt của tơi trơng khác đi so với vốn dĩ của nó. Về
điểm xấu thì có rất nhiều, tơi có khn mặt giống bố. Tơi ước gì mình
có nhiều nét đẹp của mẹ hơn. Tay tơi khá là thơ. Tơi khơng có cái bụng
đẹp”.
24
Những người phụ nữ trẻ tuổi này có ý niệm bản ngã có phần phần tiêu cực do khái
niệm về cái đẹp của họ liên quan tới tiêu chuẩn được phổ bày trên phương tiện
truyền thơng
Các nhà phê bình quảng cáo cho rằng hầu hết các cá nhân tiếp thu những ý niệm thiếu
tích cực vào ý niệm bản ngã của mình bởi rất ít người có thể đạt được tiêu chuẩn cái đẹp
thể hiện trên quảng cáo
25