(TIỂU LUẬN) báo cáo THỰC tập tốt NGHIỆP lần 1 đơn vị thực tập ngân hàng thương mai cổ phần đông nam á

BỘ TÀI CHÍNH
HỌC VIỆN TÀI CHÍNH
---------------------

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
LẦN 1

Đơn vị thực tập : Ngân hàng thương mai cổ phần Đơng Nam Á
Chi nhánh Vĩnh Phúc – Phịng giao dịch Vĩnh Yên
Sinh viên thực tập : Phạm Đình Thắng
Lớp : CQ54/15.08
Giáo viên hướng dẫn : TS Ngiêm Văn Bảy

Hà Nội - 2022


2

MỤC LỤC

MỤC LỤC

2

DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT

4

MỞ ĐẦU

5

Chương 1. GIỚI THIỆU TỔNG THỂ VỀ SEABANK VÀ SEABANK CHI
NHÁNH VĨNH PHÚC – PHỊNG GIAO DỊCH VĨNH N

1.1.

6

Q trình hình thành và phát triền
1.1.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á

1.1.2. Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á Chi
nhánh Vĩnh Phúc – Phịng giao dịch Vĩnh n
1.2. Mơ hình bộ máy tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban tại SeaBank
Vĩnh Phúc – Phòng giao dịch Vĩnh Yên
1.3. Khái quát chức năng, nhiệm vụ của SeaBank Chi nhánh Vĩnh Phúc –
Phòng giao dịch Vĩnh Yên
1.3.1. Chức năng
1.3.2. Nhiệm vụ
Chương 2. THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CÁC NGHIỆP VỤ KINH DOANH TẠI
SEABANK CHI NHÁNH VĨNH PHÚC – PHÒNG GIAO DỊCH VĨNH N

2.1.

Nghiệp vụ tín dụng

2.1.1. Cơng tác sử dụng vốn
2.1.2. Tình hình dư nợ quá hạn
2.2.

Một số hoạt động kinh doanh khác của phòng giao dịch

2.3.

Kết quả hoạt động kinh doanh

Chương 3. MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT
3.1.

Nhận xét

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


3

3.2. Ý kiến đề xuất đối với SeaBank chi nhánh Vĩnh Phúc – Phịng giao
dịch Vĩnh n

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


4

DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT
CBNV : Cán bộ nhân viên

TMCP : Thương mại cổ phần
PGD : Phòng giao dịch
NHNN : Ngân hàng Nhà nước
SeaBank : Ngân hàng thương mại cổ phần Đơng Nam Á

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


5

LỜI MỞ ĐẦU

Thời gian qua em đã trải qua đợt thực tập tại Ngân hàng TMCP Đông
Nam Á Chi nhánh Vĩnh Phúc – Phòng giao dịch Vĩnh Yên. Dù mới chỉ gần 1
tháng thực tập nhưng em cũng đã trau dồi được 1 lượng kiến thức thực tiễn và
thông tin nhất định để viết bài báo cáo này. Qua đó em cũng thấy được kiến
thức thực tế và kiến thức trên sách vở có 1 khoảng cách nhất định và các thầy
cơ ở bộ mơn khó mà truyền đạt cho chúng em hiểu được hết thông qua các
giờ giảng trên lớp. Thông qua báo cáo này, em mong mọi người có thể hiểu
thêm 1 phần về hoạt động tín dụng cũng như rủi ro của hoạt động tín dụng tại
ngân hàng thương mại.

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


6

Chương 1. GIỚI THIỆU TỔNG THỂ VỀ SEABANK VÀ SEABANK
CHI NHÁNH VĨNH PHÚC – PHỊNG GIAO DỊCH VĨNH N
1.1.

Q trình hình thành và phát triển

1.1.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á, viết tắt : SeABank, được NHNN cấp
phép thành lập ngày 25/3/1994. Hoạt động kinh doanh và tài chính của
SeABank do NHNN kiểm sốt. Hiện nay, vốn điều lệ của SeABank là
14.785 tỷ đồng, tổng tài sản đạt hơn 210 nghìn tỷ đồng và một mạng
lưới hoạt động trênn khắp 3 miền đất nước với fần 180 chi nhánh và
các điểm giao dịch
- Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) có trụ sở chính tại 25 Trần
Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội, SeABank được biết đến là một trong
nhóm dẫn đầu các ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam
về quy mô vốn điều lệ, mạng lưới hoạt động, mức độ nhận biết thương
hiệu và tốc độ tăng trưởng ổn định.
- Định hướng phát triển của SeABank thời gian tới là trở thành ngân
hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam. Trong chiến lược phát triển ngân
hàng bán lẻ, SeABank sẽ tập trung đặc biệt vào khách hàng cá nhân,
đồng thời phát triển mảng doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các sản phẩm,
dịch vụ của SeABank được thiết kế đa dạng phù hợp với nhu cầu và
năng lực tài chính của từng đối tượng và phân khúc khách hàng.
1.1.2. Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Đơng Nam Á Chi nhánh
Vĩnh Phúc – Phịng giao dịch Vĩnh Yên
- Phòng giao dịch Vĩnh Yên trực thuộc chi nhánh SeABank Vĩnh Phúc
được thành lập vào .. ..
- Bắt đầu từ những ngày thành lập với đầy những khó khan trong việc

tìm hiểu thị trường, xây dựng uy tín và thương hiệu SeABank, Phịng

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


7

giao dịch Vĩnh n đã khơng ngừng cố gắng vì sự phát triển của ngân
hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á
- Với phương châm: Phát triển toàn diện, an tồn, hiệu quả và bền vững
đóng góp vào sự phồn thịnh của nền kinh tế và xã hội đất nước, Phòng
giao dịch Vĩnh Yên đã khẳng định được vị thế của mìnhtrong cơng việc
và được khách hàng tin tưởng. Tập thể cán bộ nhân viên luôn chú tâm
lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, đồng thời tiếp thu ý
kiến nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ, luôn đánh
giá cao mối quan hệ giữa khách hàng và đối tác trên nguyên tắc bình
đẳng và phát triển. Phòng giao dịch vinh dự là đơn vị ngân hàng phục
vụ và cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân cũng như
khách hàng doanh nghiệp trong khu vực nói riêng và nên kinh tế nói
chung.
1.2.

Mơ hình bộ máy tổ chức và nhiệm vụ của các phòng ban tại SeaBank
Vĩnh Phúc – Phòng giao dịch Vĩnh n

Phịng giao dịch

Phịng dịch vụ

khách hàng

Bộ phận
dịch vụ
khách
hàng

Phạm Đình Thắng

Bộ phận
kho quỹ

Phịng kinh doanh

Bộ phận
tín dụng
cá nhân

Bộ phận
tín dụng
doanh
nghiệp

Bộ phận
giao
dịch tín
dụng

CQ54/15.08

8

1.3. Khái quát chức năng, nhiệm vụ của SeaBank Chi nhánh Vĩnh Phúc –
Phòng giao dịch Vĩnh Yên
1.3.1. Chức năng
- Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động
kinh doanh dịch vụ khác có liên quan vì mục đích lợi nhuận của ngân hàng
- Tổ chức điều hành kinh doanh, kiểm tra – kiểm soát nội bộ theo ủy quyền
của ban giám đốc.
- Thừa nhận các nghiệp vụ khác của ban giám đốc.
1.3.2 Nhiệm vụ
Từ các chức năng trên đơn vị có nhiệm vụ sau:
1.3.2.1 Huy động vốn
- Huy động và nhận tiền gửi của các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức tín dụng
khác dưới hình thức guiwr có kỳ hạn, khơng kỳ hạn, tiền guiwr thanh tốn.
Hình thức tiền gửi bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ. Hình thức tiền gửi trong và
ngồi nước.
- Vốn huy động qua hát hành các giấy tờ có giá, chứng chỉ tiền gửi.
- Huy động vốn bằng cách vay vốn của các tổ chức tài chính, tín dụng trong
và ngoài nước khi được cho phép.
1.3.2.2 Cho vay
- Cho vay ngắn hạn, cho vay trung hạn, cho vay dài hạn và các loại vay theo
quy định của nhà nước.
1.3.2.3 Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ
- Cung cấp các dịch vụ thanh toán.
- Thực hiện các dịch vụ thanh toán trong nước cho khách hàng, các dịch vụ
thu hộ và chi hộ, các dịch vụ và phát tiền mặt cho khách hàng.
- Thực hiện các dịch vụ thanh tốn theo quy định của SeABank.

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


9

Chương 2. THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CÁC NGHIỆP VỤ KINH
DOANH TẠI SEABANK CHI NHÁNH VĨNH PHÚC – PHÒNG GIAO
DỊCH VĨNH N
2.1 Nghiệp vụ tín dụng
2.1.1 Cơng tác huy động vốn
2.1.1.1 Huy động vốn theo thời hạn
- Thực tế trong vòng 3 năm qua, SeABank Chi nhánh Vĩnh Phúc – Phòng
giao dịch Vĩnh Yên đã tập trng rất nhiều công sức vào công tác mở rộng huy
động vốn, coi thị trường huy động vốn là động lực kinh doanh, tổ chức tốt
công tác huy động vốn, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, có những biện
pháp ứng xử phù hợp với sự thay đổi của vốn, đáp ứng với nhu cầu ngày càng
đa dạng của khách hàng. SeABank PGD Vĩnh Yên đã và đang phát triển
mạnh mẽ, có nguồn vốn huy động tương đối lớn, kết quả hoạt động kinh
doanh đạt được trong 3 năm ngày càng cao đồng thời góp phần cho nền kinh
tế trên địa bàn ổn định và phát triển.
- Cụ thể trong năm 2020 số vốn huy động 1556,57 tỷ đồng

2.1.1.2 Tình hình dư nợ quá hạn

2.2.

Một số hoạt động kinh doanh khác của phòng giao dịch

2.3.

Kết quả hoạt động kinh doanh

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08


10

Chương 3. MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT
3.1 Nhận xét

Phạm Đình Thắng

CQ54/15.08