Quản trị học
Nhóm 8
ỦY BAN NHÂN DÂN TP. HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN
NGHIÊN CỨU MÔI TRƯỜNG
QUẢN TRỊ CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐÔNG TÂY PROMOTION
NGÀNH:
QUẢN TRỊ KINH DOANH
TRÌNH ĐỘ ĐÀO TẠO:
ĐẠI HỌC
HỆ ĐÀO TẠO:
CHÍNH QUY
MƠN:
QUẢN TRỊ HỌC
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN:
ThS. Từ Minh Khai
NHĨM THỰC HIỆN:
Nhóm 8
NĂM HỌC:
2021-2022
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 11 NĂM 2021
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
HỌ VÀ TÊN
1. Vũ Thị Lê Lương (Nhóm trưởng)
2. Lê Thị Kim Lợi (Thư ký)
3. Trần Thị Mỹ Lộc
4. Trịnh Minh Lộc
5. Đỗ Linh Lợi
6. Trần Văn Lợi
1
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU·············································································5
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đông Tây
Promotion:················································································
7
1.1.1 Giới thiệu chung:·································································· 7
1.1.2 Tổng quan về công ty Cổ phần Đông Tây Promotion:······················· 7
1.2 Mục tiêu hiện tại của công ty Cổ phần Đông tây Promotion:··········· 10
1.3 Sơ đồ tổ chức của cơng ty Cổ phần Đơng Tây Promotion:·············· 10 1.4.
Rà sốt các mục tiêu, nhiệm vụ, sứ mệnh, tầm nhìn hiện hữu của doanh nghiệp
đang thực hiện theo đuổi······················································ 12 1.4.1 Mục
tiêu:···········································································12
1.4.2. Nhiệm vụ:········································································· 12
1.4.3.Sứ mệnh:···········································································13
1.4.4. Tầm nhìn:········································································· 13 1.5.
Xem xét để điều chỉnh, bổ sung,… xác định lại các mục tiêu, nhiệm vụ, sứ
mệnh, tầm nhìn trong phương hướng và tình hình mới····················15
1.5.1.Về mục tiêu:································································································15
1.5.2.Về nhiệm vụ:·······························································································15
1.5.3. Về sứ mệnh:·······························································································15
1.5.4. Về tầm nhìn:······························································································ 15
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH
NGHIỆP.
2.1 Phân tích, tổng hợp và đánh giá các yếu tố bên ngoài tổ chức, doanh
nghiệp:···················································································· 16 2.1.1
Phân tích mơi trường vĩ mơ····················································· 16
a. Yếu tố kinh tế vĩ mơ:························································································16
b. Yếu tố chính trị pháp luật:·············································································· 18 c.
Yếu tố Văn hóa - Xã hội:················································································· 18
d. Yếu tố tự nhiên:······························································································· 19 e.
Yếu tố Cơng nghệ:··························································································· 19
f. Phân tích xem xét các cơ hội và nguy cơ của các yếu tố vĩ mơ có thể tác động
đến các hoạt động của doanh nghiệp ở hiện tại và tương lai:···························20
2.1.2 Phân tích mơi trường vi mơ:····················································21
a. Yếu tố khách hàng:······························································ 21
b. Nhà cung ứng, cung cấp:·······················································21
2
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
c. Đối thủ cạnh tranh:····························································· 23
d. Sản phẩm thay thế:······························································ 25
e. Đối thủ tiềm ẩn:··································································25
2.1.3 Các yếu tố bên ngồi Cơng ty Đơng Tây Promotion:······················· 27 2.2.
Phân tích, tổng hợp và đánh giá các yếu tố cầu của các nguồn lực bên trong tổ
chức, doanh nghiệp:·························································· 31 2.2.1. Chất
lượng nguồn nhân lực:·····································································31
2.2.2. Tài chính tổ chức, doanh nghiệp:·····························································32
2.2.3. Marketing:·································································································35
2.2.4. Sản xuất/tác nghiệp···················································································37
2.2.5. Nghiên cứu phát triển:··············································································38
2.2.6. Văn hóa tổ chức:······················································································· 39
2.2.7. Các yếu tố điểm mạnh, điểm yếu bên trong doanh nghiệp:·····················39
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC NHÓM GIẢI PHÁP
3.1. Ma trận SWOT:································································41
3.2 Các giải pháp từ ma trận SWOT được sắp xếp theo các chức năng:··· 44
3.3. Các điều kiện, chính sách, biện pháp đi kèm:·····························
47 KẾT LUẬN·············································································· 48
TƯ LIỆU THAM KHẢO······························································ 49
3
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
PHỤ LỤC
DANH MỤC BẢNG:
Bảng 2.1. Một số doanh nghiệp cạnh tranh nổi bật trong nền tảng truyền thơng
- giải trí··················································································· 24 Bảng
2.2. Các yếu tố cơ hội, nguy cơ bên ngồi Cơng ty Đơng Tây Promotion
····························································································· 30 Bảng
2.3. Chất lượng nguồn nhân lực của Đông Tây Promotion················ 31
Bảng 2.4. Một số thành tựu/giải thưởng trong suốt gần 21 năm phát triển của
Đông Tây Promotion··································································· 37
Bảng 2.5. Điểm mạnh, điểm yếu tiềm tàng bên trong Đông Tây Promotion40
Bảng 3.1. Ma Trận SWOT của Đông Tây Promotion····························· 41
Bảng 3.2. Các giải pháp từ ma trận SWOT sắp xếp theo chức năng············ 46
DANH MỤC BIỂU ĐỒ:
Sơ đồ 1.1: Quà trình hình thành và phát triển········································ 9
Sơ đồ 1.2. Sơ đồ tổ chức công ty Đông Tây Promotion··························· 10
Biểu đồ 1.3. Biểu đồ thể hiện cơ cấu Cơ cấu thị phần thảo luận SOV của các
ứng dụng xem phim trực tuyến mùa giãn cách 2021·······························15
Biểu đồ 2.1: Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc Đất Việt VAC
Group năm 2019·········································································17
Biểu đồ 2.2 Chỉ số giá tiêu dùng tháng 9/2020····································· 17
Biểu đồ 2.3. Rating truyền hình giảm dần theo xu hướng·························21
Biểu đồ 2.4. Báo cáo Digital thị trường Việt Nam năm 2020···················· 22
Biểu đồ 2.5. Nhu cầu ngành nghề nguồn nhân lực Việt Nam từ năm 2017 2020 đến 2025··········································································· 31 Biểu
đồ 2.6. Một số chỉ tiêu tài chính của DatViet VAC Media Group·········33 Biểu đồ
2.7. Một số chỉ tiêu tài chính của Đơng Tây Promotion·················33 Biểu đồ
2.8. Kết quả kinh doanh của DatViet VAC Media Entertaiment Group giai đoạn
2018 -2020 (tỷ đồng)······················································· 34
DANH MỤC HÌNH:
Hình 1.1. Logo cơng ty Đơng Tây Promotion······································· 7
HÌNH 1.3. THỬ THÁCH CÙNG BƯỚC NHẢY 2012 - 1017··················· 8
HÌNH 1.2. CHUNG SỨC 2004 - 2016··············································· 8
Hình 1.4. Ông Đinh Bá Thành (phải) - Chủ tịch kiêm CEO Đất Việt VAC (Công
ty mẹ của Đông Tây Promotion) trong một sự kiện năm 2017···········11
Hình 1.5. Poster Running Man Vietnam 2021······································ 13
Hình 2.1. Ơng Phạm Lê Hiếu - Giám đốc điều hành Đông Tây Promotion với
giải thưởng “Doanh nhân xuất sắc châu Á”········································· 38
4
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
LỜI MỞ ĐẦU
Trải qua hàng ngàn thập kỉ, có thể nói ngành cơng nghiệp giải trí ln thật sự
cần thiết đối với nhu cầu cuộc sống của mỗi con người. Giải trí khơng chỉ đáp ứng
cho nhu cầu con người vào thời bình, mà kể cả trong thời chiến - giải trí cũng được
đề cao trong cơng cuộc dựng nước, giữ nước. Có thể thấy là vào những năm ông
cha ta chiến đấu giành độc lập Tổ quốc, các bài hát được ra đời với nội dung ca
ngợi tinh thần chiến đấu, sự kiên cường, bất khuất của những người chiến sĩ.
Nhằm khích lệ ý chí chiến đấu, ca ngợi những tấm gương sáng anh dũng hi sinh,
mặc cho khó khăn thử thách của người lính. Và ngày nay, trong thời hiện đại 4.0,
giải trí lại càng chứng tỏ tầm quan trọng và vị thế của mình trong xã hội. Là khi giải
trí khơng chỉ cịn là ca nhạc, mà giải trí hiện nay là bao gồm cả ca nhạc, sân khấu
điện ảnh, chính kịch, hài kịch, gameshow, ....
Tất cả các lĩnh vực riêng lẻ hội tụ tại đây với một cái tên chung là
“Ngành công nghiệp giải trí”.
Như chúng ta đã biết, trong xã hội hiện đại 4.0, sự phát triển nhanh chóng
của máy móc, cơng nghệ kĩ thuật số cũng là một tác động rất lớn đến sự phát
triển mạnh mẽ cho ngành công nghiệp giải trí. Ở một số quốc gia lớn như Hoa
Kỳ, Anh Quốc, Trung Quốc,...cơng nghiệp giải trí là một ngành kinh tế trọng
điểm và là một nguồn thu lớn giúp phát triển đất nước. Với bản chất là một
ngành công nghiệp hiện đại, chúng ln ln đổi mới mình theo từng ngày
nhằm đáp ứng các nhu cầu phát triển của con người về cả thể chất, tinh thần,
trí tuệ và thẩm mĩ. Nhu cầu giải trí được xem là một loại nhu cầu cấp cao ở con
người nhằm thỏa mãn các nhu cầu về mặt tinh thần, cảm xúc. Ngoài ra cịn
nhằm hồn thiện chính bản thân mình trong mỗi lĩnh vực, nghề nghiệp khác
nhau, phát triển năng khiếu bản thân, trau dồi khả năng mĩ tuệ giúp bản thân
am hiểu thêm đôi chút về những nét đẹp của ngành cơng nghiệp giải trí. Để có
thể hiểu rõ hơn về các nhu cầu mà con người và cả cộng đồng đang hướng
đến. Chúng ta cần phải nắm được mục tiêu cũng như nội dung mà các đối
tượng cần được đáp ứng nhu cầu quan tâm đến trên các lĩnh vực giải trí. Điển
hình là tuổi trẻ thanh niên. Với sự sôi nổi, năng động, sự sáng tạo cùng những
lối sống đa dạng, giải trí là một phần khơng thể thiếu đối với xu hướng sống của
giới trẻ hiện nay nhằm giúp cho cuộc sống có thêm nhiều bản sắc hơn, màu
sắc tươi vui hơn. Và chính vì xu hướng sống mới lạ của giới trẻ có phần “lạ”,
mới mẻ hơn khá nhiều so với thời xưa, càng làm cho giải trí phát triển một cách
triệt để, mạnh mẽ hơn rất nhiều.
5
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
Khác hẳn với một số bộ phận giới trẻ chọn cách thỏa mãn nhu cầu tinh thần
tại các rạp phim, các chương trình ca nhạc trực tiếp hay các sự kiện lớn được
tổ chức rất đông người tham gia. Thì vẫn có một số ít bộ phận con người chọn
cách giản dị hơn, không phải tiếp xúc với số đông người khác trong cộng đồng.
Nổi bật nhất là sau những giờ làm việc, học tập mệt mỏi, thay vì vui chơi tại các
trung tâm giải trí họ lại chọn cách về nhà nghỉ ngơi, xem những chương trình trị chơi truyền hình ở tivi. Một phần là giúp họ được giảm bớt sự mệt mỏi sau
một ngày vất vả bằng những tiếng cười, phần khác cũng vì sự tò mò, quan tâm
về các hoạt động của những người nổi tiếng khi tham gia gameshow. Chính vì
những lẽ đó, rất nhiều chương trình được ra đời nhằm đáp ứng nhu ngành
cơng nghiệp giải trí Việt Nam. Rất nhiều doanh nghiệp giải trí tại Việt Nam đi
đầu trong việc phát triển các lĩnh vực giải trí, khơng chỉ ở phần nghe mà cịn cả
phần nhìn, khai thác hồn thiện nhất trong lĩnh vực gameshow.
Điển hình nhất chính là doanh nghiệp “Đông Tây Promotion”, là doanh nghiệp
đầu tiên mang những chương trình trị chơi quốc tế vào Việt Nam. Cho đến thời
điểm hiện tại, Đông Tây Promotion vẫn giữ vững vị thế “tiền bối” của mình trong
lĩnh vực chương trình - trị chơi giải trí với đội ngũ sản xuất riêng, sáng tạo và kì
cựu. Để có thể nắm giữ độc quyền vị thế lâu dài, quý công ty cũng đã có rất
nhiều những chính sách khai thác “nhân tài” nổi bật, khai thác nhiều nguồn lực
khác nhau để trở thành cơng ty cung cấp hàng ngàn giờ giải trí/năm trên truyền
hình đến hầu hết các kênh truyền hình lớn như HTV2, HTV7,...
6
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC
1.1 Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty Cổ phần Đông Tây
Promotion:
1.1.1 Giới thiệu chung:
Công ty Cổ phần Đông Tây Promotion (Tên cũ: Công ty Cổ
phần Xúc tiến Đông Tây) là một công ty chuyên sản xuất các
chương trình giải trí trực thuộc Tổ hợp truyền thơng Đất Việt DatViet VAC Group Holdings.
Loại hình thể loại: giải trí, âm nhạc, du lịch, đời sống, trải nghiệm,
truyền hình thực tế.
Trụ sở chính: Đơng Tây Promotion có trụ
sở chính tại 222 Đường Pasteur, Phường 6,
Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
(Tuyến đường được ví như “trái tim” của
quận 3 – nơi tập trung hàng loạt cao ốc, trung
tâm thương mại, chung cư, khách sạn cao
cấp… Cũng là nơi có hoạt động giao thương
phát triển bậc nhất thành phố Hồ Chí Minh.
Nơi đây cũng được nhiều các cơng ty, tập đồn lớn khác đặt trụ
sở tại đây.)
Trụ sở phụ: Suit C2, Tầng 5, Khách sạn Pullman, 40 Cát Linh,
Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Nhà sáng lập: Đông Tây Promotion được thành lập từ công ty
mẹ là DatViet VAC Group Holdings, vinh dự là một trong 3 công
ty thành viên xuất phát điểm mang giấc mơ và sứ mệnh “thay đổi
cách nhìn về truyền thơng và giải trí” của người sáng lập.
Website: />1.1.2 Tổng quan về công ty Cổ phần Đông Tây Promotion:
Năm 2000, khi các trị chơi giải trí truyền hình cịn xa lạ. Đơng Tây
Promotion được thành lập như cơng ty đầu tiên sản xuất các chương
trình trị chơi của nước ngồi tại Việt Nam. Đơng Tây cung cấp nội
dung các chương trình truyền hình: gameshow, ca nhạc, du lịch, truyền
hình thực tế. Các chương trình truyền hình đáng chú ý do Đơng Tây
sản xuất có thể kể tới: Thử thách cùng bước nhảy, Ai thông minh hơn
học sinh lớp 5, Việt Nam Idol, Sao mai điểm hẹn, Song ca cùng thần
tượng, Tôi là người dẫn đầu,… Với hàng ngàn giờ giải trí/năm mà cơng
7
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
ty cung cấp hầu hết trên các kênh truyền hình lớn, Đơng Tây promotion
đã giành được nhiều giải thưởng lớn và trở thành thương hiệu của các
trận đấu thể thao chất lượng, các chương trình âm nhạc, thời trang,
sức khỏe, chương trình dành cho thiếu nhi và du lịch.
Trải qua 21 năm hình thành và phát triển, Đông Tây
Promotion đã vươn lên trở thành công ty hết sức sáng tạo cả về
nội dung và hình thức, thu hút nhiều người xem và nhận được
nhiều sự phản hồi tích cực từ khán giả.
⁂
MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH - TRỊ CHƠI TRUYỀN HÌNH NỔI TIẾNG:
HÌNH 1.2. CHUNG SỨC
2004 - 2016
8
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
Sơ đồ 1.1: Q trình hình thành và phát triển
9
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
1.2 Mục tiêu hiện tại của cơng ty Cổ phần Đông tây Promotion:
Mục tiêu hiện tại: Trong thời điểm dịch bệnh bùng phát và giãn cách
kéo dài khiến việc ghi hình bị trì trệ. Vì vậy nhìn chung mục tiêu hiện tại
của cơng ty đó là mang đến cho quý vị khán giả một chương trình chỉn
chu và ý nghĩa nhất có thể, đặc biệt trong thời điểm khó khăn này để
khơng rơi vào tình trạng dậm chân tại chỗ hay thậm chí là thụt lùi.
1.3 Sơ đồ tổ chức của công ty Cổ phần Đông Tây Promotion:
Đông Tây Promotion được tổ chức theo cơ cấu tổ chức bộ phận.
Cơng ty được chia ra làm 4 phịng ban với phòng ban tổng là Ban
tổng giám đốc và 3 ban cấp dưới là:
Phòng 1: Phòng Kinh Doanh
Phòng 2: Phòng Pháp chế - Kế hoạch - Sự kiện
Phòng 3: Phòng Tổ chức CBCNV
Sơ đồ 1.2. Sơ đồ tổ chức công ty Đông Tây Promotion
10
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
Theo cấu trúc này, về cơ bản, mỗi bộ phận hoạt động như một
công ty riêng của mình, tự kiểm sốt các nguồn lực riêng, số tiền chi
tiêu cho các dự án hoặc khía cạnh nhất định của bộ phận.
Ưu điểm: Loại cấu trúc này mang lại sự linh hoạt hơn cho một
cơng ty lớn có nhiều bộ phận, cho phép mỗi bộ phận hoạt động như
một công ty riêng với một hoặc hai người báo cáo cho giám đốc điều
hành hoặc nhân viên quản lý cấp trên của cơng ty mẹ. Thay vì có tất
cả các chương trình được phê duyệt ở cấp cao nhất, những câu hỏi
đó có thể được trả lời ở cấp bộ phận
Nhược điểm: Các nhân viên làm việc cùng một chức năng ở các bộ
phận khác nhau khơng có sự giao tiếp mạnh mẽ. Cấu trúc này cũng đặt
ra các vấn đề về thơng lệ kế tốn và có thể có tác động về thuế.
Hình 1.4. Ơng Đinh Bá Thành (phải) - Chủ tịch kiêm CEO Đất Việt VAC (Công ty
mẹ của Đông Tây Promotion) trong một sự kiện năm 2017
11
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
1.4. Rà sốt các mục tiêu, nhiệm vụ, sứ mệnh, tầm nhìn hiện hữu của
doanh nghiệp đang thực hiện theo đuổi
1.4.1 Mục tiêu:
Mục tiêu kinh tế: Thu lợi nhuận
Công ty Đông Tây promotion hay bất cứ doanh nghiệp nào cũng đều
có những mục tiêu để tồn tại và phát triển trong đó mục tiêu chung
hàng đầu chính là mục tiêu kinh tế - thu về lợi nhuận lớn nhất có thể
cho doanh nghiệp của mình, đưa doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh.
Mục đích xã hội: Đưa tiêu chuẩn quốc tế của ngành truyền thông
vào trong nước, mang đến cho quý khán giả chương trình chỉn
chu và ý nghĩa nhất có thể, đem lại nhiều niềm vui và tiếng cười
cùng mong muốn trở thành người bạn đồng hành trong cuộc sống
của mỗi người xem.
Tiêu biểu cho sự cố gắng để đạt được mục đích doanh nghiệp, năm
2021, Đơng Tây Promotion chính thức nhận lại bản quyền chương trình
Running Man Vietnam (chương trình truyền hình thực tế nổi tiếng của
Hàn Quốc) từ Madison Media Group, phối hợp cùng Đài Truyền hình
Thành phố Hồ Chí Minh và đang được sản xuất với vốn đầu tư vơ cùng
lớn. Chương trình mới mẻ đã nhận được sự đón nhận và u
thích của khán giả đặc biệt là các bạn trẻ.
1.4.2. Nhiệm vụ:
Công ty cổ phần Đông Tây Promotion đương là một công ty truyền
thơng giải trí khơng những thế cịn là cơng ty con của Tổ hợp
truyền thông Đất Việt - DatViet VAC Group Holdings do vậy cơng
ty mang trên mình nhiệm vụ vơ cùng quan trọng. Trước hết cơng ty
phải có nhiệm vụ giữ vững những thành tựu, mục tiêu, tầm nhìn,
sứ mệnh và phương châm làm việc của cơng ty mẹ sau đó phải nỗ
lực phát triển và đổi mới, cải tiến, tạo ra các chương trình thu hút
người xem, mang đến sự hài lòng cho khán giả, mang lại doanh
thu và lợi nhuận cao cho doanh nghiệp góp phần vào sự tăng
trưởng lớn mạnh của chính Đơng Tây promotion và cơng ty mẹ
Đất Việt VAC group holdings, góp phần đưa truyền thơng, giải trí
của đất nước ngày càng đi lên sánh bước cùng bạn bè quốc tế.
12
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
1.4.3.Sứ mệnh:
Tạo dựng cộng đồng có ảnh hưởng nhất Việt Nam thông qua sự
sáng tạo nội dung.
Đông Tây Promotion được xem là cơng ty đầu tiên có được bí quyết và
kỹ thuật sản xuất nội dung truyền hình với đội ngũ sáng tạo riêng của
mình. Điều đó được thể hiện rõ nét qua sự độc đáo, khác biệt của các
chương trình như " Chạy đi chờ chi", " Ơn giời cậu đây rồi", " Lạ lắm à
nha ",… Tất cả đều có nội dung mới lạ tạo nên sự thích thú, tị mị và
mong đợi cho người xem. Điều đó cho thấy thành cơng phần nào của sứ
mệnh đặt ra, cơng ty cũng đá có được tầm ảnh hưởng lớn đối với
thị trường giải trí nước nhà.
1.4.4. Tầm nhìn:
“Thay đổi cách nghĩ về truyền thơng và giải trí”.
Trước năm 2000 hầu như các chương trình giải trí việt nam chỉ xoay
quanh âm nhạc, phim truyện,... nhưng Đông Tây promotion ra đời đã
mang đến một làn gió tươi mới đó chính là các chương trình thực tế.
Với sự mới mẻ, thú vị và vui nhộn cùng các tình tiết tự nhiên các
chương trình thực tế đã khiến người xem có cái nhìn khác lạ, tích
cực hơn đối với mảng truyền thơng giải trí của nước nhà.
Hình 1.5. Poster Running Man Vietnam 2021
13
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
1.5. Xem xét để điều chỉnh, bổ sung,… xác định lại các mục tiêu, nhiệm
vụ, sứ mệnh, tầm nhìn trong phương hướng và tình hình mới
Trong thời đại kỷ nguyên số cộng với đại dịch Covid-19, các ứng
dụng xem phim tại nhà và chương trình giải trí trực tuyến đang bùng nổ
mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Nhìn chung, thị trường các ứng dụng xem phim, chương trình giải trí trực
tuyến năm nay đã có những thay đổi rất rõ nét. Đầu tiên là về nhu cầu đa dạng
nội dung và sự khó tính của người xem. Tiếp theo là sự gia nhập “đường đua”
của hàng loạt thương hiệu mới, cả nội lẫn ngoại, sở hữu thị phần thảo luận vô
cùng cạnh tranh, đơn cử như: iQIYI và WeTV (thuộc Tencent) – 2 thương hiệu
lớn đến từ Trung Quốc, có vị thế lớn trong thị trường Đơng Nam Á và quốc tế;
DANET – thuộc quản lý của BHD, VTVGo – Đài truyền hình Việt Nam.
Đặc biệt, Galaxy Play – thuộc hãng phim Thiên Ngân, đã khơng bảo tồn
được thứ hạng của mình trong bảng xếp hạng năm ngối. Do đó, dù dẫn
đầu thị trường với gần 70% thị phần thảo luận trên mạng xã hội, nhưng top
3 thương hiệu VieON, Netflix và FPT Play vẫn phải dè chừng & cảnh giác
trước sự cạnh tranh đáng gờm của những “tay đua” mới nổi như đã đề cập.
Top 3 thương hiệu dẫn đầu, chiếm 70% thị phần thảo luận toàn ngành:
VieOn, Netflix và FPT Play
Cuối cùng và không kém phần quan trọng, đó là việc VieON, với 35.91% thị
phần thảo luận, đã thành cơng sốn ngơi đầu bảng của “ơng Tây” Netflix (24%),
đồng thời vượt xa thương hiệu nội khác là FPT Play (chỉ chiếm 9.5%). Cả 3
thương hiệu này đều đã thành công trong việc ghi dấu ấn với người dùng
ở các thế mạnh nội dung (USPs) riêng biệt. Trong phạm vi bài viết phân
tích này, YouNet Media sẽ chỉ tập trung vào 3 thương hiệu dẫn đầu thị
trường với những thế mạnh riêng và nỗ lực truyền thông của họ.
14
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
Biểu đồ 1.4. Biểu đồ thể hiện cơ cấu Cơ cấu thị phần thảo luận SOV của các ứng
dụng xem phim trực tuyến mùa giãn cách 2021. Nguồn YouNet Media. (ảnh thêm)
Sau khi xem xét, nhận thấy Đơng Tây Promotion tuy sở hữu một số
lượng chương trình rất
lớn nhưng chưa có riêng cho mình một nền tảng OTT riêng. Em đề xuất
Đông Tây Promotion nên phát triển thêm ứng dụng xem phim tại nhà và
trực tuyến để thay đổi, phù hợp với bắt kịp với xu hướng hiện tại. Khi đó,
nhiệm vụ, sứ mệnh và tầm nhìn của công ty cũng thay đổi như sau:
1.5.1.Về mục tiêu: Thành công tạo dựng một nền tảng OTT với sự
bùng nổ về chất lượng.
1.5.2.Về nhiệm vụ: Tìm hiểu và xây dựng một nền tảng OTT đặc biệt
là tạo ra một ứng dụng xem phim tại nhà và trực tuyến, tận dụng thời cơ
nhất là trong thời điểm dịch bệnh hiện nay.
1.5.3. Về sứ mệnh: Tiếp tục giữ vững và phát triển sưa mệnh của người
sáng lập đã đề ra, tích cực sáng tạo nội dung thu hút người xem trực tuyến tiếp
cận được mọi đối tượng, tạo dưng cộng đồng ảnh hưởng nhất Việt Nam.
1.5.4. Về tầm nhìn: Phát triển một nền tảng OTT lớn nhất Việt Nam,
sở hữu thị phần thảo luận SOV vượt trội, khẳng định được vị thế của
doanh nghiệp trên thị trường.
15
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA
DOANH NGHIỆP.
2.1 Phân tích, tổng hợp và đánh giá các yếu tố bên ngồi tổ chức, doanh
nghiệp:
2.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô
a. Yếu tố kinh tế vĩ mô:
Môi trường kinh tế vĩ mô được chia thành 2 yếu tố chính:
1. Tăng trưởng kinh tế: là sự gia tăng của sản lượng tiềm
năng theo thời gian của một nền kinh tế. Hay nói theo một
cách khác đây là sự gia tăng tổng sản phẩm quốc nội (GDP)
hoặc tổng thu nhập quốc dân (GNP) trong một thời gian
nhất định.
Công ty Cổ phần Đông Tây Promotion trên danh nghĩa là
công ty con của Đất Việt VAC cũng đa thu về cho mình lợi nhuận
khá vững chắc, nâng tầm giàu mạnh cho công ty mẹ. Bằng chứng
là vào năm 2019, Đất Việt VAC đã đạt được 2.300 tỷ đồng và Đông
Tây Promotion có một kết quả kinh doanh khơng biến động đáng
kể, đạt 369 tỷ đồng trên tổng doanh thu, lãi đến 31 tỷ đồng.
Đối với nền kinh tế Việt Nam, năm 2020 tăng trưởng kinh tế
của Việt Nam nằm trong mức cao nhất trên thế giới. Vì sao chúng
ta nói vậy? Bởi vì đất nước ta - Việt Nam đã thực hiện rất tốt trong
cơng tác phịng, chống đại dịch Covid-19. Tuy vẫn chịu ảnh hưởng
khó khăn bởi dịch bệnh, thế nhưng tăng trưởng kinh tế đã đạt
khoảng 2,9%. Con số này không phải là mục tiêu mà chúng ta
hướng đến nhưng nó vẫn là sự thành cơng nhất định đối với Việt
Nam trong bối cảnh tưởng chừng không thể này.
Mặc dù vậy, ngành cơng nghiệp giải trí cũng gặp khơng ít
khó khăn trong cơng tác hoạt động. Điển hình là Đông Tây
Promotion đã phải tạm dừng hoạt động sản xuất chương trình - trị
chơi truyền hình nhằm đảm bảo an tồn cho tồn thể nhân sự của
cơng ty nói riêng và cho cộng đồng nói chung. Tuy vậy, q cơng
ty vẫn giữ vững vị thế của mình trong ngành truyền thông, ảnh
hưởng không đáng kể đến doanh thu cũng như lãi suất công ty.
16
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
Biểu đồ 2.1: Kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc
Đất Việt VAC Group năm 2019
2. Lạm phát: là sự gia tăng mức giá chung của nền
kinh tế theo thời gian. Gây mất cân bằng thị trường
và cả giá trị tiền tệ cũng giảm sút.
Năm 2020, Việt Nam với nhiều sự biến động trong kinh tế, sự lạm
phát tăng cao. Đặc biệt là ở các mặt hàng lương thực, thực phẩm thiết
yếu. Giá cả thực phẩm tăng lên nhanh chóng, tỉ lệ thuận với nhu cầu
người tiêu dùng. Trong khi đó ở các mặt hàng nhiên liệu lại giảm khá
sâu do nhu cầu người tiêu dùng giảm. Tuy vậy, chúng ta vẫn kết hợp
chặt chẽ các yếu tố, phối hợp chúng một cách hài hòa nhất giúp CPI chỉ
giữ ở mức thấp. Tăng 0.12% so với năm trước (Tháng 9/2020)
→
Biểu đồ 2.2 Chỉ số giá tiêu dùng tháng 9/2020
Trái lại hoàn toàn với tăng trưởng kinh tế, yếu tố lạm phát lại
tạo ra nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp và Đông Tây Promotion
17
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
cũng khơng ngoại lệ. Với chi phí tăng cao đã làm chậm đi quá
trình cũng như tiến độ của các chương trình. Giảm đi lượng khách
hàng thu hút nếu như vắng mặt quá lâu trên thị trường.
b. Yếu tố chính trị pháp luật:
Mơi trường chính trị bao gồm những thể chế, luật pháp được
ban hành bởi chính phủ quốc gia và những quy tắc về đạo đức được
xây dựng bởi xã hội. Nền chính trị trong một quốc gia sẽ ln có ảnh
hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Đặc
biệt, mọi doanh nghiệp đều bị giới hạn bởi mơi trường chính trị.
Đơng Tây Promotion đã ổn định trong việc hoạt động sản xuất
các chương trình - trị chơi truyền hình với những chính sách, quy tắc
phù hợp theo thủ tục pháp lý. Áp dụng chặt chẽ pháp luật trong công
tác chuyển nhượng - nhận bản quyền. Chẳng hạn như chương trình
“VietNam Idol năm 2010” đã chuyển giao cho công ty BHD, “Running
Man VietNam năm 2021” đã nhận lại từ Madison Media Group. Các
yếu tố chính trị pháp luật ln là tiêu chí đặt lên hàng đầu đối với tất
cả các tổ chức, doanh nghiệp, đặc biệt là vấn đề bản quyền.
c. Yếu tố Văn hóa - Xã hội:
Vào đầu thế kỉ 20, nền văn hóa nghệ thuật được phát triển một
cách nhanh chóng nhờ sự tiếp cận nền văn hóa phương Tây. Các
hình thức như kịch nói, nhiếp ảnh, điện ảnh và cả ca múa nhạc hiện
đại được ra đời. Ban đầu sự phát triển vẫn cịn khá thơ sơ, đứng
trước các đất nước phát triển giàu mạnh, Việt Nam vẫn không ngừng
cố gắng đuổi theo nguồn tài nguyên được cho là có triển vọng này.
Và cho đến thế kỉ 21, khi văn hóa nghệ thuật đã là một nét văn hóa
khơng thể thiếu trong xã hội, các doanh nghiệp đã bắt đầu vận dụng
nghệ thuật vào với những hoạt động sản xuất tiên tiến.
Việt Nam - một đất nước đang phát triển, tiếp cận với nền
văn hóa nghệ thuật phương Tây. Xã hội ngày càng phát triển, nhu
cầu giải trí của con người ngày một tăng thêm. Nền tảng tri thức
loài người cao đòi hỏi ở chúng ta những sự đáp ứng xứng đáng
trong việc thỏa mãn nhu cầu tinh thần thiết yếu. Các doanh nghiệp
đã nhìn nhận được điều đó và cùng nhau áp dụng, phát triển nền
tảng truyền hình khơng chỉ là kỹ thuật mà cịn là cơng nghệ tiên
tiến, hiện đại nhằm đáp ứng mức sống phát triển của xã hội.
18
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
→
Nhóm 8
Đơng Tây Promotion thật sự gây tiếng vang rất lớn trong nền
văn hóa nghệ thuật Việt Nam khi đã thành cơng gián tiếp đưa văn hóa
phương Tây phát triển, tiếp cận đến con người. Bằng những chương
trình theo kịch bản nước ngoài được mua bản quyền và tái hiện lại. Góp
phần phá vỡ đi sự đặc thù trong xã hội Việt Nam, mở mang với những
điều hay điều mới từ các nước phát triển, hòa nhập với nền văn hóa
khác, vươn tầm quốc tế. Tuy vậy, Đơng Tây Promotion vẫn giữ ở đó
những nét đẹp đạt chuẩn “thuần phong mỹ tục” đặc trưng ở nước ta khi
đã biến tấu các chương trình theo cách riêng, phù hợp với phong tục tập
qn. Chính vì sự sáng tạo, thay đổi không ngừng, quý công ty ngày
càng phát triển lớn mạnh hơn với số lượng khán giả trung thành đối với
các chương trình - trị chơi truyền hình kể cả trực tiếp.
Qua đó, chúng ta có thể thấy được rằng, yếu tố văn hóa - xã
hội ln mang tầm ảnh hưởng quan trọng đối với các doanh
nghiệp nói chung và doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực giải trí,
truyền thơng nói riêng.
d. Yếu tố tự nhiên:
Với tình hình chung, Covid - 19 vẫn chưa thật sự được kiềm hãm.
Mặc dù bước đầu, các lãnh đạo Nhà nước đã rất xuất sắc trong công
cuộc đấu tranh với dịch bệnh, khống chế và duy trì ổn định cuộc sống xã
hội cho nhân dân. Nhưng trong bối cảnh hiện nay để có thể quay trở lại
nền kinh tế như ban đầu quả thực vẫn là điều đáng lo ngại. Các yếu tố
tự nhiên như khơng khí, ánh sáng, đất đai bị ảnh hưởng khá nhiều bởi
tình trạng dịch bệnh. Dẫn đến các doanh nghiệp giải trí cũng phải hứng
chịu sự thách thức trong khoảng thời gian tạm hỗn cơng tác hoạt động,
sản xuất ra từng thước phim để phục vụ cho nhu cầu nhân sinh xã hội.
e. Yếu tố Công nghệ:
Công ty Cổ phần Đông Tây Promotion - với bản chất là một
tổ chức, doanh nghiệp về mảng truyền thơng, giải trí. Yếu tố công
nghệ kĩ thuật tiên tiến đã được quý công ty áp dụng và tận dụng từ
khi mới ra mắt. Cho đến hiện nay, họ vẫn liên tục đổi mới, cập nhật
những thiết bị ghi hình cũng như kỹ năng của nhân lực nhằm phù
hợp với sự thay đổi mạnh mẽ của nền công nghệ hiện đại 4.0. Mở
đầu cho nền công nghệ 5.0 hiện đại vượt bậc.
Với kinh nghiệm dày dặn của một vị “tiền bối” trong ngành truyền
thông. Đông Tây Promotion không dừng lại ở mức “nổi tiếng tạm
19
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
thời”, chỉ thu hút những khách hàng thân quen mà phía cơng ty rất biết
tận dụng sức ảnh hưởng công nghệ kỹ thuật số vào trong doanh nghiệp.
Chính nhờ các yếu tố cơng nghệ kỹ thuật đã góp phần to lớn giúp doanh
nghiệp tạo nên tiếng vang trong ngành giải trí truyền thơng.
Trong nền Cơng nghiệp 4.0 hiện nay, công nghệ liên tục được
cập nhật từng phút, từng giây. Vì vậy, để duy trì hoạt động kinh doanh
một cách lâu dài. Doanh nghiệp phải nổ lực song hành với sự thay
đổi của công nghệ. Tập trung vào đổi mới, nghiên cứu, phát triển
đóng vai trị to lớn trong thành cơng của doanh nghiệp, bởi vì nó có
thể khiến doanh nghiệp nhanh chóng dẫn đầu trong cơng nghệ đó
f.
Phân tích xem xét các cơ hội và nguy cơ của các yếu tố vĩ
mơ có thể tác động đến các hoạt động của doanh nghiệp ở
hiện tại và tương lai.
Mang trong mình bản chất của hệ sinh thái cơng nghệ truyền
thơng giải trí tích hợp trọn vẹn các yếu tố, độc quyền thị trường.
Môi trường kinh tế vĩ mô đem lại ít nhiều ảnh hưởng về phía
cơng ty. Nổi bật nhất là yếu tố kinh tế, tự nhiên, công nghệ.
Đứng trước bối cảnh dịch bệnh Covid - 19 hiện tại, không chỉ
riêng Đông Tây Promotion mà tất cả các doanh nghiệp trên thế
giới đều phải hứng chịu sự “bất lợi” cho bản thân vì bảo đảm an
tồn cộng đồng, xã hội, nhân sinh.
Đông Tây Promotion đã tự tạo cho mình rất nhiều cơ hội nhằm
phát triển cơng ty khi đã có tầm nhìn trong việc nắm bắt dư luận xã
hội. Hình dung được sự phát triển mạnh mẽ của nền công nghệ kỹ
thuật số trong tương lai gần. Vận dụng kỹ thuật - cơng nghệ sản
xuất trong q trình kinh doanh, sản xuất. Tuy nhiên bên cạnh
những cơ hội đắt giá, Đơng Tây Promotion vẫn đứng trước nguy cơ
trì trệ do tình hình dịch bệnh vẫn cịn diễn biến phức tạp. Những sự
sáng tạo, biến tấu chương trình chưa thật sự bức phá để thu hút số
lượng người xem ngày một nhiều hơn trong tương lai.
→
Do đó, chúng ta có thể nhìn nhận rằng, mặc dù đây là một vị
“tiền bối” kì cựu trong ngành cơng nghiệp giải trí hiện đại nhưng
vẫn bị kiềm hãm bởi những yếu tố khách quan. Và trong yếu tố chủ
quan, Đông Tây Promotion cần phải tạo thêm nhiều sự đột phá mới
mẻ hơn nữa. Chỉ khi đó, cơng ty mới có thể giữ vững được vị thế
độc nhất thị trường truyền thông trong tương lai.
20
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
2.1.2 Phân tích mơi trường vi mơ:
a. Yếu tố khách hàng:
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào mức độ
hiệu quả mà doanh nghiệp đó đáp ứng nhu cầu và mong muốn của
khách hàng. Điều này mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp và cũng cung
cấp giá trị cho khách hàng. Doanh nghiệp cần phải phân tích những gì
khách hàng mong đợi từ sản phẩm và dịch vụ của họ để từ đó đưa ra
những định hướng, chiến lược đáp ứng tốt nhất các mong đợi đó. Doanh
nghiệp cần phải hiểu rằng khơng có khách hàng thì khơng doanh nghiệp
nào có thể tồn tại lâu dài. Vì vậy, mục tiêu chính của doanh nghiệp là tạo ra
và giữ chân khách hàng, để duy trì hoạt động của mình.
Như chúng ta cũng đã biết, trong tình hình dịch bệnh Covid
- 19 hiện nay. Chúng đã tác động khơng ít đến thói quen cũng như
lối sống hằng ngày của con người. Tuy vậy, dù tác động rất mạnh
mẽ đến khán giả nhưng xu hướng phát triển truyền hình vẫn
khơng thay đổi. Khi số lượng người xem truyền hình ngày một
giảm dần đi và số lượng người xem tin tức lại tăng cao.
Biểu đồ 2.3. Rating truyền hình giảm dần theo xu hướng
21
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
Các lý do khiến cho xu hướng truyền hình giảm:
Do sự đổi mới của nền cơng nghiệp hiện đại 4.0, nhu cầu con
người ngày một nâng cao, đòi hỏi sự đáp ứng nhu cầu một cách
nhanh - gọn - lẹ. Vì thế những “cuộc cách mạng cơng nghệ” bắt
đầu ra đời với những ứng dụng hữu ích, tiện lợi, giúp cho sự cần
thiết về truyền hình ti vi giảm sút. Dẫn đến rating ngày một giảm
dần theo xu hướng thị trường, xã hội.
→
Hiểu rõ được tâm trạng, thị hiếu người xem, Đơng Tây
Promotion khơng những duy trì mảng giải trí truyền hình nhằm giữ chân
những khán giả kì cựu, trung thành với thị phần truyền hình kỹ thuật số.
Điển hình là khán giả lớn tuổi và trẻ em. Bên cạnh đó, phía cơng ty cịn
đẩy mạnh phát triển chương trình truyền hình trên nên tảng mạng xã
hội chẳng hạn như Youtube nhằm thu hút thị phần khán giả trẻ, lứa tuổi
sinh viên, người có nhiều cơng việc khơng thể theo dõi truyền hình kỹ
thuật trên tivi. Phát triển truyền hình trên nền tảng Youtube khơng chỉ
giúp cho mọi người có thể xem lại các chương trình u thích mà mình
bỏ lỡ mà qua đó cịn giúp cho công ty thu thêm nhiều lợi nhuận hấp
dẫn mà nền tảng mạng xã hội này mang lại.
Biểu đồ 2.4. Báo cáo Digital thị trường Việt Nam năm 2020
→
Tỉ lệ người xem, hoạt động trên nền tảng Youtube chiếm thứ 2
tại Việt Nam.
22
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
b. Nhà cung ứng, cung cấp:
Là một công ty với bề dày kinh nghiệm trong giới truyền thông,
Đông Tây Promotion luôn nhận được những sự quan tâm đặc biệt
từ các doanh nghiệp đến từ các lĩnh vực khác nhau. Để có thể tăng
khả năng hoạt động mạnh mẽ ở thị trường, phía cơng ty vẫn phải
hợp tác, hoặc tìm những nhà cung ứng, cung cấp phù hợp nhằm
làm đòn bẩy, thúc đẩy nhau tạo dựng mối quan hệ cộng sinh.
Suốt 21 năm “hành nghề” Đông Tây Promotion đã hợp tác qua rất
nhiều các đối tác kinh doanh kể cả trong và ngồi ngành giải trí, truyền
thơng. Ngồi sự giúp đỡ từ công ty mẹ Đất Việt VAC Group thì Đơng
Tây Promotion có rất nhiều nhà cung ứng, cung cấp hỗ trợ cho sự phát
triển chương trình - trị chơi truyền hình. Nổi bật là Đài truyền hình Việt
Nam, Đài truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh, Vie Channel,...
→
Từ những mối quan hệ hợp tác, hỗ trợ nhau đã làm cho tên tuổi
của các chương trình trực thuộc công ty thêm phần sức hút và tiếng
tăm, mang những chương trình thú vị đến gần hơn với khán giả.
c. Đối thủ cạnh tranh:
Trong một nền kinh tế, bản thân doanh nghiệp sẽ không
phải là một đơn vị, tổ chức duy nhất có thể thỏa mãn nhu cầu
khách hàng. Vì cũng có rất nhiều khác cũng cung cấp một loại sản
phẩm - dịch vụ. Các đối thủ cạnh tranh hiện tại của doanh nghiệp
sẽ bao gồm toàn bộ tất cả các doanh nghiệp đang hoạt động ở
trong cùng ngành và cùng khu vực thị trường với doanh nghiệp.
Bản chất và cường độ cạnh tranh ảnh hưởng lớn đến các sản
phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Sự khác biệt hóa sản phẩm là
điều giúp công ty vượt qua sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường.
Đối với một doanh nghiệp lớn, giàu kinh nghiệm trên thương
trường như Đông Tây Promotion. Khơng khó khi vào thời điểm
cơng nghệ hiện đại như hiện nay, chúng ta có thể bắt gặp vơ vàn
những đối thủ cạnh tranh gay gắt về mảng truyền thông, ngồi ra
cịn có cả những đối thủ tiềm ẩn. Như chúng ta đã nói, cơng nghệ
4.0 hiện đại phát triển làm nền tảng cho 5.0 nối tiếp, chúng song
song phát triển cùng ngành cơng nghiệp giải trí
23
TIEU LUAN MOI download :
Quản trị học
Nhóm 8
MỘT SỐ DOANH NGHIỆP CẠNH TRANH
CÁC YẾU TỐ
Dien Quan
Media&Entertainment
- Nổi bật, thành công khi gây
dựng được tiếng vang ở
mảng chương trình thực tế trị chơi truyền hình.
- Ra đời năm 2008, mang
những chương trình truyền
hình mới mẻ, tiếp cận gần
gũi đến khán giả.
Ưu điểm
Nhược điểm
- Một số chương trình nổi
tiếng:
+ Lĩnh vực giải trí: Thách
thức danh hài
+ Lĩnh vực âm nhạc kết hợp
chương trình truyền hình:
Giọng ải giọng ai, Hát mãi
ước mơ,...
- Vẫn còn hạn hẹp, khép kín
bản thân ở một số lĩnh vực
mới.
- Chưa có sự sáng tạo, đa - Các chương trình mới
dạng nhiều ở các chương ra đời gặp những khó
trình truyền hình. Chưa khai khăn khi không tạo
được đủ các yếu tố cần thiết để kết nối với khán
giả, gặp giúp chương trình tạo thêm nhiều tranh
cãi. tiếng vang.
Bảng 2.1. Một số doanh nghiệp cạnh tranh nổi bật trong nền tảng
truyền thông - giải trí
24
TIEU LUAN MOI download :