Thận trọng khi tham gia một số sàn giao dịch thương mại điện tử docx

Thận trọng khi tham gia một số sàn giao dịch thương
mại điện tử
Sàn giao dịch thương mại điện tử là một phương thức kinh doanh thương
mại tiên tiến, cung cấp các gian hàng ảo hỗ trợ thương nhân bán sản
phẩm hàng hóa và dịch vụ một cách thuận lợi, đồng thời tạo cơ hội cho
người tiêu dùng tiếp cận nhanh chóng tới nhiều sản phẩm và người bán
tại một địa chỉ. Tuy nhiên, trong thời gian qua có một số sàn giao dịch
thương mại điện tử chú trọng tới việc tăng số lượng gian hàng ảo nhưng
chưa quan tâm thỏa đáng tới chất lượng.
Nhằm bảo vệ người tiêu dùng và xây dựng môi trường lành mạnh cho
thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Bộ
Công Thương) mới đưa ra khuyến cáo về loại hình kinh doanh này.
Trong thời gian gần đây, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin
liên tục nhận được phản ánh của các tổ chức và cá nhân về hoạt động
của một số doanh nghiệp lợi dụng thương mại điện tử để huy động lượng
tiền mặt lớn từ mạng lưới người tham gia, với mô hình hoạt động có nhiều
điểm không minh bạch.
Cách thức hoạt động điển hình của những doanh nghiệp dạng này là thiết
lập một website cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử, trên
đó cho phép những thành viên đã nộp tiền được mở một gian hàng ảo để
giới thiệu, quảng bá sản phẩm hàng hóa, dịch vụ. Sau khi đóng một khoản
phí ban đầu thì bên cạnh việc được mở gian hàng ảo trên website, mỗi
thành viên được thêm quyền lợi là giới thiệu những nguời khác tham gia
mua gian hàng ảo và hưởng hoa hồng vài chục phần trăm cho mỗi hợp
đồng mà mình giới thiệu.

Để lôi kéo người tham gia, các doanh nghiệp thường hứa hẹn những mức
thu nhập rất cao từ việc “phát triển mạng lưới gian hàng”, theo đó tổng số
tiền hoa hồng một người có thể được hưởng (cả trực tiếp và gián tiếp trên
các gian hàng bán được theo những tầng tiếp thị bên dưới) được quảng
cáo lên đến vài trăm triệu đồng. Tuy nhiên, các điều khoản về cơ chế đóng

phí, trả hoa hồng thường không được quy định rõ trong hợp đồng và các
giao dịch chuyển tiền cũng không có chứng từ giao lại cho thành viên.
Do mức hoa hồng hấp dẫn và cơ chế phân chia hoa hồng đa cấp, phần
lớn những người nộp phí mua gian hàng ảo trên website đều hướng tới
mục tiêu thu lợi nhuận từ hoạt động giới thiệu, lôi kéo người khác tham gia
thay vì để tiến hành kinh doanh trên những gian hàng này. Kết quả là đa
số gian hàng trên các website dạng này đều là gian hàng trống, không có
thông tin gì về chủ gian hàng cũng như sản phẩm cần bán.

hiện nay Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin thực hiện việc
xác nhận đăng ký cho các sàn giao dịch thương mại điện tử – là các
website trên đó cá nhân, thương nhân, tổ chức không phải chủ sở hữu
website có thể tiến hành bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ của mình cho
người khác. Phạm vi điều chỉnh của Thông tư không bao gồm các website
có mô hình hoạt động phức hợp như trên, cũng không quy định về các
giao dịch trong đó thành viên trên website tham gia môi giới, kiếm lời từ
hoa hồng trả cho việc giới thiệu người tham gia. Do đó, Cục Thương mại
điện tử và Công nghệ không xác nhận đăng ký dịch vụ sàn giao dịch
thương mại điện tử theo quy định của Thông tư 46/2010/TT-BCT cho
những doanh nghiệp hoạt động theo mô hình nêu trên.

Các doanh nghiệp lợi dụng danh nghĩa hoạt động TMĐT như trên để thu
lợi từ việc lôi kéo người tham gia website, trong khi không tập trung nâng
cao chất lượng thông tin trên website, đang làm tổn hại tới lòng tin của
cộng đồng, cản trở sự phát triển của lĩnh vực thương mại điện tử đang
phát triển rất sôi động ở Việt Nam. Cục Thương mại điện tử và Công nghệ
thông tin khuyến cáo người tiêu dùng thận trọng khi tham gia những
website này và kêu gọi các cá nhân, tổ chức phản ánh hoạt động kinh
doanh không đúng pháp luật của các doanh nghiệp kinh doanh thương
mại điện tử với cơ quan chức năng để có hướng xử lý.