PP SUNLIGHT Á Á Á NHÓM 3 Đ I N H H U Y Ề N T H Ắ M K 1 9 4 0 7 0 9 9 4 ĐỒ N G N G Ọ C L I N H K 1 9 4 0 7 0 9 7 8 P H Ạ M T H Ị N G Ọ C Y Ế N K 1 9 4 0 7 1 0 0 2 T R Ầ N G I A H Â N K 1 9 4 0 7 0 9 6 9 B Ù I T H Ị B Í C H N G Ọ C K 1 9 4 0 7 0 9 8 5 P H Ạ

NHÓM 3
ĐỒNG NGỌC LINH

ĐINH HUYỀN THẮM

K194070978

K194070994

PHẠM THỊ NGỌC YẾN

PHẠM NGỌC THẢO UYÊN

K194071002

K194070999

TRẦN GIA HÂN

LÊ TRẦN GIA HÂN

K194070969

K194070968

BÙI THỊ BÍCH NGỌC

NGUYỄN THỊ HỒNG HẠNH

K194070985

K194070967



Nội dung chính

01
Những yếu tố cấu thành
thương hiệu

03

Giới thiệu doanh nghiệp

02
Hoạt động định vị
thương hiệu


CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP


1.1

SƠ LƯỢC CƠNG TY

UNILEVER
Là một tập đồn đa quốc gia của Anh và Hà Lan thành lập
vào ngày 2/9/1929

Chuyên sản xuất các sản phẩm về lĩnh vực sản xuất và các
sản phẩm tiêu dùng nhanh. Unilever có hơn 400 nhãn hàng
chia thành bốn bộ phận chính bao gồm:
Thực phẩm
Giải khát
Chăm sóc tại nhà
Chăm sóc sắc đẹp & cá nhân


SƠ LƯỢC CƠNG TY

190+
quốc gia

Có mặt các nhãn
hàng của Unilever

2,5 tỷ
người
Sử dụng sản phẩm của
Unilever mỗi ngày

51 tỷ euro
doanh thu

Trong năm 2020 với 58%
đến từ thị trường mới nổi

25 triệu
nhà bán lẻ

Tạo mạng lưới toàn cầu
cho Unilever


SUNLIGHT: là một thương hiệu chất tẩy rửa chén thuộc tập
đoàn Unilever được sản xuất và bán trên toàn thế giới,
ngoại trừ ở Hoa Kỳ và Canada, nơi nó thuộc sở hữu của Sun
Products (nay là Henkel Corporation) từ năm 2008.
Sunlight là một trong số sản phẩm tiêu biểu của Unilever
đã một phần đóng góp tạo nên tiếng tăm ngày nay cho
Unilever.

Sunlight là thương hiệu nước rửa chén hàng đầu Việt Nam
và dẫn đầu tại 20 quốc gia khác, tiếp cận tới hơn 2 tỉ người
tiêu dùng hàng năm trên khắp thế giới.


1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
1930

1972

1984

1987

1995

Sáp nhập 2 cơng ty

Lever Brothers
(Anh) và Magarine
Unie (Hà Lan) hình
thành nên Unilever

Mua lại chuỗi nhà
hàng A&W ở Canada

Mua lại thương
hiệu Brooke Bond
của PG Tips

Tăng cường sức
mạnh trong thị
trường chăm sóc
da bằng việc mua
lại ChesebroughPonds

Gia nhập thị
trường Việt Nam
với vốn đầu tư
hơn 300 triệu

1996

2000

2007

2009-2010

Mua công ty Helene
Curtis Industries tăng
cường sự hiện diện tại
thị trường Mỹ

Thâu tóm Best Foods
của Mỹ, đẩy mạnh khu
vực Bắc Mỹ

Doanh thu đạt hơn 53
tỷ USD trở thành công
ty khổng lồ sở hữu hơn
400 nhãn hàng

Cơng bố tầm nhìn mới
của công ty. 2010 thực
hiện chiến lược mới
The Compass - Tạo kế
hoạch Cuộc sống bền
cũng cho đến nay


1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Sunlight
Xà phịng gia dụng Sunlight được công ty Lever Brothers giới
thiệu vào năm 1884. Là xà phịng giặt có nhãn hiệu đầu tiên
trên thế giới mang tên Port Sunlight.
Năm 1930, Lever Brothers đã thực hiện sáp nhập với tập đoàn
Margarine Unie của Anh,và tên của hai tập đoàn được ghép
lại, trở thành công ty Unilever.

Năm 1971, thương hiệu Sunlight đã được đổi tên thành chất
tẩy rửa dạng lỏng ở Anh. Sản phẩm mới Sunlight Lemon Liquid
đã ra mắt.
Năm 1990, Sunlight trở thành một trong những thương hiệu
chất tẩy rửa được ưa chuộng, nhưng đã bị ngừng sử dụng cho
đến năm 2015 dưới dạng chất tẩy rửa, rửa chén dạng lỏng.
Năm 2003, quyền thương hiệu Sunlight ở Hoa Kỳ, Canada,
Puerto Rico được bán cho Ngân hàng Lehman Brothers.
Năm 2008, quyền thương hiệu Bắc Mỹ đối với các nhãn hiệu
giặt ủi của Unilever bao gồm Sunlight đã được Tập đoàn Sun
Products mua lại.
Cho đến nay, Sunlight đã phát triển và nổi tiếng trên toàn thế
giới và chiếm thị phần cao trong lĩnh vực chất tẩy rửa.


1.3 TẦM NHÌN - SỨ MỆNH

TẦM NHÌN

SỨ MỆNH

Làm cho cuộc sống bền vững trở
nên phổ biến hơn.
Unilever tin muốn phát triển vững
mạnh là doanh nghiệp phải phục
vụ được xã hội. Cụ thể Unilever
cho phát triển doanh nghiệp song
song với hoạt động xã hội về việc
giảm thiểu tác hại môi trường.

“To add vitality to life”
Unilever muốn mang đến cuộc sống tốt hơn
cho người dùng thơng qua các sản phẩm
của mình. Kể từ đó, Unilever ln tn thủ
và thể hiện rõ sứ mệnh qua việc các sản
phẩm kinh doanh của Unilever đều hướng
tới mục đích mang lại mang lại sức khỏe, sự
thoải mái và vẻ đẹp cho người dùng


1.4 Thị trường
Trị giá đứng thứ 7 ở Châu Âu và là một trong những
cơng ty đa quốc gia có thâm niên lâu nhất, sản
phẩm của Unilever hầu hết có mặt khắp 190 quốc
gia.

Sunlight là thương hiệu nổi tiếng hàng đầu Việt
Nam và dẫn đầu tại 20 quốc gia khác, tiếp cận tới
hơn 2 tỷ người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới.
Sunlight đứng đầu cả ngành hàng Homecare với số điểm CRPs (Consumer Reach Points) là 9,24 triệu ở
4 thành phố chính và 48,86 triệu ở nơng thơn.
Nước rửa chén và Chất tẩy rửa Sunlight là 2 ngành hàng có thị trường trưởng thành ở cả 4 thành phố
chính: thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và nông thôn. (Kantar Worldpanel- Vietnam
Insight Handbook, 2020).

Tệp khách hàng chính của Sunlight trong độ tuổi từ 25 đến 45 với mức thu nhập 34.5% thuộc
khoảng 7,500,000 VND đến 14,999,999 VND và 34,7% thuộc khoảng 15,000,000 VND đến
29,000,000 VND (W&S Vietnam Market Research).

1.5

HỆ THỐNG SẢN PHẢM

Nước rửa chén Sunlight

Sunlight chanh thiên nhiên

Sunlight matcha trà Nhật

Sunlight thiên nhiên

Sunlight for men

Sunlight chanh & bạc hà

Sunlight chanh 100


1.5

HỆ THỐNG SẢN PHẢM

Nước lau sàn Sunlight

NLS Sunlight tinh dầu dạng chai

NLS Sunlight tinh dầu dạng túi

NLS Sunlight hương hoa dạng chai

NLS Sunlight hương hoa dạng túi


CHƯƠNG 2
NHỮNG YẾU TỐ CẤU THÀNH
THƯƠNG HIỆU


2.1

TÊN NHÃN HIỆU

SUN
LIGHT

Mang ý nghĩa là mặt trời, mong muốn sử dụng
ánh sáng rực rỡ để truyền đạt lợi ích của sản
phẩm đến với người tiêu dùng.
Tia sáng mang lại sự sạch sẽ, khoẻ khoắn và tràn
trề năng lượng.

Sunlight gói trọn cả thiên nhiên trong một chai nước rửa chén, giúp
diệt khuẩn và cuốn trôi đi hết mùi hôi tanh ngay từ lần rửa đầu tiên.




2.2

LOGO

Sự đổi mới, hoà hợp với
thiên nhiên, chiết xuất
từ chanh tươi mang
đến cho người dùng
một sự an tồn và tin
tưởng.

Dịng chữ được thiết kế in
nghiêng nổi bật trên nền
xanh lá của lát chanh tạo
cho người dùng một cảm
giác tin cậy, dễ nhìn và
thoải mái.

Sự kết hợp của hình ảnh lát chanh tươi, mọng nước kèm dòng tên nhãn
hiệu nổi bật cùng với một vệt ánh sáng vàng với dòng chữ trong khn
hình elip nghiêng tạo sự cổ điển nhưng vẫn tươi mới và năng lượng.


2.3

TÍNH CÁCH
THƯƠNG HIỆU

Chiến lược Marketing tập trung vào
tính năng sản phẩm (functional) sang
gắn kết về mặt cảm xúc (emotional).
Các

chiến

dịch

quảng

cáo

của

Sunlight luôn đưa ra những ẩn ý về
suy nghĩ của người phụ nữ có sự phát
triển, thay đổi trong thời đại giữa sự
giao thoa của các giá trị truyền thống
và giá trị hiện đại.
Thương hiệu đã thấu hiểu được những
mong muốn sâu bên trong đó để ra
mắt

nhiều

dịng

sản

phẩm

thiên

nhiên, có thành phần vitamin bảo vệ
vẻ đẹp của họ.
=> Người chăm sóc - một người nội trợ hoàn hảo.



TVC của Sunlight cịn thể hiện sự lo toan,
chăm sóc tận tụy của người vợ cũng như
những nỗ lực mang đến những gì tốt
nhất cho gia đình mình.
Chính điều này đã tạo nên thành công của nhãn hàng và tạo ra sự dễ
dàng đón nhận hơn khi Unilever cho ra mắt dòng sản phẩm nước rửa
chén Sunlight mới.


SLOGAN

“Rửa cực dễ,

2.4

sạch cực nhanh”

Cam kết loại bỏ những vết dầu mỡ cứng đầu một cách nhanh chóng
để chén, dĩa ln sạch boong, sáng bóng, giải quyết mối bận tâm
trong công việc nội trợ hằng ngày.
Mong muốn giúp cho công việc nội trợ trở nên dễ dàng để khách
hàng có thời gian tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn.

Đặc trưng trên
bao bì sản phẩm

2.5 BAO BÌ
Visibility - sự rõ ràng: Trên bao bì sản phẩm có tên thương hiệu
được đặt trên một lát chanh kèm theo tia sáng trắng phát ra từ
các đường giữa các múi chanh thể hiện đúng ý nghĩa “Sunlight”
và được thể hiện xuyên suốt trong các dòng sản phẩm của nước
rửa chén. Kiểu chữ được thiết kế nghiêng, kích thước chữ được
chọn từ cỡ to đến cỡ bé tạo nên sự khác biệt của thương hiệu.
Điều này làm cho sản phẩm dễ dàng phân biệt được so với các
đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
Informative - cung cấp nhiều thơng tin: Bao bì sản phẩm cung
cấp đầy đủ thông tin để cho khách hàng có thể nắm rõ về sản
phẩm như thành phần, trọng lượng, ngày sản xuất, điều kiện bảo
quản, hướng dẫn sử dụng, minh chứng hiệu quả của sản phẩm…


Đặc trưng trên
bao bì sản phẩm

2.5 BAO BÌ
Emotional impact - tác động về mặt cảm xúc:
màu sắc
bao bì được thiết kế đồng bộ với vỏ chai, túi…và cả từ thành
phần chính của dịng sản phẩm tạo cảm giác hài hịa, đặc
biệt hơn trong thị hiếu của người tiêu dùng. Chính điều này đã
tạo nên sức hút riêng của thương hiệu đối với khách hàng.

Workability - giá trị sử dụng: đối với các sản phẩm nước

rửa chén được thiết kế dưới dạng chai sẽ có giá trị sử
dụng cao hơn so với dạng túi bởi người tiêu dùng có thể
sử dụng vỏ chai với mục đích khác như đựng các chất
lỏng khác hoặc họ có thể trút nước rửa chén từ trong túi
vào chai để dễ dàng sử dụng và bảo quản hơn. Nhìn
chung, các sản phẩm nước rửa chén Sunlight có giá trị sử
dụng tương đối cao.


2.5 BAO BÌ
Mẫu nhãn sản phẩm Sunlight chanh
Sử dụng tơng màu chủ đạo là màu vàng của chanh. Trên bao
bì có những lát chanh được thái ra thể hiện rõ thành phần, mùi
hương chính của sản phẩm. Nhìn bao bì, người tiêu dùng sẽ có
cảm giác tươi mát, sạch bóng chén dĩa để góc bếp trong nhà
ln được sạch sẽ, thống đãng.
Bên cạnh đó, đối với dịng sản phẩm Sunlight chanh cịn có
thiết kế độc đáo dành cho phái mạnh với hình ảnh quả tạ biểu tượng sức mạnh, kèm theo màu sắc bao bì là một màu
xanh mát mắt của chanh, sự kết hợp màu sắc hài hoà, tao
nhã, đơn giản là điểm cộng của thương hiệu đối với các khách
hàng nam giới.


2.5 BAO BÌ
Mẫu nhãn sản phẩm Sunlight matcha trà nhật
Được làm từ màu xanh của trà xanh tạo cảm giác tươi mát, thanh
sạch là một yếu tố giúp sản phẩm thành cơng hơn trên thị trường.
Bao bì có hình ảnh của một rổ trà xanh và 2 lát chanh giúp người
tiêu dùng có thể nghĩ ra ngay được mùi hương và thành phần của
sản phẩm.

Mẫu nhãn sản phẩm Sunlight thiên nhiên
muối khống và lơ hội
Bao bì sản phẩm có màu trắng của muối khống và lơ hội, chính là
thành phần chính của sản phẩm. Hơn thế nữa, bao bì cịn được điểm
tơ bởi màu xanh của lát chanh, hình ảnh đặc trưng của thương hiệu,
cùng cây lô hội được thiết kế đẹp mắt và muối khống trên bao bì.
Bao bì này tạo nên cảm giác tinh khiết, trong sạch của thiên nhiên
kèm theo đó là một sự dịu nhẹ đối với ánh mắt của người tiêu dùng.


2.5 BAO BÌ
Mẫu nhãn sản phẩm Sunlight mềm dịu
hương hoa anh đào và bưởi tây

Màu hồng nhẹ nhàng của hoa anh đào và bưởi chính là màu sắc chủ
đạo của sản phẩm. Trên bao bì có các cành hoa đào ngọt ngào và
múi bưởi căng mọng chính là điểm nhấn của sản phẩm bởi vừa có
thể rõ thành phần của sản phẩm vừa có thể tạo nên một dấu ấn
mang nét dịu dàng trong lòng khách hàng.

Mẫu nhãn sản phẩm Sunlight diệt khuẩn
hương chanh và lá bạc hà
Dòng nước rửa chén diệt khuẩn mang một màu xanh dương nhạt có
thể giúp khách hàng liên tưởng đến màu y tế. Màu sắc này có thể
tăng thêm độ tin cậy và bảo đảm của sản phẩm đối với khách hàng.
Bên cạnh đó, khơng thể thiếu hình ảnh lá bạc hà và chanh trên bao
bì bởi đây cũng chính là thành phần chính của thương hiệu. Hình ảnh
bao bì này giúp sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn trong hành vi mua
hàng của người tiêu dùng.