Tài liệu Kỹ năng giao tiếp: Hành trang cho giới trẻ. pdf

Kỹ năng giao tiếp: Hành trang cho giới trẻ

Các bạn trẻ ngày nay đang đổ xô tìm đến các trung tâm đào tạo và rèn luyện những
kỹ năng cơ bản trong đó có kỹ năng giao tiếp. Hành trang cho bạn trẻ bước vào
công việc, áp lực cuộc sống chính là những kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp bạn
bè trong cuộc sống. Tưởng như đơn giản, nhưng để có được những kỹ năng hoàn
hảo đó, bạn nên tìm và trải qua một khóa đào tạo thực tiễn của các trung tâm
hướng dẫn kỹ năng giao tiếp.


Vì sao các bạn trẻ tìm đến các trung tâm hướng dẫn kĩ năng giao tiếp


Trong tháp nhu cầu của Maslow thì nhu cầu xã hội, trong đó có giao tiếp đứng ở
tầng thứ 3 sau nhu cầu về sinh lý và an toàn. Ông cha ta cùng từng nói: "Sự ăn cho
ta cái lực, sự ở cho ta cái trí và sự bang giao cho ta cái nghiệp". Không chỉ vậy, 1
trong 3 yêu cầu hàng đầu của nhà tuyển dụng ngày nay đó là giao tiếp tốt.


Hiện nay, những người đi học nhận thấy, việc các bạn trẻ có điều kiện giao tiếp và
tiếp xúc với môi trường thực tế còn quá ít.

Việc quá chú trọng vào chuyên môn học tập của mình khiến tính năng động trong
môi trường giao tiếp còn yếu, rất nhiều các bạn trẻ không biết cách bắt đầu một câu
chuyện dù là đơn giản nhất. Không biết ứng xử và thể hiện thế mạnh của mình khi
đứng trước nhà tuyển dụng


Do đó, đối tượng đến với những trung tâm đào tạo và rèn luyện những kỹ năng cơ
bản như giao tiếp cũng rất phong phú và đa dạng. Từ những học sinh cấp 2, 3 đến
những phụ huynh 40, 50 tuổi, song đối tượng chủ yếu vẫn là sinh viên. Trong đó
có rất nhiều bạn giao tiếp tự tin năng động, các bạn đến với trung tâm để hiểu sâu
kiến thức nền tảng và có điều kiện giao lưu học hỏi với nhiều người.


Như bạn Thu Hương, mọi người vẫn hay gọi là Hương “sầu”, gần như mắc bệnh
trầm cảm, không muốn giao tiếp với ai. Hương đã đến trung tâm hướng dẫn kỹ
năng giao tiếp Tâm Việt với mong muốn: "Sau khoá học làm sao tôi có thể nói
chuyện được với những người thân yêu và các bạn động nghiệp của tôi một cách
thoải mái nhất".


Trần Quân là một sinh viên giỏi, điểm phẩy rất cao nhưng trong lớp anh không
chơi được với ai, mọi người gọi anh là thằng lập dị, nhiều lúc khiến anh cảm thấy
rất chán nản, không phải không muốn nói chuyện với người khác mà vì anh không
biết diễn đạt những ý tưởng trong đầu mình như thế nào và bắt đầu câu chuyện ra
sao. Quân tìm đến trung tâm dạy kỹ năng giao tiếp với hy vọng: “Có thể trở thành
một thanh niên ăn nói hoạt bát, suy nghĩ logic nhanh nhạy giúp cho công việc suôn
sẻ sau khi ra trường”.

Còn với Thùy Ngân, sinh viên năm thứ nhất Đại học Thương mại từ Nam Định ra
Hà Nội học, mặc dù rất muốn kết bạn với thật nhiều người nhưng đứng trước đông
người là Ngân luôn cảm thấy sợ sệt, mất tự tin, mọi người trong lớp thường cho chị
là người khó gần. Chính vì vậy chị tìm đến trung tâm để có thể tự tin nói trước
đông người.


Học được những gì?


Hiện nay tại các trường đại học việc đào tạo cho sinh viên về kỹ năng cơ bản như
giao tiếp còn rất hạn chế, hoặc trên góc độ lý thuyết là chính mà thiếu đi quá trình
luyện tập, kỹ năng cần tập luyện mới trở nên thành thạo. Trong hoàn cảnh đó rất
nhiều bạn trẻ đã ý thức được tầm quan trọng của giao tiếp, và chủ động tiếp cận
với môi trường thực tế khi còn ngồi trên ghế nhà trường để rèn luyện kỹ năng giao
tiếp cho mình.


Các trung tâm hướng dẫn kỹ năng giao tiếp đã mở ra những khoá đào tạo ngắn hạn
và dài hạn, qua đó trang bị cho các bạn những kiến thức cơ bản của những kỹ năng,
đồng thời tạo môi trường an toàn cởi mở nhất để các bạn được thể hiện mình thông
qua những bài tập trò chơi, buổi thảo luận, làm việc đồng đội, giúp các bạn có điều
kiện giao tiếp với nhau một cách tối đa.


Với môi trường học tập như vậy các trung tâm đào tạo kỹ năng ngày nay thu hút
được rất nhiều bạn trẻ đến tham gia. Sau mỗi khoá học mỗi học viên đều tạo cho
mình một phong cách tự tin, một tư thế vững vàng trong giao tiếp.

Hoàng Lan (sinh viên Cao đẳng Lao động và xã hội) đã phát biểu khi kết thúc một
khoá học về kỹ năng giao tiếp "Sau khi học khoá học em không cảm thấy sợ khi
nói chuyện với người khác nữa, kể cả các bạn nam, trước tới giờ em chưa bắt
chuyện với một bạn mới nào nhưng giờ em có thể bắt chuyện và nói chuyện với
bất kỳ ai dù trong hoàn cảnh nào”.


Đó là một số trong rất nhiều sự thay đổi tích cực của học viên sau khi đến học tại
các trung tâm.