7. Ms. Hoang Anh -[Abivin]

AI-powered Logistics
Kinh nghiệm Chuyển đổi số

cho các doanh nghiệp
Logistics

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).


Agenda
01

Về ABIVIN

01
02

Lộ trình Chuyển Đổi Số trong Logistics

01
03

Yếu tố thành cơng của dự án Chuyển đổi số

01
04

Ví dụ thực tế

01
05

Bài học kinh nghiệm

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

2


1. Về ABIVIN

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

3


Giới thiệu về Abivin

5

45+

4

80+

Năm hoạt động
(thành lập vào 2015)

Dự án tối ưu hóa
chuỗi cung ứng

Quốc gia ABIVIN đang
hoạt động

Nhân viên tại 3 văn
phòng Singapore & VN

Startup về Logistics và
Chuỗi Cung Ứng tốt nhất
khu vực ASEAN (2018)

Vô địch Startup World Cup
tại thung lũng Silicon, Hoa
Kỳ (2019)

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Sản phẩm, Dịch vụ Chuyển
đổi số Xuất sắc – Vietnam
Digital Award (2020)
4


Giải pháp cho 5 đối tượng trong Chuỗi cung ứng
3PL/ Nhà vận tải

Cảng

1PL/Nhà sản xuất

Nhà phân phối

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Nhà bán lẻ

Ngƣời dùng

5


Khách hàng của chúng tôi

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

6


2. Lộ trình Chuyển Đổi Số
trong Logistics

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

7


5 bước chuyển đổi số cơ bản
1. RÀ SOÁT
MONG MUỐN

3. RÀ SỐT
QUY TRÌNH

5. NI DƢỠNG
TÍNH CAM KẾT

Dành thời gian tìm ra vấn đề
nhức nhối nhất của doanh
nghiệp cần được cải tiến

Doanh nghiệp cần biết mình
đang ở đâu / đã sẵn sàng cho
việc chuyển đổi số hay chưa

Xây dựng một văn hố tơn
trọng, đề cao sự mới mẻ và
tinh thần học hỏi

2. ĐÁNH GIÁ
ĐỘ SẴN SÀNG
Đánh giá độ sẵn sàng cho
việc tái cấu trúc dựa trên yếu
tố: Con người và dữ liệu
This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

4. TÌM GIẢI
PHÁP PHÙ HỢP
Tự xây dựng một hệ thống dựa
trên quy trình có sẵn hoặc tận
dụng các nhà cung cấp giải pháp

8


3. Yếu tố tạo nên một dự án
Chuyển đổi số thành công

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

9


3 yếu tố quyết định sự thành công của dự án
CON NGƢỜI
QUY TRÌNH

HỆ THỐNG

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

10


Quy Trình

QUY TRÌNH

Ghi nhận lại mọi bước hoạt
động trong quy trình cũ

Đẩy mạnh đào tạo để

làm quen với quy trình mới

Cần lấy ý kiến từ những nhân
sự tham gia vào quy trình

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

11


Con Người

“

Theo McKinsey, 4 trong 5 phẩm chất của những doanh nghiệp Chuyển đổi số thành

công nằm ở yếu tố con người: chủ trương lãnh đạo, bồi dưỡng năng lực, động viên
nhân viên, giao tiếp trong doanh nghiệp và cuối cùng mới là nâng cấp công nghệ

Từng thành viên trong cơng ty
cần có kết nối với sự thay đổi

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Cân nhắc nhu cầu của người
dùng để tùy chỉnh về công nghệ

12

Hệ Thống
Một hệ thống phần mềm doanh nghiệp cần đảm bảo 3 yếu tố sau:
ỔN ĐỊNH

THƠNG MINH

Có khả năng tự động hóa
Tính năng phù hợp, đúng u cầu
và quy trình của doanh nghiệp

Uptime cao, liền mạch
Có SLA và chế độ chăm sóc khách
hàng hoạt động 24/7

ENTERPRISE READY
Đạt một số tiêu chuẩn về bảo mật,

phân quyền hệ thống, quản lý đội
nhóm, có báo cáo thống kê,...
This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

13


4. Ví dụ triển khai thực tế

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

14

Giải pháp cho 3PL/Nhà vận tải
3PL/ Nhà vận tải

Cẩng

1PL/Nhà sản xuất

Nhà phân phối

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Nhà bán lẻ

Ngƣời dùng

15


Ví dụ triển khai thực tế tại Myanmar

Nhà cung cấp
dịch vụ hậu cần
bên thứ ba nổi
tiếng tại Myanmar

Quản lý chuỗi lạnh,
phân phối cho KFC,
Coca-Cola và Metro
trên khắp Myanmar.

Áp lực đảm bảo
chất lượng dịch vụ

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Cũng là khách
hàng đầu tiên
của Abivin ngoài
lãnh thổ Việt Nam

Cần một hệ thống
phần mềm để quản lý

16


Ví dụ triển khai thực tế tại Myanmar
Mơ hình Sử dụng
Công ty cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ 3 cho các nhà sản xuất
hàng tiêu dùng nhanh & các nhà bán lẻ sử dụng các mơ hình
Logistics: trung tâm phân phối, đƣờng dài, nhặt và thả hàng.

Thời gian
Bắt đầu sử dụng Abivin
vRoute từ 2018

Loại đơn giao hàng
Đơn Full Truckload;
Less than Truckload

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Ƣớc tính số lƣợng
ngƣời dùng
~50+
17


Ví dụ triển khai thực tế tại Myanmar
Kết quả

850+
20%

Cải thiện Tỷ lệ Đầy xe
(VFR)

giờ/năm

Giảm Thời gian Lên kế hoạch,
Điều phối, Báo cáo mỗi năm

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

10-30%

Tiết kiệm chi phí, thời gian
cho hoạt động Logistics
18

Ví dụ triển khai thực tế tại Việt Nam
TẬP ĐỒN CHUYỂN PHÁT
NHANH LỚN NHẤT THẾ GIỚI
Cung cấp dịch vụ cho hơn 7000
khách hàng
15 tỷ chuyến hàng mỗi năm
Đối tác là các tập đoàn đa quốc
gia lớn trên thế giới.

Địa bàn triển khai:
Việt Nam
Thời gian: 2019
This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

19


Ví dụ triển khai thực tế tại Việt Nam
MƠ HÌNH
Trung tâm phân phối

Phần mềm đối tác đang sử dụng

Phần mềm chuyên
theo dõi đội xe
(Track and Trace)

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Lý do tìm đến Abivin vRoute

Thuật tốn tối ƣu lộ
trình, Chất hàng 3D và
khả năng tùy chỉnh

20


Thuận lợi và khó khăn khi triển khai dự án

Đều là những tập đồn lớn - có nguồn
nhân lực lớn, đội ngũ riêng để thực hiện
dự án.

Các buổi họp, training sẽ diễn ra thường
xuyên khi mới triển khai để đảm bảo KH có
trải nghiệm tốt khi sử dụng hệ thống.

Đội ngũ lãnh đạo của các đối tác đều có
tầm nhìn, kiến thức áp dụng công nghệ.

Lượng công việc sẽ nhiều hơn cho đội ngũ
nhân viên của KH trong thời gian đầu.

Thái độ hợp tác, sự kiên nhẫn từ phía
khách hàng trong thời gian đầu triển khai.

Bộ phận CSKH của Abivin áp khi mới triển

khai do KH chưa quen với hệ thống.

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

21


Quy trình triển khai của Abivin cho cơng ty logistics

01
Hiểu mơ hình
hoạt động của
khách hàng

03
02

Abivin đánh giá
dự án, gửi lại
timeline, chi phí

05
04

Đối tác gửi

Thƣơng thảo

lại yêu cầu về

hợp đồng, khảo

tính năng

sát thực tế

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

Triển khai
dự án

06
Giai đoạn
duy trì
hệ thống

22


5. Bài học kinh nghiệm

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

23


Bài học rút ra từ những dự án chuyển đổi số

QUY TRÌNH

CON NGƢỜI

HỆ THỐNG

● Cần có người đại diện
rõ ràng và cố định cho
dự án từ 2 phía.

● Cần sự quyết tâm từ
ban lãnh đạo, đến toàn
bộ nhân viên

● Các mục tiêu và mốc
thời gian cần đề ra cụ
thể cho từng giai đoạn.

● Ban lãnh đạo cần đặt
ra đường hướng cho
các bộ phận bên dưới.

● Cần kiểm tra tính tương
thích giữa hệ thống
phần mềm mới và
những phần mềm khách
hàng đang sử dụng

● Chuyển đổi số là thay
đổi và cải thiện quy
trình, vì vậy cần kế
hoạch đào tạo chi tiết.

● Để duy trì tính thống
nhất, tiến độ của dự
án, cần đảm bảo ổn
định nhân sự từ 2 phía.

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

● Việc chạy thử cần thực
hiện đầy đủ và chính
xác để tránh xảy ra sai
xót, gây xáo trộn quá
trình vận hành của KH

24


Abivin vRoute - Nền tảng Tối ưu Logistics Toàn diện

This document is confidential information and sole property of Abivin Vietnam Company Limited and its affiliates (Abivin).

25