qt01-giay-dk-co-so-ho-tro-nan-nhan-copy
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (93.27 KB, 9 trang )
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
MỤC LỤC
SỬA ĐỔI TÀI LIỆU
1. MỤC ĐÍCH
2. PHẠM VI
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN
4. ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT
5. NỘI DUNG QUY TRÌNH
6. BIỂU MẪU
7. HỒ SƠ CẦN LƯU
Trách nhiệm
Soạn thảo
Xem xét
Phê duyệt
Phó chủ tịch
Chủ tịch
Họ tên
Chữ ký
Chức vụ
1/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
Lần ban
hành / Lần
sửa đổi
Ngày ban
hành
SỬA ĐỔI TÀI LIỆU
Yêu cầu
sửa đổi/
bổ sung
Trang / Phần
liên quan
việc sửa đổi
Mô tả nội dung sửa đổi
2/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
1. MỤC ĐÍCH
Quy định về thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phương pháp tiếp nhận và
trình tự, trách nhiệm thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sơ
hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình, đảm bảo đúng quy định pháp luật, nhanh chóng và kịp
thời.
2. PHẠM VI
Áp dụng đối với tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục cấp giấy chứng
nhận đăng ký hoạt động của cơ sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình.
Cán bợ, cơng chức, viên chức tḥc phịng Văn hóa Thơng tin, bợ phận TN&TKQ
giải quyết TTHC và các phịng có liên quan tḥc UBND thị xã chịu trách nhiệm thực
hiện và kiểm sốt quy trình này.
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN
- Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015
- Các văn bản pháp quy liên quan đề cập tại mục 5.1
4. ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT
- UBND:
Ủy ban nhân dân
- TTHC:
Thủ tục hành chính
- TCCN:
Tổ chức, cá nhân
- CBCC:
Cán bợ, cơng chức
- VHTT:
Văn hóa thơng tin
- GĐ:
Gia đình
- MC/TN&TKQ: Mợt cửa/Tiếp nhận và Trả kết quả
5. NỘI DUNG QUY TRÌNH
5.1
Điều kiện thủ tục hành chính
1. Có nơi làm việc cố định, có nguồn kinh phí để đảm bảo hoạt đợng của cơ sơ;
2. Người đứng đầu cơ sơ có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không thuộc các
trường hợp đang trong thời gian chấp hành bản án, quyết định hình sự của Tịa
án hoặc quyết định áp dụng biện pháp giáo dục tại xã, phường, thị trấn, đưa vào
cơ sơ chữa bệnh, đưa vào cơ sơ giáo dục theo quy định của pháp luật về xử lý vi
phạm hành chính;
3. Có nhân viên tư vấn và người làm việc tại cơ sơ đáp ứng tiêu chuẩn quy định
tại Điều 15 Nghị định số 08/2009/NĐ-CP, gồm các tiêu chuẩn:
a. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; có phẩm chất đạo đức tốt;
b. Có kiến thức và kinh nghiệm phù hợp với lĩnh vực tư vấn và hỗ trợ nạn nhân;
c. Có chứng chỉ nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình.
d. Người làm việc tại cơ sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình phải được tập h́n
về phịng, chống bạo lực gia đình.
3/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
4. Cơ sơ có diện tích tối thiểu là 30m 2, có phịng được bố trí là nơi tạm lánh cho
nạn nhân bạo lực gia đình, đáp ứng các yêu cầu về vệ sinh, môi trường;
5.2
Thành phần hồ sơ
Bản
chính
Đơn đăng ký hoạt đợng của cơ sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia
đình (mẫu số M4b ban hành kèm theo Thông tư số 02/2010/TTBVHTTDL).
x
Dự thảo Quy chế hoạt động của cơ sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực
gia đình. Quy chế phải có các nợi dung cơ bản sau:
- Mục tiêu, tên gọi, địa bàn và quy mô hoạt động của cơ sơ hỗ
trợ nạn nhân bạo lực gia đình.
- Cơ cấu tổ chức, mối quan hệ trong chỉ đạo, điều hành của cơ
sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình.
- Trách nhiệm của người đứng đầu, nhân viên trực tiếp chăm
sóc, tư vấn và những người khác làm việc tại cơ sơ hỗ trợ nạn
nhân bạo lực gia đình.
- Trách nhiệm, quyền lợi của nạn nhân bạo lực gia đình khi được
tiếp nhận vào cơ sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình
- Nguyên tắc quản lý tài sản, tài chính và những quy định có tính
chất hành chính phù hợp với đặc điểm của loại hình cơ sơ hỡ trợ
nạn nhân bạo lực gia đình.
x
Xác nhận bằng văn bản của Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị
trấn về địa điểm của cơ sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình có
trụ sơ hoạt động đặt trên địa bàn.
x
Bản thuyết minh về nguồn lực tài chính, gồm những nợi dung
sau:
- Tình hình tài chính hiện có của cơ sơ (bao gồm: tiền mặt, tiền
gửi có trong tài khoản tại ngân hàng, kho bạc); nguồn kinh phí
nếu nhận từ nguồn tài trợ, cần nêu rõ tên, địa chỉ của tổ chức, cá
nhân tài trợ, số tiền, hiện vật và thời gian tài trợ.
- Nguồn tài chính được cam kết đảm bảo cho hoạt đợng của cơ
sơ (nếu có).
Bản
sao
x
4/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
Sơ yếu lý lịch của người đứng đầu cơ sơ có xác nhận của Uỷ ban
nhân dân cấp xã nơi cư trú hoặc cơ quan quản lý nhà nước quản
lý người đứng đầu.
Danh sách người làm việc tại cơ sơ có xác nhận của người đứng
đầu cơ sơ, kèm theo bản sao Giấy chứng nhận tập h́n nghiệp
vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình (nếu có). Nếu chưa có
Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực
gia đình thì trong hồ sơ phải nêu rõ kế hoạch tham gia tập huấn
cho người làm việc.
5.3
x
Số lượng hồ sơ
01 bộ
5.4
Thời gian xử lý
20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
5.5
Nơi tiếp nhận và trả kết quả
- Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận TN&TKQ của UBND thị xã
- Cách 2: Gửi qua dịch vụ bưu chính cơng ích
5.6
Lệ phí
Khơng quy định
5.7
Quy trình xử lý công việc
TT
Trình tự
B1
Nộp hồ sơ: TCCN nộp hồ sơ theo hình
thức quy định tại mục 5.5
Trường hợp TCCN nợp trực tiếp, CBCC
một cửa hướng dẫn công dân thao tác
trên hệ thống máy tính của đơn vị (nếu
có) hoặc chủ đợng thao tác trên hệ thống
đối với hồ sơ nộp qua đường bưu chính.
Trách
nhiệm
- TCCN
- Bợ
phận
TN&TK
Q
Thời
gian
Biểu
mẫu/Kết quả
½ ngày
(Chuyển
Theo mục 5.2
hồ sơ
vào đầu
giờ ngày
làm việc
5/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
B2
B3
B4
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Tiếp nhận và kiểm tra tính chính xác, đầy
đủ của hồ sơ: CBCC một cửa tiếp nhận
hồ sơ trên hệ thống và thực hiện kiểm tra
- Nếu các thông tin khai báo và file đính
kèm trên hệ thống chưa đầy đủ, chính xác
theo quy định, CBCC mợt cửa thơng báo
và gửi hướng dẫn TCCN bổ sung, hoàn
thiện hồ sơ theo mẫu số 02.
- Nếu từ chối nhận hồ sơ, CBCC một cửa
gửi thông báo và nêu rõ lý do theo mẫu
số 03.
- Nếu các thơng tin khai báo và file đính
kèm trên hệ thống đầy đủ, chính xác theo
quy định, CBCC một cửa tiếp nhận hồ sơ
theo mẫu số 01, lập phiếu kiểm soát theo
mẫu số 05, cập nhật sổ theo dõi theo mẫu
số 06 và tích chuyển hồ sơ trên hệ thống
tới lãnh đạo phòng VHTT
Ghi chú: Các mẫu 01, 02, 03 được
CBCC một cửa lập trên hệ thống và gửi
cho TCCN qua địa chỉ thư điện tử mà
TCCN đã đăng ký. Phiếu kiểm soát theo
mẫu 05 được lập và xác thực trên hệ
thống có giá trị như các phiếu kiểm sốt
q trình bản giấy có chữ ký của các đơn
vị liên quan.
Phân cơng thụ lý hồ sơ:
Lãnh đạo phịng VHTT duyệt hồ sơ, phân
công chuyên viên thụ lý hồ sơ và tích
chuyển trên hệ thống.
Thẩm định hồ sơ: Chuyên viên được
phân công thụ lý tiếp nhận hồ sơ trên hệ
thống và thực hiện xem xét, thẩm định
- Nếu hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu: Cần
giải trình và bổ sung, chuyên viên thụ lý
hồ sơ dự thảo văn bản yêu cầu bổ sung
theo mẫu 02 hoặc lý do từ chối theo mẫu
03 trình lãnh đạo phịng.
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
Bộ phận
TN&TK
Q
Mẫu số 01,
tiếp theo
02, 03, 05, 06
nếu
(Quyết định
nhận hồ
25/2019/QĐsơ sau
UBND ngày
15h)
16/8/2019)
Lãnh đạo
phịng
VHTT
Mẫu 05
(Quyết định
25/2019/QĐUBND ngày
16/8/2019)
½ ngày
05 ngày
Chun
viên thụ
lý hồ sơ
phòng
VHTT
Mẫu số 02,
03, 05 (Quyết
định
25/2019/QĐUBND ngày
16/8/2019)
- Biên bản
thẩm định hồ
6/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
- Nếu đảm bảo yêu cầu: Cập nhật trên hệ
thống.
B5
B6
B7
Báo cáo kết quả thẩm định:
Chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo giấy
chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ sơ
hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (nếu cơ
sơ đủ điều kiện) hoặc thơng báo bằng văn
bản trong đó nêu rõ lý do (nếu cơ sơ
khơng đủ điều kiện) tích chuyển trên hệ
thống đồng thời in bản cứng trình lãnh
đạo phịng xem xét.
Ghi chú: Trường hợp hồ sơ bị chậm
muộn thì phải kèm theo phiếu xin lỗi mẫu
số 04.
sơ
Chuyên
viên thụ
lý hồ sơ
phòng
VHTT
02 ngày
Xem xét kết quả thẩm định: Lãnh đạo
phòng tiếp nhận kết quả thẩm định, xem
xét hồ sơ
Lãnh đạo
- Nếu đồng ý, Lãnh đạo phịng ký vào tờ
phịng
trình trình lãnh đạo UBND thị xã và tích
VHTT
chuyển trên hệ thống.
- Nếu khơng đồng ý, chuyển lại chuyên
viên thụ lý hồ sơ và nêu rõ lý do.
06 ngày
Phê duyệt kết quả thẩm định: Lãnh đạo
UBND thị xã xem xét hồ sơ
- Nếu đồng ý, Lãnh đạo UBND thị xã ký
phê duyệt giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực
gia đình và quy chế hoạt đợng của cơ sơ
hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình.
- Nếu khơng đồng ý, chuyển lại và nêu rõ
lý do.
Lãnh đạo
UBND
thị xã
05 ngày
- Tờ trình
- Giấy chứng
nhận đăng ký
hoạt đợng của
cơ sơ hỡ trợ
nạn nhân bạo
lực gia đình
bản dự thảo
- Văn bản
thơng báo
- Mẫu số 04,
05 (Quyết
định
25/2019/QĐUBND ngày
16/8/2019)
- Giấy chứng
nhận đăng ký
hoạt động của
cơ sơ hỡ trợ
nạn nhân bạo
lực gia đình
- Quy chế
hoạt đợng của
cơ sơ hỗ trợ
7/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
B8
B9
5.8
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
Đóng dấu & sao lưu:
Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiếp nhận kết
quả, chuyển văn thư vào số, đóng dấu,
phát hành văn bản.
Thực hiện nhân bản và thống kê, theo
dõi, lưu trữ tại phòng theo quy định tại
mục 7.
Chuyển kết quả về Bộ phận TN&TKQ.
- Văn thư
- Chun
viên thụ
lý phịng
VHTT
Trả kết quả:
Thơng báo và trả kết quả cho TCCN,
thực hiện thu phí theo quy định (nếu có)
và u cầu TCCN ký sổ theo mẫu 06.
Tích kết thúc trên phần mềm.
Bợ phận
TN&TK
Q
01 ngày
nạn nhân bạo
lực gia đình.
Theo
giấy hẹn
Mẫu số 06
(Quyết định
25/2019/QĐUBND ngày
16/8/2019)
Cơ sở pháp lý
- Luật phòng, chống bạo lực gia đình số 02/2007/QH12;
- Nghị định 08/2009/NĐ-CP ngày 04/02/2009 quy định chi tiết và hướng dẫn thi
hành mợt số điều của luật phịng, chống bạo lực gia đình;
- Thơng tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục
đăng ký hoạt động, giải thể cơ sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sơ tư vấn
phịng, chống bạo lực gia đình, tiêu chuẩn của nhân viên tư vấn; Chứng nhận
nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn và tập h́n phịng, chống bạo lực gia đình;
- Thơng tư 23/2014/TT-BVHTTDL ngày 22/12/2014 sửa đổi, bổ sung một số
điều của Thông tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ
tục đăng ký hoạt động, giải thể cơ sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sơ tư
vấn phịng, chống bạo lực gia đình, tiêu chuẩn của nhân viên tư vấn; Chứng nhận
nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn và tập h́n phịng, chống bạo lực gia đình do Bợ
Văn hố, Thể thao và Du lịch ban hành;
- Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân
dân tỉnh Bình Phước về Quy chế tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên
thông trong giải quyết TTHC tại Trung tâm phục vụ hành chính cơng, Ủy ban
nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Bình Phước.
6. BIỂU MẪU
TT Tên Biểu mẫu
1.
Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 của
UBND tỉnh:
* Mẫu số 01 – Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
8/1
UBND THỊ
XÃ PHƯỚC
LONG
QUY TRÌNH
Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt
động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân bạo
lực gia đình
Mã hiệu:
QT-01/GĐ
Lần ban hành:
01
Ngày ban hành:
22/4/2021
* Mẫu số 02 – Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ
* Mẫu số 03 – Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
* Mẫu số 04 – Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả
* Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải quyết hồ sơ
* Mẫu số 06 – Sổ theo dõi hồ sơ
2.
Hệ thống biểu mẫu theo Thông tư số 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16 /03/ 2010:
* Đơn đăng ký hoạt động của cơ sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình-Mẫu số M4b
7. HỒ SƠ LƯU: Hồ sơ lưu bao gồm các thành phần sau
TT
Hồ sơ lưu
Trách nhiệm
1.
Thành phần hồ sơ cần nộp theo mục 5.2
Biên bản thẩm định thực tế (nếu có)
2.
Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của cơ
sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình.
Quy chế hoạt đợng của cơ sơ hỡ trợ nạn
nhân bạo lực gia đình.
Văn bản trả lời nêu rõ lý do (nếu khơng
đồng ý).
Phịng chun mơn,
văn thư
Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số
25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 của
UBND tỉnh
Bộ phận TN&TQK
3.
Thời gian
Phịng chun mơn
Theo thời
gian quy
định của
văn bản
hiện hành
9/1
