Tạo mối quan hệ qua làm việc nhóm doc

Tạo mối quan hệ qua làm việc
nhóm

Trong bất lĩnh vực bán hàng kỹ năng làm việc nhóm là cực kỳ quan trọng, Theo thống kê cho
thấy, 74% người được khảo sát có cơ sở kinh doanh riêng, nhưng 33% trong đó đã hơn 50
tuổi và chỉ 10% là dưới 30 tuổi.
Ivan Misner, người sáng lập kiêm
Chủ tịch BNI, tổ chức kết nối doanh nghiệp được kênh CNN trao tặng danh hiệu “Cha đẻ của
lĩnh vực kết nối hiện đại” có trụ sở tại Mỹ, nhận định: “Từ những dữ liệu thực nghiệm cũng như
qua quan sát của cá nhân trong hơn 20 năm, tôi tin rằng những doanh nhân dày dạn kinh nghiệm
là đối tượng phát hiện và tận dụng tốt nhất lợi ích dài hạn của chiến lược tiếp thị dựa trên lời gợi
ý, giới thiệu của người có uy tín”.
Việc tuyển chọn thành viên luôn đóng vai trò quan trọng đối với bất kỳ nhóm quan hệ nào. Việc
có được một thành viên dày dạn về chuyên môn quan trọng hơn thu nạp người có mạng lưới
quan hệ rộng.
Ông Misner dẫn chứng bằng câu chuyện chọn thành viên của một nhóm. Một vị khách tự giới
thiệu là người huấn luyện cao cấp vừa tham gia vào lĩnh vực quảng cáo, đang trong giai đoạn thử
việc và muốn gia nhập một nhóm giao tiếp với hy vọng nhờ đó sẽ có được những khách hàng
đầu tiên.
Ủy ban đứng đầu nhóm này rất phấn khích khi nhìn vào mạng lưới quan hệ khổng lồ của cô. Tuy
nhiên, vấn đề đặt ra là liệu nhóm có tự tin giới thiệu huấn luyện viên này với các thành viên
trong khi chưa biết rõ khả năng thực sự của cô? Trong trường hợp này, rõ ràng khả năng chiêu
nạp phải một “tay mơ” lớn hơn nhiều so với lợi ích có thể thu được từ mạng lưới quan hệ rộng.
Lưu ý rằng, một nhóm quan hệ hoạt động hiệu quả cần xây dựng được sự cân đối giữa lượng

thành viên kỳ cựu với thành viên mới. Nhóm chỉ gồm thành viên dày dạn có thể hoạt động ì ạch,
vì phần lớn thành viên đã bước qua giai đoạn khởi sự kinh doanh nên thường ngại đối mặt với
cái mới. Ngược lại, nhóm chỉ toàn thành viên trẻ lại có xu hướng viễn vông trong hành động.
Chỉ có các nhóm cân đối, kết hợp thành công giữa người kỳ cựu với người trẻ mới có thể hoạt
động hiệu quả. Nhưng dù non, thành viên trẻ luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và nhận được sự
tín nhiệm của thành viên kỳ cựu. Hơn nữa, được sự dìu dắt của thành viên kỳ cựu, các thành viên
trẻ càng có điều kiện trui rèn kỹ năng của mình thêm thính nhạy, tích lũy được nhiều kinh
nghiệm thực tế.
Trong khi đó, về phần nhóm quan hệ và các thành viên kỳ cựu, họ cũng nhận được nhiều lời đề
nghị giới thiệu nhân lực cao cấp từ các công ty khác. Rõ ràng đây là một giải pháp cùng thắng
cho tất cả.