Dùng Windows Device Manager để khắc phục sự cố hệ thống ppt

Dùng Windows Device Manager để khắc phục sự cố
hệ thống
Windows Device Manager là một công cụ xử lý sự cố quan trọng. Nó sẽ hiển thị tất cả
các thiết bị phần cứng mà bạn đã cài đặt và cho phép bạn xem xét những sự cố xảy ra nếu
có, từ đó bạn có thể quản lý điều khiển của các thiết bị, thậm chí vô hiệu hóa phần cụ thể
của thiết bị phần cứng nếu muốn.



Bạn chỉ nên sử dụng Device Manager khi xử lý sự cố phần cứng máy tính và quản lý các
trình điều khiển của các thiết bị, nhưng Device Manager là một công cụ hệ thống quan
trọng mà bạn nên biết để sử dụng một cách tốt nhất.

Mở Device Manager

Cách dễ nhất để mở Device Manager trên bất kỳ phiên bản Windows nào là nhấn tổ hợp
phím Windows + R và gõ lệnh devmgmt.msc rồi nhấn Enter.



Trên Windows 8, bạn cũng có thể kích chuột phải vào góc dưới bên trái màn hình và
chọn Device Manager. Trên Windows 7, bạn có thể mở Control Panel, kích Hardware
and Sound và chọn Device Manager dưới mục Hardware and Printers.

Xem cài đặt các thiết bị phần cứng

Theo mặc định, Device Manager sẽ hiển thị một danh sách các phần cứng cài đặt trên
máy của bạn, tất cả đều được sắp xếp theo thể loại riêng. Bạn có thể mở rộng từng loại để
xem chi tiết tên và mã mà phần cứng đó gắn trên máy tính của bạn. Nếu bạn quên số
model chính xác của card video hoặc thậm chí ổ cứng hoặc ổ đĩa DVD, bạn có thể nhanh
chóng tìm thấy thông tin trong cửa sổ này.

Tuy nhiên vẫn có một số thiết bị phần cứng không xuất hiện trong danh sách này theo
mặc định. Bạn có thể xem danh sách những thiết bị ẩn đi bằng cách truy cập vào menu
Views>Show hidden devices. Thao tác này sẽ hiển thị một loạt các “non-plug and play
drivers”, trong đó bao gồm các trình điều khiển hệ thống cấp thấp có trong Windows và
trình điều khiển được cài đặt từ các phần mềm của bên thứ ba.



Windows cũng sẽ không hiển thị một số loại thiết bị ẩn, ngay cả khi bạn sử dụng tính
năng Show hidden devices. Chẳng hạn như các thiết bị "Ghosted", các thiết bị USB
không phải kết nối với máy tính của bạn cũng sẽ không xuất hiện trong danh sách. Để
xem chúng trên Windows 7, Vista, hoặc XP bạn sẽ phải khởi động Device Manager theo
một cách đặc biệt.

Trước tiên, mở một cửa sổ Command Prompt. Sau đó chạy các lệnh sau đây và kết thúc
mỗi lệnh bằng phím Enter:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

Device Manager sẽ mở ra và hiển thị tất cả các thiết bị ẩn khi bạn chọn Show hidden
devices từ menu View. Tuy nhiên, tính năng ẩn này đã được gỡ bỏ trong Windows 8, vì
vậy xem như các thiết bị “ghosted” là không thể xem được.



Xác định thiết bị không làm việc đúng

Để xác định thiết bị không hoạt động đúng, có thể vì các vấn đề với trình điều khiển của
thiết bị đó, bạn tìm kiếm thiết bị có biểu tượng hình tam giác màu vàng có chứa một dấu
chấm than trên biểu tượng của thiết bị đó.



Kích chuột phải vào thiết bị và chọn Properties để xem thêm thông tin về vấn đề. Vấn đề
có thể là driver, xung đột tài nguyên hệ thống hoặc bất kỳ nguyên nhân gì khác. Nếu đó
là một vấn đề về trình điều khiển, bạn có thể cài đặt một trình điều khiển mới cho thiết bị
thông qua tab Driver bên cạnh.



Vô hiệu hóa một thiết bị

Đôi khi bạn muốn vô hiệu hóa một thiết bị như touchpad máy tính xách tay của bạn bị
hỏng, bạn không sử dụng webcam của máy tính xách tay của bạn và bạn muốn vô hiệu
hóa nó ở cấp độ hệ thống để đảm bảo không có phần mềm độc hại có thể sử dụng
webcam của bạn để giám sát bạn. Dù lý do của bạn là gì thì bạn hoàn toàn có thể vô hiệu
hóa các thiết bị phần cứng cá nhân từ các Device Manager với những thiết bị không sử
dụng.

Ví dụ, bạn không thích những tiếng bíp hệ thống gây phiền nhiễu, những tiếng bíp đến từ
loa trên bo mạch chủ của máy tính. Để vô hiệu hóa thông báo âm thanh này, bạn truy cập
vào menu View>Show hidden devices. Mở rộng tuỳ chọn Non-Plug and Play Drivers rồi
kích chuột phải vào mục Play Drivers chọn Properties.

Trong hộp thoại xuất hiện, bạn chọn thẻ Driver và thiết lập mục Type tại khung Startup
thành Disabled. Như vậy, bạn sẽ không nghe tiếng bíp từ bên trong Windows nữa.

Lưu ý: Đối với hầu hết các loại thiết bị phần cứng, bạn đều kích chuột phải vào chúng và
chọn Disable để nhanh chóng vô hiệu hóa chúng.



Thiết lập này chỉ ảnh hưởng đến Windows, do đó bạn có thể nghe thấy tiếng bíp khi khởi
động lên. Đây là một tính năng xử lý sự cố cho phép bo mạch chủ phát ra âm thanh nếu
có vấn đề xảy ra.

Quản lý trình điều khiển của thiết bị

Cửa sổ thuộc tính (Properties) của một thiết bị chứa nhiều thông tin và các thiết lập mà
bạn có thể biết đối với thiết bị đó. Tuy nhiên, bạn không cần phải nhìn vào hầu hết các
thông tin hoặc tùy chọn ở đây.

Các thiết lập quan trọng nhất để xử lý sự cố là các cài đặt Driver. Sau khi kích chuột phải
vào một thiết bị và chọn Properties, kích tab Driver. Bạn sẽ tìm thấy thông tin về các
trình điều khiển được cài đặt và các nút để điều khiển nó bao gồm.
 Driver Details: Xem chi tiết về vị trí chính xác của các tập tin trình điều khiển
được sử dụng bởi các thiết bị trên hệ thống của bạn. Bạn không cần tùy chọn này.
 Update Driver: Cài đặt bản cập nhật Driver cho thiết bị đó. Windows cho phép bạn
tìm kiếm trực tuyến bản cập nhật của trình điều khiển đó hoặc bạn cũng có thể tự chọn
một trình điều khiển đã được tải về trên máy và cài đặt như các thiết bị bình thường. Việc
tìm kiếm và cập nhật trình điều khiển cho thiết bị có thể sử dụng khi Driver đã cũ và lỗi
thời.
 Roll Back Driver: Quay trở lại trình điều khiển thiết bị được sử dụng trước đó.
Nếu bạn đã cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới và phần cứng không hoạt động

hoàn toàn đúng, bạn nên hạ cấp trình điều khiển. Bạn có thể tìm phiên bản các trình điều
khiển cũ và tự cài đặt lại, nhưng nút này cung cấp một cách nhanh chóng để hạ cấp trình
điều khiển của thiết bị. Nếu nút này chuyển sang màu xám tức driver đã không được cập
nhật.
 Disable: Vô hiệu hóa các thiết bị, ngăn không cho nó làm việc trong Windows
cho đến khi bạn kích hoạt lại nó.
 Uninstall: Gỡ bỏ các trình điều khiển kết hợp với các thiết bị từ hệ thống của bạn.
Lưu ý rằng, tuỳ chọn này có thể sẽ không loại bỏ tất cả các tập tin của trình điều khiển,
để gỡ bỏ cài đặt các trình điều khiển thiết bị hoàn toàn thì bạn có thể sử dụng Control
Panel sẽ là lựa chọn tốt hơn, nếu điều này là có thể. Bạn có thể sẽ phải khởi động lại máy
tính của mình sau khi gỡ bỏ driver của một thiết bị.



Device Manager cũng cảnh báo bạn về những xung đột tài nguyên, nhưng bạn sẽ thấy
việc xung đột tài nguyên hiếm khi xuất hiện trên các hệ thống mới.

Hoàng Thanh