(tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục) giải quyết đơn kiến nghị về mâu thuẫn giữa giáo viên và phụ huynh học sinh từ việc xử phạt học sinh

BO GIAO DVC VA DAO TAO
TRU'ONG CAN BO QUAN Lt GIAO DUC THANH PHO HO CHI MINH

TIEU LUAN COI KHOA
LOP BOI DU'ONG NGHIt13 VV
CONG TAC VIEN THANH TRA GIAO DVC TAI LAM BONG
KHOA II - NAM 2017

GIAI QUYET DON KIEN NGHI VE MAU THUAN Gila
GIAO VIEN VA PHU HUYNH HOC SINH
Ti! VIEC XU' PHAT HQC SINH

Hy vi ten

Dun I/ cling tic

: Nguyen Div Thanh Tulin
: Trtriyng THPT Dun Dtrang

BA LAT, THANG 01 /2018

download by :


MUC LUC
PHAN 1. MO DAU

..Trang 1

PHAN 2. NO DUNG .

.Trang 2

MO to tinh hung

Trang 2

Mc dinh myc tieu xii 1ST tinh hung

Trang 3

Phfin tich tinh hung


Trang 4

3.1. Nguyen nhan chit quan

Trang 4

3.2. Nguyen nhan khkh quan

Trang 5

3.3. Kau qua


Trang 5

De xuat nhirng giai phip

.Trang 6

4.1. Phuong an 1

Trang 6

4.2. Phuong an 2

Trang 7

TO ant thyt hi0 giii phi')
De xuat

d

dat muc tiéu d ra


PHAN 3. KET LU AiN
,
TM lqu tham khfio

Trang 8
Trang 12
Trang 13
Trang 15

download by :

PHAN 1. MU MU
Mu6n cat chinh "Xu twang thwang mai haa va sa sat (Igo chic trong
giao dyc" dirge neu trong van kien Dai hOi Bang Fan thir XI thi van kien da
dinh hträng: "Tang ctrang cong tac thanh tra; kién quyet khac phyc cac hien
twang tieu duc trong gi g° dyc, ciao tao "
De dOng g6p mot s6 kinh nghiem cua minh trong linh vue gido due deng
thiri frng dung kien tilde da hoc trong khOa hoe nay \fa nham hoan thanh tieu
luan cu6i kh6a tOi chon de tai "Glen quyit dun kiln nghi vd malt Main gika
gido viers vet phy huynii hpc sink tir Wee xd Thgt h9c sink" a Trtrông THCS X
Huyen D - Tinh L, de ding tham gia giai quyet, than ga vuOrng mac, gOp
phan vac cong tad quart 13% gido due dao tao tren di g ban tinh. Day la mot
co hOi tat

a

ban than van dung nhang kien thirc da dirge hoc tap, lien he

v6i thgc to giup cho qua trinh cong tad cfra ban than ngay cang tot hcm.
TOi hoan thanh dugc tieu luan nay nh& sit quan tam cila lanh dao TnrOng
can IDO quart 13% gido due, sit giang day va chit nhiem tan filth cua ck Thay, Co
gido. TOi xin than thanh earn cm tat ca the Thay, Co. Do thei gian han hep Ira
ban nhieu cong viec, kien thirc ban than dm han the vi vay tieu luan nay chac
chin se co thigu sot. T6i rat mong dirge sit g6p 3% cila qui Thay, Co gido, &Ong
nghiep.

download by :


PHAN 2. NO DUNG
1. MO to tinh

Thong 9 nam 2017, vao tilt 3 sang thir nam, ca tnremg clang dien ra fiat
hoc binh thugng thi co mot phu huynh hoc sinh ten Nguyen Thi V la me
hoc sinh Tran Vu L lop 7A den tithing la 16i om semi, chiri co Le Thi Mai A
(Gido vien day mon Vat Ly lop 7A). Chi V deli gap hieu tru gng. Hieu truemg
truemg THCS X nhan dugc don cua phu huynh Nguyen Thi V kiln nghi co Le
Thi Mai A day l gp con chi V da dui con chi khOng cho hoc tilt cita co. Tom
tat not dung don cua phu huynh nhu sau:
Chi khilu npi co Le Thi Mai A dii Nit con chi "hit dist" (hit a lit d'Ong
tac tiling hai tay citing tidy cho loan than Ming len rot hg xuong sat di° va
con dual con chi khang cho hpc tilt caa co. Chi Nguyin Thi V yeu eau hieu
trtrOng phiii kilm dilm va xik ly kji luett co Le Thi Mai A vi each zee phi:I con
chi nhu. vIy M kheng dung, xfic phom con chi, vi vily con chi V kh6c lOc va
deli nghi hpc.
Co Le Thi Mai A dang day hoc sinh trenl6p, hon nfta Ban giam hieu, Ban
chap hanh cOng doan va Ban thanh tra nhan dan nha truimg cling chi nam dirge
thOng tin tir phia phu huynh hoc sinh, chua trao deli v gi hoc sinh, gido vien chit
nhiem (GVCN) va giao vien day Ly 16p 7A ve viec nay, vi vay hieu truerng nha
tnremg da tiled chi Nguyen Thi V vao van ph6ng trao do' i va ueng nu&c (nham
nam them tinh hinh Na xoa diu bac xiic cita chi V). Sau khi tim hieu so b0 vu
viec do chi V cung cap, hieu truang hira se tim hieu them ve van de nay Ara xir
lY than tinh dat 15T sit co da xay ra. Hieu tnremg cling de nghi chi V phi hop veri
gido vien va nha tru gng de gido due hoc sinh.
Hieu truging da mai thay Ly Van Th (gido vien chit nhiem lap 7A) va co
Le Thi Mai A lai van phOng tim hieu vu viec. Qua trao dei, co Le Thi Mai A
xic than la do 10 hoc sinh lop 7A di an ueng a can tin nen vao hoc fiat Ly tre,
trong dO co hoc sinh Trail Vu L 16p 7A nen co Le Thi Mai A birc mac da bat cac
hoc sinh nay "hit dat" moi em 20 cdi. Cac hoc sinh khac thuc hien day du theo


yeu cau cua co taidownload

16p, rieng emby
Tran: Vu
L "hit dat" dugc 9 cdi thi khOng tiep


tyc lam nth vi met. CO' A tire gian cho rang em L da pham loi ma con ngang
btrang cliOng cis nen dui em L ra ngoai lOp IchOng cho hoc tiet cna co. Em L ye
nha kh6c 16c va bao veri me ve viec neu ten.
Dang tic la co Le Thi Mai A cho rang minh giai quy6t vu viec nhu vay la
&mg, co khOng co 16"i gi ca. Hieu truang phan tich ngan gon va cho rang co xir
ly tinh hutmg nhu vay la chua &mg veri cac quy dinh cna nganh gido dyc. CO A
mac pham hoc sinh va yeu cau co vi& Meng trinh vu viec \fa. nhan Ichuyt diem.
Nhu vay nha truOng phai serm giai quyat Van

a teen de" chi V khOng tre

lai truOng la 1& lam mat uy tin gido vier' va nha truOng. Mat khac sem giai
quyet vu viec co A yen tam cong tac d6ng then

a em L serm treir lai lop hoc.

2. Mc dinh myc tieu xi? 157 tinh hung

Tren nguyen tac "Viec kin nghi va giai quyét kien nghi phai duge thuc
hien theo quy dinh cila phdp lust; bao dam khach quan, cong khai, dan chit Ira
kip th&i", Hieu truOng nha truOng de ra nave tieu xir ly tinh hu6ng:
- Xac mirth tinh chinh xac cila cac nOi dung kin nghi v6i yeti can trung
thuc, chinh xac, dan chu, nhanh chOng.
- Giup ngtrei c6 tham quyán giai guy& kien nghi giai quy at t dirt di'ém,
nhanh chOng, hieu qua, than tinh, dat ly vu viec kien nghi ban ye quyan va lgi ich

chinh ding cua ngtrOi kin nghi, nham dam bao quyn hoc sinh, on dinh du luan
phi huynh hoc sinh va nhan dan dia phucmg. Tang cuerng ki 1114, ki cucmg trong
nganh gido dye, lam lanh manh h6a mOi tnrOng gido dye, lay lai lOng tin cila nhan
dan d6i vOi cac tit co gido, gift dirge hinh anh tan tong trong xa hOi d6i veri
nguOi thAy.
- Dam bao viec giai quyat kin nghi thuc hien theo quy dinh elm phap
luat, theo Dieu le truOng trung hoc, cac van ban quy dinh cua nganh gido dyc va
dao tao.
- G6p phan nang cao hieu lye, hieu qua quail ly a cac ca sèr gido dye,
dam bao tinh dung din cua chinh sdch va pita') luat nha ntrOc.
- Tang cueng, chit tong cong tac phi hop gifta nha truOng va phy

download
:
huynh, cong dang
va gOp phAnby
cling
co niem tin dm nhan dan vac) duCmg lai,


chit trucmg cua Dang, chinh sach, phap luat cua Nha nuesc, dam bao tinh cOng
bang xa hOi.
Qua thu thap thOng tin, nhan dang van de, Ban &dm hieu, Ban chap hanh
cOng down, Ban thanh tra nhan dan, tang phu tech DOI va gido vien chit nhiem
th6ng nhat phai giai quyat kip th6i mail than da phat sinh (mail than gifra giao
vien day Ly va hoc sinh; mau than gitta gido vien day LY va phu huynh hoc
sinh), kh'Ong

a chi V dan tithing chin mang gido vien lam mat uy tin gido vien

va raid trireng, anh huOng dan tinh trang nghiem cfla nha truerng, ben canh dO
phai lam cho gido vien thay dugc sai sot trong each xfr phat hoc sinh va tim each
khac phuc. Deng thei yeu cau glee vien chu nhiem co bien phap gido due d6i
ved hoc sinh L va nhitng em lOp 7A vi pham. Muc lieu tot nhat can dat chu yau
la h6a giai, de cac ben lien quan nhan ra thiau sot, co hugng khac phuc de cOng
tac, hoc tap tat hon.
3. Phfin tich tinh hurling.
3.1 Nguyen nhfin chit quan:
Su thiau hieu biet va cac quy dinh cua phu huynh hoc sinh va gido vien va
cac quy dinh cua phap luat, cua nganh gido due dai yeti viec gido dye va xfr phat
hoc sinh.
Cach )(ft phat hoc sixth cua co A la khOng dung, dua vao cac can cir sau
day:
Theo Dieu 75, Lat Gido due nam 2005 co quy dinh the hanh vi nha
gido khOng dugc lam, co neu nha Oak) lchOng duge co the hanh vi sau day "Vic
pham danh du, nhan pham, xam pham than the ca ngithi hoc..."
Lust Bao ye, cham sOc va gido due tre em nam 2004 dirge Qu6c hOi
nuac cOng hoa xa hOi chit nghia Viet Nam khOa XI, kY hop till! 5 thOng qua
ngay 15/6/2004, quy dinh 10 nhOm hanh vi bi nghiem cam trong dO co cam :
Hanh ha, nguge dai, lam nhuc... tre em.
Quyet dinh s6 16 /2008/QD-BGDDT ngay 16 thang 4 nam 2008 dm
BO truth-1g BO Gido due va ado tao va viec quy dinh dao dire nha gido: Dieu 4

download
byvgi:
c6 néu nha gido phai
"Tam huyat
ngha nghiep, c6 y thus gift" gin danh du,

luang tam nha gide; co tinh than doan kat, thucmg yéu, gitap der Tang nghiep
trong cuOc sang va trong cong tdc; co !Ong nhan di, bao dung, di) luong, d& xir
hoa nha vai nguad hoc, ding nghiep; s'an sang ginp dat, bao ve quyan va l0i ich
hop phdp chinh ddng cna ngtrad hoc, ding nghiep va cong Bong".
- Dieu 6 dm quyat dinh nay cling nett : "KhOng Igi dung chirc vu, quyan
han de' thuc hien hanh vi trai phap luat, quy cha, quy dinh; khOng gay Ich6 khan,
phian ha d6i vOi nguad hoc Ira than dan... KhOng tin dap, chen ep va co thai do,
thien vi, phan biet dei xfr, thanh kian ngui yi hoc, khOng xam pham than the, )(ix
pham danh du, than pham cua ngtran hoc, Ong nghiep, nguad khdc".
- Mat khdc theo diau le truing phi th'Ong co nhiau cap hoc (Ban hanh
kern theo ThOng to s6: 12/2011/TT-BGDDT ngay 28/3 /2011 dm BO twang BO
Gido due va Dao tao), diau 42 co neu: "Hoc sinh vi pham khuyat diem trong qua
trinh hoc tap, ran luyen co the duce khuyan ran hoac ?at 1 ST Id luat theo cac hinh
thIrc sau day:
Phé binh tnrec 16p, truck trueng;
Khian trdch Ira thOng bdo veld gia dinh;
Cart cdo ghi hoc ba;
BuOc thOi hoc co thai han"
Nhu vay van ban hien hanh cua nu& to va )(it 15/ hoc sinh vi pham nOi
quy, quy cha hoc tap chua co quy dinh each xit phat nhu co A da Op dung.
Va phia phi huynh hoc sinh (chi V) xir su nhu vay la kh'Ong &mg, qua
nOng nay va mac pham dan Oen vien, thiau thien chi trong viec ph& hop ved
gido vien trong gido dye hoc sinh, benh we con qua mire, chua tim hiau r6 vu
viec Ida phan Ong thdi qua.
3.2 Nguyen nhfin khfich quan:

Cdc van ban quy dinh elm Be Gido due va DAD tao va xi( 13r/ hoc sinh vi
pham not quy, quy cha chua re rang, vi vay gido vien khO dp dung.
3.3

Hau qua:

Tinh hu6ng xay ra, tuy chua gay ra hau qua nghiem tong nhung da lam

download
byveld
:
phât sinh mau thuln
giita gido vien
hoc sinh, giita gide vien vad phi huynh


hoc sinh, lam mat uy tin cila nha truang, mat uy tin dm gido vien, giam sin lOng
tin dm nhan dan, gay bat binh trong nhan dan va anh huang dan kY cuong nha
truerng.
Tom lai each xir phat cna co A dai vOi hoc sinh nhu vay la sai, tuy nhién
muc dich xir phat cua co la muan hoc sinh tian bO, hau qua chua nghiem trong,
co the khac phuc dugc. Ve phia phu huynh hoc sinh xu sv nhu vay la khOng
dung, qua nOng nay va 'the pham dan gido vien, thiau thien chi trong viec phi
hop voi gido vien trong gido duc hoc sinh.
Nhi:Mg yeu eau mang tinh dinh twang cho viec giai quyat tinh huang gido
due:
Dat lgi ich, sv phat trian, sv tin bO dm hoc sinh len tren tat ca, ton trong
hoc sinh. NguCri quail ly giao duc phai khach quan, cong bang khi giai quyat van
de tinh huang.
4. De xufit niffing giii phip
4.1 Ming an 1:
Muc tieu cua phucmg an:
Giai guy& mau thufin gifta co A va chi V, mau thuan em L vOri co A; lam
cho hoc sinh L tin b0 hcm; gift uy tin giao vien va nha toeing.

NOi dung oh phucmg an:
Nha tnräng yeti eau co Le Thi Mai A gap true tip me em L de" giai quyat.
U'u diem cua phiumg an 1:
Giai quyat nhanh gon, ngthari trong cuOc true tip dal thoai, mau than
dirge giai quyat tan gac.
Han the cua plurong an 1:
KhOng co nguesi chit tri giai quyat, buárc dau co A va chi V khOng dang
cam v6i nhau nen khO tim dugc tiang nOi Chung, khO nhugng bo nhau da
quyat.

download by :


4.2 Phiro'ng an 2:
Mye lieu cua phucmg an:
Giai quyat mau thuan gift co A va chi V; mau thuan em L vOi co A; lam
cho h9c sinh L tin b0 ham; gift uy tin gido vien va nha truang. Muc lieu can dat
la de ben co lien quan tong vu viec nhan ra thiau sot cilia minh sira chila tin
ted su ph& hop t& hon gitta nha trueng va phy huynh hoc sinh, lchOng dat ra van
da kY luat hoc sinh va gido vien.
NOi dung dm phucmg an 2:
Hieu tnrang ding gião vien chi]. nhiem 16p 7A chii do, ng moi co A , chi V
va con chi V dan trueng

a gidi quyet vu viec.

Usti diem cua phucmg an 2:
KhOng tao sue 6p-tam ly len gia.o vien, giai quyat vu viec nhe nhang;
Ggi lOng vi tha, tinh than ph& hop cua phi huynh hoc sinh veri nha
truemg;

Gidi quyat co ly, co tinh;
Gido vien yen tam cong tie va nang cao y thirc chap hanh eic quy dinh
cua nha nuerc va xir lY ky luat hoc sinh;
Gido dyc hoc sinh t& hem.
Han the cua phuong an 2:
Phu thuOc nhiau vac, uy tin, kha nang boa giái cua Hieu truth-1g va GVCN

Phwang an heti chpn

Chon phirong an 2
Qua phan tich diem math, diem yau, tinh kha thi cua hai phucmg an, lath
dao nha truemg guy& dinh chon phuung an 2, tire la hieu truemg nha truäng sau
khi to van cho GVCN lOp 7A se med co A va chi V va em L den truemg de giai
quyat vu viec. Gido vien chit nhiem dOng vai trO trung gian, can not de giai
quy tinh huOng.

download by :


Trong giai quyét sr viec phai dat dirge muc tieu

de ra la: Giat. quyet mau
A

thuan eta co A va chi V, mau than em L vai co A; lam cho hoc sinh L lien bQ
han; gift uy tin giao vien va nha twang; de cao vai trO cita giao vien chit nhiem
lOp trong viec phi hop girth nha truemg va gia dinh trong viec giao due hoc
sinh, qua giai quyet vu viec giao vien chit nhiem thay re tam quan trong cim
mirth trong viec giao duc hoc sinh to do tinh than trach nhiem

duot nang cao.

Muc tieu can dat la cac ben co lien quan trong vu viec nhan ra thieu sot cim
mirth de sira chfta Lien tai su phi hop tot han gift a nha truang va phu huynh hoc
sinh, kh'Ong &SI ra van de k5/ lust hoc sinh va gido vien. KhOng yeu cau chinh
quyen dia phmmg kiem diem chi V.
5. TO chat thuc hien giii phap de dat Invc tieu

a ra.

Cac buerc thuc hien phuang an:
Bunt 1: Hieu twang phei bien lai cac quy dinh ve ky lust, gido due hoc
sinh ca biet cho co A nOi rieng va d'Oi ngit giao vien nha twang nOi eking.
Hieu truang tri'en khai cac van ban cho giao vien (chi nOi phan lien quan den xit
phat, ky lust hoc sinh) gam Lust Giao due 2005, sita dOi 2009, Quy dinh ve
dao due nha giao, Luat Bao ve tré em ndm 2004; ThOng tu so 58/2011/TTBGDDT ban hanh Quy the danh gia, xep loaf hoc sinh trung hoc co ser va hoc
sinh trung hoc ph6 thOng; ThOng tu so 08/TT ngay 21/3/1988 cila BO truang BO
GD-DT Huang clan ve viec khen throng va thi hank ky lust hoc sinh cua the
twang ph6 thOng...
Hieu tnxemg yeu cau gido vien ap dung dimg tinh than cim cac van ban
nay, khOng dirge "sang Mc ra cac hinh phat", chi ap dung nhftng hinh thirc kS,
lust cho phep va lam dung quy trinh. Phai hieu rang hoc sinh THCS dac bier la
hoc sinh lOp 7 con nhO, ham Choi, vi vay phai co tinh throng yeu, long vi tha
mai giao due tr&
. dugc. ThOng tu 08 quy dinh: "NI-tang hoc sinh pham mot trong
cac khuyet diem sau day trong qua trinh thuc hien nOi quy cua nha to:mg, se bi
khien tech tank 16p:
- KhOng thuOc bai hodc lam bai, khOng chuan bi bai day dit do thay, co

bytiled

:
gido quy dinh tir 3download
lan tr& len trong
gian 1 thong.


NOi Wang the tuc, danh bac, hitt thu6c la...
Mac khuyet diem sai pham thuOc nhilng dieu nha truOng ngan cam, dir
chi Id met lan, song dal co tac hai nhat dinh den giao doe town dien cita nha
truCmg nhu: quay cop hoac gd bai cho ban trong giOr kiem tra bai, co thdi d ei kern
van hea hoac hanh vi thiau dao dire vai thay co giao, dai vai cha me, ban be va
nhang nguiCri xung quanh, gay mat doan ket trong te, nhOm hoc tap, bao the
hodc ding tinh vai hanh dOng sai trai cda ban, khOng bao cao &rang viec lam
sai trai dm ban ma minh da Nat de" nha trueng co bien phap ngdn ngira kip thai,
hodc khuyet diem sai pham khac ma tinh chat va mirc di) tac hai tucmg ducmg.
Viec quyat dinh Bien trash truác lOp se do giao vién chit nhiem 16p xót
quyet dinh sau khi da tham khao 317 kien cira can be chi dOi ya can be lap va song
bE kip thiyi vao buei sinh boat lOp hang tuan, sau dO gido vien chu nhiem lOp
bao cao cho Hieu truemg de Net va theo dOi."
Hoac bi kY' luat khien tech va thong bdo vai gia dinh: "Nhismg hoc sinh
pham met trong nhang ichuyEt diem sau day trong qua trinh thus hien not quy

cua nha tru6ng, se bi khien trash truOt HOi (tang IcS7 luat nha tnrOng:
Tai pham nhieu lan met trong cac khuyet diem, sai pham dal bi khien
trash truec
MAc khuyet diem, sai pham thuOc nhimg diEu nha truOng ngan cam, clit
chi la 1 lan song dal gay nhieu tac hai, anh huOng khOng tot den viec giao dirrc
town dien cua nhd truCmg nhu: an cap birt, sach, tien bac, do ding to trang...
ban be, thay co gido, gia dinh hoac cua nhan dan not minh 6, gay g6 danh nhau
vai ban be va nhang nguCri a ngoai nha traOrng, tung du luan xau, phao tin den

nham, tham gia hoac tuSTEn truyen cac hoat do, ng me tin di doan, nghe nhac, xem
phim hoac truyen ba sach bao co not dung xau hoac cac khuyet diem sai pham
khac co tinh chAt va tac hai tuung ducmg.
Viec Bien trash truác HOi deng kST luat nha tnrOng se do HOi deng 1c57
luat nhd truang xet de nghi Hieu tnrOng quyat dinh va thus hien".

download by :


Viec du& hoc hoc sinh la mot quyat dinh rat quan tong, chi co hieu
trutg mai co quyan va.phai can nhae rat ky luang, phai lam dimg quy trinh xót
ky luat.
Gido vien vi pham nOi quy, quy cha, quy dinh trong truemg co nhiau
nguyen nhan, trong d6 co nguyen than do gido vien khOng nam yang cac quy
dinh Trong tntemg hop cu the nay gin.° vien vi pham la do thy tien dp dung cac
cac hinh thus xit phat hoc sinh, va van da khen thuemg, xir phat hoc sinh, nha
truemg dal sinh hoat nhieu Ian, da tap huan cho tat ea gido vien viec kY luat hoc
sinh the nao cho dung.
Bulk 2: Gido vien chit nhiem 7A, nam tinh hinh lOp, lam viec trot tip
v6i em L va nhitng em bi phat "hit dat" nam rO ban chat vu viec.
Qua tim hiau thAy cho nhiem dove Mat co A bat 10 em "hit dat" la co
that. Do vao hoc trg ti gt L57 nen cac em bi co A phat. Mei em bi phat "hit dat"
20 lan. Tat ca hoc sinh chap hanh dung hinh phat, rieng em L "hit dat" dugc 9
cai keu met khOng lam nits, trong khi dO cac ban khac thi chap hanh xong. CO A
cho rang em L da pham lei lai con cheng d6i co nen da duei em L va nha kh8ng
cho hoc ti gt Ls!. Viec vao hoc tre cita nhang hoc sinh nay la co that.
Built 3: Gido vien chit nhiem bap cao tinh hinh 16p, bao cao vu viec neu
tren cho hieu truemg. Hieu truemg va GVCN than dinh chi V den truth-1g chid
beri la co bite mite thuc su, danh rang phan ling elm chi V la qua dang. Co A xi(
phat hoc sinh nhu vay la chua dimg, tuy nhien muc dich phat hoc sinh cua co la

chi da ran de chit khOng coy dinh xitc pham hoc sinh. Hieu tru&ng va GVCN
cling thong nhAt giai quyat cac buOt tip theo.
But 4: Hieu truang gap Of co A.
Hieu truOng trvc flap gap co A not rO tinh hinh xac minh tai lop 7A trong
vu viec vita reit. CO A xac nhan vu viec va than lei xi: phat khOng dimg
minh vOi hoc sinh.
But 5: Hieu truOng true flap gap chi V trao d6i tinh hinh vi pham
em L, da nghi chi can thOng cam vOi gido vien, not re, cho trucmg quan diem

download by :


nha truang, elm nganh gido dye ve viec gido due dao dire hoc sinh va hen chi V
ngay gi& lai trueng de giai guy& tong vice.
Duce hieu truang nha truang gOp Y, GVCN tam su va neu re la co A lam
nhu vay cling la muen tot cho em L, mat khde em L cling co loi, chi V cling
mong nay thanh thir co img xir khOng tot... Chi V suy ngfil lai va vui ye nhan lei
du hop ved GVCN va co A

a hOa giai.

&thy 6: Hieu truang cling gido vien chi nhiem lop 7A t6 chirc hop
quyat vu viec.
- Hieu twang thOng bao van tat dien bin vu viec, dang thai nOi rO nhang
van de ma chi V, co A da nhan thay thieu sot, nhang It a ma chi V va co A
yeu eau phia ben kia nen thuc hien :
Ve phia chi V to thay minh nOng nay, do heal canh gia dinh co nhieu
van de, mOt minh nuOi con, lai qua tin lai con nOi, khOng xem xêt ky su viec
thanh thir c6 su hanh xir khOng ding vai co A va nha truang mong co A b6 qua.
Chi V ding de ng,hi thay, co giao quan tam han rata tai em L va dimg phat con

chi nhu vay riga.
CO A than minh qua nOng nay nen da phat hoc sinh hai qua. CO A ding
cho rang le ra khOng nen dui hoc em L.
Chi V Ira co A cling trao

ai, hai ben au thong nhat nhu nhan dinh

thay Hieu truth-1g trao d6i va xin 181 nhau, de nghi hai ben be qua 18i cho nhau.
Riéng em L nhan loi cia minh la con chua ngoan, khi bi co A du6i tic& LY em L
fr cling eac ben vui ye ra
da them that su viec lam cho me minh nOng gian. Cu ei
ye.
6. De xuat:
Giai phip de ra cho di co hieu qua thi ding la tinh the bat buOc phai lam,
dO la thing ta dang phai" chtra benh". " PhOng benh" mei la giai phi) tot nhat,
la giai phdp ca ban va ben yin-1g nhat. Xay dung mOt mOi twang gido due lânh
marsh, ngan than nhang hien tugng phi gido due nglifa la chimg ta dang " phOng
benh".

download by :


Qua su viec teen, toi xin co mot so hen nghi sau:
DQi yeti cac truemg Su pham can chit y han trong viec ren luyen kjr nang
gido chic hoc sinh cho sinh vién cia minh.
Doi voi cac tnrOng hoc, hieu truOng can trien khai day di va nhac lai cac
van ban dia cap teen lien quan den xir phat, ky luat hoc sinh.
Ve phia gido vien, tuy hien nay gido vién luOn chiu ap luc tir nhieu phia
nhu yeu eau chat luqng day va hoc, nhttng klific mac trong quan he thay-trO,
Bang nghiep hay nhimg khO khan trong cuQc song hang ngdy... Ai ding hieu tire

gian, tang thing co the lam thing to co nhftng hank vi n6ng gian nhat thbi va
gay Wan qua tai hai.

han cha tinh tang tang thing tr'en, gido vien nen to ren

luy'en ban than. Cac thy co co the lam giam tang thing bang viec trau dai kha
nang hai hu&c, tinh than lac quan bang each doe nhang cau chuyen tieu
lam...Dac biet la gido vien phai co tinh thuong hoc sink thi mOi tan tam, ding
tam yeti hoc sinh duqc.

download by :


PHAN 3. KET
Tinh hung "Gicii guy& thin kiln nghi ve meu thulin Oita gicio vien

va pito huynh hoc sinh tie viec xi( phot hoc sinh" la cau chuyen co that trong
cong tac giai quyet khiau nai, t6 cao thOi gian gan day.
Tir cau chuyen ten, co the rut ra nhiau kat luan va bai hoc quy bau va cong
tac giai quyat khieu nai thu'Oc tham quyan cua Hieu truOng the trueng ph6
thOng.
Truerc hat la vai trO cua ngutd co tham quyan giai quyat khiau nai, t6
cao: CS dau ngutri dimg d'au co quan, don vi )(de dinh r8 tham quyan cua minh
d6i \Teri cong tac nay, luOn quan tam chi dao sou sat, thuOng xuyen, kip thai,
dung quy dinh cua phap luat, giai quyat dirt diem tong vu viec cu the thi o do
tinh hinh it phirc tap. Khiau nai va khiau nai vuot cap keo dai it khi xay ra.
Thu hai, Hieu truOng phai xac dinh giai quyat khiau nai, t6 cao la mOt
cong viec rat nang na, rat kh6 khan. Nen viec phan cong can 1)0 phu troth phai
dung ngtrai, dung viec, lam sao cho can 13,0 giai quyat khiau nai, t6 ca p co diau
kiln danh nhiau thOi gian va sire hic

a tap trung \Tao chuyén mOn chinh. Can

b0 giai quyat khiau nai, M cep phai la ngutd vita co phong cach lao dOng khoa
hoc, than trong vita co kha nang nom bat van da, )(ft ly tinh hung nhanh nhay,
chinh xac, co kha Wang chit dOng da xuat bien pith") giai quyat co hieu qua cac
van de phat sinh. ThuOng xuyen tip can, nghien elm, tap hgp mOt cacti co he
thong cac van ban luat va khiau nai t6 cao, the van ban luat co lien quan den
nganh giao due. Ngoai ra, thutmg xuyen hoc tap, trau doi, ten luyen ky# nang
giai guy& khiau nai, t6 cao ld vO cimg can thiat. Co nhu vay, viec xir VT don
thu khiau nai, to cao mai tr8i chay, den dugc v6i nguti co tham quyan giai
quy& kip thtd, dimg quy dinh, tranh tinh tang ton d9ng k8o dai, hoac xir
tham chap lam nay sinh khiau kiln phirc tap.
Hien nay, o nhiau trueng hoc, da s6 trueng da thuc hien tot viec giao dye
hoc sinh, xir phat hoc sinh nghiem minh, co 1ST co tinh, tuy nhien van con nhiau
tubing, nhiau gido vien xir phat, kj, luat hoc sinh con kha thy tien. "Va phia phu


huynh hoc sinh, download
nhiau nguai daby
coi:tong
truyan thong ton su tong dao, ph&


how tot yen nha tnreng va gido vien de gido due hoc sinh. MOt só it phu huynh
hoc sinh thiau ton trong thay, co gido.
Viec co Le Thi Mai A, day LY o lOp 7A xir phat hoc sinh nhu neu la
khOng dimg, vi pham quy the cua ngAnh. Viec chi Nguyen Thi V lai truOng chiri
bed gido vien IA hAnh dOng sai va can phé phan
TnrOc tinh huOng- da dien ra nhu tren, nha truOng da chon phucmg an giai

quy& da néu lA co tinh, co

1T giai

quy& kha tron yen van d'a\

.

Nhang ngtr&i.

trong cuOc deu hAi !Ong. Gido vier' va phu huynh hoc sinh deu nhan ra sai sot va
cling mong hai phia thOng earn cho nhau, uy tin gido vien, kY luat ky cucmg nhA
truOrng duct gift viing, hoc sinh nhan thirc dirge thiEu sot va co huOmg khAc phue
t6t.
Nha trutmg phai rat han the du6i hoc hoc sinh, vi nhu vay nha tnre rng lai
tra lai xa hOi mot con nguOi bat hao khOng dugc gido due va se cAng co nhieu
hanh vi bAt hao hon. Chung to xi( phat, ki luat d6i vai hoc sinh de sau nay khOng
lap lai khuyat diem, kh'Ong nEn xuc pham nhan pham va than the hoc sinh
Muan xir phat, ky luat hoc sinh dugc t6t, cac nhA quan 15, gido due, cac
thAy, co gido phai nam vikg cac van ban hien hAnh lien quan den linh vue nay
va nArn vung, hieu re, thOng earn vOri hoc sinh. Gido vien chi co the gido due hoc
sinh nen nguOi khi ho thuc su thucmg yéu hoc sinh nhu chinh con, em cua minh.
Ve phia nhá truang cling can tuyên truyen trong than clan, trong ban dai
dien cha me hoc sinh de ho thay dove vai trO, nhiem vu cua ho trong viec tham
gia gido dye hoc sinh.

download by :


TAI LIEU THAM KHAO

Tai lieu bai duerng nghiap vu cong tac vién thanh tra gido duc nam
2015. ( TruOng can 130 quart 1, gido due TPHCM va Hoc vian quail ly gido
due).
Dang COng san Viet Nam ( 2014), Nghi quyat 29, Ki hop thir 8 khOa
XI va dai med can ban va toan dian gide doc va dao tao.
Lula giao doc, nha xuAt ban chinh tri quac gia.
Dang COng san Via Nam ( 2014), Nghi quyat 2 BCHTW Bang
khOa VIII, NXB chinh tri quac gia, Ha NOi 1996.
Chi thi 40 BCHTW ngay 15 thang 6 am 2004 va viec nang cao
chat luting dOi ngu nha gido va can 1)0 quail 15r gido doe.
Luat khiau nai, nha xuat ban chinh tri QuOc gia ( 2011).
ThOng tu so 40/2013/TT-BGD DT ngay 18 thang 12 näm 2013 quy
dinh va tiap cong dan, giai quyat khiau nai, giai quyat t6 cao cna BO Giao
va Dao tao.
ThOng tu so 07/2013/TT-TTCP nay 31 thang 10 nám 2013 de
Thanh tra Chinh phit va quy dinh, quy trinh giai quyat lchiau nai 'lath chinh
BO Gido due Ira Dao tao, ThOng tu 58/2011/TT-BGDDT ban hanh
ngay 12 thang 12 nam 2011 va danh gid xap loaf hoc sink
ThOng tu so 08/TT ngay 21/3/1988 dm BO truth-1g BO GD-DT
Huemg dan va viac khen thuthig va thi hanh kY lila hoc sink cua cac trtrêmg
pho thOng.

download by :