Văn hóa kinh doanh của canada

NHÓM 7

VĂN HÓA KINH
DOANH CỦA

CANADA


NỘI DUNG
01

Giới thiệu chung
về Canada

02

Giới thiệu chung về
văn hóa Canada,
những nét đẹp văn
hóa đặc trưng

03

Giới thiệu về văn hóa kinh doanh.
Sử dụng mơ hình đo lường văn hóa
Hofstede, phân tích các giá trị văn
hóa

04

So sánh với Việt Nam và những lời

khuyên trong kinh doanh khi người
Việt Nam kinh doanh ở Canada


01

GIỚI THIỆU
CHUNG
VỀ CANADA


THIS
IS A
MAP
VỊ TRÍ
ĐỊA
LÝ
Diện tích: 9,984,670km2. Là quố c gia lớ n thứ 2
thế giớ i.
Lã nh thổ Canada trả i dà i từ Đạ i Tây Dương ở phía
Đơ ng sang Thá i Bình Dương ở phía Tây, và giá p
Bắ c Bă ng Dương ở phía Bắ c.
Canada có địa hình đa dạ ng từ đồ ng bằ ng đến
rừ ng rậ m, đồ i nú i.
Canada có khí hậ u cá c vù ng miền phân hó a rõ rệt
từ khí hậ u ơ n đớ i trên bờ biển phía tây đến tuyế t
phủ hầ u hết cá c thá ng trong nă m ở vù ng cự c


DÂN SỐ

o Dân số : 37.931.266
o Mậ t độ dâ n số củ a Canada rấ t thấ p 3,7 ngườ i/ km2
o Nguồ n gố c dâ n tộ c tự thuậ t lớ n nhấ t là ngườ i Canada (chiếm 32% dâ n số ), tiếp
theo là ngườ i Anh (18,3%), ngườ i Scotland (13,9%)


THỦ ĐÔ CỦA
CANADA LÀ
OTTAWA
o
o
o

Đây là thà nh phố trẻ nhấ t củ a Canada vớ i gầ n mộ t nử a dâ n số nằ m ở độ tuổ i dướ i 35 tuổ i.
Thố ng kê chỉ ra rằ ng có đến 25% cư dâ n Ottawa đượ c sinh ra bên ngồ i Canada.
Ottawa khơ ng chỉ là thà nh phố có chấ t lượ ng giáo dụ c nổ i trộ i mà cò n là nơi có dâ n trí
thuộ c hà ng cao nhấ t.


CHÍNH TRỊ
Canada là mộ t “nền dâ n chủ tồ n vẹn”, vớ i
truyền thố ng chủ nghĩa tự do, và mộ t hệ
tư tưở ng chính trị ơ n hị a, theo chủ nghĩa
bình đẳ ng.

Canada có hệ thố ng nghị viện trong bố i
cả nh chế độ quâ n chủ lậ p hiến - chế độ
quâ n chủ củ a Canada là nền tả ng củ a cá c
nhá nh hà nh phá p, lậ p phá p và tư phá p.

Quố c vương trị vì là Nữ hoà ng Elizabeth II


TÔN GIÁO
Theo cuộ c điều tra dâ n số mớ i đây, hơn 80%
dâ n số Canada theo đạ o Cơ-đố c, trong đó
khoả ng 46% dâ n số theo đạ o Thiên Chú a và
36% theo đạ o Tin Là nh). Cá c tô n giá o khá c
bao gồ m đạ o Do Thá i, đạ o Hồ i, đạ o Hindu, đạ o
Xích và đạ o Phậ t. Khoả ng 12,5% dân số khô ng
theo tô n giá o nà o, chiếm tỷ lệ cao hơn tấ t cả
cá c giá o phá i, trừ Thiên Chú a Giá o La Mã .


KINH TẾ
o Canada là nền kinh tế lớ n thứ 10 thế giớ i tính đế n nă m 2018, vớ i GDP khoả ng
1,73 nghìn tỷ USD, nằ m trong nhó m 7 quố c gia có nền kinh tế phá t triể n nhấ t
toà n cầ u (G7) và là thà nh viên tổ chứ c Hợ p tá c và Phá t Triển Kinh Tế (OECD).
Canada có thu nhậ p bình q n đầ u ngườ i cao thứ 17 trê n toà n cầ u.
o Canada có thế mạ nh trong cá c ngà nh dịch vụ và khai thá c khoá ng sả n. Canada
xếp thứ hạ ng cao trong danh sá ch cá c quố c gia có nền kinh tế tự do trên thế
giớ i. Kinh tế Canada liên kết chặ t chẽ vớ i Hoa Kỳ về cả thể chế kinh tế lẫ n mơ
hình sả n xuấ t.


02
VĂN HÓA
CANADA

1. CƠNG TRÌNH KIẾN TRÚC
Tịa tháp CN
Tower

o Biểu tượ ng củ a thà nh phố Toronto – Canada.
o Là ngọ n thá p có kết cấ u độ c lậ p cao nhấ t thế giớ i nằ m ở trên đấ t liền.


1. CƠNG TRÌNH KIẾN TRÚC
Tịa nhà Habitat
67

o Là tị a chung cư, mỗ i chiế c hộ p nhô ra là mộ t căn hộ .
o Điểm nhấ n tiêu biểu củ a thành phố Montreal – Canada.


1. CƠNG TRÌNH KIẾN TRÚC
Old City Hall

New City Hall

o Phong cá ch kiến trú c cổ củ a Canada, đượ c
cô ng nhậ n là Di sả n Lịch Sử Quố c gia.
o Từ ng là tị a thị chính củ a thà nh phố
Toronto, nay là tò a á n.

o Là biểu tượ ng cho thà nh phố Toronto –
Canada.
o Là tị a thị chính củ a thà nh phố , thay thế cá c
chứ c nă ng củ a Old City Hall cũ kế bên.

2. ÂM NHẠC
Chịu nhiều ả nh hưở ng củ a
truyền thơ ng và giả i trí Mỹ đố i
vớ i Canada Anh ngữ .

Thà nh phố Montréal - nhữ ng
bả n nhạ c Phá p lã ng mạ n, thà nh
phố Quebec - nhữ ng bả n opera
bấ t hủ .

Toronto Theatre District là nhà
há t lớ n nhấ t ở Canada, nhà há t
tiếng Anh lớ n thứ 3 trên thế giớ i.

Nhữ ng nhạ c sĩ, ca sĩ, ban nhạ c
nổ i tiếng quố c tế: The Weeknd,
Avril Lavigne, Justin Bieber,…


3. LỄ HỘI
LỄ HỘ I Á NH SÁ NG,
VANCOUVER

LỄ HỘ I MÙ A ĐÔ NG,
QUEBEC

LỄ HỘ I CAO BỒ I,
ALBERTA

LỄ HỘ I TÔ M HÙ M,
NEW BRUNSWICK


NEXT EVENTS

SIRO
CÂY LÁ
PHONG
Đây là đặ c
trưng củ a nền
ẩ m thự c
Canada.

4. ẨM THỰC

Nhà sả n xuấ t
hà ng đầ u thế giớ i
vớ i cá c loạ i rượ u
vang đá vừ a
ngon vừ a quý.
RƯỢU
VANG
ĐÁ

Thịt tô m hù m ở
Canada rấ t ngọ t,
mang hương vị
củ a Đạ i Tây

Dương
ỐC VÒI
VOI
Mộ t trong nhữ ng
đặ c sả n biển do
thiên nhiên ban
tặ ng.

TƠM
HÙM

DẦU
HẠT CẢI
Sả n phẩ m có
giá trị nhấ t củ a
Canada. Mà u
sắ c và hương
vị nhẹ nhà ng


5. TRANG PHỤC
Trang phụ c thổ dâ n da đỏ :
o Trang phụ c nam: Là m từ nhữ ng vậ t liệu tự nhiên.
Phụ kiện đượ c là m từ gỗ và xương độ ng vậ t.
o Trang phụ c nữ : Họ thườ ng mặ c á o sơ mi da, váy
và xà cạ p.
Trang phụ c Canada thờ i thuộ c địa:
o Trang phụ c nam: Đà n ô ng ở Canada mặ c quầ n dà i,
á o dà i thắt lưng, á o choà ng trù m đầ u và quầ n á o
khá c bằ ng vả i Anh.

o Trang phụ c nữ : Phụ nữ ở Canada đã chuyển sang
mặ c á o và váy riêng.


03

VĂN HÓA GIAO
TIẾP TRONG KINH
DOANH


VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG KINH
DOANH
01

Chào hỏi, làm quen
o Khi nó i chuyện nên nhìn thẳ ng mộ t cá ch tự nhiên và o
đố i phương, tô n trọ ng và sự quan tâ m tớ i điều họ nó i.
o Thườ ng biết cá ch kìm nén thá i độ tranh cã i hay giậ n
dữ . Khô ng đượ c chỉ tay và o ngườ i khá c.
o Câ u “xin lỗ i” thườ ng xuyên đượ c sử dụ ng ở Canada.

02

Bắt tay
o Ngườ i Canada đá nh giá cao nhữ ng ngườ i siết tay mộ t cá ch mạ nh mẽ.
o Đố i vớ i gia đình hay bạ n bè, đồ ng nghiệp trong cơ quan thì việc chà o phổ biến nhấ t là
cá i ô m nhẹ nhàng và hô n lên má , điều này đượ c á p dụ ng giữ a nam và nữ hoặ c giữ a
hai phụ nữ vớ i nhau.

03

05

VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG KINH
DOANH

Danh thiếp

o Danh thiếp phả i in cả 2
ngô n ngữ Anh và Phá p.

04

Xưng hô

o Gọ i tên đố i tá c Canada mộ t cá ch kính cậ n thể
hiện sự tơ n trọ ng. Thơ ng thườ ng thì phả i
thêm chứ c danh và o trướ c tên họ , nếu khơ ng
thì phả i thêm cá ch gọ i “ơ ng” hay “bà”. Chú ý
phá t â m đú ng cá c tên, có thể gọ i tên nhưng
chỉ khi đượ c yêu cầ u.

Trang phục
o Đố i vớ i nữ , trang phụ c phù hợ p là váy cô ng sở hay nhữ ng bộ vest truyền thố ng.
Đố i vớ i nam, trang phụ c thích hợ p nhấ t là comple và cà vạ t.
o Cầ n phả i lự a chọ n mà u thích hợ p để khô ng tạ o sự khá c biệt
o Khô ng nên dù ng hoặ c hạ n chế sử dụ ng cá c sả n phẩ m, nướ c hoa đậ m mù i.

OUR
TICKETS
ĐỐI VỚI
NGƯỜI CANADA GỐC CHÂU ÂU:
Lời mời

Cá c đố i tá c có thể mờ i nhau cù ng đi ă n trưa

Có thể tặ ng quà đố i tá c củ a mình khi kết
thú c mộ t giao dịch. Mó n q khơ ng nên đắ t
tiền, ngườ i Canada thườ ng thích nhữ ng
mó n q mang tớ i từ đấ t nướ c củ a bạ n.

Gặp gỡ
và đàm
phán

Quà tặng

Khi tớ i mộ t cuộ c hẹn xã giao, có thể đến muộ n nhưng khơ ng đượ c muộ n quá 30
phú t. Tuy nhiên trong cá c cuộ c hẹ n bà n về cô ng việc kinh doanh, yếu tố đú ng giờ là
yếu tố hà ng đầ u.
Nếu hợ p tá c thương mạ i vớ i ngườ i Canada, khô ng nê n vò ng vo mà hãy chủ độ ng
giớ i thiệu cũ ng như khẳ ng định nhữ ng thế mạ nh củ a mình ngay từ lầ n gặ p đầ u tiên.


04
MƠ HÌNH
HOFSTEDE

•
•
•
•
•
•

Khoảng cách quyền lực
Né tránh sự không chắc chắn
Chủ nghĩa cá nhân/ tập thể
Nam tính/ nữ tính
Định hướng ngắn hạn/ dài hạn
Hoan hỉ/ kiềm chế


DAILY
SCHEDULE
KHOẢNG
CÁCH QUYỀN LỰC
o

Vớ i số điểm 39, vă n hó a Canada nhấ n mạ nh và o sự phụ thuộ c lẫ n
nhau giữ a con ngườ i và chủ nghĩa q n bình, khơ ng có sự phâ n
biệt giai cấ p giữ a cá c xã hộ i củ a mình. Phá p quyền củ a Canada là
mộ t dấ u hiệu rõ rà ng khi quy tắ c phá p luậ t đượ c á p dụ ng 1 cá ch
cô ng bằ ng trong xã hộ i.

o

Trong mô i trườ ng tổ chứ c hoặ c cô ng ty:

- Cá c nhâ n viên cấ p dướ i l n có thể tự do trao đổ i, chia sẻ thô ng tin
mộ t cá ch thẳ ng thắ n vớ i cấ p trên. Cá c nhà quả n lý phụ thuộ c và o
nhâ n viên để thự c hiện trá ch nhiệm củ a mình mộ t cá ch hiệu quả .
- Khơ ng có sự ngă n cá ch giữ a cấ p trên và cấ p dướ i vì họ là m việc như
mộ t nhó m bấ t kể chứ c danh và vị trí là gì.


o

Vă n hó a Canada “chấ p nhậ n sự khô ng chắ c chắ n” vớ i điểm
tổ ng thể là 48. Ngườ i dâ n Canada luô n tiếp thu nhữ ng ý tưở ng
mớ i, cá c sả n phẩ m và dịch vụ sá ng tạ o, sẵ n sà ng thử mộ t cá i gì
đó khá c biệt.

=> Tiến bộ hơn về cơ ng nghệ, phương thứ c kinh doanh, sả n phẩ m
tiêu dù ng. 
o

Ngườ i Canada linh hoạ t thử nhữ ng khía cạ nh mớ i khá c nhau
trong cuộ c số ng. Họ rấ t khoan dung vớ i cá c ý kiến ​hoặ c quan
điểm đến từ bấ t kỳ ai, đồ ng thờ i cho phé p tự do ngơ n luậ n.

NÉ TRÁNH SỰ KHƠNG CHẮC
CHẮN