Tài liệu Thành công nhờ chính sách hợp tác ppt

Thành công nhờ chính sách hợp tác

Lãnh đạo ở mọi cấp độ
Khi mô hình tổ chức của các công ty trở nên bằng phẳng hơn, thay vì có nhiều cấp
bậc như trước, nhân viên ở mọi vị trí đều có cơ hội phát triển và thực hành những
năng lực cần thiết để lãnh đạo người khác. Chính sách này đã đạt hiệu quả 100% ở
các công ty trong top 20 và 70% ở các công ty còn lại.
Điểm chung của các công ty lọt vào top 20 năm nay là tất cả đều tìm cách nhanh
chóng nâng cao hiệu quả làm việc và lợi thế cạnh tranh bằng cách san phẳng cơ
cấu tổ chức và quy trình quản lý, qua đó, nhấn mạnh đến tầm quan trọng của các
quy trình quản lý hợp tác.
Theo nghiên cứu của Hay Group, có sự khác biệt rất lớn giữa quy trình quản lý
hợp tác của các công ty trong top 20 so với các công ty còn lại. Những công ty này
có các biện pháp cụ thể như:
• Tất cả lãnh đạo ở các chi nhánh đều được khuyến khích tham gia quá trình ra
quyết định ở trụ sở chính.
• Thực hiện nhiều chương trình phát triển đội ngũ lãnh đạo có khả năng huy động
một cách sáng tạo mọi nguồn lực từ mọi chức năng khác nhau trong tổ chức.
• Đội ngũ lãnh đạo luôn hợp tác với nhau.
• Ý tưởng của lãnh đạo các chi nhánh cũng quan trọng tương đương của lãnh đạo ở
trụ sở chính .
Đối với các công ty trong top 20, hợp tác không có nghĩa là xây dựng quan hệ tốt
đẹp với nhau, mà là giải quyết những khó khăn vốn đòi hỏi sự hợp tác toàn diện
trong quá trình thực thi. Hơn nữa, họ hiểu rằng hợp tác tạo ra cơ hội kết nối ý
tưởng, phát huy sức sáng tạo của các bộ phận trong công ty, giúp tạo ra nhiều sản
phẩm và lĩnh vực kinh doanh mới; nâng cao doanh thu và chất lượng dịch vụ
khách hàng; gia tăng hiệu quả làm việc nhờ việc chia sẻ và áp dụng phương pháp
tối ưu nhất và sau cùng là hoàn thiện quy trình ra quyết định.
Chính sách khen thưởng dựa trên khả năng hợp tác
Tính hợp tác đóng vai trò quan trọng trong chính sách khen thưởng tại các công ty
top 20 và tỏ ra vượt trội ở các yếu tố:

• Xây dựng các thước đo hiệu quả công việc trong chính sách khen thưởng theo
hướng khuyến khích sự hợp tác, phối hợp giữa các giám đốc cấp cao trong công
ty.
• Đảm bảo tính cân đối giữa các thước đo hiệu quả công việc trong ngắn hạn và
dài hạn, nhằm khuyến khích các cấp lãnh đạo tư duy mang tính dài hạn hơn.
• Xây dựng sự liên kết mật thiết giữa chương trình khen thưởng và hiệu quả hoạt
động chung của doanh nghiệp.
• Chi trả lương bình đẳng giữa nhân viên nam và nữ.
• Và đặc biệt, những công ty có thứ hạng càng cao trong top 20 càng có nhiều
chương trình xuất sắc tập trung vào việc đào tạo, phát triển đội ngũ nữ lãnh đạo.
Cũng trong một nghiên cứu khác do Hay Group thực hiện với 23 tập đoàn đa quốc
gia lớn (tổng doanh thu lên đến 600 tỉ USD), vai trò của sự hợp tác trong chính
sách khen thưởng, một lần nữa, được nhấn mạnh. Theo phản hồi của nhân viên các
tập đoàn này, sự hợp tác giữa các cấp lãnh đạo là yếu tố quan trọng quyết định
lương, thưởng và những hình thức khen thưởng phi tài chính khác. Đồng thời, đây
còn là một chỉ số năng lực cốt lõi “mềm” sử dụng trong quá trình đánh giá hiệu
quả làm việc của nhân viên. Và sau cùng, khả năng hợp tác là một năng lực nổi bật
được các công ty lưu tâm đặc biệt trong quá trình đánh giá nhân tài để phát triển
đưa vào vị trí lãnh đạo.