Bài tập học ký môn Quản trị nhân lực Đại học luật Hà Nội: Dự đoán cầu nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến dự đoán cầu nhân lực của doanh nghiệp

MỤC LỤC
MỞ BÀI...................................................................................................................1
NỘI DUNG..............................................................................................................2
I. Dự đoán cầu nhân lực của doanh nghiệp...........................................................2
1. Khái niệm...........................................................................................................2
2. Các phương pháp dự báo...................................................................................2
II. Các yếu tố ảnh hưởng tới dự đoán cầu nhân lực................................................5
1. Các yếu tố thuộc về bên ngoài...........................................................................5
2. Các yếu tố bên trong..........................................................................................6
3. Các yếu tố thuộc về người lao động..................................................................6
III.

Dự đốn nhu cầu nhân sự của Tập Đồn KHKT Hồng Hải...........................7

1. Sơ lược về tập đoàn Khoa Học Kỹ Thuật Hồng Hải.........................................7
2. Dự đốn cầu nhân lực tại Tập đồn KHKT Hồng Hải tại Việt Nam.................7
KẾT LUẬN..............................................................................................................9
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................10

0


MỞ BÀI
Sự tồn tại và phát triển vững mạnh của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phụ
thuộc rất lớn vào nguồn nhân lực của chính doanh nghiệp đó. Yếu tố con người
được nhiều doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, trong thời kỳ hiện nay với tình hình
kinh tế, hoạt động sản xuất ngày càng phát triển thì cầu nhân lực trong các doanh
nghiệp ngày càng lớn, mỗi doanh nghiệp sẽ có một cầu nhân lực riêng. Việc dự
đốn được cầu của các doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng trong thị trường
lao động, giúp cho người lao động có những thay đổi phù hợp với tình hình thực
thế, đáp ứng được nhu cầu của các nhà tuyển dụng.

Nhận thấy được tầm quan trọng của vấn đề, em xin lựa chọn đề tài: “Dự
đoán cầu nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng đến dự đoán cầu nhân lực của
doanh nghiệp” làm bài tập học kỳ của mình.
Do kiến thức vẫn cịn hạn chế nên bài làm khơng tránh được những thiếu sót,
em rất mong thầy cơ góp ý để đề tài được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành
cảm ơn quý thầy cô!

1


NỘI DUNG
I.
Dự đoán cầu nhân lực của doanh nghiệp
1. Khái niệm
Sau khi dự báo nhu cầu về sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhà quản
trị sẽ dựa vào đó mà dự báo nhu cầu về tài nguyên nhân sự một cách cụ thể từ đó
đưa ra phương hướng phát triển trong tương lai. Còn dự báo khả năng sẵn có về
nhân lực sẽ cung cấp cho cấp quản trị các phương tiện ước tính phải cần bao
nhiêu cơng nhân, loại nào, từ đó xác định nhu cầu về việc làm và nhu cầu về sức
lao động.
Như vậy, dự đoán cầu nhân lực của doanh nghiệp là quá trình phân tích nhu
cầu nhân sự của một doanh nghiệp dưới những điều kiện thay đổi từ đó dự báo
nhu cầu về nguồn nhân lực của tổ chức đó.
Dự đốn cầu nhân lực sẽ giúp các doanh nghiệp có các hoạch định về nguồn
nhân lực. Chủ động thấy trước được các khó khăn và tìm các biện pháp nhằm
đáp ứng nhu cầu nhân lực. Đồng thời, dự đoán nguồn nhân lực giúp cho tổ chức
thấy rõ hơn những hạn chế và cơ hội của nguồn tài sản nhân lực mà tổ chức hiện
có.
2. Các phương pháp dự báo
a. Dự báo nhu cầu ngắn hạn

 Phương pháp phân tích khối lượng cơng việc
Là phương pháp sử dụng các thông tin và khối lượng công việc cần thực hiện
trong kế hoạch và các tỉ lệ quy đổi hoặc các hướng dẫn về tiêu chuẩn định biên
để xác định số và loại lao động cần thiết.

2


Tỷ lệ quy đổi có thể dựa vào: mức thời gian, mức phục vụ, mức thời gian
phục vụ, mức định biên.
- Mức thời gian:
Trong đó:
T: tổng số thời gian lao động trực tiếp để thực hiện khối lượng công việc
Qi: tổng khối lượng công việc I cần thực hiện
ti: lượng lao động hao phí cho một đơn vị cơng việc loại i
i: số loại công việc
- Mức thời gian phục vụ: T = M.k.t
Trong đó:
T: tổng thời gian phục vụ cần thiết
M: số lượng máy móc thiết bị cần phục vụ
k: số ca làm việc
t: thời gian phục vụ máy móc
- Mức phục vụ:
Trong đó:
Mp.v: mức phục vụ của một công nhân
Tp.v: mức thời gian phục vụ
- Mức định biên: CN = M.Spv.k
Trong đó:
Sp.v: số cơng nhân cần thiết để phục vụ một thiết bị
 Phương pháp định tính

- Phác họa hiện trạng nhân lực là giả định nguồn và cơng nhân hiện tại là
hồn hảo trong nhu cầu tương lai.
- Phân tích truyền thống, xu hướng
Lập doanh mục nghề nghiệp: là lập doanh mục thể hiện được tình
hình kinh doanh hiện tại của doanh nghiệp, sau đó dự kiến những biến đổi
về nhu cầu nhân lực dựa trên những biến đổi được dự báo trước về kinh
doanh.
Kỹ thuật Delphi: là hình thức dự báo nhu cầu trên cơ sở nhận định
của các chuyên gia nhưng không để hộ gặp gỡ thảo luận. Các chuyên gia
sẽ được mời dự báo riêng lẻ, kết quả dự báo sẽ được tổng hợp và thông
báo lại cho họ. Kết quả của các chuyên gia khác nhau sẽ giúp các chuyên

3


gia tự suy ngẫm, điều chỉnh lại dự báo của họ. Sau vài vòng như vậy kết
quả dự báo đạt được có thể tương đối khách quan và đáng tin cậy.
b. Dự báo cầu dài hạn
 Mơ hình kế hoạch hóa nhân lực tổng thể:
Trong đó:
CN(CNV)n: số cơng nhân cần thiết trong kỳ kế hoạch n
Q: khối lượng công việc hiện tại
G: khối lượng công việc dự kiến tăng thêm trong kỳ kế hoạch n
X: hệ số tăng năng suất lao động bình qn tính từ nay tới kỳ kế hoạch n
WCN(CNV): năng suất lao động hiện tại của một công nhân
 Phương pháp sử dụng lao động tổng hợp:
Trong đó:
Q: khối lượng sản phẩm cần phải sản xuất trong kỳ kế hoạch
Tth: tiêu chuẩn chi phí lao động trong một đơn vị sản phẩm
Tn: Quỹ thời làm làm việc bình quân của một lao động trong năm kế

hoạch
Tth = TCN + Tpt + Tql
Trong đó:
Tth: lượng lao động tổng hợp trên một đơn vị sản phẩm
TCN: lượng lao động công nghệ trên một đơn vị sản phẩm
Tpt: lượng lao động phụ trợ trên một đơn vị sản phẩm
4


Tql: lượng lao động quản lý trên một đơn vị sản phẩm
 Phương pháp quy hồi tương quan: là phương pháp để xác định số nhân lực
cần thiết cho thời điểm tương lai dựa trên mối quan hệ tuyến tính giữa số
lượng lao động và khối lượng công việc cần thực hiện.
 Ý kiến của các chuyên gia
II.
Các yếu tố ảnh hưởng tới dự đoán cầu nhân lực
1. Các yếu tố thuộc về bên ngoài
 Kinh tế
Các ảnh hưởng của yếu tố kinh tế bao gồm như lãi suất ngân hàng, các giai
đoạn chu kỳ kinh tế, chính sách tài chính và tiền tệ.
 Chính trị, xã hội, pháp luật
Những thay đổi về pháp luật có thể ảnh hưởng một cách trực tiếp và mạnh
mẽ đến tình hình hoạt động kinh doanh của tổ chức.
 Công nghệ
Khi công nghệ được cải tiến, nó tạo ra cơ hội đồng thời cũng là nguy cơ đối
với các doanh nghiệp, địi hỏi cơng nhân có trình độ tăng lên. Do đó tổ chức
thường phải đương đầu với sự thiếu hụt loại nhân công kỹ thuật cao này bởi sự
đào tạo thường diễn ra sau và chậm hơn so với sự đổi mới về kỹ thuật và công
nghệ.
 Các đối thủ cạnh tranh

2. Các yếu tố bên trong
Hoạch định sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: Việc tăng quy mơ, mở
rộng sản xuất thì thường cầu nhân lực của doanh nghiệp sẽ tăng lên. Ngược lại,
tinh giản bộ máy hoạt động, thu hẹp quy mơ kinh doanh, cơ cấu lại nguồn nhân
lực thì thơng thường cầu nhân lực của doah nghiệp sẽ giảm.
5


Áp dụng kỹ thuật, công nghệ mới dẫn đến những thay đổi trong cơ cấu lao
động và số lượng lao động. Yếu tố kỹ thuật và công nghệ vừa mang tính bên
ngồi lẫn bên trong của tổ chức.
Sự độc lập hay hợp tác với các tổ chức khác cũng có thể thay đổi nhu cầu
nhân lực.
3. Các yếu tố thuộc về người lao động
Sự thay đổi lao động như nghỉ hưu, kết thúc hợp đồng, thuyên chuyển … sẽ
anh hưởng tới cầu nhân lực của doanh nghiệp. Những sự thay đổi này doanh
nghiệp có thể chủ động nắm bắt, dự liệu được trước.
Ngồi ra, cịn một số yếu tố khác doanh nghiệp rất khó dự đốn trước như:
lao động bỏ việc, từ chức, chết …
III. Dự đoán nhu cầu nhân sự của Tập Đoàn KHKT Hồng Hải
1. Sơ lược về tập đoàn Khoa Học Kỹ Thuật Hồng Hải
Tên ở Đài Loan:

Tập đoàn KHKT Hồng Hải

Tên ở Trung Quốc:

Tập đoàn KHKT Foxconn

Thương hiệu Tiếng Anh:

HONG HAI TECHNOLOGY GROUP
FOXCONN TECHNOLOGY GROUP

Chủ tịch Tập Đoàn:

Quách Đài Minh (TERRY GOU)

Ngày thành lập Tập Đoàn : 20/02/1974
Tập đoàn Khoa Học Kỹ Thuật Hồng Hải thành lập năm 1974 tại Đài Loan
với quy mô lớn nhất thế giới trong lĩnh vực điện tử, công nghệ thông tin và máy
tính. Tháng 3 năm 2007, Tập Đồn bắt đầu xây dựng nhà xưởng tại Bắc Ninh,
Bắc Giang, và một số tỉnh của Viêt Nam. Sản phẩm đa dạng trên nhiều lĩnh vực
liên quan đến máy tính, cơng nghệ thông tin, hàng điện tử tiêu dùng, linh kiện ô
tô, thiết bị bán dẫn và công nghệ bảo vệ môi trường .v.v…
6


Hiện nay, Tập Đồn có hơn 100 Cơng ty và chi nhánh tại các nước như:
Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Malaysia, Việt Nam, Singgapo, Autralia, Anh,
Pháp, Hungary, Ireland, Canada, United States, Mexico, Brazil… . với số lượng
công nhân viên của toàn Tập đoàn trên thế giới là 3,5 triệu người.
Theo bình chọn của Tạp chí “FORTUNE” Mỹ năm 2008, Tập đoàn đứng thứ
132 trong Top 500 doanh nghiệp mạnh nhất thế giới. Đến năm 2013 tập đồn
đứng vị trí thứ 30 và doanh thu đạt 130 tỷ USD.
2.

Dự đoán cầu nhân lực tại Tập đoàn KHKT Hồng Hải tại Việt Nam
Trong khoảng thời gian đầu mới thành lập ở Việt Nam, Tập đoàn KHKT

Hồng Hải gặp phải vấn đề khó khăn về nhần lực. Cơ cấu nguồn nhân lực nước ra
trẻ và đa dạng, tuy nhiên đại đa số là nguồn lao động chưa qua đào đạo kỹ thuật,
nguồn lao động không đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của cơng ty. Đây là
tình trạng chung cho các doanh nghiệp sản xuất điện tử, cơng nghệ, máy tính ở
Việt Nam.
Để giải quyết những khó khăn này về nhân sự, Hồng Hải nói riêng và các
doanh nghiệp sản xuất điện tử, cơng nghệ, máy tính… nói chung đã tổ chức
nhiều cuộc hội thảo, đề ra nhiều chiến lược đào tạo nguồn nhân lực có trình độ
cao tại thị trường Việt Nam.
Trải qua 10 năm, nguồn lao động có trình độ cao, qua đào tạo ngày càng
tăng, có tác phong cơng nghiệp, kỷ luật cao đáp ứng được nhu cầu của các nhà
tuyển dụng.
Với tầm nhìn chiến lược của Tập địa KHKT Hồng Hải là đưa doanh nghiệp
lọt vào tốp đầu các doanh nghiệp lớn mạnh nhất thế giới thì một trong những
phương hướng trong thời gian tới là sẽ mở rộng quy mô sản xuất để tăng số
lượng sản phẩm, doanh thu. Với nguồn nhân lực trẻ dồi dào, có trình độ kỹ thuật
ở thị trường Việt Nam về cơ bản là đáp ứng được nhu cầu nhân sự của công ty.

7


Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự của Tập đoàn KHKT Hồng Hải là rất lớn.
Trang tuyển dụng của cơng ty ln có các đợt tuyển dụng, thi chọn nhân sự với
số lượng lớn ở các vị trí cơng việc khác nhau. Mỗi một vị trí địi hỏi người lao
động phải có trình độ chun ngành khác nhau phù hợp với vị trí ứng tuyển như
các chuyên ngành về: tiếng trung, tiếng anh, cơ khí, điện tử, điện, tự động hóa,..
ngồi tuyển dụng nguồn lao động có trình độ chun ngành thì cơng ty cũng
tuyển dụng số lượng lớn nhân sự làm những công việc sản xuất, lắp giáp thông
thường với yêu cầu chỉ cần tốt nghiệp trung học phổ thông.
Số lượng nguồn nhân sự được tuyển vào Hồng Hải tăng đều qua các năm, và

trong 2-3 năm trở lại đây, với sự mở rộng quy mô sản xuất của cơng ty thì mỗi
q cơng ty ln tuyển dụng khoảng hơn 1000 nhân sự bao gồm ở tất cả các vị
trí với các trình độ khác nhau. Với các vị trí cơng nhân thơng thường, khơng địi
hỏi có trình độ chun ngành thì thí sinh chỉ cần vượt qua vịng phỏng vấn. Đối
với các vị trí địi hỏi trình độ kỹ thuật cao, cần chuyên ngành đào tạo thì thí sinh
phải vượt qua vịng phỏng vấn và thi tuyển.
Trên gần địa bàn sản xuất của công ty hiện nay có nhiều doanh nghiệp đang
sản xuất cùng lĩnh vực, đặc biệt là Công ty TNHH Samsung Electronics Việt
Nam (SEV) - chuyên sản xuất, lắp giáp các thiết bị điện thoại, điện tử. SEV cũng
đang có nhiều chiến lược mở rộng quy mô sản xuất, cần số lượng rất lớn nguồn
lao động, cạnh tranh mạnh mẽ về nhân sự với các doanh nghiệp khác ở địa
phương.
Để cạnh tranh nguồn nhân sự với nhau, các doanh nghiệp thường phải tự
mình đi tìm kiếm nguồn nhân lực cho công ty. Một trong các cách mà các doanh
nghiệp thu hút nguồn lao động là liên kết đào đạo với các trường cao đẳng kỹ
thuật, đại học, sau khi học xong thì sinh viên chỉ cần vượt qua vịng phỏng vấn
mà khơng cần phải thi tuyển. Ngồi ra thì các doanh nghiệp cịn đề ra rất nhiều
chính sách với người lao động như xây dựng các khu ký túc xá cho lao động của
8


cơng ty ở miễn phí, có xe đưa đón người lao động đi lại, và nhiều chế độ lương
thưởng hấp dẫn khác. Với sự cạnh tranh của các doanh nghiệp như vậy đã đem
đến nhiều lợi ích và sự lựa chọn cho người lao động. Và Hồng Hải là một trong
những điểm đến lý tưởng để người lao động lựa chọn.

KẾT LUẬN
Nhân sự là một trong những vấn đề cốt lõi và sống sòn của mỗi doanh nghiệp.
Vấn đề dự đoán cầu nhân lực là một vấn đề hết sức quan trong nhằm dự đoán
cũng như hoạch định được nguồn nhân lực trong thời gian sắp tới cho doanh

nghiệp, có ý nghĩa to lớn đối với tương lai của doanh nghiệp, giúp cho doanh
nghiệp chủ động có các phương hướng, kế hoạch sắp xếp nguồn nhân sự sao cho
hợp lý và hiệu quả.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân lực, NXB Thống kê
2. Giáo trình quản trị nhân lực, Đại học kinh tế quốc dân, NXB thống kê
3. />4. />5. foxconn.com.vn
6. />
9