TÀI LIỆU TẬP HUẤN KỸ NĂNG VIẾT BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO CHUẨN AUN Tài liệu AUN-QA

TÀI LIỆU TẬP HUẤN
KỸ NĂNG VIẾT BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO CHUẨN AUN

Tài liệu AUN-QA

1


Mục tiêu buổi tập huấn

•
•
•
•
•
•

Sau khi kết thúc hội thảo tập huấn, các học viên sẽ
có khả năng:
Trình bày được các mơ hình AUN-QA;
Giải thích các tiêu chí của mức chương trình;
Áp dụng phương pháp PDCA để tự đánh giá;
Liệt kê được các yêu cầu của báo cáo tự đánh
giá (SAR);
Trình bày được quá trình đánh giá theo chuẩn AUNQA;
Thực hành viết được báo cáo SAR.

Tài liệu AUN-QA

2

Tài liệu tham khảo
• Slides báo cáo
• Guide to AUN Actual Quality Assessment at
Programme Level – Version 1
• Guide to AUN Actual Quality Assessment at
Programme Level – Version 2
• Guide to AUN Actual Quality Assessment at
Programme Level – Version 3
• Guidelines to AUN Quality Assessment and
Assessors (bìa vàng)
• ASIAN university network quality assurance Guidelines
Tài liệu AUN-QA

3


Mở đầu
• Chất lượng trong giáo dục đại học
• Tài liệu dùng cho đánh giá theo chuẩn AUN-QA

Tài liệu AUN-QA

4


Chất lượng trong giáo dục đại học
Chất lượng trong giáo dục đại học liên quan đến:
• Giảng dạy, chương trình đào tạo

• Nghiên cứu khoa học, học bổng
• Đội ngũ CBVC, sinh viên
• Cơ sở vật chất, thiết bị

• Phục vụ cộng đồng, môi trường học thuật

Nâng cao chất lượng giáo dục thơng qua:
• Tự đánh giá, Đánh giá ngồi độc lập, Kiểm
định quốc tế
Source: The World Declaration on Higher Education for the Twenty First Century: Vision and
Tài liệu AUN-QA
Action (October5 1998), Article 11, Quality Evaluation.


ĐBCL trong GDĐH
Thường xuyên
Nâng cao chất lượng
ĐBCL bên trong
Hệ thống ĐBCL
được triển khai (qui
mơ trường hoặc
chương trình) để
thực hiện các mục
tiêu của trường và
đáp ứng được các
chuẩn mực của giáo
dục ĐH

ĐBCL bên ngoài
Hệ thống ĐBCL được triển khai để đáp ứng với hệ thống

ĐBCL bên trong và các tiêu chuẩn pháp lý hoặc các chuẩn tự
nguyện khác thông qua đánh giá hoặc kiểm định độc lập.
Đánh giá của bên liên quan

Đánh giá độc lập

Đánh giá của các bên có
cùng lợi ích với trường hoặc
chương trình (VD: đánh giá
chéo bên ngồi)

Đánh giá của các đơn vị,
độc lập với tổ chức triển
khai các tiêu chuẩn ĐBCL
(VD: kiểm định).

Lãnh đạo mạnh và Văn hoá bền vững cho Đảm bảo chất lượng

Tài liệu AUN-QA

7


Lợi ích của ĐBCL
• Chất lượng SV tốt nghiệp

• Đáp ứng được kỳ vọng của thị trường lao
động
• Quốc tế và tồn cầu hố nghề nghiệp
• Bảo vệ người tiêu dùng

Tài liệu AUN-QA

8


Lợi ích của ĐBCL
• Giáo dục đại học tinh hoa -> Giáo dục đại học
đại chúng

• Đáp ứng nhu cầu xã hội
• Tăng tầm quan trọng của chất lượng trong
GDĐH
• Trao đổi SV và hợp tác quốc tế

Tài liệu AUN-QA

9


Hướng dẫn về chuẩn AUN-QA

Tài liệu AUN-QA

10


AUN-QA cấp chương trình
(Phiên bản 3)

• Tiêu chí và q trình đánh giá
theo chuẩn chất lượng AUN
mức chương trình
• Các biểu mẫu và ví dụ
• Xuất bản năm 2017

Tài liệu AUN-QA

11


AUN-QA cấp chương trình
(Phiên bản 3)
Criterion
1. Expected Learning Outcomes

Sub-criterion

Checklist

4

3

2. Programme Specification

2

3

3. Programme Structure and Content

6

3

4. Teaching and Learning Approach

6

3

5. Student Assessment

8

5

6. Academic Staff Quality

10

7

7. Support Staff Quality

5

5

8. Student Quality and Support

5

5

9. Facilities and Infrastructure

7

5

10. Quality Enhancement

6

6

11. Output

3

5

62

50

Total
Tài liệu AUN-QA

12


Hướng dẫn đánh giá AUN-QA và
đánh giá viên
• Hướng dẫn
• Vai trị, trách nhiệm của các
bên liên quan
• Chu kỳ đánh giá và mẫu
chứng nhận
• Xuất bản 2/2013

Tài liệu AUN-QA

13


Áp dụng Tiếp cận PDCA
cho Tự đánh giá mức chương trình

Tài liệu AUN-QA

14


Tiếp cận PDCA
Tự đánh giá mức chương trình
Act
• Cải tiến QA

• Kết thúc SAR
• Cơng bố SAR
• Sẵn sàng cho bước
tiếp theo

Plan
•Thơng báo ý định
•Tổ chức đội ngũ
• Xây dựng kế hoạch
•Tìm hiểu về các tiêu chí
và q trình AUN-QA

QUẢN LÝ THAY ĐỔI

Check
Do
• Rà sốt lại SAR •Tự đánh giá
• Thu thập phản hồi •Thu thập dữ liệu và minh chứng
•Thu hẹp lỗ hổng
• Viết SAR
• Xem xét SAR

Tài liệu AUN-QA

15


Thơng báo ý định
•
•

•
•

Cam kết với các bên liên quan
Mục tiêu và phạm vi
Kế hoạch
Vai trò và sự tham gia của các bên
liên quan
• Thiết lập kỳ vọng và mơi trường
• Bắt đầu quản lý thay đổi

Tài liệu AUN-QA

16


Tổ chức đội ngũ
Cấu trúc và vai trị có thể phân chia theo:
• Phần tử hệ thống
• Tiêu chuẩn liên quan
• Tiêu chuẩn
• Qui mơ
Nhóm chính và các nhóm con
• Quyền sở hữu
• Chuyên gia về QA và tiếng Anh
• Sự sẵn sàng
• Hỗ trợ từ nhà tài trợ, lãnh đạo và đồng nghiệp
Tài liệu AUN-QA

17

Cấu trúc và vai trò
Các vai trò và trách nhiệm chính (ví dụ) ???
Lãnh đạo
Trưởng khoa
Thư ký khoa
Trưởng bộ mơn

Trưởng nhóm làm
việc

Tài liệu AUN-QA

Trách nhiệm
• Kết nối giữa khoa, phịng ĐBCL và bộ phận quản lý
nhà trường
• Kết nối giữa các bộ mơn, trưởng khoa và p.ĐBCL
• Kết nối giữa khoa và trung tâm dữ liệu
•Lãnh đạo
•Kết nối giữa trưởng khoa, p. Đào tạo của Khoa và

nhóm làm việc
• Lãnh đạo nhóm
• Xây dựng kế hoạch
• Giao và xem xét các nhiệm vụ
• Phân chia cấu trúc và vai trị của nhóm
• Kết nối giữa các thành viên và trung tâm dữ liệu
• Đối chiếu và chỉnh sửa SAR
18

Cấu trúc và vai trò
Các vai trò và trách nhiệm chính (ví dụ) ???
Trách nhiệm

Vai trị chính
Điều phối viên
(P.ĐBCL)

Điều phối viên
(Khoa)
Thành viên (Bộ
mơn)
Tài liệu AUN-QA

• Lãnh đạo chung
• Hướng dẫn cho các đánh giá viên nội bộ
• Hướng dẫn nhóm viết SAR
• Tập huấn cho các đánh giá viên nội bộ
• Tập huấn nhóm viết SAR
• Động viên, khuyến khích nhóm viết SAR
• Xem xét SAR
• Kết nối giữa khoa và trường
• Hướng dẫn nhóm viết SAR
• Động viên, khuyến khích nhóm viết SAR
• Xem xét SAR
• Thu thập và tổ chức thơng tin
• Viết SAR
19

Xây dựng kế hoạch (12 tuần)
Hoạt động /
Tuần
Thông báo ý định
P
L
A
N

D
O

C
H
E
C
K

1
2

3 4

0 1 2

Tổ chức đội ngũ
Xây dựng kế hoạch

Tìm hiểu về các tiêu chí và q
trình AUN-QA
Tự đánh giá
Thu thập dữ liệu và minh chứng
Thu hẹp khoảng cách
Viết SAR
Xem xét SAR
Rà soát lại SAR

Thu thập phản hồi
Cải tiến QA

A
C
T

Kết thúc SAR
Công bố SAR
Sẵn sàng cho bước tiếp theo

n QUẢN LÝ THAY ĐỔI

5 6 7 8 9 1 1 1 Hạn
chót

22

Phân
cơng

Trạng

cho

thái


Tìm hiểu về các tiêu chí và
q trình AUN-QA
• Nghiên cứu tài liệu hướng dẫn của AUNQA

• Tổ chức tập huấn cho các bên liên quan
• Trao đổi với các chuyên gia trong và
ngoài để làm rõ vấn đề

Tài liệu AUN-QA

22


ASEAN University Network (AUN)
1992

Initiation of ASEAN University Network at the 4th ASEAN Summit

1995

Establishment of the ASEAN University Network Charter

2008

Became one of the ASEAN Sectoral Ministerial Bodies
responsible for higher education cooperation and development.
Myanmar

BruneiDarussalam
Cambodia

ThePhilippines

Indonesia
Singapore

LaoPDR

Thailand

Malaysia

Tài liệu AUN-QA

23


ASEAN University Network (AUN)
AS EAN Co mmu n i t y

Socio-Cultural
Community
Invest in People

AUN
Policy Level

Special
Taskforce

China-AUN
Scholarship

Distinguished Scholar
Programme

Education Forum &
Young Speaker Contest

Academic
Conference

Narrow
development gap

AUN-QA

ACTS

Collaborative Research

ASEAN Youth Cultural
Forum

Economic
Community

Promote deeper
regional awareness

Narrow digital divide

AUN
Student Exchange

Initiative for ASEAN
Integration

Political Community

AUNILO

AUNIP

AUN-HREN

International College
Student Programme

Source: QA Development in ASEAN_09 Dec 2014

IAI

AUN/SEED-Net

ASEAN Studies

AGBEP


Mạng lưới AUN-QA
• AUN-QA was established in 1998

• Bangkok Accord in 2000
• Network of Chief Quality Officers (CQOs)
• 30 AUN Members and 31 AUN-QA Associate
Members

Tài liệu AUN-QA

25


Mạng lưới AUN-QA
• Strengthen QA Professionals in ASEAN

• Uplift quality of education at institutional and

1.(U-U)programme level through AUN-QA Assessment
• Engage with the international/national QA

2.(G-G)networks for system development and recognition
• Expand AUN-QA Cooperation with dialogue

partners (ASEAN+3)
3.(R-R)• Jointly developed “Institutional Assessment” with
ASEAN and EU partners under “EU-SHARE
Programme”
Source: QA Development in ASEAN_09 Dec 2014
Tài liệu AUN-QA

26


Mơ hình AUN-QA

Programme QA
Assessment since
2007

Strategic
QA
(Institutional)

Systemic QA
(Internal QA System)
Functional QA
(Education, Research and
Service)

Tài liệu AUN-QA

27

Institutional QA
Assessment
commencing
Oct 2016