BÀI GIẢNG CHUYÊN đề bồi DƯỠNG CHUYÊN VIÊN CHÍNH kỹ NĂNG VIẾT báo cáo

KỸ NĂNG VIẾT BÁO CÁO


Anh (chị) mong muốn được
thảo luận những vấn đề gì trong
kỹ năng VIẾT BÁO CÁO?


i
o
h
 
Câu

 
 
ó
c
 
ị
h
c
/
h
n
a
 
Các 
o
á
c

 
o
á
b
 
t
ế
i
phải v
?
g
n
ơ
kh
10/14/22

3


MỤC TIÊU
1. TÌM HIỂU ĐẶC ĐIỂM BÁO CÁO?
2. CĨ CÁC LOẠI BÁO CÁO NÀO?
3. U CẦU BÁO CÁO
4. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG BÁO 
CÁO

5. LÀM THẾ NÀO ĐỂ HỒN THÀNH MỘT BẢN BÁO CÁO
6. CÁC LỖI THƯỜNG GẶP TRONG VIẾT BÁO CÁO

NỘI DUNG
1. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM BÁO CÁO
2. PHÂN LOẠI BÁO CÁO
3. YÊU CẦU BÁO CÁO
4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG BÁO CÁO

5. CÁC BƯỚC VIẾT BÁO CÁO
6. CÁC LỖI THƯỜNG GẶP TRONG VIẾT BÁO CÁO


BÁO CÁO
 Thực chất, báo cáo là loại văn bản thuật lại 
 Quá trình hoạt động của cơ quan, đơn vị, cá nhân trong một 
khoảng thời gian cụ thể 
 Một sự việc, một vấn đề 
­  Giúp  cho  việc  đánh  giá  tình  hình  thực  tế  trong  quản  lý, 
lãnh đạo 
­ Đề xuất những chủ trương mới cho thích hợp.


BÁO CÁO

 Báo cáo trong quản lý nhà nước là loại văn bản dùng 

để phản ánh tình hình thực tế; trình bày kết quả hoạt 

động  cơng  việc  trong  hoạt  động  của  cơ  quan  nhà 
nước
    Giúp cho việc đánh giá tình hình quản lý, lãnh đạo
 

 Đề xuất những biện pháp, chủ trương quản lý mới. 


i
o
h
 
Câu

 
c
ộ
u
h
t
 
o
á
c
 
Báo
?
o
à
n
 
n
ả
b
 

n
ă
loại v
10/14/22

8


Hệ thống phân loại

VĂN BẢN QLNN

VĂN BẢN
QPPL

VĂN BẢN
CÁ BIỆT/
(ADCB)

VĂN BẢN
CM-KT

VĂN BẢN
HCTT

(Phân loại văn bản theo Nghị định 110/2004/ NĐ – CP)
10/14/22

9

i
o
h
 
Câu

 
c
ộ
u
h
t
 
o
á
c
 
o
á
b
 
 
o
h
a
n
í
s
 

h
i
c
 
Tạ
h
n
à
h
 
n
ả
b
 
n
ă
v
 
i
?
ạ
g
lo
n
ờ
ư
h
t
 
g

n
thơ
10/14/22


ị, c ơ
h
c
/
h
n
Theo A nào sau
quan
viết
c
ợ
ư
đây đ áo?
bá o c

 UBND phường Kim Liên
 Phịng Giáo dục và Đào tạo Quận Đống ĐA
 Trụ sở tiếp cơng dân của Trung ương Đảng và Nhà nước
 Bệnh viện đa khoa huyện Gia Lâm
 Cơng ty Cổ phần ABC
 Trường mầm non Tư thục Hoa Sen


Báo cáo thuộc loại văn bản hành chính thơng thường
 Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đều có quyền và nghĩa vụ ban 

hành báo cáo nhằm phục vụ mục đích, u cầu cơng việc cụ thể. 
 Báo cáo khơng mang tính xử sự chung, khơng chứa đựng các quy 
định mang tính bắt buộc thực hiện và bất kỳ một biện pháp chế tài 
nào. 
 Báo cáo là loại văn bản dùng để mơ tả sự phát triển, diễn biến của 
một cơng việc, một vấn đề do nhu cầu của hoạt động quản lý và 
lãnh đạo đặt ra. 
 Báo cáo 
 là để tổng kết, đánh giá kết quả cơng việc, hoặc báo cáo về một sự 
việc, vấn đề nào đó gửi cho cơ quan, tổ chức 
 là việc làm cần thiết cho q trình tổ chức quản lý của nhà nước. 


Các văn bản hành chính thơng thường 
­ Báo cáo;
­ Hợp đồng;
­ Thơng báo;
­ Đề án;
­ Biên bản;
­ Chương trình;
­ Tờ trình;
­ Cơng văn;
­ Kế hoạch;..


Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG VIẾT BÁO CÁO
 Là phương tiện truyền dẫn thơng tin, là căn cứ để cơ 
quan cấp trên ra quyết định quản lý. 
 Là phương tiện giải  trình của cơ quan cấp dưới với 
cơ quan cấp trên

1.2. ĐẶC ĐIỂM BÁO CÁO
1/ Về chủ thể ban hành
 Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đều có quyền
và nghĩa vụ ban hành báo cáo
 Việc viết báo cáo của các tổ chức nhà nước hay tư
nhân để
- Tổng kết, đánh giá kết quả công việc,
- Hoặc báo cáo về một sự việc, vấn đề nào đó gửi
cho cơ quan, tổ chức là việc làm cần thiết cho
quá trình tổ chức quản lý của nhà nước.


1.2. ĐẶC ĐIỂM BÁO CÁO
2/ Về lý do viết báo cáo:
­ Báo cáo có thể được viết định kỳ nhưng cũng có thể 
được  viết  theo  u  cầu  của  cơng  việc  của  cơ  quan 
quản lý (vì lý do đột xuất, bất thường). 
­ Các cơ quan cấp trên tiếp nhận báo cáo và dùng nó 
như một phương tiện để kiểm tra, kiểm sốt hoạt động 
của  các  cơ  quan,  đơn  vị  trực  thuộc  để  tổng  kết  công 
tác theo từng thời kỳ hay từng phạm vi nhất định.


1.2. ĐẶC ĐIỂM BÁO CÁO
3/ Về nội dung báo cáo 

 Trong  báo  cáo  thường  mang  những  nội  dung 
khác nhau do tính chất của sự việc buộc phải 

báo  cáo  theo  u  cầu  hoặc  cơng  việc  mà  đối 
tượng dự định báo cáo quyết định. 
 Nội dung báo cáo vì vậy rất phong phú. 


1.3. CHỨC NĂNG BÁO CÁO
Báo cáo là
phương tiện
truyền dẫn
thông tin, là
căn cứ để cơ
quan cấp
trên ra quyết
định quản lý

Báo cáo là
phương tiện
giải trình
của cơ quan
cấp dưới
với cơ quan
cấp trên


Nguyên tắc
 Nội dung báo cáo phải trung thực
 Phân tích đúng các nguyên nhân, 
 Rút ra bài học kinh nghiệm, 
 Đề  cập  về  phương  hướng,  nhiệm  vụ  của  đơn  vị 
mình, 

 Người viết báo cáo có thể tạo ra những tư vấn hiệu 
quả cho cấp trên tham khảo và đưa ra quyết định.


Căn cứ phân loại báo cáo
2.1. Căn cứ vào nội dung 
 2.1.1. Báo cáo chung
 2.1.2. Báo cáo chun đề
 2.2. Căn cứ vào tính ổn định của q trình ban hành báo cáo
 2.2.1. Báo cáo thường kỳ hay cịn gọi là báo cáo theo định kỳ
 2.2.2.  Báo cáo đột xuất
2.3. Căn cứ theo mức độ hồn thành cơng việc
 2.3.1. Báo cáo sơ kết
 2.3.2. Báo cáo tổng kết


3.1. Nội dung







Bố cục của báo cáo phải đầy đủ, rõ ràng;
Thơng  tin  chính  xác,  đầy  đủ  khơng  thêm  hay 
bớt thơng tin;
Báo  cáo  phải  trung  thực,  khách  quan,  chính 
xác;
Báo cáo cần phải có trọng tâm và cụ thể;

Nhận định đúng những ưu điểm và hạn chế diễn 
ra trong thực tế;


3.1. Nội dung
 Xác định đúng nguyên nhân của những thành công và 
nguyên  nhân  của  những  hạn  chế  đối  với  vấn  đề  cần 
báo cáo;
 Chỉ  ra  những  bài  học  kinh  nghiệm  xác  đáng,  khơng 
chung chung;
 Xây dựng phương hướng, nhiệm vụ cho thời gian tới 
một  cách  mạch  lạc  và  có  căn  cứ,  phù  hợp  với  điều 
kiện  thời  gian  và  nguồn  lực  thực  tế,  có  tính  khả  thi 
cao.


Hãy
bình luận
về
thơng tin?

10/14/22

ng
o
r
t
3
9/201 y ban
0

/
1
2
nỦ
ậ
Ngày
u
l
o
Nội
hả
t
ộ
B
n
ê
i
g
ph
tr ư ở n
ộ
B
ình
B
i
á
h
TVQH
yễn T áo cáo
u

g
N
vụ
ab
u
q
t
ế
địa
i
cho b u của các ỉ có
đầ
y ch
ấ
h
bước
t
o
ộ,
g ch
b
n
ơ
n
ư
á
h
c
p
i 1%

ớ
ồn
ư
h
d
g
n
n
ê
tr
c k hô
ứ
h
c
v ụ.
công
m
ệ
i
h
n
thành

23


Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng
 1. Yếu tố người nhận (lãnh đạo-cấp
trên)
 2. Yếu tố người viết

 3. Tính chất của sự việc
 4. Mơi trường văn hóa


i
o
h
Câu

c
ứ
h
t
Thể
10/14/22

?
o
á
c
báo

25