Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (94.18 KB, 3 trang )
“Nuôi dưỡng” lạc quan vào công việc
Các dấu hiệu của suy giảm kinh tế có ở khắp mọi nơi. Với việc doanh thu giảm
trông thấy, các công ty thi nhau đóng cửa, số lượng lao động thất nghiệp tăng lên,
thật khó để truyền đi một thông điệp lạc quan nào. Làm điều đó dường như khiến
người quản lý trở nên ngốc nghếch hơn là có mục đích tốt.
Tuy nhiên khiến các nhân viên tập trung vào khía cạnh tích cực là rất cần thiết.
Chủ nghĩa lạc quan là một khuynh hướng hướng đến điều mà bạn có thể làm hơn
là đến những điều bạn không thể làm. Trong quản lý, chủ nghĩa lạc quan không
chỉ dừng lại ở thái độ - nó là thế chủ động!
Ví dụ, một nhân viên có thể không kiểm soát được dòng lưu chuyển tiền mặt của
doanh nghiệp, nhưng có thể kiểm soát nỗ lực mà họ dành cho công việc của mình.
Ý thức kiểm soát này khuyến khích những cảm xúc tích cực bởi vì các cá nhân có
thể ảnh hưởng đến kết quả. Do vậy làm thế nào để một nhà quản lý có thể khuyến
khích những cảm xúc lạc quan?
Dưới đây là ba cách:
Không bao giờ che dấu sự thật. Các nhân viên biết rằng mọi việc đang tồi tệ.
Nếu bạn cố gắng phong tỏa thông tin họ sẽ cho rằng tình hình còn tồi tệ hơn, chứ
không phải tốt hơn. “Buôn dưa lê” trong công ty sẽ phát triển thành những lời đồn
thổi, đặc biệt là những tin tức xấu. Hãy nói chuyện thẳng thắn về tình hình kinh
doanh và nhấn mạnh vai trò của từng nhân viên trong vai trò là người đóng góp
cho công ty. Tôi dùng từ ‘người đóng góp’ đó là có chủ ý. Xác định các nhân viên
là những người đóng góp cho công ty, chứ không phải là gánh nợ.
Thách thức nhân viên. Hiện nay là thời điểm tuyệt vời để suy nghĩ lại về công
việc kinh doanh. Kêu gọi các nhân viên đưa ra những ý tưởng cho sự phát triển.
Trao cho họ quyền biến những ý tưởng tốt thành những bước đi hành động. Nền
kinh tế phát triển chậm sẽ đem lại khoảng thời gian để thách thức chúng ta trong
việc xây dựng lại quy trình và sản phẩm. Đưa ra những kế hoạch về việc bạn sẽ
làm gì nếu bạn có nhiều thời gian và nguồn lực hơn. Yêu cầu nhóm của bạn tìm ra