Để giao tiếp thành công ppt

Để giao tiếp thành công


Hàng ngày, chúng ta giao tiếp với nhau để truyền đạt những điều cần thiết.
Nhưng không phải cuộc giao tiếp nào cũng thành công như mong đợi. Nhiều
lúc chúng ta gặp những tình huống cười ra nước mắt hay chán nản đến độ
không muốn nói chuyện lần thứ hai. Vậy làm thế nào để truyển tải được điều
mình muốn nói mà không gây ra những “phản ứng phụ”? Bình thường, chúng
ta không quan trọng những cuộc giao tiếp xã giao với bạn bè, hay người thân. Bởi
vì những lúc ấy chúng ta thường trò chuyện để giải tỏa căng thẳng và kết nối lại
với nhau. Tuy nhiên trong cuộc sống chúng ta sẽ gặp nhiều người, với những mục
tiêu và dự tính khác nhau. Dựa vào họ ta có nhưng kế hoạch mới cho mình. Khi đó,
giao tiếp trở thành phương tiện để chúng ta đạt được điều mình muốn.
Làm thế nào để có được sự thành công trong giao tiếp, điều này tuy rất quan trọng
nhưng ít người chúng ta chú trọng tới nó. Đầu tiên chúng ta phải xác định được họ
là ai? Họ sẽ nói đến vấn đề gì và yêu cầu của họ với mình như thế nào? Để có
những dự tính trước cho những điều đó.
Thường thì, sự chuẩn bị nào cũng không uổng phí, thế nên trước khi bạn bắt đầu
mỗi cuộc giao tiếp hãy nghiên cứu thật kỹ đối tượng của bạn! Những vấn đề bạn
cần đạt được trong thương thuyết và bạn có thể thỏa thuận để đạt được điều gì đó!
Thành công của cuộc giao tiếp không phải là đạt được điều bạn muốn mà cả hai
bên đều hài lòng với những gì họ đạt được. Nếu bạn chỉ chú ý đến điều bạn muốn
thì rất có thể bạn sẽ chẳng làm được điều đó. Bởi đối phương không dễ nhường
nhịn bạn như vậy.
Điều quan trọng của cuộc giao tiếp đó là bạn phải chuyển tải hết được lượng thông
tin cần thiết đến người nghe nhưng khi họ không còn muốn nghe bạn nói nữa, hãy
biết im lặng và lắng nghe những gì họ nói. Nếu cả hai đều không thể đi đến thỏa

thuận cuối cùng chúng ta có thể sắp xếp một cuộc gặp gỡ khác. Nếu chỉ chăm chú
đến mình mà không chú ý đến đối phương bạn đã làm cuộc giao tiếp thất bại.
Không phải ai trong chúng ta đều nắm được những điểm cần lưu ý trong khi giao
tiếp với đồng nghiệp, khách hàng hay người lạ. Thế nên, muốn mở rộng các mối
quan hệ bạn phải biết nghệ thuật giao tiếp. Đó là cách thu phục nhân tâm, học cách
thuyết phục và lôi kéo người đối diện. Hãy cho họ biết bạn có thể đem đến cho họ
điều gì và ngược lại. Để giao tiếp thành công, bạn phải biết được đối tượng của
mình là ai, họ có thế mạnh và điểm yếu gì? Sau khi biết được điều đó, bạn mới có
thế có được điều mà bạn muốn. Đó là truyền đạt thông tin đến họ.
Cuối cùng chúc bạn học được nghệ thuật giao tiếp và kỹ năng ứng xử để có thể
thuyết phục được những người quanh bạn. Đồng thời biết cách để bạn đạt đến
thành công nhanh chóng và dễ dàng hơn.