Software design: Lecture 23 - Sheraz Pervaiz

1

Software Design

Lecture : 23


2

Swim Lanes
Ø

At times it useful, especially when you are 
modeling workflows of business processes, to

   partition the activity states on an activity diagram 
into groups

Ø

Ø

Each group representing the business 
organization responsible for those activities.
Each group is known as “Swim Lane”


3

Problem Statement

4

Ø

In an  order  processing  system,  once the order is 
received  multiple  activities  are  initiated  to 
complete  the  order  process.  On  one  side  order 
filing  is  initiated  and  on  the  other  end  billing   
mechanism  is  initiated  to  receive  the  payment.   
On  the  order  filing  side  delivery  mechanism  is 
finalized  whether  it  is  a  rush  delivery or regular 
delivery. In the end all the activities end to close 
an order.


5

Possible Solution without 
Swimlanes


6

Possible Solution with SwimLanes


7

8

Problem Statement


9

Scenario
•

In a typical customer services call centre  scenario where 
multiple people are sitting, when a call is received it is 
first decided whether it’s a call from a new customer or 
an existing customer, in parallel log of the call is created 
to have record of the communication between Call 
Centre Representative (CCR) for future reference. If it is 
a call from a new customer then the call is transferred to 
sales team and it the call is from an existing customer 
then call is transferred to helpdesk   after this the process 
is completed


10


11

Problem Statement
•

In  a  vehicle  reservation  system,  first  step  is  to  find  the 
client  id  to  determine  whether  the  client  is  new  or 
existing  one,    after  determining  the  type  of  client,  the 
request  for  the  reservation  of  vehicle  is  initiated  to  find 
the  to  be  reserved  car,  if    the  car  is  available  then  the 
inventory is updated along with updating the charges to 
calculate  the  new  total  of  the  bill,  after  new  bill  is 
generated and inventory is updated the process reserving 
the car is completed. At each step otherwise step is to be 


12

Possible Solution


13


14

Problem Statement
 Employee Expense Reimbursement (EER) 
Process 


15

Ø

This  process,  implemented  as  a  workflow, 
provides for reimbursement of expenses incurred 
by  employees  for  the  company,  for  example 
travelling,  daily  allowance,  medical  etc.  In  a 
normal  day  there  are  several  hundreds  of 
instances of this process created. 

Ø

The main rules of the process are 

Ø

Amounts  under    5000  are  automatically 


16

Possible Solution


17


18

Problem Statement
 Journal Revision Process 

19

Ø

An author submits paper(s) to the Editor for review. The 
Editor  will  send  out  the  paper  to  the  panel  for  viewing 
once  he  received  the  papers.  If  the  paper  is  accepted  by 
the panel then it will be published in the next issue of the 
Journal.  If  the  papers  require  to  be  revised  as 
recommended  by  the  panel  member(s),  then  the  editor 
will  send  them  back  the  author  for  modification.  If  the 
authors  send  back  the  revised  papers,  they  have  to  be 
gone  through  the  revision  process,  before  they  will  be 
either  accepted,  reject  or  required  for  further 
modifications. 


20

Possible Solution


21


22

Tasks to Do
Ø

Create Activity diagram of Use Case Diagram and Class 
Diagram

Ø

Reverse Engineered the activity diagram given in the 
next slide to come up with Use Cases and Use Case