Tài liệu Làm thế nào để bán được hàng nhiều hơn với cùng một lượng traffic potx

Làm thế nào để bán được
hàng nhiều hơn với cùng
một lượng traffic

Nếu website của bạn trông không đáng tin cậy, bạn sẽ không
bán được nhiều hàng mặc dù có rất nhiều khách vào thăm.
Ngoài việc thiết kế website một cách chuyên nghiệp và quy
trình yêu cầu hàng đơn giản thì có một vài điều bạn có thể
làm để thuyết phục khách hàng rằng website của bạn đáng tin
cậy

1. Công ty của bạn có phải là một công ty thực?

Một điều vô cùng ngạc nhiên là rất nhiều công ty buôn bán
trên mạng không đưa ra địa của mình trên mạng. Các công ty
này có gì để giấu chăng?
Nếu như khách hàng không biết bạn là ai và bạn ở đâu, họ có
thể e ngại việc kinh doanh với bạn

Ví dụ:
Đưa địa chỉ của công ty bạn vào footer của tất cả các
webpage điều này giúp cho khách hàng lúc nào cũng thể biết
công ty bạn ở đâu
Giới thiệu công ty bạn thuộc một hiệp hội hay tổ chức đáng
tin cậy nào đó: Công ty của chúng tôi cũng là thành viên của
phòng thương mại địa phương và là thành viên của OIVS (Tổ
chức những nhà cung cấp phần mềm độc lập). Bạn có thể
nhìn thấy số fax và số đăng ký thương mại của chúng tôi,…

Điều bạn nên làm:

Nếu bạn kinh doanh nghiêm túc hãy cho khách hàng của bạn
biết rằng bạn không có gì để giấu. Hãy liệt kê đầy đủ thông
tin liên lạc của bạn trên website
(Ở Việt Nam tốt nhất bạn nên đưa lên số điện thoại cố định,
URL đến trang web của chính quyền địa phương xác nhận
công ty của bạn. Ví
dụ: gcn=0102036547)

2. Bạn có khác biệt với đối thủ của mình

Tại sao thay vì mua hàng của bạn, người ta lại mua hàng của
đối thủ của bạn. Có gì đó để phân biệt bạn với số còn lại?

Ví dụ:

Chúng tôi phân biệt mình với các công ty phần mềm SEO
khác bằng cách sử dụng duy nhất một phương thức tối ưu hóa
công cụ tìm kiếm. Các sản phẩm của chúng tôi không dùng
bất cứ một chiên thuật ẩn nào để ngăn chặn các công cụ tìm
kiếm vào website

Chúng tôi muốn khách hàng của mình biết rằng họ có thể tin
tưởng vào sản phẩm của mình và họ sẽ an toàn khi sử dụng
các sản phẩm đó. Đó chính là lý do vì sao chúng tôi liên kết
quy tắc ứng xử của mình vào phần cuối của mỗi trang web

Điều bạn nên làm

Cho khách hàng của mình biết được bạn khác biệt thế nào và
tại sao họ nên sử dụng sản phẩm của bạn hoặc dịch vụ của
bạn thay vì đối thủ của bạn

(Điều này có vẻ khó thực hiện ở VN vì đa số các công ty rất
mù mờ về định vị thương hiệu của mình, phần lớn không trả
lời được câu hỏi: Bạn khác cty khác ở điểm nào?)

3. Đã có ai sử dụng thử sản phẩm hay dịch vụ của bạn
chưa?

Người lướt web không thích gặp phải rủi ro. Nếu người
khách đã từng thử sản phẩm và dịch vụ của bạn thì sẽ giảm
bớt sự rủi ro cho khách hàng mới khi mua hàng của bạn .
Khách vào thăm website muốn được đảm bảo rằng bạn kinh
doanh nghiêm túc
Nếu công ty hay sản phẩm của bạn từng đoạt giải thưởng,
hãy cho khách hàng biết điều đó. Nếu khách hàng hiện tại có
những lời bình tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn,
hãy liệt kê các chứng nhận này trên website

Điều bạn nên làm:

Cho khách vào thăm biết những người khác đã được lợi gì
khi dùng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và những điều mà
họ nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn

4. Bạn có đưa ra bảo hành không?

Người lướt web không thích mạo hiểm. Chính vì thế bảo

hành sẽ giúp bạn bán được nhiều hàng hơn

Ví dụ:
Sẽ không mạo hiểm gì khi thử các sản phẩm. Chúng tôi đưa
ra 2 phương thức bảo hành để đảm bảo an toàn cho người sử
dụng khi mua sản phẩm của bạn
 Bạn có thể trả lại công cụ hỗ trợ xúc tiến website IBP
của chúng tôi trong vòng 30 ngày vì bất cứ lý do gì. Ngay cả
khi bạn nói với chúng tôi rằng con chó đã ăn nó, chẳng vấn
đề gì cả. Bạn sẽ được lấy lại tiền
 IBP là một công cụ giúp bạn đưa website của mình lọt
vào trang kết quả tìm kiếm đầu tiên của Google cho những từ
khóa mà bạn chọn. Nếu bạn sử dụng IPB như trong hướng
dẫn mà không được lọt vào 10 ranking đầu tiên, bạn sẽ được
lấy lại tiền của mình. Chính sách bảo hành thêm này sẽ được
áp dụng cả năm


Điều bạn nên làm:

Hãy cho khách vào thăm website của bạn biết rằng bạn chắc
chắn 100% rằng bạn sẽ cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ
của mình. Đưa ra đảm bảo chắc chắn rằng khách thăm
website sẽ được lợi nếu họ thử sản phẩm của bạn