(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố tác động đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại ủy ban nhân dân các phường thuộc quận 10 – thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH

---------------------------

PHẠM HỒNG HẢI

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC
TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC PHƯỜNG
THUỘC QUẬN 10 - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã ngành: 60340102

TP. HỒ CHÍ MINH, THÁNG 08 NĂM 2016

download by :


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH

---------------------------

PHẠM HỒNG HẢI

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC
TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC PHƯỜNG

THUỘC QUẬN 10 - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã ngành: 60340102
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS NGUYỄN PHÚ TỤ

TP. HỒ CHÍ MINH, THÁNG 08 NĂM 2016

download by :


CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS-TS. NGUYỄN PHÚ TỤ

Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ
Chí Minh ngày 15 tháng 8 năm 2016
Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm:

TT

Chức danh Hội đồng

Họ và tên

1

GS-TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN

2

TS. NGUYỄN NGỌC DƯƠNG

Phản biện 1

3

TS. PHẠM THỊ HÀ

Phản biện 2

4

TS. TRẦN ANH MINH

5

TS. HOÀNG TRUNG KIÊN

Chủ tịch

Ủy viên
Ủy viên, Thư ký

Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được
sửa chữa.
Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn

Đoàn Thị Hồng Vân

download by :


TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP. HCM

CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

PHÒNG QLKH – ĐTSĐH

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP. HCM, ngày 01 tháng 08 năm 2016

NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ
Họ tên học viên: PHẠM HỒNG HẢI

Giới tính: Nam

Ngày, tháng, năm sinh: 06/02/1977

Nơi sinh: Quảng Ngãi

Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

MSHV: 1541820031

I- Tên đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN CÁC
PHƯỜNG THUỘC QUẬN 10 – THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
II- Nhiệm vụ và nội dung:

 Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại
Ủy ban nhân dân các Phường thuộc Quận 10
 Kiểm tra có sự khác biệt về động lực làm việc giữa cán bộ, công chức lãnh đạo và
cán bộ, công chức chuyên môn của Ủy ban nhân dân các Phường thuộc Quận 10.
 Đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc cho cán bộ, công
chức tại Ủy ban nhân dân các Phường thuộc Quận 10

III- Ngày giao nhiệm vụ: 18/01/2016
IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 30/6/2016
V- Cán bộ hướng dẫn: PGS-TS: NGUYỄN PHÚ TỤ

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

PGS-TS. Nguyễn Phú Tụ

KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH

PGS-TS. Nguyễn Phú Tụ

download by :


i

LỜI CAM ĐOAN
Tôi tên là Phạm Hồng Hải, tác giả luận văn tốt nghiệp cao học này. Tôi xin
cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tơi, các số liệu, kết quả nghiên cứu
nêu trong luận văn là hồn tồn trung thực và chưa từng được ai cơng bố trong bất
kỳ cơng trình khoa học nào.
Tơi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã

được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc.
Học viên làm luận văn

Phạm Hồng Hải

download by :

18.212

3

2.511

6.438

43.282

2.511

6.438

43.282

3.421

8.773

26.985

4

2.152

5.517

48.799

2.152

5.517

48.799

3.326

8.529

35.514

5

2.103

5.393

54.192

2.103

5.393

54.192

3.260

8.358

43.872

6

1.832

4.699

58.890

1.832

4.699

58.890

3.160

8.102

51.974

7

1.487

3.812

62.703

1.487

3.812

62.703

3.003

7.701

59.675

8

1.110

2.846

65.548

1.110

2.846

65.548

2.291

5.873

65.548

9

.979

2.510

68.058

10

.762

1.954

70.013

11

.737

1.890

71.902

12

.682

1.750

73.652

13

.665

1.705

75.357

14

.647

1.660

77.017

15

.613

1.572

78.589

16

.606

1.553

80.142

17

.583

1.494

81.636

18

.543

1.393

83.029

19

.519

1.330

84.360

20

.465

1.192

85.552

21

.450

1.155

86.707

22

.436

1.117

87.824

23

.431

1.104

88.928

24

.421

1.080

90.009

25

.380

.975

90.983

26

.354

.908

91.892

27

.325

.834

92.725

download by :


89
28

.322

.825

93.550

29

.305

.781

94.331

30

.272

.697

95.028

31

.265

.679

95.707

32

.259

.665

96.372

33

.240

.616

96.989

34

.232

.594

97.583

35

.217

.557

98.140

36

.213

.546

98.686

37

.190

.488

99.174

38

.166

.425

99.599

39

.156

.401

100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotated Component Matrix

a

Component
1

2

CSKT2

.796

CSKT5

.786

CSKT4

.756

CSKT1

.750

CSKT3

.721

TN3

.828

TN2

.825

TN1

.792

TN4

.754

TN5

.655

3

4

PL3

.771

PL5

.742

PL4

.736

PL1

.735

PL2

.728

DGTH3

.793

DGTH1

.790

DGTH4

.784

DGTH2

.779

DGTH5

.348

5

6

7

.654

LD2

.788

LD4

.752

LD3

.733

LD1

.725

LD5

.701

MT4

.768

MT2

.746

MT1

.737

download by :

8


90
MT5

.609

MT3

.341

.587

CH5

.737

CH2

.707

CH1

.341

.701

CH4

.696

CH3

.690

TH2

.815

TH1

.319

.743

TH3

.711

TH4

.370

.403

KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling

.871

Adequacy.
Approx. Chi-

4786.47

Square
Bartlett's Test of Sphericity

5

df

703

Sig.

.000

Total Variance Explained
Com

Initial Eigenvalues

Extraction Sums of Squared

Rotation Sums of Squared

Loadings

Loadings

pone
nt

Total

% of Variance

Cumulative

Total

%

% of

Cumulat

Variance

ive %

Total

% of

Cumul

Varian

ative

ce

%

1

9.520

25.054

25.054

9.520

25.054

25.054

3.649

9.603

2

4.622

12.162

37.216

4.622

12.162

37.216

3.459

9.104 18.707

3

2.505

6.591

43.807

2.505

6.591

43.807

3.416

8.989 27.696

4

2.151

5.662

49.468

2.151

5.662

49.468

3.324

8.748 36.444

5

2.074

5.457

54.925

2.074

5.457

54.925

3.254

8.563 45.007

6

1.809

4.761

59.687

1.809

4.761

59.687

3.069

8.076 53.083

7

1.487

3.912

63.599

1.487

3.912

63.599

3.007

7.912 60.995

8

1.109

2.918

66.517

1.109

2.918

66.517

2.098

5.521 66.517

9

.836

2.201

68.717

10

.761

2.003

70.721

11

.717

1.886

72.606

12

.669

1.760

74.366

13

.648

1.706

76.072

14

.630

1.659

77.731

15

.608

1.601

79.332

download by :

9.603


91
16

.592

1.557

80.890

17

.544

1.431

82.320

18

.531

1.396

83.717

19

.482

1.268

84.985

20

.462

1.216

86.201

21

.445

1.170

87.371

22

.433

1.139

88.511

23

.431

1.133

89.644

24

.380

1.000

90.644

25

.355

.935

91.579

26

.331

.871

92.450

27

.324

.853

93.302

28

.313

.824

94.126

29

.277

.729

94.855

30

.270

.711

95.566

31

.260

.684

96.250

32

.245

.646

96.896

33

.232

.610

97.506

34

.220

.578

98.085

35

.213

.561

98.646

36

.190

.501

99.147

37

.166

.436

99.583

38

.158

.417

100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotated Component Matrix

a

Component
1
CSK
T2
CSK
T5
CSK
T4
CSK
T1
CSK

T3

2

3

4

5

6

7

.797

.787

.757

.751

.722

TN3

.829

TN2

.825

TN1

.790

TN4

.761

TN5

.659

PL3

.774

PL5

.739

download by :

8


92
PL1

.737

PL4

.732

PL2

.731

DGT

.794

H3
DGT

.791

H1
DGT

.784

H4
DGT

.779

H2

DGT
H5

.347

.657

LD2

.789

LD4

.752

LD3

.732

LD1

.726

LD5

.699

MT4

.775

MT2

.748

MT1

.739

MT5

.614

MT3

.339

.594

CH5

.737

CH2

.714

CH1

.342

.698

CH3

.692

CH4

.688

TH2

.814

TH1

.336

TH3

.743
.693

Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
. Rotation converged in 7 iterations.

download by :

93
Coefficients
Model

Unstandardized

Standar

Coefficients

dized

a

t

Sig.

Collinearity Statistics

Coeffici
ents
B
(Constant)

1

Std. Error

Beta

-1.242

.294

CSKT

.213

.057

TN

.148

PL

Tolerance

VIF

-4.231

.000

.204

3.755

.000

.654

1.530

.047

.160

3.163

.002

.752

1.329

.133

.067

.108

2.000

.047

.661

1.513

DGTH

.138

.056

.125

2.470

.014

.754

1.326

LD

.177

.070

.136

2.535

.012

.669

1.496

MT

.175

.059

.175

2.951

.004

.548

1.824

CH

.159

.061

.146

2.589

.010

.601

1.664

TH

.178

.056

.170

3.181

.002

.673

1.486

a. Dependent Variable: DLC

b

Model Summary
Model

R

R

Adjusted

Std. Error of

Square

R Square

the Estimate

Change Statistics
R Square

F Change

df1

Durbi
df2

Change

Sig. F

n-

Change

Wats
on

1

.751

a

.563

.548

.53372

.563

36.611

a. Predictors: (Constant), TH, LD, TN, DGTH, PL, CSKT, CH, MT
b. Dependent Variable: DLC
a

ANOVA
Model

Sum of

df

Squares

1

Mean

Sig.

Square

Regression

83.431

8

10.429

Residual

64.663 227

.285

Total

F

36.611

.000
b

148.094 235

a. Dependent Variable: DLC
b. Predictors: (Constant), TH, LD, TN, DGTH, PL, CSKT, CH, MT

download by :

8

227

.000 2.174