THIẾT kế bộ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU cửa hàng thú cưng lazydog

LỜI CAM ĐOAN
Tôi tên xin cam đoan các số liệu, thông tin sử dụng trong bài Báo cáo tốt nghiệp này
là duy nhất, trung thực, không đạo nhái của ai và không hề tồn tại sự gian lận. Tôi
xin chịu mọi trách nhiệm để đảm bảo tính minh bạch của bài làm


LỜI MỞ ĐẦU
Theo xu hướng phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam và thế giới, ngành
thiết kế đồ hoạ là một trong những ngành phát huy được sự sáng tạo, óc thẩm mỹ,
cái tơi riêng của bản thân …
Mặc dù lĩnh vực thiết kế đồ hoạ chỉ mới phát triển trong những năm gần đây nhưng
nó lại mang đến những trãi nghiệm mới, những thử thách mới cho nguồn nhân lực
trong nước muốn hoà nhập vào vũ đài quốc tế. Trong nền kinh tế thị trường đầy biến
động những hình ảnh, ấn phẩm, logo, slogan, video, âm thanh, bao bì… là một lĩnh
vực rất quan trọng và được sự quan tâm rất lớn của tất cả các cơng ty trong và ngồi
nước.
Sự phát triển mạnh mẽ của ngành quảng cáo đòi hỏi nhu cầu nhân lực rành về kỹ
năng, giỏi về kỹ xảo để phụ trách việc thiết kế đồ hoạ và xử lý hình ảnh là vơ cùng
lớn. Vì vậy, người thiết kế đồ hoạ lành nghề, có tay nghề cao, chuyên nghiệp sẽ có
nhiều cơ hội việc làm.
Với mục tiêu nghề nghiệp trong tương lai và học tập các kỹ năng, kỹ xảo của
ngành mà mình u thích, đam mê nên tơi đã đăng ký học thiết kế đồ hoạ Khoá C16
– Trường Cao đẳng Kinh tế - Công nghệ TP.HCM. Ở Trường HIAST chúng tơi được
tiếp cận với những máy móc và thiết bị hiện đại cùng đó là việc phát triển ý tưởng
trong thiết kế đồ hoạ với các phương pháp thể hiện thực tế (vẽ Logo, brochure,
poster, kỹ thuật dàn trang, dựng phim, kỹ thuật in ấn, thiết kế bao bì,… qua đó tơi đã
tự rèn luyện được từ những kiến thức đã học.


Qua thời gian học tập ở HIAST, tôi đã trang bị được cho mình những hành trang
đầu đời để bước chân vào lĩnh vực thiết kế đồ họa. Đồ án này là thành quả của tôi

được đúc kết từ quá trình học tập tại HIAST và là cơ hội để tơi hệ thống hóa lại tồn
bộ kiến thức đã học.


LỜI CẢM ƠN
Trong suốt thời gian kể từ khi học tập ở Trường Cao đẳng Kinh tế - Công nghệ
TP.HCM đến nay, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm của Thầy, Cơ, gia đình và
bạn bè . Để hoàn thành đề tài “Cửa hàng thú cưng LazyDog” này, ngồi sự nỗ lực
khơng ngừng ln nghỉ của bản thân, tôi chân thành gởi lời cảm ơn đến Thầy
Nguyễn Kim Việt đã tận tâm hướng dẫn tôi trước và trong quá trình thực tập xây
dựng đề tài “Cửa hàng thú cưng LazyDog”
Cảm ơn các anh chị (cơ dì cậu mợ …) đang làm việc tại công ty xxx đã quan tâm
giúp đỡ và tin tưởng tạo điều kiện cho tôi tiếp xúc với công việc thực tế tại công ty,
nhất là người đã hướng dẫn thực tập trực tiếp cho tôi là
đã tạo rất nhiều điều kiện và chỉ bảo tận tình để tơi có thể học hỏi và trau dồi
thêm kinh nghiệm.
Tơi tin rằng những kiến thức có được sẽ là hành trang vững chắc để tôi tiếp tục
với sự nghiệp học tập cịn lại của cuộc đời mình và ít nhiều đó cũng là bước đệm
cho tơi phát triển sự nghiệp sau khi tôi rời ghế Nhà Trường.
Do thời gian thực tập có hạn , kiến thức và kinh nghiệm bản thân cịn hạn chế,
trong q trình làm đề tài “Cửa hàng thú cưng LazyDog” không tránh khỏi những
sai sót . Vì thế tơi mong được sự thơng cảm góp ý từ các Thầy, Cơ để hồn thiện hơn
nữa kiến thức bản thân.
Tôi xin chân thành cảm ơn !


TRƯỜNG CAO ĐẲNG KT-CN TP.HCM
KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN
------------------------

CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC
-----------------------------------------------

NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
ĐỀ TÀI: .................................................................................................................
................................................................................................................................
Sinh viên:....................................................MSSV:...........................Lớp:.............
Chuyên ngành:........................................................................................................
Nhận xét của giáo viên hướng dẫn:
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Điểm: (Bằng chữ và bằng số):
TP.HCM, ngày

tháng

năm 2022

Giáo viên
(Ký và ghi rõ họ tên)


MỤC LỤC

7

MỞ ĐẦU
Lý do chọn đề tài:
Trong nhiều năm trở lại đây, thú cưng đang trở thành sở thích, thậm chí niềm
đam mê của nhiều người. Với cuộc sống đầy rẫy những sự xơ bồ, ganh đua
mệt mỏi. Thì thú cưng chính là một trong những yếu tố giúp cho nhiều người
trở nên vui vẻ và thoải mái hơn. Sau mỗi giờ làm việc mệt mỏi, những chú
thú cưng sẽ giúp mọi người cảm thấy nhẹ nhàng, thoải mái đầu óc.
Chính vì thế mà, những chú thú cưng thân thiết với mọi người. Được nhiều
gia đình coi như người bạn, người thân trong gia đình.
Mặt hàng trong cửa hàng kinh doanh đa dạng, bao gồm các loại: từ thức ăn tự
nhiên hoàn toàn, đến thức ăn chuyên biệt cho thú cưng bị bệnh. Hay từ thức
ăn tươi sống hay đóng hộp. Ngồi ra, các lồi thú cưng thường u thích
những loại “snack’’ nhập khẩu khá đắt tiền.Ví dụ như bánh bitcus, kẹo,..
Cho nên dịch vụ chăm sóc thú cưng bao gồm trông nom thú cưng trong thời
gian vắng chủ; các dịch vụ như tắm, tỉa lơng, cắt móng, chải lơng, diệt vi
khuẩn, cho ăn,… Để thú cưng có sự phát triển tốt nhất trong thời gian vắng
chủ.

2. Mục đích và nhiệm vụ thiết kế
2.1 Mục đích thiết kế
* Nhiệm vụ thiết kế: Thiết kế nhận diện cho Cửa hàng thú cưng LazyDog bao gồm:
logo, bao bì, banner, poster, brochure, catalouge, lịch.
2.2 Mục tiêu thiết kế
Tạo được bộ nhận diện cho thương hiệu cho LazyDog
3. Đối tượng và khách thể nghiên cứu:
+ Đối tượng nghiên cứu: shop thú cưng

+ Phạm vi nghiên cứu: Chuỗi shop thú cưng ở TPHCM
4. Phương pháp nghiên cứu:
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài


8

NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÁC PHẦN MỀM TRONG THIẾT KẾ
ĐỒ HỌA
1.1 Giới Thiệu Về Đề Tài Nghiên Cứu:
1.2. Phần mềm thiết kế đồ họa:
1.2.1 Photoshop: photoshop là phần mềm được phát triển với chức năng chính

để chỉnh sửa hình ảnh. Trong lĩnh vực thiết kế Ps là phần mềm bắt buộc phải
biết của các designer. Không chỉ được sử dụng để chỉnh sửa ảnh; photoshop
được sử dụng rất nhiều trong thiết kế hiển thị. Hiện nay Ps được xem là phần
mềm đồ họa bitmap mạnh nhất trên thị trường. Photoshop cũng được đưa vào
giáo trình giảng dạy chính thức của các trường đào tạo nghề cũng như các
trường cao đẳng, đại học.
1.2.2 Illustrator: Illustrator là phần mềm thiết kế đồ họa chuyên vẽ. Sử dụng các

thuật toán, các đối tượng hình học, text kết hợp. Việc kết hợp giữa các hình
dạng cơ bản đó với nhau để tạo thành một đối tượng vector. Adobe illustrator
là phần mềm đồ họa cung cấp cho chúng ta một môi trường làm việc, mà tại đó
chúng ta thỏa sức sang tạo.
1.2.3 Corel Draw: CorelDraw là một phần mềm đồ họa vector tương tự Adobe

illustrator như được nhiều nhà thiết kế sử dụng để tạo ra những tác phẩm sáng
tạo, độc đáo.Nhà thiết kế thường dùng CorelDraw để thiết kế bảng quảng cáo,

tranh ảnh, bộ nhận diện thương hiệu, in ấn, thiết kế thời trang,…
1.2.4 Indesign: Indesign là phần mềm thiết kế hoàn hảo được dùng để thiết kế các

ấn phẩm nhiều trang như sách, báo, tạp chí, tờ rơi, brochure, catalogue,... và hỗ
trợ nhiều chức năng có ích cho các nhà xuất bản chuyên nghiệp và
Designer.Tạo ra những trang văn bản chuyên nghiệp có yêu cầu chuyên sâu về
đồ hoạ. Đây là cơng cụ thiết kế và trình bày với các điều khiển có độ chính xác
cao và giao tiếp hồn hảo với các ứng dụng đồ hoạchuyeen nghiệp khác của
Adobe
1.2.5 So sánh

Adobe Indesign và Illustrator:
Adobe Illustrator là một chương trình chỉnh sửa đồ họa cịn Adobe Indesign là một
chương trình được sử dụng để sản xuất đầy đủ các kĩ thuật chỉnh sửa, ngoại trừ khi
nói đến đồ họa vector


9

Illustrator là một chương trình được thiết kế để tạo các dự án trang đơn (tờ rơi, áp
phích, v.v.); InDesign có thể thu thập mọi thứ trong một nhóm tệp để tạo các ấn
phẩm nhiều tầng (bản tin, tài liệu quảng cáo, v.v.).
Photoshop và Illustrator:
Photoshop hoạt động với đồ họa raster, trái ngược với Illustrator, hoạt động với đồ
họa vector. (Raster là cấu trúc dữ liệu được cấu tạo bởi một mạng lưới hình chữ nhật
bao gồm các pixel. Mỗi Pixel là một ô vuông được cấu tạo bởi gam màu RGB (Đỏ,
xanh lúc, xanh lam). Một hình ảnh Raster được hình thành bởi nhiều Pixel cùng một
lúc. Hình ảnh Vector là yếu tố đồ họa kĩ thuật số được tạo ra bởi các điểm dựa trên
cơng thức tốn học. Nói cách khác đồ họa Vector là các dạng hình học có thể đổi
dáng hoặc kích thước tùy ý.)

Trong khi Photoshop có khả năng mở rộng và khơng ngừng mở rộng, Illustrator tập
trung nhiều hơn vào một nhiệm vụ cụ thể
Photoshop không phải giải pháp lý tưởng để tạo các hình ảnh, giống như Illustrator
khơng phải giải pháp lý tưởng để thay đổi, chỉnh sửa các hình ảnh, đồ họa.
Các nhiếp ảnh gia lựa chọn sử dụng Photoshop để thực hiện các thay đổi, chỉnh sửa
các file ảnh hiện có. Ngược lại các nhà thiết kế lựa chọn Illustrator để tạo logo vì
phần mềm này có khả năng tạo đồ họa từ đầu và thay đổi kích thước, in văn bản,
hình ảnh theo ý muốn trong khi khơng làm giảm chất lượng hình ảnh.
Illustrator và Corel Draw:
Phần mềm Illustrator được sử dụng như trình chỉnh sửa đồ họa vector. Phần mềm
chủ yếu được sử dụng để vẽ các loại hình dạng khác nhau. Corel Draw là chương
trình vẽ của Corel được giới thiệu vào năm 1989. Cũng giống như Illustrator, Corel
Draw cũng là phần mềm dựa trên thiết kế đồ họa vector
Chức năng:
-Illustrator thay đổi kích thước vector hình ảnh mà không ảnh hưởng đến chất
lượng ảnh. Phù hợp để thiết kế logo. Và không hỗ trợ pixel
-Corel Draw được sử dụng để tạo đồ họa và in đồ họa chuẩn cơng nghiệp, in hình
ảnh chất lượng cao. Và hỗ trợ các đơn vị đo lường và kích thước khác nhau.
1.3 Đặc điểm của mỹ thuật ứng dụng:

Mĩ thuật ứng dụng: gắn với sản xuất công nghiệp và cuộc sống. Đó là nghệ
thuật sử dụng các yếu tố mĩ thuật trong thiết kế, tạo dáng sản phẩm như: trang
phục, bìa sách, đồ lưu niệm, bao bì, đồ dùng,...
1.4 Vai trị của mỹ thuật trong ứng dụng:


10

Có thể thấy hiện nay mỹ thuật ứng dụng đã thâm nhập vào các lĩnh vực của đời
sống. Hầu hết sản phẩm tiêu dùng đều có yếu tố thiết kế mỹ thuật, từ các thiết kế đồ

họa, thiết kế mỹ thuật đa phương tiện, thiết kế trang trí nội thất, thiết kế sản phẩm,
thiết kế đồ chơi, thiết kế thời trang và phụ kiện; sản phẩm trên các chất liệu như sơn
mài, gốm, sứ, mây tre, chạm khắc vàng, bạc, đồng, gỗ, kim loại, vải, tổng hợp.
Mỹ thuật thúc đẩy cơng nghiệp văn hóa nước nhà, mang những sản phẩm thương
hiệu ra tầm quốc tế.


11

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP TỔ CHỨC TRONG THIẾT KẾ
2.1 Tổ chức nghiên cứu
• Nghiên cứu thị trường
• Sơ lược:
-

Thị trường thú cưng tại Việt Nam trong những năm gần đây khá phát triển
nhờ sự du nhập văn hóa phương tây. Mức độ sẵn sàng chi trả của người nuôi
dành cho thú cưng cũng tăng dần lên. Hiện tại, các mặt hàng, sản phẩm và
dịch vụ thú y chăm sóc cho thú cưng ngày càng phổ biến và trở nên đa dạng
hơn. Các cửa hàng bán thức ăn, phụ kiện, đồ chơi,... hay các dịch vụ spa thú
cưng gia tăng mạnh mẽ về cả số lượng và quy mô. Điều này cho thấy, nhu
cầu và thị trường thú cưng tại Việt Nam đang gia tăng đáng kể. Các chuyên
gia cho rằng những ý tưởng làm giảm bớt sự bất tiện trong việc sở hữu thú
cưng, cũng đem lại những cơ hội kinh doanh độc đáo. Hiệp hội Sản phẩm
dành cho thú ni ở Mỹ (APPA) ước tính chi tiêu cho những dịch vụ đặc biệt
dành cho thú cưng tăng từ 510 tỷ USD năm 2013 lên 620 tỷ USD năm
2017.Các giống chó được ni nhiều nhất tại Việt Nam phải kể đến như: chó
Poodle, Chó Pug, Chó Chihuahua, Chó husky, Chó Alaska, chó golden, chó
đốm, becgie lai và chó ta.Đối với mèo, các giống mèo được ưa chuộng tại thị
trường Việt Nam như: mèo Ba tư lông dài, mèo ba tư lông ngắn, mèo mỹ tai

xoắn, mèo Thổ Nhĩ Kỳ, Mèo rừng bengal,..

•

Bối cảnh:
Kinh doanh cửa hàng thú cưng hiện nay đang là một trong những chủ đề
rất hot. Nhất là khi khi nhu cầu chăm sóc thú cưng tăng lên từng ngày,
nhiều người đã chạy theo xu hướng kinh doanh cửa hàng thú cưng, như
bán thú cưng, dịch vụ chăm sóc và chữa bệnh cho chúng…việc kinh
doanh cửa hàng thú cưng đang ngày một thịnh hành, thế nhưng để có
thể “chạy theo xu hướng” một cách hiệu quả, các chủ đầu tư cần đưa ra
một kế hoạch cụ thể và chi tiết. Bởi lẽ trong bất kỳ ngành kinh doanh
nào, việc “ăn xổi” khi chạy theo xu hướng sẽ chỉ đem đến việc “chết
yểu” trong kinh doanh. Trong sự đa dạng của các loại hình cửa hàng thú
cưng, đặc biệt địi hỏi chủ đầu tư phải có kinh nghiệm dày dặn, nguồn vốn
lớn, và hiểu biết sâu về Marketing thì mới có thể tạo ra một thương hiệu “có
tên tuổi” trên thị trường. Ấn tượng đầu tiên dành cho khách hàng là điều
cực kỳ quan trọng. Chính vì thế, ngồi một mặt tiền ăn khách, hướng
đến tâm trí khách hàng một cái tên thật “mỹ miều” và ấn tượng. Shop
thú cưng đi liền với sự đáng yêu vì vậy cái tên LazyDog đã được ra đời.
Mục tiêu:


12

Với mục tiêu xây dựng LazyDog thành một thương hiệu thú cưng được
mọi người biết đến và LazyDog đang cố gắng từng ngày. Khi lựa chọn
mở shop thú cưng cũng được phân cấp một cách rõ ràng như bao ngành
kinh doanh khác, từ cao cấp, trung cấp đến bình dân…Tuy nhiên, dù cho
là cấp bậc nào, việc hướng tới dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp vẫn là

điều mà chủ shop LazyDong đang cố gắng hoàn thiện. Với nhu cầu về
dịch vụ thú cưng tương đối lớn ở thời điểm hiện tại, đơn cử có thể kể
đến như: thức ăn cho thú cưng, các dịch vụ Spa cho thú cưng, phòng
khám thú cưng…Trong đó, loại hình bán lẻ các sản phẩm liên quan đến
thú cưng có lẽ vẫn là nổi trội nhất. Các hình thức từ cao cấp đến bình
dân có thể dựa trên nhu cầu của người chủ, ví dụ như giá trị của thức ăn
cho chó mèo, tùy từng loại mà có giá thành khác nhau…LazyDog đang
cố gắng phát triển như vũ bão với chiến lược sát sao đồng thời cả hai mục
tiêu ngắn hạn - tạo ra trào lưu mới và mục tiêu dài hạn - xây dựng bền vững.
Với tiêu chí lựa chọn những loại chó và những sản phẩm cho chó một cách
chặt chẽ và tốt nhất.
•

-

-

-

Chiến lược quảng cáo
Hình thức kinh doanh thú cưng online đang là xu hướng ngày càng phát triển
trên thị trường thú cưng.
Đối với các doanh nghiệp thú cưng lớn, nhỏ hay các cá nhân kinh doanh thú
cưng đều sử dụng hình thức online. Và đầu tư SEO, chạy quảng cáo Google
ad, Google Shopping, Facebook ad,..., để tiếp cận thị trường, tạo doanh thu
bán hàngcác trang mạng xã hội là một trong những phương thức giúp phát
triển chiến lược kinh doanh mang sản phẩm đến gần với khách hàng một
cách mạnh mẽ hơn nữa. Sử dụng fanpage Facebook hoặc website làm kênh
kinh doanh chính.
Ngồi ra, trên các nền tảng MXH chính như Instagram, Pinterest,… đầu tư

vào nội dung các bài đăng, chia sẻ các kinh nghiệm chăm sóc thú cưng, đánh
giá sự khác biệt của những loại sản phẩm bạn cung cấp, v.v. giúp khách hàng
của bạn có thêm kiến thức và cảm thấy những gì bạn đăng rất hữu ích.
Một kiểu nội dung khác rất tốt cho tương tác là hình ảnh / video thú cưng
đáng u, dùng đến cơng cụ hỗ trợ như phần mềm quản lý bán hàng CóĐơn
với một loạt tính năng, bao gồm cả lấy số điện thoại của khách hàng tiềm
năng để tiếp cận họ hiệu quả hơn. Cùng với việc kinh doanh Shop thú cưng
online, Dropshipping, viết Blog, tiếp thị liên kết,..., cũng là một trong rất
nhiều ý tưởng mà LazyDog đag thực hiện để quảng cáo online thành công
nhất, được nhiều người lựa chọn


13

-

Không chỉ tập chung vào quảng cáo online mà LazyDog còn chú trọng vào
việc quảng cáo trên tờ rơi và con sử dụng chiến dịch truyền thơng để quảng
bá hình ảnh shop ,ưu đãi các loại đồ ăn và thú cưng.

-

Chúng tôi theo đuổi cả hai chiến lược trong xây dựng mơ hình. Trong ngắn
hạn là tạo trào lưu mới gắn liền với việc xây dựng hình ảnh ‘LazyDog' shop
thú cưng số một Việt Nam. Mục tiêu dài hạn là xây dựng hệ thống bền vững
để khi nhắc đến Việt Nam, người mua sẽ nghĩ ngay đến “LazuDog", vị đại
diện cho hay.

2.2 Ấn phẩm quảng cáo

2.2.1 Dạng in ấn :


14

POSTER:
Poster chính xác là một ấn phẩm truyền thơng, hội tụ giữa hai lĩnh vực: thiết kế
và in ấn. Poster có khả năng truyền tải thơng điệp mà doanh nghiệp muốn gửi
đến khách hàng dựa trên hình ảnh, màu sắc, ngơn từ trên một bố cục phù hợp.
Hình dạng thơng thường của các loại Poster là hình chữ nhật (gần vuông), được
sử dụng để trưng bày trên bảng hoặc giá đỡ.


15

CATALOGUE: Catalog là một ấn phẩm quảng cáo nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
của công ty đến khách hàng. Thiết kế catalog để quảng bá dịch vụ, sản phẩm là
công việc quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số, lợi nhuận của công ty và cũng là
xây dựng thương hiệu phát triển bền vững và lâu dài cho doanh nghiệp mới và nhỏ.


16

TỜ RƠI: Tờ rơi, tờ bướm hay tờ gấp là loại sản phẩm in ấn dưới dạng tờ giấy rời
với mục đích giới thiệu, quảng cáo tuyên truyền về sự kiện, sản phẩm hoặc dịch vụ
nào đó.

Loại ấn phẩm này thường được các doanh nghiệp thiết kế và in ấn với số lượng lớn
để phát cho người qua đường, phát ở nơi diễn ra sự kiến hoặc dán lên các bảng
thông tin.

Tờ rơi được xem là giải pháp tối ưu cho mọi doanh nghiệp và mọi lĩnh vực, ngành
nghề,… bất kể đó là doanh nghiệp nhỏ – lớn. Cịn nếu doanh nghiệp đó khơng mạnh
về tài chính để có thể book quảng cáo trên truyền hình hay quảng cáo ngồi trời thì
tờ rơi chính là giải pháp hữu hiệu nhất.


17

THẺ NHÂN VIÊN: Thẻ nhân viên là một loại thẻ được sử dụng cho các nhân viên
của một công ty, đây là bằng chứng có thể nhìn thấy rõ nhất chứng minh rằng bạn
thuộc công ty đang làm việc, phân biệt giữa nhân viên công ty này với nhân viên
công ty khác.

Trên thẻ nhân viên có in nhiều thơng tin như: tên nhân viên, tuổi, chức vụ làm việc,
phòng ban làm việc, tên công ty, logo công ty,… và một số thông tin khác. Thông
thường thẻ nhân viên được sử dụng nhiều ở những nơi như văn phòng, cơ quan,
doanh nghiệp,…


18

•

Brochure: Brochure hay Pamphlet là một trong nhưng ấn phẩm quảng cáo
được sản xuất dưới dạng tập hay dạng sách mỏng. Nói một cách dễ hiểu hơn
thì brochure chính là tờ gấp quảng cáo. Một bản brochure chuẩn thường bao
gồm 4 gam màu và được in trên chất liệu giấy bóng dày, chúng được thiết kế
sáng tạo và đẹp mắt nhưng lại không qua khác biệt với concept của doanh
nghiệp. Trong brochure thì hình ảnh là yếu tố đóng vai trị vơ cùng quan

trọng, khi đó bạn có thể thiết kế brochure với nhiều kích thước khác nhau,
nhưng bạn cũng nên tham khảo và thiết kế brochure sao cho đúng tiêu chuẩn
của khổ giấy.


19

•

Voucher: Voucher là một dạng phiếu hoặc mã mua hàng, nó có thể tồn tại
được ở dạng phiếu hoặc điện tử và có giá trị trong một khoảng thời gian nhất
định mà nhà cung cấp tung ra trong khi mua hàng hố, dịch vụ của ngành
hàng đó. Hầu như tất cả các Voucher đều không được quy đổi thành tiền mặt
mà chỉ được áp dụng khi mua hàng trên cùng hệ thống hay những mặt hàng
được cho phép mà thôi. Thường thì voucher sẽ có quy định về thời hạn sử
dụng, nếu nằm ngồi thời gian quy định thì coi như Voucher đó mất giá trị.
Voucher được sử dụng khá phổ biến trong nhiều lĩnh vực như spa, điện tử,
nhà hàng, gym, … Ngày nay, với sự hiện đại của công nghệ, voucher không
chỉ được thể hiện trên chứng từ mà cịn có thể được gửi qua mail, chia sẻ trên


20

internet… Chia sẻ voucher là một trong những hình thức để thu hút khách
hàng, nằm trong chiến dịch marketing của nhiều doanh nghiệp.

NAME CARD: Name Card hay còn được biết đến rộng rãi với tên gọi quen thuộc là
danh thiếp, được hiểu đơn giản là một mảnh giấy hình chữ nhật bao gồm các thông
tin cơ bản của một cá nhân hay doanh nghiệp như tên thương hiệu, logo, tên tuổi, địa

21

chỉ, số điện thoại liên hệ, email, website,… Thông thường, việc thiết kế Name Card
cho doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào màu sắc của logo và có phong cách phù hợp với
lĩnh vực mà thương hiệu đó kinh doanh. Đối với cá nhân làm trong các doanh
nghiệp cũng như thường xuyên tiếp xúc với nhiều khách hàng thì việc sở hữu cho
mình một Name Card riêng là vơ cùng cần thiết bởi khi bạn chia sẻ hay gửi đến
những người khác Name Card cá nhân đó, họ sẽ biết được bạn là ai, làm việc tại
công ty vào, địa chỉ ở đâu cũng như phương thức liên hệ với bạn.

2.2.2 Dạng online: Logo, website, banner, video.
•

LOGO: logo là sự kết hợp từ các yếu tố hình ảnh, màu sắc, từ ngữ để làm
nên biểu tượng riêng biệt cho một cá nhân hoặc tổ chức. Logo không phải là
thương hiệu, tuy nhiên nó giúp người dùng nhận diện thương hiệu một cách
nhanh chóng và mạnh mẽ. Thơng qua logo, doanh nghiệp có thể gửi gắm


22

thơng điệp đến khách hàng của mình. Để đảm bảo tính độc nhất, phần lớn các
logo đều được đăng ký bảo hộ bản quyền. Vai trog của logo:

•

•

Giúp khách hàng xác định được sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung

cấp

•

Giúp khách hàng xác định được sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung
cấp

•

Tăng hiệu quả bán hàng

•

Nâng tầm giá trị cho doanh nghiệp

Video: Video marketing giúp thu hút sự chú ý của người xem. Nhờ sự kết hợp
giữa hình ảnh và âm thanh, thông tin phức tạp hơn cũng dễ dàng hình dung,
video marketing giúp người xem dễ dàng tiếp thu thơng tin được truyền tải.
Nhờ đó, thương hiệu và thơng tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty sẽ được
phổ biến mạnh mẽ và nhận thức về thương hiệu sẽ tăng lên.

2.3 Kinh nghiệm rút ra từ các quảng cáo của sản phẩm khác
- Đối với loại hình quảng cáo truyền hình sẽ khơng thể biết bao nhiêu người sẽ xem
quảng cáo sẽ thực sự quan tâm tới thương hiệu.
+ Làm tăng mức độ nhận diện thương hiệu.
+ Tăng tương tác với khách hàng.
+ Tạo ra khách hàng tiềm năng.
+ Dễ dàng chăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng ngày từ ban đầu.
+ Khuyến khích khách hàng mua kèm sản phẩm, dịch vụ khác.
- Quảng cáo trên các trang mạng xã hội cần quan tâm, chau chuốt. Tạo ra mã QR,

đường link giúp khách hàng tiếp cận website của cửa hàng nhanh chóng nhất.
- Tạo sự khác biệt riêng, tạo ra những ý tưởng mới ,kích thích vào tâm lý tình cảm sẽ
khiến khách hàng cảm thấy được chạm vào tâm sự, dễ khiến họ mở ví để mua hàng,
quảng cáo gợi nhớ cho họ một kỷ niệm, một quá khứ nào đó hay đưa ra một ý tưởng
đầy mới mẻ và thật ấn tượng .Con người nào cũng có nhu cầu tiềm ẩn, ví dụ như họ
cần một gì dó bên cạnh mỗi khi cơ dơn, thật tiện ích, họ muốn được u.


23

Logo

•

WEBSITE: website giống như một cửa hàng, một địa điểm trực tuyến nơi
mà người dùng có thể tìm kiếm mọi thông ti họ cần về một sản phẩm, dịch
vụ. Nhiều website còn là nơi giao tiếp, giao dịch, trao đổi thông tin giữa
khách hàng, đối tác và nhà cung cấp. Với website, họ sẽ không cần phải đi
đâu xa mà có thể truy cập thơng tin bất kì lúc nào mong muốn. Điều này vừa
giúp tiết kiệm chi phí lại làm cho q trình cơng việc diễn ra nhanh chóng
hơn, hiệu quả hơn. Vai trị với doanh nghiệp:
•

Cung cấp thơng tin doanh nghiệp

•

Tăng phạm vi và khả năng tiếp cận khách hàng

•

Quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ

•

Hỗ trợ hoạt động kinh doanh bán hàng


24

BANNER:
Banner là những tấm bảng có nhiều kích thước khác nhau, được trình bày
những nội dung liên quan tới sản phẩm, loại hình dịch vụ hay một thơng điệp
tới khách hàng mà doanh nghiệp nhắm tới, nhằm thu hút sự chú ý của khách
hàng. Banner quảng cáo hiện nay được dùng phổ biến trong loại hình online,
được đăng tải trên các website mà nơi ấy có các đối tượng tiềm năng mà
doanh nghiệp mong muốn hấp dẫn người dùng truy cập tới thơng điệp quảng
cáo của họ. Thật sự thì banner nó đã quá “thuận miệng” với chúng ta khi đọc
lên, nhiều khi ta cứ tưởng đây là từ tiếng Việt. Banner nếu cố gắng dịch ra thì
có thể gọi là biển hiệu và có 2 loại phổ biến nhất hiện nay đó là banner biển
hiệu tại cửa hàng và banner quảng cáo online.


25