Tiểu luận:Dự án Thương mại điện tử Sachcu13.vn pptx

Bộ môn Thƣơng mại điện tử
Đề tài:
Dự án Thƣơng mại điện tử Sachcu13.vn

Thành viên nhóm 5:
1. ích K084071283
2.  K084071388
3.  K084071309
4. ân K084071315
5.  K084071318
6.  K084071325
7. ùy Linh K084071330
8.  K084071343
9.  K084071368
10. úy K084071380
11. âm K084071389
12. ân K084071390
13.  K084071392
14.  K084071407

Tháng 5 – 2011
1

Mục lục
Li m u 3
CHƯƠNG 1:
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB:
SACHCU13.VN 4
1. Ý tƣởng kinh doanh 4
1.1 Tiềm năng phát triển của thương mại điện tử tại Việt Nam 4
1.2 Nhu cầu của sinh viên 6
2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 7
2.1 Tầm nhìn 7
2.2 Sứ mệnh 7
2.3 Giá trị cốt lõi 7
3. Mục tiêu kinh doanh 7
4. Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh 8
4.1 Mô tả chi tiết về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh 8
4.2 Lý do chúng chọn sản phẩm dịch vụ này 8
4.3 Sự phù hợp với mô hình kinh doanh trực tuyến 9
5. Phân tích thị trƣờng 10
6. Mô hình doanh thu và phân công nhân sự 17
6.1 Các mô hình doanh thu 17
6.2 Phân công nhân sự 17
7. Giải pháp công nghệ 18
7.1 Xây dựng trang web 18
7.2 Đăng ký tên miền 20
7.3 Thanh toán và giao hàng 21
7.3.1 Thanh toán 21
7.3.2 Giao hàng 22

8. Chiến lƣợc Marketing 23
8.1 Hệ thống nhận diện thương hiệu 23
8.1.1  23
2

8.1.2  23
8.1.3 B poster qu 23
8.2 Xây dựng chiến lược marketing 29
8.2.3 n mt: u 29
8.2.2 n hai: Brand awareness 30
n ba: Nhn thc ca khách hàng 31
8.2.4 n bn: Brand Association 32
8.2.5 n : Brand Loyalty 33
9 Kế hoạch tài chính cho dự án 34
CHƯƠNG 2:
XÂY DỰNG TRANG WEB SACHCU13.VN 36
1.Giới thiệu khái quát Trang web 36
2.Mô tả cấu trúc, thành phần chính của trang web 39
CHƯƠNG 3:
TỔNG KẾT VÀ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN 55
1.Các yêu cầu mà dự án đã đáp ứng 55
2.Các yêu cầu mà dự án chƣa đáp ứng đƣợc 55
3.Những thuận lợi trong triển khai dự án 56
4.Những khó khăn cản trở việc thực hiện dự án 56
5.Phƣơng hƣớng phát triển - Đề xuất 57
LỜI KẾT 58
PHỤ LỤC 59

3

Lời mở đầu
Th k th 20 c  k ca K thut vi nhng tin b
t bc trong nhi c bình chn là mt trong 12 phát
i nht ca th k. T khi mi vi 







 

S phát trin nhanh chóng cn t mang li nhiu li ích cho doanh
nghip, xã hc bii tiêu dùng có th c cung cp
nhng sn phm, dch v   t qua gii hn v không gian, thi
gian, t  tit kim thi gian mua sm và gim chi phí mua sm m
ki nên nhng tin ích ci
n t c s  ng tin vi mi,
chúng tôi bu vi khách hàng là sinh viên- nhng, có kh p
cn công ngh thông tin cao và là lng có kh o nên ng trong xã
hi. Là sinh viên chúng tôi hic nha sinh viên khi chun b giáo
trình, tài liu cho vic hc tp. Mc dù ý thc rt rõ v v bn quyn, song sách gc
có giá quá cao và ch s dng trong mt, hai hs các bu s
dng sách photo.  sách sau khi hc s dng li mt
cách hiu qu. Chính vì nhng trang web: Sachcu13.vn.
u hc tp, và các hong khác nhm phc
v cho vic hc tp ca sinh viên. Trang web s giúp các bn sinh viên gii quyt nhng
c chun b tài liu hc tp: bn có th hc bng sách gc vi giá c
hp lý. Hình thành thói quen s dng sách gc, tu ki sinh viên chúng ta có

th tr thành nhi tiêu dùng có trách nhing thi hong mua bán sách
a trang web s góp ph ca mi cun sách, tránh lãng phí sau mi
kì hc, mang li li ích cho toàn xã hi v chi phí tin bc và v ng. Trang
p tài liu mi nhc cp nhng xuyên t các ging viên,
p tài liu tham kho có chng cao nhm h tr các bn sinh viên hc tp
hiu qu.
4

CHƯƠNG 1:
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB:
SACHCU13.VN
1. Ý tƣởng kinh doanh
Nhóm chúng tôi xây dựng trang web Sachcu13.vn dựa trên những nhân tố
sau:
1.1 Tiềm năng phát triển của thƣơng mại điện tử tại Việt Nam
n t n mnh m trên toàn th gic bit là  nhng
c công nghip phát trin. Riêng vi nht Nam thì
t th y tin:
Việc sử dụng Internet đang ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam



+ 

Social 




+ 










+ 
Tháng 10-2003 CNTT  


5


 




         

    
 


Thƣơng mại điện tử đã có những phát triển song chƣa tƣơng xúng với tiềm
năng



                 
marketin





 











   


6





  



    
 


      -

-   
 
1.2 Nhu cầu của sinh viên
Tầm quan trọng của sách và tài liệu tham khảo đối với sinh viên đại học
        
 


 

Thực trạng mua và sử dụng sách của sinh viên hiện nay
+ 
  thì
hu ht các bu ý thc rt rõ v v này. 
 
- 
   Tuy nhiên sinh viên vn s dng sách photo vì
nhiu lý do, v 


 


   

7

+ 


+ 
 

+                


+ 
lý.
Chính vì những lý do trên mà chúng tôi thực hiện ý tưởng xây dựng trang web
Sachcu13.vn nhằm giúp các bạn sinh viên thuận tiện trong việc chuẩn bị tài liệu học
tập, hạn chế tình trang sử dụng sách photo…Mang những tiện ích của thương mại điện
tử đến với mọi người.
2. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
2.1 Tầm nhìn
Tr thành trang web thân thit, tin cy ca tt c chun b hành trang
tt nht cho mng khám phá tri thc.
2.2 Sứ mệnh
- Mang kho tàng tri thn vi sinh viên theo cáchtt nht.
- ng giá tr ca mi cun sách.
- Cùng sinh viên tr thành nhi tiêu dùng có trách nhim.
2.3 Giá trị cốt lõi
- Luôn tôn trng quyn li khách hàng- cùng khách hàng làm nên giá tr.
- Luôn chp nh thách, s phc v khách hàng tt nht.

3. Mục tiêu kinh doanh
- chi phí khi có các



- 
+ 
+  

+ 
8

- 



- 


4. Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh
4.1 Mô tả chi tiết về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh

web


 



4.2 Lý do chúng chọn sản phẩm dịch vụ này

N













       

9

4.3 Sự phù hợp với mô hình kinh doanh trực tuyến


- 


- 

Tha


-  


Khách hàng mục tiêu

Sachcu13.vn 
khách hàng là sinh viên - L,

Lý do lựa chọn khách hàng mục tiêu
 1 


 tú

            




hà





 
 
 
10

- LTP HCM nói
- -

- 
- 
hàng 

5. Phân tích thị trƣờng






  



 





- 










  Sachcu13.vn có
 
 

11

Phân tích điểm mạnh điểm yếu của các đối thủ
 i th bao gm: sachcuonline.com, Sachcu379.blogtiengviet.net, Th gii sách
ng Giang, tim sách photo Phú và photo Tâm)
 Về giá:
 Sachcuonline.com:không có hình thc tính giá chung cho các loi sách,  
c t chi hình thc là mt di   i mua
sách có nhu ct nhii bán sách cho nên mc giá
 thuc vào ti bán này. Vì có rt nhii bán
và vi mi mua có th i
giá r nht bng cách so sánh giá ca tni bán.
 i rn là sách xut bn

 Th ging Giang: giá các long t n 60% so
vi giá sách gc, tùy thuc vào m mi và nguyên vn ca sách.
 Tim photo Tâm và photo Phú: vì là sách photo cho nên giá khá r và hp túi
tin ca sinh viên.
 i vi Sachcu13.vn giá sách luôn phù hp vi sinh viên, bi vì:
+ Sachcu13.vn không mt chi phí cho vic thuê mt bng kinh doanhvì nm
b c nhng loi sách mà sinh viên cn  mi hc k cho nên
Sachcu13.vn ch n sách t c
chi phí cho nhng loi sách tc.
+ Do gic nhng chi phí trên cho nên Sachcu13.vn s có mc giá tt
nht cho khách hàng. V Sachcu13.vn phi m

giá r ca sách photo. Có th giá Sachcu13.vn không th bng vi giá sách
photo tuy nhiên ch     sách s  m yu ca sách
n sinh viên không hài lòng v ch mt
ch, b lem mc, kh sách l
gp phi, vì th Sachcu13.vn s dùng chng sách s h tr cho vic
cnh tranh v giá t
 Giao diện, cách trưng bày:
 Sachcuonline.com: là mt din d nhìn, d s di vi
mc sp xp theo tc, bên c tr
chi có nhu cu mua
 la chn theo khu vc mua sách thun tin v
sinh sng. Tuy nhiên di tr chm theo tên
sách, vì th i mua khá vt v n
i mua phi vào tng mc sách mà tìm kim sách mình cn.
12

 Sachcu379.blogtiengviet.net: là m giao din khá
bt tii muc sp xp theo t
vc hay c nào c, s sp xp, trình bày khá ln xn, không h tr
ch t li tìm sách.
 Th gic sp trên nhng k  theo
tc c th. Tuy nhiên k sách khá c tên sách
(nhi vi nhng cui mua
khó lc sách. Ngoài ra mi không chia theo ch  riêng
y sách. Ngoài nhng k sách theo t
vc ra thì li có mt bàn r sách photo và nhng loi
còn mi, khu vc sp xp khá ln xn và h
mc nào.
 Tim photo Tâm và photo Phún là nhng tim photo và có
kèm theo bán sách photo, u,

ht ít. Vì th muc sách phi có s tr giúp ci
 khá ln xi tìm.
 Trang giao din ca Sachcu13.vn c thit k d s dng cho ngi dùng.
 c sp xp theo tng ngành hc, vì th ch cn ch  
chuyên ngành ca mình s d dàng tìm thy tt c các loi sách cn thit cho
ngành hSachcu13.vn còn h tr chm sách
i mua d dànn.
Vic thit k giao din d s dng và có nhng công c tr giúp tìm kim s
là li th cnh tranh ca Sachcu13.vn so vi th.
 Tính update:
 Sachcuonline.com: vì ngun sách do rt nhii cung cp, cho nên sách
rng thi tính update nhng sách mt cao.
 Sachcu379.blogtiengviet.net: s ng và th loi sách khá ít, tính cp nht
n là nhc xut bn t rt lâu.
 Th ging Giang: ngun sách cung cp cho tim khá phong phú,
hu ht nhng loi sách mu có, k c slide bài gic cp nht
theo nhu cu.
 Tim photo Tâm và photo Phú: m update không cao, hu ht nhng sách
photo là do kinh nghim nm bt nhu cu ca nh  c, và vì là
nhng tim chuyên v kinh doanh dch v photo cho nên s am hiu v các
loi sách cn cho nhng ngành hc không cao.
13

 Sachcu13.vn: Do chính là nhng sinh viên cng nên s am hiu v các
loc yêu cu mi hc k c nhiu mi quan
h cho nên m cp nht sách ca Sachcu13.vn  cp nht sách
Sachcu13.vn s liên h vi các thy cô  mi hc k  nm bc nhng
u v sách tham kho và hc tp ca thi vi
môn mà mình ging dy. Ngoài ra, slide bài ging ca các thy cô s c cp
nh nm bt kp s i ca thy cô  mi khóa hc. Do

ng tài liu mà Sachcu13.vn cung ci mi
và mang tính cp nht cao nht  mi th rt ln
ca Sachcu13.vn i th khó thc hic.
 Giao hàng:
 i bán sách t tha thum nhn
sách sao cho thun li nht cho c hai bên. Vì di tr công c chn
mua sách theo tng khu vc, tnh thành cho nên tu kin thun li cho
i bán rt nhiu trong vic giao và nhn sách.
 i mua s t liên h vi bán, và chn
m thun li cho c hai bên, tuy nhiên s i mua nu  xa
khu vi bán, vì giao hàng s phc t
 Th ging Giang: hu ht là dng bán trc tip ti ca hàng, không
có hình thc giao hàng t
 Tim photo Tâm và photo Phú: hình thc bán hàng trc tip ti ca hàng.
 c bit ca Sachcu13.vn là khách hàng s c giao hàng t
ng hc, tu kin thun li mua, giúp tit kim chi
phí và thi gian cho khách hàng.
 Nguồn sách:
 Sachcu379.blogtiengviet.net: ngu       c h 
không có sách kinh t, n c thêm không phi sách giáo
trình cn cho phc v vic hc tp ca sinh viên.
 Sachcuonline.com: có chia theo ch  sách kinh tc, tin hc, ngoi
ng tìm ch cc các loi sách kinh t
   c ch yu là sách kinh t c thêm không liên quan
c ca hu ht các ngành kinh tc bit là sách giáo trình
c ca sinh viên chuyên ngành là nhng sách mà nhu
cu sinh viên tìm kim rt cao.
 Th ging Giang (offline): có bán các lo
i vng Giang h 
14

i vng Giang cung
c bao gm c  m mnh
cng Giang.
 Tim photo Tâm và photo Phú: vì bán các loi sách photo nên ngun sách ca
2 tim này rt phong phú không gii hn v s a giá sách li rt
r vì sách photo. Hin ti vì lut s hu trí tu  Vic thi
hành nghiêm khc nên nhng tim sách này hong mt cách công khai.
Sachcu13.vn vi s 
rng Sachcu13.vn có mt th y tia ha, nu
cùng giá ting s d
photo. Tuy nhiên, trong hin tai Sachcu13.vn chc chn s gp tr ngi vi
nhi th này vì yu t hn hp ngun sách, ngun sách li là yu t rt là
cnh tranh ca mi tim sách.
 Sachcu13.vn: Nhìn chung, v ngui tr sách photo h
i th cu không cung cc tt sn phm mà Sachcu13.vn s
cung cp. Vì là nhng sinh viên thuc ngành kinh t, khách hàng mc tiêu li
là sinh viên Kinh t - Lut nên Sachcu13.vn s d dàng nm bc nhu cu
sách ca sinh viên các ngành thuc khi ngành kinh t 
     m cu      m mnh ca
Sachcu13.vn, t Sachcu13.vn tin chc s cung c các loi sách
giáo trình, sách tham khng theo nhu cu sinh viên.
 Hình thức quảng bá:
 Sachcuonline.com: theo thng kê, phn ln các bn vào tìm kim bt c th gì
m mnh ca sachcuonline.com là khi bn
vào google vi t khóa tìm kiu tiên hin ra chính là
sachcuonline.com và mu chc chn bn s 
lý do mà tính qung bá và ph bin ca trang web này rt cao.
         bin vi nhng
i mi nh vào thông tin bn bè (nhng vào blog), t khóa

tìm kiu tiên vì th tính
ph bin c
 Th ging Giang: ngay t m sách này qung
bá qua hình thc phát t c qung bá phát t  
c bit có tính hi vi các sinh viên không
ng xuyên online. Hình thc phát t c chn tay nhng
c phát t  còn thông tin cho bi thân
cùng bing Giang có mm mnh na là tim sách hu
15

hình vì th bng hiu, v c coi là hình thc
qung bà hu hii vi nhi vì hình nh
ti n khi có nhu cu h s bit c
ng Giang li nm  khu vc mà hu ht sinh viên
Kinh t - Luu  y nó thu hút s chú ý ca mng ln
khách hàng mc tiêu ca Sachcu13.vn    m mnh na ca
ng Giang.
 Tim sách photo Tâm và photo Phú: nc cng tng Kinh t -
Lut (Khoa hc T nhiên), có th coi là mt hình thc qung bá vô cùng có
tác dng vi v trí này sinh viên s rt
thun tin mua sách. Bng hiu ln ca ca tit yu t góp phn
qung bá cho ca tim. Ngay t khi mi, hai ting bá
vi hình thc phát t c bit s truyn ming c
phn qung bá cho ca ti coi là hính thc qung bá vô cùng
hu ích.
 Sachcu13.vn: hình thc qung bá ca Sachcu13.vn s là kt hp qung bá
offline và online. Sachcu13.vn s phát t i các lp hc, c i din bán
hàng marketing ti các lp hc, lien h vi lng mi l cung cp
thông tin. Qung bá online, Sachcu13.vn  qung bá thông
tin ca web thông qua các thông tin, hình t khuyn mãi, sách m

Sachcu13.vn còn thông qua các trang web, forum, email, blog ca tng lp,
tng ngành, t        n khách hàng mt
cách trc tip nht.
Nhìn chung, Sachcu13.vn có li th mi th cnh tranh v hình thc
qung bá vì khách hàng mc tiêu là sinh viên Kinh t - Lut nên tt c u kiu
h tr Sachcu13.vn qung bá trang web thun ti  n vi khách
hàng mc tiêu mt cách trc tip mà không s b lch thông tin. Nhi bán hàng
ca Sachcu13.vn lc nên cách thc qung bá thông tin vi nhng
thông tin sách, nhn mãi s rt hp dn khách hàng mc tiêu.
 Đầu vào:
 Sachcuonline.com và sachcu379.blogtiengviet.net: hai trang web này ch làm
trung gian gi
không cu vào vì vic tìm kim nguu vào rt vt
v c bit là my hình thc trung gian làm gim áp
lc ngu ng hàng tn kho nói chung là gim áp lc v tài
chính.
16

 Th ging Giang: vì là mt ca hàng hm, v trí,
i ch ca cm bán sách mà hu ht các bn sinh viên có
nhu cu bán sách s u tiên. Chính vì vy, ca hàng s tit kim
c khon tin tìm ngu t 
ta bit rng, sinh viên phát sinh nhu cu bán sách vi s ng nhing
là sách ca hc k vng vào dp cun hành lý v
nhà, hay dn phòng. Bi vy, sinh viên s  
và ca hàng hu hình s mang tính kh t c
m mnh v nguu vào ca mt ca hàng offline so vi mt ca
hàng online.
 Ti coi là yu t cnh tranh nht, là
m mnh ca hai tiêm sách này vì vc tính là photo thì s ng sách là

yu t không cn bàn cãi vì muu vào
thì tim sách có th ch cn hi sinh mt cun sách mi là có th photo rt
nhiu cun sách khác.
 Sachcu13.vn: Li th c  i kinh doanh mc hàng này là
sinh viên Kinh t - Lut nên rt d liên h vi sinh viên có nhng loi sách
cn thic) cho nguu vào, nhng sinh viên này là
khách hàng mc tiêu cho c t online nên
trang web b hn ch v tính có sn khi sinh viên có nhu c
nói trên Th gii sách Trng Giang. Chính vì th, vào khong cui mi kì
chúng tôi Sachcu13.vn s phân tán lng chuyên ngành
kinh t, ký túc xá và ngay tng Kinh t - Lu thu gom các loi sách
n thit cho nhu cu sinh viên.
Vì tính cht vô hình, tính cht online nên trang web b hn ch v tính có sn, vì th
cnh tranh v ngu  u vào khá là vt v vi các tim offline. Vì th,
Sachcu13.vn s c gng hu hình hóa.
Tóm li, vì xut phát t u là ca hàng vi li là ca hàng online nên
Sachcu13.vn thc s gp rt nhii th cnh tranh mnh, gp rt nhing ngi
v m u công vic kinh doanh.Vi nhng ca tin danh ting, uy tín
trong sinh viên thì cht cnh tranh là rt cao so vi mt ca ti   có danh
ting gii pháp nhnh vì th chúng tôi rt tin vào s
phát trin tia Sachcu13.vn.



17

6. Mô hình doanh thu và phân công nhân sự
6.1 Các mô hình doanh thu
Mô hình bán hàng



Mô hình quảng cáo


6.2 Phân công nhân sự
Bộ phận
Nhiệm vụ và chức năng
Yêu cầu
Số
lƣợng


-
-

-
-    
    

-  

nhanh.
1
  
tin và Bán hàng
-
-
      

-


-    
     

-khách hàng.
-
-
-

-   
  
   

-   
  
   

- 

6
  

-
-
-
-
-
2
 
-   

-
4
18

marketing và
Event
     
Thông tin
và Bán hàng)
-     

-      
 

-
-   
rãi.

  
chính
-

1

7. Giải pháp công nghệ
Cấp độ kinh doanh: C 
7.1 Xây dựng trang web

Phương án thứ 1

















h.
i bui công ngh thông tin và kinh t th ng phát trin
mnh m hi
th
19



Nhng chuyên viên thit k web có th u nhiu gii pháp thit k
ng công c s tiên tin nht mà nhi không chuyên nghip không
th c, yu t này làm gim kh c tin li trong qun
lý thông tin khách hàng khi nhng thông tin này quá  
Khi
 











   

Internet là mt th ng tin không ngt trong
nhng lý do mà bn cn nm bt th tr thành mt trong nhng doanh nghip tiên
phong trong vic quu ca 
m



Phương án thứ 2: Thuê công ty thit k trang web
u ht các doanh nghiu la ch
nhm sau:
Nhng lp trình viên v   và kinh nghim cao s mang li tính chuyên
nghip trong vic thit k  
Chúng ta có th d dàng hình dung rng m cao s có th
thit k mttrang web t quynh vi vic
kinh doanh ca chúng ta. Bi vic to ng này có th giúp khách hàng quay li
trang web ca chúng ta ln na.
20

Bên cng kinh nghim thit k trang web cho vic kinh doanh cng là

mt phn quan trng, nó pht k ph
thit k vào phn nào, và mt công ty thit k trang web s cho ta biu này. H có
th cho ta nhng, nhng li khuyên sáng sut cho vic thit k mt trang web
kinh doanh.
Mi gian thit k mt trang web ca mt chuyên gia
s u, chúng ta s rt cu này nu mun công vic
trii kinh doanh có th b mu chúng ta không nhanh
chóng nm bt th
Bên cnh nht tri, thì vic thuê ngoài thit k 
nhm hn ch sau:
m hn ch ln nhm hn ch t s doanh nghip
vi s vn kinh doanh còn ít i không la chc thuê
mt công ty thit k trang web chim mt chi phí khá ln.Theo tham kho ca nhóm, giá
trung bình ca vic thit k trn gói mt trang web bán hàng tm khong 7.000.000

Hn ch th hai là vic thuê ngoài s làm doanh nghip không ch ng trong
nhi ln v mt thit k, trang web ca doanh nghii kp thi
trong nhng dp khuyn mãi ln.
 T nhm cn
thy rng s i là có th chp nh i ly s
chuyên nghip - u t quynh s thành công. T chúng tôi chn
t k cho trang web ca mình. C th, chúng tôi thuê công ty
V.E.C thit k trang web cho chúng tôi, v
7.2 Đăng ký tên miền
 Tên min cp 1: www.Sachcu13.vn
  n Phn mm mng Vit
Nam - VNNetsoft.
 
 Phí duy trì tên mi
21

 -3 tn Phn mm
mng Vit Nam  VNNetsoft, các thông s:


7.3 Thanh toán và giao hàng
7.3.1 Thanh toán
n t còn khá xa l vi dân Vit Nam nói
chung và gii sinh viên nói riêng. Theo thng kê ca V Thanh toán, Ngân hàng Nhà
22

n th m cu n t c mi
ng m n t  là nhu này s là m
trong vic thanh toán ca trang web chúng tôi.T nh s thanh toán
trc tip vào thm giao hàng.
Bên cc tin ca s phát tring  Vit
Nam (theo thng kê ca Tng Cc Thn thm cu
có 140.3 tri  ng), chúng tôi quynh tích h 
thông qua tn. C thn 8X00 ti Công
ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT. Ta tin nhn, thi hn và s ng ti
c tc tóm tt trong bng sau:
Tổng đài
Giá Sms
Thời hạn
Số lƣợng đƣợc tải
8300

3 ngày
20 tài liu
8500


7 ngày
50 tài liu
8700

30 ngày
Không gii hn
C th u ti tài liu t trang web ca chúng tôi, khách hàng
s to mt tài khon, ví d n tên ABC_2010n hành
nhn tn, ví d n gói
15n tin theo cú pháp: SC13 ABC_2010 gi 8700
t gi li thuê bao ca bn mn mã gm 6 ký t, 6 ký t  kích
hot tài khon Gold. T tài khon Gold này, khách hàng có th tc tài liu mình
mong mun theo s ng và thi hng trên.
7.3.2 Giao hàng
nh khách hàng mi hc Kinh t - Lut,
nên vic giao hàng s dic thit lp hoc chm nht là
24 gi i vi nhng là i hc Kinh t - Lut, và vic giao
hàng s không tính phí.
Còn nng khác (trong khu vc ni thành Thành ph
H Chí Minh) thì vi ph thuc vào giá tr ca
 C th 
Giá trị đơn hàng
Phí giao hàng
50.000  
20% giá tr 
100.000-
15% giá tr 
 lên
10% giá tr 

23


8. Chiến lƣợc Marketing.
8.1 Hệ thống nhận diện thƣơng hiệu.
8.1.1 Logo và ý nghĩa logo







u tiên, logo th hi c tên min c      Sachcu13.vn.
(bng ting Anh : O-book13). Bên c kt hp mt cách sáng to ca
nhng quyn sách vi nhau, khi nhìn trc din vào logo thì du bu v
 mà chúng tôi kinh doanh thì b 
c sn phm mà trang web c
8.1.2 Slogan và ý nghĩa slogan
Slogan: “Lưu giữ giá trị”
  li lâu dài.
Giá tr t vt có ích l mt
m
 giá tr   giá tr ca sách, ci, ca tri
thc nhân loi.
Sách là kho tàng tri thc ca nhân loi, là bng ca bt c ai mong mun m
mang kin thi truyn t 
giá tr ca sách chính là gi li nhp, kin th ng
tn.
Sachcu13.vn i nhm mang li cho các bi tip cn vi

ng bn quyn và kin thc c
gi giá tr i.
Tóm gn, Sachcu13.vn i bn trung thành ca sinh viên, góp
phn gii quyt nh vt chn b và s
chia giá tr tr cho các bi nhng tm cao mi ca tri thc.

8.1.3 Bộ poster quảng cáo và ý nghĩa
24