Hướng dẫn vận hành hệ thống camera quan sát

Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
CÔNG TY …………………..

HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH
HỆ THỐNG CAMERA
QUAN SÁT

DỰ ÁN: ………………………………..
ĐỊA CHỈ: ………………………………


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

MỤC LỤC

Công ty ………………………

Page 2 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
I. Tổng quan hệ thống:
1. Mơ tả hệ thống:
1.1 Mục đích: Nêu rõ vai trò và tầm quan trọng của hệ thống:
Hầu hết mọi người biết đến hệ thống giám sát CCTV qua việc nó được sử dụng rộng rãi
trong lĩnh vực thương mại cũng như ở các khu vực cơng cộng. Ví dụ, ở trung tâm thành
phố, cửa hàng và những phương tiện giao thông công cộng – và thường nổi bật trên các
phương tiện truyền thông. CCTV là viết tắt của Close Circuit Television (Mạch truyền

hình khép kín): “mạch khép kín” là trong quá trình cài đặt các thiết bị kết nối trực tiếp
tạo ra một mạch vịng mà khơng ai ở bên ngồi có thể nhìn thấy được, khơng giống như
hệ thống truyền hình mặt đất có thể thấy bởi bất cứ ai có trang bị những thiết bị thích
hợp.
CCTV hiển nhiên được sử dụng để ngăn cản tội phạm và các hành vi phi pháp, tuy
nhiên hệ thống này cũng là một cơng cụ quản lý kinh doanh có giá trị trong việc bảo vệ
nhân viên, hỗ trợ các giải pháp An toàn & Sức khỏe, hỗ trợ điều tra, chứng minh sự
trong sạch và tránh các vụ kiện tụng.
Một tính năng khác, CCTV hỗ trợ các sản phẩm điều khiển và quan sát các đối tượng
trong nhà máy, ví dụ ở những nơi mà con người trong thể can thiệp được. Hệ thống còn
được ứng dụng rộng rãi trong việc kiểm tra tình hình giao thơng, quan sát vật nuôi và
các hoạt động của động vật hoang dã…
Hệ thống CCTV được sử dụng trong nhà ở ngày càng phổ biến. Nó khơng chỉ tăng sự
an tồn, mà cịn bảo vệ khỏi những hành vi trái phép, và hệ thống cũng là một cách
quan sát trẻ em và thú nuôi.
1.2 Nguyên lý cơ bản hệ thống:
Hệ thống CCTV cơ bản bao gồm camera quan sát, thiết bị lưu trữ, điều khiển camera
và thiết bị hiển thị. Camera được bố trí tại các khu vực cần quan sát, truyền hình ảnh
liên tục về trung tâm điều khiển. Tại trung tâm điều khiển, các dữ liệu hình ảnh này sẽ
được lưu trữ trong bộ ghi hình và hiển thị trên các màn hình quan sát. Đồng thời tại
trung tâm cũng tích hợp các thiết bị điều khiển giúp điều khiển.
Tại trung tâm điều khiển, các dữ liệu hình ảnh này sẽ được lưu trữ trong bộ ghi hình và
hiển thị trên các màn hình quan sát. Đồng thời tại trung tâm cũng tích hợp các thiết bị
điều khiển giúp điều khiển linh hoạt camera. Hệ thống CCTV cho phép bảo vệ, nhân
Công ty ………………………

Page 3 of 42


Hướng dẫn vận hành

Hệ thống Camera quan sát
viên an ninh từ trung tâm có thể quan sát được một phạm vi rộng các khu vực cần giám
sát, từ đó giúp kiểm sốt chặt chẽ khu vực cần bảo vệ. Hình ảnh từ các camera có thể
được ghi theo nhiều chế độ như ghi liên tục, ghi theo thời gian hoặc ghi theo sự kiện
(chuyển động, cảnh báo ngoài…), để khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra bảo vệ hoặc người
có trách nhiệm có thể dễ dàng kiểm tra lại thời điểm xảy ra sự cố, qua đó có thể xác
định nguyên nhân hoặc lấy đó làm bằng chứng trước pháp luật. Ngày nay, hệ thống
CCTV đã được tích hợp với các công nghệ mới giúp cho việc lưu trữ, xem lại cũng như
sao lưu dữ liệu trở nên cực kỳ dễ dàng. Hệ thống cịn có thể tích hợp vào mạng LAN
hoặc Internet giúp người điều khiển có thể thao tác từ xa vào hệ thống.

Công ty ………………………

Page 4 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
2. Các thành phần hệ thống:
2.1 Sơ đồ nguyên lý hệ thống:

Công ty ………………………

Page 5 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
2.2 Bảng quy hoạch chi tiết lớp 2 và lớp 3 hệ thống CCTV
STT

Địa chỉ IP

Vị trí

Tên thiết bị

Mã Hiệu

Màn hình Giám sát
'- Password server: abc123!
- Admin: cctv-viettel/abc123!
- Operator: bqlviettel/viettel@98
- Viewer: sc-viettel/123456
CCTV1 & CCTV2

192.168.185.4

B1

SV-CAM

192.168.185.5

B1

Client-1

Dell Vostro 3670

192.168.185.6

B1

Client-2

Dell Vostro 3670

CCTV3 & CCTV4

192.168.185.7

B1

Client-3

Dell Vostro 3670

CCTV5 & CCTV6

192.168.185.8

B1

Client-4

Dell Vostro 3670

CCTV7 & CCTV8

192.168.185.9

B1

Client-5

Dell Vostro 3670

CCTV9

192.168.185.10

B3

B03/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

2

192.168.185.11

B3

B03/CA-02

AXIS P1435-LE EU

3

192.168.185.12

B3

B03/CA-03

AXIS P1435-LE EU

4

192.168.185.13

B3

B03/CA-04

AXIS P1435-LE EU

5

192.168.185.14

B3

B03/CA-05

AXIS P1435-LE EU

6

192.168.185.15

B3

B03/CA-06

AXIS P1435-LE EU

7

192.168.185.16

B3

B03/CA-07

AXIS P1435-LE EU

8

192.168.185.17

B3

B03/CA-08

AXIS P1435-LE EU

9

192.168.185.18

B3

B03/CA-09

AXIS P1435-LE EU

10

192.168.185.19

B2

B02/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

11

192.168.185.20

B2

B02/CA-02

AXIS P1435-LE EU

12

192.168.185.21

B2

B02/CA-03

AXIS P1435-LE EU

13

192.168.185.22

B2

B02/CA-04

AXIS P1435-LE EU

14

192.168.185.23

B2

B02/CA-05

AXIS P1435-LE EU

15

192.168.185.24

B2

B02/CA-06

AXIS P1435-LE EU

16

192.168.185.25

B2

B02/CA-07

AXIS P1435-LE EU

17

192.168.185.26

B2

B02/CA-08

AXIS P1435-LE EU

18

192.168.185.27

B2

B02/CA-09

AXIS P1435-LE EU

19

192.168.185.28

B1

B01/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

20

192.168.185.29

B1

B01/CA-02

AXIS P1435-LE EU

21

192.168.185.30

B1

B01/CA-03

AXIS P1435-LE EU

22

192.168.185.31

B1

B01/CA-04

AXIS P1435-LE EU

23

192.168.185.32

B1

B01/CA-05

AXIS P1435-LE EU

24

192.168.185.33

B1

B01/CA-06

AXIS P1435-LE EU

25

192.168.185.34

B1

B01/CA-07

AXIS P1435-LE EU

26

192.168.185.35

B1

B01/CA-08

AXIS P1435-LE EU

27

192.168.185.36

B1

B01/CA-09

AXIS P3224-V Mk II

130

192.168.185.141

G

G01/CA-00

AXIS P3224-V Mk II

28

192.168.185.37

G

G01/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

29

192.168.185.38

G

G01/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

30
31

192.168.185.39
192.168.185.40

G
G

G01/CA-03
G01/CA-04

AXIS P3224-V Mk II
AXIS P3224-V Mk II

1

Công ty ………………………

Vị trí tủ

CCTV1

FD-B01

CCTV2

FD-G01

CCTV3

Page 6 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
32

192.168.185.41

G

G01/CA-05

33

192.168.185.42

G

G01/CA-06

34

192.168.185.43

G

G01/CA-07

AXIS P3224-V Mk II
P5635-E MKII 50HZ
EU
AXIS P1435-LE EU

35

192.168.185.44

G

G01/CA-08

AXIS P1435-LE EU

36

192.168.185.45

G

G01/CA-09

AXIS P1435-LE EU

37

192.168.185.46

G

G01/CA-10

AXIS P1435-LE EU

38

192.168.185.47

G

G01/CA-11

AXIS P1435-LE EU

39

192.168.185.48

G

G01/CA-12

AXIS P1435-LE EU

40

192.168.185.49

G

G01/CA-13

AXIS P1435-LE EU

41

192.168.185.50

M

M01/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

42

192.168.185.51

M

M01/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

43

192.168.185.52

M

M01/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

44

192.168.185.53

M

M01/CA-04

AXIS P3224-V Mk II

45

192.168.185.54

M

M01/CA-05

AXIS P3224-V Mk II

46

192.168.185.55

M

M01/CA-06

AXIS P3224-V Mk II

47

192.168.185.56

T1

F01/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

48

192.168.185.57

T1

F01/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

49

192.168.185.58

T1

F01/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

50

192.168.185.59

T1

F01/CA-04

AXIS P3224-V Mk II

51

192.168.185.60

T1

F01/CA-05

AXIS P3224-V Mk II

52

192.168.185.61

T2

F02/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

53

192.168.185.62

T2

F02/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

54

192.168.185.63

T2

F02/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

55

192.168.185.64

TM C

G01/CA-23

AXIS M3045-V

56

192.168.185.65

TM N23

G01/CA-24

AXIS M3045-V

57

192.168.185.66

T3

F03/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

58

192.168.185.67

T3

F03/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

59

192.168.185.68

T3

F03/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

60

192.168.185.69

T4

F04/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

61

192.168.185.70

T4

F04/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

62

192.168.185.71

T4

F04/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

63

192.168.185.72

T5

F05/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

64

192.168.185.73

T5

F05/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

65

192.168.185.74

T5

F05/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

66

192.168.185.75

T6

F06/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

67
68

192.168.185.76
192.168.185.77

T6
T6

F06/CA-02
F06/CA-03

AXIS P3224-V Mk II
AXIS P3224-V Mk II

Công ty ………………………

FD-F03

CCTV4

CCTV9

CCTV4

CCTV5

Page 7 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
69

192.168.185.78

T7

F07/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

70

192.168.185.79

T7

F07/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

71

192.168.185.80

T7

F07/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

72

192.168.185.81

T8

F08/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

73

192.168.185.82

T8

F08/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

74

192.168.185.83

T8

F08/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

75

192.168.185.84

T9

F09/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

76

192.168.185.85

T9

F09/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

77

192.168.185.86

T9

F09/CA-03

AXIS P3224-V Mk II
FD-F10

78

192.168.185.87

T10

F10/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

79

192.168.185.88

T10

F10/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

80

192.168.185.89

T10

F10/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

81

192.168.185.90

T11

F11/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

82

192.168.185.91

T11

F11/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

83

192.168.185.92

T11

F11/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

84

192.168.185.93

T12

F12/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

85

192.168.185.94

T12

F12/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

86

192.168.185.95

T12

F12/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

87

192.168.185.96

T13

F13/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

88

192.168.185.97

T13

F13/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

89

192.168.185.98

T13

F13/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

90

192.168.185.99

T14

F14/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

91

192.168.185.100

T14

F14/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

92

192.168.185.101

T14

F14/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

93

192.168.185.102

T15

F15/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

94

192.168.185.103

T15

F15/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

95

192.168.185.104

T15

F15/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

96

192.168.185.105

T16

F16/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

97

192.168.185.106

T16

F16/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

98

192.168.185.107

T16

F16/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

99

192.168.185.108

T17

F17/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

100

192.168.185.109

T17

F17/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

101

192.168.185.110

T17

F17/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

102

192.168.185.111

T18

F18/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

Công ty ………………………

FD-F16
CCTV6

CCTV7

Page 8 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
103

192.168.185.112

T18

F18/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

104

192.168.185.113

T18

F18/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

105

192.168.185.114

T19

F19/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

106

192.168.185.115

T19

F19/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

107

192.168.185.116

T19

F19/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

108

192.168.185.117

T20

F20/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

109

192.168.185.118

T20

F20/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

110

192.168.185.119

T20

F20/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

111

192.168.185.120

T21

F21/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

112

192.168.185.121

T21

F21/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

113

192.168.185.122

T21

F21/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

114

192.168.185.123

T22

F22/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

115

192.168.185.124

T22

F22/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

116

192.168.185.125

T22

F22/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

117

192.168.185.126

T23

F23/CA-01

AXIS P3224-V Mk II

118

192.168.185.127

T23

F23/CA-02

AXIS P3224-V Mk II

119

192.168.185.128

T23

F23/CA-03

AXIS P3224-V Mk II

120

192.168.185.129

TM N20

G01/CA-22

AXIS M3045-V

CCTV9

121

192.168.185.130

T24

F24/CA-01

AXIS P1435-LE EU

CCTV8

122

192.168.185.131

TM N21

G01/CA-14

AXIS M3045-V

123

192.168.185.132

TM N16

G01/CA-15

AXIS M3045-V

124

192.168.185.133

TM N17

G01/CA-16

AXIS M3045-V

125

192.168.185.134

TM N18

G01/CA-17

AXIS M3045-V

126

192.168.185.135

TM N19

G01/CA-18

AXIS M3045-V

127

192.168.185.136

TM N1

G01/CA-19

AXIS M3045-V

128

192.168.185.137

TM N2

G01/CA-20

AXIS M3045-V

129

192.168.185.138

TM N3

G01/CA-21

AXIS M3045-V

Công ty ………………………

CCTV8
FD-F22

CCTV9

Page 9 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Thông tin password:

Server

Camer
a

Password vào server: abc123!
Quyền User truy cập vào
Milestone
- Admin: cctv-viettel/abc123!
- Operator: bqlviettel/viettel@98
- Viewer: sc-viettel/123456
Password camera: root/ root

Công ty ………………………

Page 10 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
II. Hướng dẫn vận hành hệ thống:
1. Hướng dẫn cài đặt camera và xử lý một số trường hợp lỗi hay gặp:
1.1 Hướng dẫn cài đặt camera:
1.1.1 Kiểm tra việc lắp đặt và kết nối hệ thống:
-

Các camera được lắp đặt đúng theo thiết kế, chắc chắn và được cấp nguồn.

-

Hệ thống cáp từ camera về switch tập trung hồn chỉnh, tín hiệu trên switch đầy đủ.

-

Kiểm tra cấu hình cài đặt địa chỉ IP, usename/pass cho camera

1.1.2 Cài đặt cấu hình camera
Cài đặt cơ bản:
Ngay góc phải phía dưới màn hình chọn “Settings”.

Công ty ………………………

Page 11 of 42

Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Người dùng truy cập:
Chọn System -> User.

Công ty ………………………

Page 12 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Công ty ………………………

Page 13 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
Thay đổi địa chỉ IP:
Chọn System -> TCP/IP.

Cài đặt ngày giờ:
Công ty ………………………

Page 14 of 42

Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
Chọn System -> Date and Time.

Công ty ………………………

Page 15 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Cài đặt hiển thị:
Chọn Stream.

Công ty ………………………

Page 16 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
Cài đặt sự kiện:
Chọn System -> Events.

Công ty ………………………

Page 17 of 42

Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
Cài đặt vùng chuyển động:
Chọn Apps -> Axis Video Motion Detection.

Công ty ………………………

Page 18 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Lệnh và tham chiếu hệ thống:

Công ty ………………………

Page 19 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Hoàn tất quá trình cài đặt.

Cơng ty ………………………

Page 20 of 42

Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
1.2 Xử lý một số trường hợp lỗi cơ bản
1.2.1 Camera không kết nối được:
Kiểm tra lại kết nối giữa camera và switch, kiểm tra nguồn của camera, nguồn của midspan
(nếu có), hoặc dung lệnh Ping để kiểm tra.
1.2.2 Camera không kết nối được nhưng không đăng nhập được:
Tiến hành reset về mặc định ban đầu sau đó dùng phần mềm IP Utility
( />
Để dị tìm camera và tiến hàng đăng nhập mặc định usename/pass: root/root
1.2.3 Quên mật khẩu để vào camera:
Reset camera về những thong số mặc định của nhà sản xuất, mỗi camera có 1 cách reset
riêng, do đó mỗi camera đều có một sách hướng dẫn là “Install Guides” kèm theo, tìm mục
“Reset to Default Factory” để được hướng dẫn cụ thể về cách reset camera.

Công ty ………………………

Page 21 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
2. Hướng dẫn cài đặt phần mềm quản lý hệ thống Milestone
2.1 Cài đặt phần mềm

Add key license vào, ở phiên bản mới Milestone cung cấp cho software key dạng file .LIC ,
không giống như các phiên bản trước là key dạng chữ số.
Browse tới nơi chứa file .LIC, sau đó Continue.

Cơng ty ………………………

Page 22 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Công ty ………………………

Page 23 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát
2.2 Cấu hình phần mềm quản lý các camera trong hệ thống:

Đây là giao diện chính của software Xprotect management.
a. Add camera vào phần mềm:
Add camera.

Công ty ………………………

Page 24 of 42


Hướng dẫn vận hành
Hệ thống Camera quan sát

Chọn Manual, do các camera đã đặt IP tĩnh, chọn Manual sẽ nhanh hơn.

Công ty ………………………

Page 25 of 42