Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (129.11 KB, 3 trang )
10 lời khuyên khi sử dụng một công cụ marketing
Bất cứ chiến lược, chiến dịch marketing nào cũng cần phải sử dụng các công cụ
marketing phù hợp. Thế giới marketing thay đổi liên tục, các công cụ marketing mới
thường xuyên được phát minh ra để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Bạn
sẽ phải đối mặt với việc thường xuyên tìm hiểu những công cụ mới và áp dụng chúng vào
công việc của mình. Thủ thuật Marketing đưa ra cho bạn 10 lời khuyên hữu ích khi bạn
bắt đầu tìm hiểu một công cụ marketing nào đó.
1. Xem công cụ marketing là một phần trong chiến lược tổng thể
Thế giới marketing rất rộng lớn và đa dạng, người dùng có ở khắp mọi nơi và sử dụng vô
số phương thức khác nhau để tiếp nhận thông tin. Cho tới hiện nay, không có một công
cụ marketing hoàn hảo nào đáp ứng được tất cả yêu cầu trong tất cả các lĩnh vực. Do đó,
mỗi công cụ marketing chỉ nên được xem nhưng một phần trong chiến lược marketing
tổng thể của doanh nghiệp. Chúng ta cần phải phối hợp linh họat nhiều công cụ khác
nhau để đạt được kết quả tốt nhất.
2. Mỗi công cụ marketing đều có ưu nhược điểm riêng
Như ý trên tôi đã nói, không có “cây đũa thần” nào ở đây cả. Mỗi công cụ marketing đều
có những ưu nhược điểm riêng, và chỉ hoạt động tốt trong những điều kiện và mục tiêu
nhất định. Ví dụ, email có khả năng tiếp cận trực tiếp một cách cá nhân đến khách hàng,
nên email marketing hoạt động rất hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng, nhưng nếu
chúng ta sử dụng nó để spam rộng rãi thì kết quả nhận được sẽ rất tệ.
3. Nắm rõ khách hàng mục tiêu trước khi sử dụng công cụ
Các nhóm đối tượng khách hàng khác nhau sẽ có những cách thức khác nhau để thu thập
thông tin. Mỗi công cụ marketing sẽ có khả năng tiếp cận một nhóm đối tượng khách
hàng nhất định. Ví dụ,Facebook sẽ rất tốt nếu bạn muốn giới thiệu mẫu váy áo mới cho
các bạn nữ trong độ tuổi 18-25 nhưng Facebook sẽ rất tồi nếu bạn muốn tìm kiếm khách
hàng cho công ty xây dựng cầu đường sử dụng công nghệ của Úc! Do đó, bạn cần phải
biết, khách hàng của bạn đang giao tiếp thế nào và lựa chọn một công cụ marketing phù
hợp.
4. Tìm hiểu kĩ hướng dẫn sử dụng
Các công cụ marketing đều có những cách sử dụng khác nhau. Bạn cần phải nắm rõ cách