(TIỂU LUẬN) báo cáo dự án môn học chuyên đề tìm HIỂU THỰC TRẠNG và xây DỰNG kế HOẠCH DIGITAL MARKETINGCHO DÒNG sản PHẨM áo POLO tại CÔNG TY cổ PHẦN THỜI TRANG YODY

a
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL & ONLINE MARKETING

ASSIGNMENT
MÔN HỌC: NHẬP MÔN DIGITAL MARKETING
MÃ MÔN HỌC: DOM101

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Chuyên đề:
TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL
MARKETINGCHO DỊNG SẢN PHẨM ÁO POLO TẠI CƠNG TY CỔ
PHẦN THỜI TRANG YODY

Giảng viên hướng dẫn

: Vũ Thị Quỳnh Thư

Lớp
Nhóm Sinh viên thực hiện
Sinh viên thực hiện

: EC17302
: NHÓM 1
: Nguyễn Thúy An
Võ Quốc Thành
Ngơ Đình Hịa
Nguyễn Thị Ly
Lê Văn Tài

Nguyễn Huy Hoàng
Đỗ Thế Quốc Tuấn
i


LỜI CẢM ƠN
Trước tiên em xin gửi đến cô giáo Vũ Thị Quỳnh Thư trường Cao đẳng FPT
Polytechnic lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất, người đã tận tình hướng dẫn, giúp
đỡ em hồn thành chun đề thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất. Em xin chân thành
cảm ơn phịng marketing của cơng ty CP thời trang YODY đã tạo điều kiện thuận lợi
cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình làm ssignment. Nhóm em đã có cơ
hội tìm hiểu thêm những gì đã học. Bên cạnh đó, sự giúp đỡ của mọi người đã giúp em
học hỏi được nhiều bài học kinh nghiệm quý báu cho bản thân để nhóm có thể tự tin
bước vào đời.
Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế nên bài đề tài này khơng
thể tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến
của các quý thầy cơ để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ
tốt hơn cơng tác thực tế sau này.
CHÚNG EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

i


i


LỜI CAM ĐOAN

Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết
quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai cơng bố trong bất

kỳ cơng trình nào khác.

Đà Nẵng, ngày ... tháng ... năm 20...
Nhóm cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)

i


MỤC LỤC
Table of Contents
LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................................ii
MỤC LỤC.................................................................................................................................iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT..................................................................................................... v
DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................................................vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH...................................................................................................vii
TỔNG QUAN DỰ ÁN............................................................................................................viii
1. Lý do lựa chọn đề tài................................................................................................................ viii
2. Mục tiêu dự án nghiên cứu...................................................................................................... viii
3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu........................................................................ viii
4. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................................... viii
5. Ý nghĩa nghiên cứu................................................................................................................... viii

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN......................................................................................... ix
BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC.................................................................................................1
PHẦN 1.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1

1.1.1 Thông tin chung

1

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển

1

1.1.3. Sứ mệnh và tầm nhìn

1

1.1.4. Sơ đồ tổ chức và mơ tả phịng ban
1.1.5. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu

1

PHẦN 2. Đặc điểm môi trường sản xuất / Kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1. Đặc điểm sản phẩm
1.2.2. Đặc điểm khách hàng mục tiêu
1.2.3. Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
1.2.4. Đặc điểm về hoạt động marketing năm 2021

1

1
1
1
1
1

i


Từ viết tắt
CP

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Ký hiệu

Trang

Bảng 1.1

3

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH
Ký hiệu

Trang

Hình 1.1

2

i


TỔNG QUAN DỰ ÁN

1. Lý do lựa chọn đề tài
-Cuộc sống hiện đại ngày nay cùng với sự phát triển mạnh mẽ về khoa học, kĩ thuật,
công nghệ dẫn đến sự thay đổi về mọi mặt của đời sống, mà nổi bật trong đó chính là
sự thay đổi về nền kinh tế. Thời đại công nghệ 4.0 với sự phát triển như vũ bão của
mạng internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến ngày càng phổ biến và đem lại hiệu
quả kinh tế cao cho các ngành nghề kinh doanh ở Việt Nam nói riêng và trên tồn thế
giới nói chung. Việc chuyển đổi từ Marketing truyền thống sang Digital Marketing
ngày càng phổ biến và dần trở thành xu hướng. Mỗi công ty, mỗi doanh nghiệp đều
mong muốn xây dựng được một chiến lược Digital Marketing phù hợp để đem lại hiệu
quả kinh tế lớn nhất. Việc sử dụng các chiến lược Digital Marketing trên các kênh
truyền thông như Youtube, Website, Mobile,….đem lại

nhiều hiệu quả kinh tế, dễ dàng tiếp cận với khách hàng, cũng như xây dựng
thương hiệu tốt hơn so với các kênh Marketing truyền thống. Với mong muốn được
tìm hiểu sâu hơn về các hoạt động marketing trên các nền tảng kỹ thuật số cũng
như các thiết bị điện tử hoặc internet, nhóm 1 đã lựa chọn sản phẩm áo POLO nam
của công ty CP thời trang YODY làm đối tượng nghiên cứu với chủ đề: Tìm hiểu
thực trạng và xây dựng kế hoạch Digital Marketing cho sản phẩm áo POLO của
công ty CP thời trang YODY.
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu
- Tìm hiểu tổng quan về Cơng ty CP Thời Trang YODY
- Tìm hiểu thực trạng digital marketing của dòng sản phẩm áo POLO nam tại công

ty CP thời trang YODY
- Đề xuất kế hoạch digital marketing cho dịng sản phẩm áo POLO nam tại cơng ty
CP thời trang YODY.
3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động digital marketing của dịng sản phẩm áo POLO

nam của cơng ty CP thời trang YODY.
- Phạm vi nghiên cứu:
Phạm vi nội dung: Tìm hiểu thực trạng và xây dựng kế hoạch digital merketing cho
dịng sản phẩm áo POLO nam.
• Phạm vi không gian:
+ Nghiên cứu trên page của công ty YODY.
+ Nghiên cứu trên các trang wed, các sàn thương mại điện tử.
i


+ Tham khảo các bài luận của anh chị và các bài luận có trên internet.

• Phạm vi thời gian: Từ 03/11/2021 – 6/01/2022
- Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp định tính – thảo luận nhóm, tham khảo ý
kiến, nghiên cứu tài liệu sơ cấp và thứ cấp.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu định tính: thảo luận nhóm, tham khảo ý kiến chuyên gia.

Nghiên cứu tài liệu, sơ cấp và thứ cấp.
5. Ý nghĩa nghiên cứu
- Ý nghĩa khoa học: Bài dự án sinh viên nhằm ghi nhận,tổng hợp lại kết quả tìm

hiểu,nghiên cứu. Đây có thể là tại liệu lưu trữ,tham khảo cho những nhiên cứu sau
- Ý nghĩa thực tế: Bài dự án là tài liệu tham khảo để nhà quản trị doanh nghiệp có
thể xem qua nhằm đưa ra các quyết định Marketing trong thời gian đến. Ngoài ra đây
cũng là tài liệu để các nhà quản trị doanh nghiệp cùng ngành tham khảo

i

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Thời gian
(từ ngày … đến
ngày ...)

06/01/2022 –
13/1/2022

22/1/2022

08/02/202217/02/2022

26/02/2022

………., ngày …tháng…. năm
20…

Giáo viên hướng dẫn

Nhóm Sinh viên thực hiện

(ký và ghi rõ họ tên)

Nhóm trưởng

(ký và ghi rõ họ tên)


i

i


BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
PHẦN 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1.1.1 Thông tin chung
Công ty thời trang Yody bắt đầu xuất hiện trên thị trường thời trang Việt từ năm 2014, với
định hướng về thiết kế sản phẩm dành cho nam và nữ theo phong cách trẻ trung. YODY là
công ty sản xuất, thiết kế và kinh doanh sản phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang
nhãn hiệu YODY được trưng bày và bán duy nhất tại các showroom YODY
- Tên viết tắt: Yody.
- Thời gian thành lập: năm 2009.
- Người sáng lập: Nguyễn Việt Hòa.
- Ngành nghề kinh doanh: Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong
các cửa hành chuyên doanh
- Slogan: look good. Feel good
- Trang web: />
1.1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
Bắt đầu từ thương hiệu thời trang Hi5 ra đời trong năm 2009, trải qua chặng đường phát
triển đầy khó khăn, Hi5 được đổi tên thành Yody vào năm 2014 với ước mơ gây dựng một
thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới.
Từ đó trở đi Yody lớn mạnh không ngừng, đến năm 2016 Yody đã có 38 cửa hàng, chỉ sau 2
năm vào năm 2018 Yody đã có 73 cửa hàng. Đến năm 2019 Yody đã có 82 cửa hàng và tính
đến thời điểm hiện tại Yody đã mở rộng được gần 200 cửa hàng trên toàn quốc.

1.1.3 SỨ MỆNH YODY
Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tậntay khách hàng tại các
vùng, miền Việt Nama và Thế giới

TẦM NHÌN YODY
- Năm 2025: Cơng ty thời trang số 1 Việt Nam, IPO và trở thành " Kỳ Lân" tiếp theo của
Việt Nam. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc
- Năm 2038: Công ty thời trang số 1 Thế Giới. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn,
hạnh phúc.

1.1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP:
Công ty thời trang Yody tổ chức theo kiểu “Tham mưu trực tuyến”. Có nghĩa là các phịng
ban chức năng trực tiếp điều hành các phân xưởng sản xuất thông qua quản đốc phân xưởng.
Đồng thời làm nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc trong các vấn đề liên quan tới hoạt động
sản xuất kinh doanh trong kỳ
Bộ máy quản lý của công ty bao gồm:

i


 Ban giám đốc:

Tổng giám đốc: Là người phụ trách chung, là người đại diện cho công ty
chịu Trách nhiệm trước pháp luật và cấp trên về mọi hoạt động của cơng ty. Giám
đốc có tồn quyền quyết định trong việc tổ chức điều hành các hoạt động của
công ty nhằm thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ được giao. Trực tiếp vạch ra
đường lối, phương hướng, mục tiêu dài hạn cũng như ngắn hạn của cong ty.
Các phó giám đốc công ty: là những người giúp việc cho giám đốc, thực
hiện Các nhiệm vụ do giám đốc phân cơng.
Phó tổng giám đốc sản xuất: chịu trách nhiệm tổng giám đốc trong
việc điều hành sản xuất, giám sát kỹ thuật, nghiên cứu mặt hàng…
Phó tổng giám đốc kinh doanh: chịu trách nhiệm trước tổng giám
đốc, giúp tổng giám đốc trong cơng tác tìm kiếm và thiết lập quan hệ với các

bạn mua hàng, chịu trách nhiệm về việc chỉ đạo, điều hành mặt hàng sản
xuất kinh doanh của công ty. Hàng hóa trong tồn cơng ty, tổ chức triển khai các nghiệp vụ
xuất nhập.
 Các phòng chức năng:


Tổng giám đốc

Thư ký
Tổng Giám đốc

Giám
đơc

Giám
đốc

nhân sự

tài chính

Thư ký

Thư ký

Giám đốc

Giám đốc

nhân sự

Tài chính

i


1.1.5 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ CHỦ YẾU
- Công ty thời trang YODY bán lẻ các mặt hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong

các cửa hàng chuyên doanh.
- Các sản phẩm thời trang chủ yếu của YODY cung cấp theo từng mùa. Mỗi mùa có các sản
phẩm chủ yếu khác nhau.
PHẦN 2. Đặc điểm môi trường sản xuất / Kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.1. Đặc điểm sản phẩm áo polo của YODY.
1. Đặc điểm và lợi ích của áo.

Dịng sản phẩm

i


Áo POLO Nam

i


Áo POLO Nam
Cafe bo phối cổ
chống Tia UV.

-Sợi Cafe thân thiện
với mơi trường.
-Thống khí, khử mùi
hiệu quả.
-Có khả năng ngăn
ngừa tia UV.

Bảng 1: Danh mục sản
phẩm
2. Giá thành:

-

Các sản phẩm đều
có một mức giá
chung là 299.000
VNĐ.(Đã áp dụng
chương trình ưu
đãi)

1.2.2. Đặc điểm khách
hàng mục tiêu
1. Khách hàng mục tiêu
Nhận diện khách hàng
mục tiêu: Khách hàng của
CTCP thời trang YoDy là
hướng tới mọi lứa tuổi.
Đặc điểm khách hàng mục
tiêu
- Nhân khẩu học:

+ Tuổi: Người lớn: từ 18 - 45 tuổi
+ Giới tính: Nam
+ Nghề nghiệp: kinh doanh, cơng chức, cơng nhân,

sinh viên, văn phịng…
+ Quốc tịch: Việt Nam
+ Thu nhập: có thu nhập trung bình, khá trở lên
- Tâm lý:
i


+ Phong cách sống: năng động, hiện đại và tiện nghi
+ Thái độ và niềm tin: thỏa mãn, hài lòng với sản phẩm
+ Tính cách: thích gọn gàng, sạch sẽ, ….
2. Nhu cầu của khách hàng

Ngày xưa, con người chỉ cần ăn no mặc ấm, thì bây giờ cùng với sự phát triễn của đất nước,
con người ngày càng muốn thỏa mãn mình hơn, từ đồ ăn, thức uống đến nhu cầu làm đẹp. Vì
vậy, các cửa hàng thời trang quần áo mọc lên nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu của con người
- Thời trang thể hiện cá tính của người khách hàng mặc nó, từ đó họ chọn cho mình những
trang phục hợp với style, cá tính của mình, từ đó làm cho nhu cầu thị trường cao hơn => các
cửa hàng phải thường xuyên thay dổi mẫu mã, nhập hàng mới về thường xuyên.
- Như là một nhu cầu tất yếu của con người là mặc, nhu cầu của thị trường hàng hóa thường
rất là cao, thay đổi liên tục. Do đó, muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cũng như tăng
lợi nhuận cho cửa hàng, người chủ phải thường xuyên tìm hiểu thị hiếu của thị trường.
1.2.3 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
Tiêu chí lựa chọn đối thủ cạnh tranh
Các cơng ty doanh nghiệp có chung lĩnh vực là hoạt động sản xuất, kinh doanh

các sản phẩm áo polo.
Có chung thị trường và khách hàng mục tiêu.
Các cơng ty doanh nghiệp lâu đời có thương hiệu và uy tín trên thị trường kinh
doanh sản phẩm áo polo.
Đối thủ
cạnh
tranh
Polo man

i


thiện với môi trường và phù hợp với mọi
khách hàng
Độ phủ sóng của POLO MAN rất mạnh
trên các sàn thương mại điện tử, các trang
mạng xã hội, …

Biluxury

Các sản phẩm đột phá về giá cả, tạo ra lợi
thế cạnh tranh cũng như phù hợp với túi
tiền của số đông người tiêu dùng, thời trang
Biluxury không ngừng phấn đấu nâng cao
năng suất sản xuất, kinh doanh, nguyên vật
liệu đầu vào, chuỗi cung ứng, đồng thời đặt
mục tiêu sản lượng lớn từ đó Biluxury đã
tối ưu được giá thành và mang lại cho
khách hàng những sản phẩm chất lượng,
hợp thị hiếu với chi phí, giá cả tối ưu nhất.

Nhân viên năng động nhiệt tình trong cơng
việc, ln quan tâm chăm sóc đến khách
hàng của mình. Đặc biệt là Biluxury ln
ln thay đổi để phục vụ khách hàng.

Độ phủ sóng chưa
rộng rãi , kế hoạch
marketing còn chưa
tốt.

1.2.4 Đặc điểm về hoạt động marketing đang áp dụng
1. Product: Công ty thời trang Yody đã cho ra mắt những sản phẩm thời trang trẻ trung,

năng động, dễ phối đồ. Thiết kế sản phẩm và phong cách thời trang của Yody đang đi theo
định hướng trẻ trung và năng động. Yody với mong muốn mang tới cho khách hàng những
sản phẩm không chỉ chất lượng mà cịn thực sự giúp họ có được diện mạo trẻ trung, năng
động, nuôi dưỡng một tâm hồn trẻ, khỏe, hạnh phúc. Hơn nữa, các sản phẩm của Yody thiết
kế thường rất dễ phối đồ, giúp khách hàng có thể phối với nhiều loại quần áo khác nhau, đi
học, đi chơi, đi làm... đều được.
2. Price: Giá của Sản Phẩm đã bao gồm 10% thuế VAT. Trong mọi trường hợp, giá của Sản
Phẩm khơng bao gồm phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển được quy định cụ thể tại Chính
sách vận chuyển đăng tải trên YODY.
i


GIÁ THÀNH

3.

Các sản phẩm đều có một mức giá chung là 299.000 VNĐ.(Đã áp dụng chương

trình ưu đãi)
Place:
Tính đến thời điểm hiện tại Yody đã có gần 200 cửa hàng trải dài từ Bắc vào Nam.

Miền Bắc:
-

Bắc Giang (8 cơ sở)
Hải Dương (20 cơ sở)
Hải Phòng (15 cơ sở)
Quảng Ninh (18 cơ sở)
Thái Bình (12 cơ sở)

Miền Trung và Miền Nam gồm:
- Thanh Hoá (18 cơ sở)
- Quảng Nam (10 cơ sở) Gia Lai (10 cơ sở)
- Đà Nẵng (10 cơ sở) Quảng Trị (11 cơ sở)
4.Promotion
Hoạt động Quảng Cáo: Doanh nghiệp YODY sử dụng hình thức quảng cáo có phản hồi
quàng cáo hình ảnh thương hiệu mạng xã hội Doanh nghiệp sử dụng hoạt động chương trình
quàng cáo chủ yếu nền tảng Digital Marketing. Ta dễ dàng thấy YODY chạy quảng cáo
nhiều trang MXH Facebook, Youtube, Twitter. Bên cạnh ấy, YODY sử dụng banner web để
quảng bá "làm đẹp" cho thương hiệu
1.2.5. Đặc điểm về hoạt động marketing
i


Social media
Ngày nay mạng xã hội đang ngày càng trở thành một nhu cầu tất yếu trong cuộc sống
thường ngày. Nắm biết được điều đó các doanh nghiệp đang đẩy mạnh việc sử dụng tối đa

phương tiện này để góp phần tăng doanh số bán hàng thông quá các chiến dịch có thể thấy ở
trên các kênh điện tử như Facebook, Google, Youtube…….khơng khó để bắt gặp sản phẩm
thời trang của YODY trên các kênh điện tử đó. YODY ln chau truốt hình ảnh một cách tốt
nhất có thể và đầu tư rẩ chuyên nghiệp để tạo sức hút và ấn tượng.
Xúc tiến bán hàng
Các hoạt động xúc tiến bán tới trung gian marketing và tới người tiêu dùng sẽ cung cấp cho
lực lượng bán hàng của nhà sản xuất những cơng cụ cần thiết trong việc tích cực và nhiệt
tình bán hàng tới những người mua là nhà bán bn và bán lẻ. Đó là nhân viên bán hàng có
một động cơ để tập trung đặc biệt đẩy mạnh bán những thương hiệu đang được xúc tiến bán.
Các hình thức như chiết khấu thương mại, giảm giá, các cuộc thi và khuyến khích đại lý,
những chương trình hỗ trợ quảng cáo được sử dụng trong nỗ lực đẩy từ nhà sản xuất tới các
trung gian marketing (chúng được coi như chiến lược đẩy) nhằm cung cấp nhà bán lẻ với
những thương hiệu được xúc tiến bán.
Việc sử dụng xúc tiến bán với người tiêu dùng phục vụ để kéo một thương hiệu vào kênh
phân phối bằng việc cung cấp cho người tiêu dùng với một lý do đặc biệt để mua một
thương hiệu được xúc tiến trên cơ sở dùng thử hoặc mua lặp lại.
Hoạt động xúc tiến bán của YODY được phát triển mạnh mẽ thông qua các phương tiện
thơng tin truyền. Bên cạnh đó, YODY cịn sử dụng nhiều hình thức quảng bá, xúc tiến bán
khác như: tổ chức các sự kiện đặc biệt để thu hút khách hàng như “Trợ giá mùa dịch”, Các
chương trình sale lớn, miễn phí ship... Đây là những cơng cụ hữu ích mà YODY dùng để
thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Với các chương trình, hoạt động lớn
như:
Mua nhanh kẻo hết: YODY sale lớn đón Tết - Up to 60%
Bùng nổ ưu đãi - YODY sale up to 50% hàng ngàn sản phẩm.
Đại tiệc siêu sale 12/12 - up to 50% toàn bộ cửa hàng.
Đại Lễ Tri Ân "siêu khủng" - Mua 1 được 3 với hơn 10.000 phần quà cực hấp dẫn.
Phần 2. CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING DOANH NGHIỆP ĐANG ÁP
DỤNG
2.1.1Social media Marketing
- YOUTUBE

Kênh Youtube có hơn 8 nghìn người đăng ký (cho đến hiện nay) và đăng video không
thường xuyên. Những người sử dụng Youtube có thể tìm thấy một loạt video phim ngắn về
i


yody và các sản phẩm, các hướng dẫn, đánh giá sản phẩm và quảng cáo, giúp kênh này trở
thành kênh tập trung nhiều nhất vào việc bán sản phẩm. Các video quảng cáo của Yody
thường xuất hiện giữa các video khác và chủ yếu là về giới thiệu sản phẩm

- FACEBOOK
Yody có 815.720 nghìn người theo dõi ấn tượng trên Facebook. Mà họ sử dụng để tác động
đến mong muốn có sản phẩm mới và thiết lập thương hiệu của mình. Yody dùng fangage
của mình đăng tải các hình ảnh, video...về các sản phẩm chất lượng của mình, tiếp cận dễ
dàng đến khách hàng. Yody thường xuyên cập nhật các ưu đãi, những câu chuyện, nội dung
hấp dẫn lên trang, kết nối thân thiết với khách hàng

2.1.4. Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEM)
i


Với công ty thời trang yody việc sử dụng tiếp thị qua cơng cụ tìm kiếm sem là khơng thể bỏ
lỡ trên thị trường hiện nay. công ty không ngần ngại chi ra số tiền lớn để đẩy lượt tìm kiếm
của họ lên đầu trang. Khi bạn chỉ cần saech từ khóa "YODY" hay thời trang yody là có thể
ra chính đường dẫn đến trang web chính thống của nó.
- Website yody.vn có thứ hạng thấp so với hơn 2.1 tỉ website trên thế giới.
-

Ước tính có khoảng:
+ lượt truy cập vào website (1/2022)
+ Website có giá trị khoảng 51,944$.

Với số lượng
Thiết bị truy cập
Phân tích theo thiết bị truy cập website yody.vn theo 2 nhóm thiết bị Mobile và PC. Kết quả
phân tích được thể hiện dưới biểu đồ % sau:

i


2.1.5 Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO)
YODY ln lấy khách hàng làm trung tâm, do đó các trang trên website mới được phân chia
bố cục phù hợp theo từng nhóm đối tượng Nam, Nữ, Trẻ em cũng như cung cấp phong phú
thông tin về thời trang và chương trình ưu đãi hấp dẫn của YODY đáp ứng nhu cầu người
dùng.
Điểm ưu việt mà website mới của YODY hướng tới chính là sự tiện dụng và đơn giản cho
mọi đối tượng khách hàng. Cùng với việc tương thích với mọi thiết bị điện tử, nội dung của
website mới của YODY có được gắn thẻ (tag) giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thơng tin
mà mình cần. Bố cục nội dung được thể hiện rõ ràng, đơn giản, thuận tiện cho việc theo dõi.
Với sự nâng cấp thay đổi này, khách hàng của YODY có thể dễ dàng tiếp cận thơng tin theo
đúng mong muốn, rút ngắn thời gian tìm kiếm nâng cao trải nghiệm.

2.1.6 Tiếp thị nội dung và PR trực tuyến.
Hoạt động PR
- Nhu cầu mua sắm của con người ngày càng cao theo thời gian, ngành thời trang ngày càng

gặt hái được nhiều sự quan tâm với sự đầu tư lớn từ cả các doanh nghiệp trong và ngồi
nước. Trong cuộc đua gay gắt này các cơng cụ digital đặc biệt là content marketing đang thể
hiện sức mạnh của nó. Với nhu cầu sự dụng mạng xã hội của con người hiện nay trên các
nền tảng như Facebook, Youtube, Instagram… là nơi thu hút và gắn kết các khách hàng tiềm
năng. Yody đã và đang thực hiện quảng cáo bằng digital marketing.

Loại hình nội dung chính mà Yody đã sử dụng trong các chiến dịch:
i


1. Content video: Thơng qua hình thức video là viral clip theo hướng xúc động, thông

điệp của Yody đã mang lại hiệu quả và tính lan tỏa cao

Trong năm 2021 yody đã làm một thông điệp mang ý nghĩa sâu sắc vì dịch bệnh covid.
Hai năm ngược dịng Covid với bao khó khăn, bộn bề và có cả những nỗi đau, Covid dạy
cho chúng ta nhiều điều nhưng có lẽ điều quan trọng nhất chính là “yêu thương”. Yêu
thương và trân trọng những người thân xung quanh mình, yêu thương đồng bào và học cách
san sẻ yêu thương cho cả xã hội.
Social Media: Yody sử dụng các kênh truyền thông xã hội để nội dung được người dùng
trực tuyến chia sẻ rộng rãi, lan tỏa thông điệp và mang đến những giá trị tích cực cho khách
hàng.
2. KOL: Yody khơn khéo xây dựng content qua KOL (những người có tiếng nói ảnh
hướng trong cộng đồng) trên nền tảng Facebook, Tiktok, YouTube… để tiếp cận vào
đúng khách hàng mục tiêu, tiềm năng một cách nhanh nhất. Qua đó, họ cũng giúp
Yody tăng thêm độ uy tín của sản phẩm trong lịng khách hàng từ đó thúc đẩy khách
hàng mua sản phẩm nhiều hơn.

i