(TIỂU LUẬN) NHẬP môn QUAN hệ CÔNG CHÚNG QUẢNG cáo xây DỰNG kế HOẠCH PR CHO THƯƠNG HIỆU BAEMIN

Trường Đại học Văn Lang

Mã lớp: 213_71PRAD30272_01

Khoa QHCC - TT

Nhóm NOT1

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

NHẬP MÔN
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - QUẢNG CÁO
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PR CHO
THƯƠNG HIỆU BAEMIN
Nhóm: NOT1
Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Anh Tuấn

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2022

0

0


BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHĨM
STT
1
2
3
4
5

Họ tên

MSSV

Cơng việc

Nguyễn Thị Bích Thuận 2173201040470 Tổng hợp + tiểu
luận
Nguyễn Hoàng Tâm

Hoàn
thành
100%

2173201040491

Tiểu luận

100%

Nguyễn Dương Hải Yến 2173201040428

Nội dung

100%

Tiểu luận

100%

PPT thuyết trình

100%

Mai Võ Anh Vương

2173201040480

Nguyễn Trần Xuân Hậu 2173201040484

6

Đặng Nguyên Thảo

2173201040493

Nội dung

100%

7

Nguyễn Quốc Khánh

2173201040487

Nội dung

100%

Trần Hoàng Quỳnh Hân 2173201040182

Nội dung

100%

8
9

Lê Hải Đăng

2173201040501

Nội dung

100%

10

Huỳnh Ngọc Hải Đăng

2173201040133

Nội dung

100%

0

0


MỤC LỤC
I.
1.
2.
II.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
III.

BAEMIN là gì?
Giới thiệu về BAEMIN
Thành tựu nổi bật của BAEMIN
Mối quan hệ giữa BAEMIN với các nhóm cơng chúng
Quan hệ với chính quyền
Quan hệ với truyền thơng
Quan hệ với nhân viên
Quan hệ với cộng đồng
Quan hệ với khách hàng
Quan hệ với cổ đông, nhà đầu tư, tổ chức sự kiện và tài trợ
Kế hoạch - Định hướng giúp BAEMIN xây dựng phát triển mối
quan hệ với các nhóm công chúng
1. Kế hoạch xây dựng, phát triển mối quan hệ với chính quyền cho
BAEMIN

2. Định hướng phát triển mối quan hệ đối với các cơ quan truyền
thơng báo chí cho BAEMIN
3. Kế hoạch giúp BAEMIN phát triển mối quan hệ với cộng đồng
4. Kế hoạch giúp BAEMIN phát triển mối quan hệ với nhân viên
5. Định hướng giúp BAEMIN phát triển mối quan hệ với khách
hàng
6. Định hướng giúp BAEMIN phát triển mối quan hệ với nhà đầu
tư, tài trợ, cổ đông
IV. Tạm kết
Tài liệu tham khảo

0

0


LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Văn Lang
đã đưa môn học Nhập môn Quan hệ công chúng và Quảng cáo vào chương trình
giảng dạy và tạo điều kiện thuận lợi nhất nhằm giúp chúng em có thể tiếp thu
được nhiều kiến thức nhất. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến
Giảng viên bộ môn - Thầy Lê Anh Tuấn luôn tận tâm chỉ bảo, truyền đạt khơng
chỉ là tri thức mà cịn là những kỹ năng và những kinh nghiệm làm việc vô cùng
quan trọng trong bộ môn Quảng cáo. Cảm ơn Thầy đã kiên nhẫn lắng nghe, chỉ
bảo, giúp đỡ chúng em khi có những vướng mắc. Đây chắc chắn là những hành
trang cần thiết, giúp đỡ rất nhiều cho con đường tương lai của chúng em sau
này. Nhập môn Quan hệ công chúng và Quảng cáo là môn học quan trọng, cung
cấp những kiến thức nền, thông tin chuyên môn cơ bản, là quá trình hình thành
những nền tảng cho chúng em sau này. Sau q trình học tập, em đã có góc nhìn
chi tiết hơn về quảng cáo, PR và cả Marketing Việt Nam. Tuy nhiên, bản thân

chúng em chưa có cơ hội tiếp cận thực tế nhiều, dẫn đến bài tiểu luận sẽ có
nhiều thiếu sót. Nhóm NOT1 chúng em rất mong sẽ nhận được những lời góp ý,
đánh giá từ Thầy để góp phần hồn thiện nội dung bài tiểu luận và nâng cao,
củng cố thêm nhiều kiến thức cho bọn em. Lời cuối cùng, chúc Thầy có nhiều
sức khoẻ và thành công trên con đường sắp tới.

0

0


I.

BAEMIN là gì?

1. Giới thiệu về BAEMIN
BAEMIN (viết tắt của cụm từ Baedal Minjeok) là ứng dụng hoạt động trong lĩnh vực
Giao đồ ăn (Delivery Food), được điều hành bởi Tập đồn Woowa Brothers Corp, Hàn
Quốc. BAEMIN chính thức bước chân vào thị trường Việt Nam vào tháng 6/2019 sau
khi thu mua lại ứng dụng đặt đồ ăn Vietnammm.com và đã nhanh chóng phủ sóng tại
TP.HCM cùng việc mở rộng hoạt động tại Hà Nội, Hải Phòng,....

Với sứ mệnh “Giúp mọi người ăn ngon mọi lúc mọi nơi”, chỉ với một vài thao tác đơn
giản, đồ ăn và thức uống sẽ được giao đến nhanh chóng với một mức giá cực kỳ hợp
lý. BAEMIN cũng đáp ứng hầu hết các nhu cầu ăn uống của người dùng thông qua
hàng loạt các nhà hàng, quán ăn từ bình dân đến cao cấp.
2. Thành tựu nổi bật của BAEMIN
Trong 2 năm ngắn ngủi, ứng dụng giao đồ ăn vốn thống lĩnh thị trường Hàn Quốc đã
nhanh chóng chiếm được cảm tình của người dùng Việt Nam thông qua các chiến lược
độc đáo, các chương trình quảng bá sáng tạo và sự chăm chút kỹ càng về chất lượng

dịch vụ. Những điều này đã giúp BAEMIN trở thành quán quân về mức độ hài lòng
của khách hàng theo kết quả nghiên cứu mới nhất của Q&Me vào tháng 12/2020,
đồng thời nắm giữ danh hiệu ứng dụng phổ biến nhất trong lĩnh vực ăn uống trên 2
nền tảng lớn nhất là CH Play và App Store (tính đến tháng 5/2021). Và để có được

Trang 1

0

0


những thành tựu đấy, BAEMIN cùng đội ngũ nhân viên của họ đã xây dựng và hoàn
thiện rất nhiều thứ, trong đó có việc xây dựng mối quan hệ với tất cả các bên ảnh
hưởng đến sự thành của BAEMIN tại thị trường Việt Nam.

Tỉ lệ người sử dụng ứng dụng giao thức ăn trực tuyến (5/2020)
II. Mối quan hệ giữa BAEMIN với các nhóm cơng chúng
1. Quan hệ với chính quyền
Ta có thể nhận thấy mối quan hệ rõ ràng giữa BAEMIN với chính quyền trong thời kỳ
đại dịch Covid-19. Khi chính phủ đưa ra và thực hiện các chính sách liên quan đến các
ngành hàng của cơng ty, thì BAEMIN cũng sẽ khởi động các chiến dịch truyền thơng
để gửi đến những thơng điệp cơng chúng mang tính giáo dục, như:
+ Tuân thủ nghiêm ngặt các điều lệnh cho chính phủ ban hành: BAEMIN yêu cầu
“cài đặt tạm đóng nhà hàng” trên ứng dụng nhà hàng BAEMIN nếu nhận thấy
số lượng thực khách hoặc tài xế đang có mặt tại nhà hàng khơng thể đảm bảo
việc duy trì khoảng cách an tồn 2 mét. Họ cũng có thể chủ động đóng các
qn ăn mà khơng cần báo trước nếu ghi nhận qn khơng đảm bảo các u
cầu phịng dịch theo chỉ đạo của Tỉnh, Thành phố.

Trang 2

0

0


Áo giáp phòng chống COVID-19 cùng BAEMIN
BAEMIN là một doanh nghiệp giao hàng nổi bật ở thị trường châu Á nói chung và
Việt Nam nói riêng, hiện tại họ đã có đầy đủ các loại giấy tờ kiểm chứng là một doanh
nghiệp hoạt động hợp lệ trên lãnh thổ Việt Nam.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí
Minh cấp ngày 12/11/2010 đã chứng minh cho sự có mặt và đóng góp trong tương lai
của BAEMIN tại Việt Nam.
Người dùng mua đồ ăn, sử dụng dịch vụ, tài xế khi tham gia ứng dụng cũng phải đồng
ý theo điều khoản sử dụng của BAEMIN.
Đồ ăn và đồ uống giao dịch trên BAEMIN đáp ứng điều kiện đầy đủ về vệ sinh an

Trang 3

0

0


toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Y Tế Việt Nam, đồng thời các nhà hàng và quán
ăn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả các dịch vụ và sản phẩm cung cấp cho
khách hàng đã được đặt hàng thông qua việc sử dụng các dịch vụ do BAEMIN cấp.

Ảnh: BAEMIN App

Trang 4

0

0


Điều khoản sử dụng tại App BAEMIN - Ảnh: BAEMIN

Trang 5

0

0


2. Quan hệ với truyền thông
a. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan truyền thơng, báo chí:
Thơng qua cơ quan truyền thơng, BAEMIN có thể thơng báo cho cơng chúng về
sứ mệnh, tầm nhìn của cơng ty, ý nghĩa của một chương trình, sự kiện một cách
tích cực, chuyên nghiệp, nhất quán và đáng tin cậy. Để xây dựng mối quan hệ
với các cơ quan truyền thơng, báo chí, BAEMIN đã thực hiện các bước:
+

Cung cấp thơng tin cho các nhà báo: Để có thể xuất hiện trên các báo
Thanhnien.vn, Kenh14.vn, Vietnamplus.vn,... thì cần phải liên hệ cho các
nhà báo giới thiệu về thương hiệu BAEMIN và đưa ra một số gợi ý cho
những vấn đề nóng hổi mà BAEMIN nắm rất rõ. Thơng tin đưa ra càng chi
tiết, sâu sắc và có tính thời sự thì BAEMIN càng được chú ý. Ngồi ra, khi

các trang báo viết về các chiến dịch mà BAEMIN ra mắt cần có được sự xác
nhận và cho phép từ phía thương hiệu thì mới có thể đăng tải, hai bên cùng
hợp tác và cùng có lợi.

+

Khơng bịa đặt: Uy tín là điều quan trọng nhất đối với các phóng viên. Tổn
hại niềm tin của các nhà báo, điều này sẽ làm BAEMIN mất cơ hội làm việc
lâu dài với họ.

+

Phản ứng nhanh chóng: Một trong những điều kiện mà BAEMIN cần có
trong việc hợp tác cùng báo chí đó là phản hồi thơng tin nhanh chóng, tránh
tạo nên việc chậm thông tin hay phản ứng không kịp, ảnh hưởng tới công
việc chung của cả đôi bên.

+

Thường xuyên cập nhật kiến thức: Làm việc với tổ chức bắt kịp xu thế,
năng động thì BAEMIN cũng phải là một thương hiệu năng động, trẻ trung
bằng việc cập nhật liên tục với xu thế xã hội.

b. Chiến lược truyền thông của BAEMIN
BAEMIN cũng đã có cho mình những trang web, fanpage để truyền thông cho thương
hiệu trên các nền tảng mạng xã hội:
+

Website chính thức của BAEMIN: />
Trang 6

0

0


+

Website dành cho đối tác nhà hàng: />
+

Blog dành cho tài xế: />
+

Facebook với 269K lượt theo dõi: />
+

Instagram 14,2K lượt theo dõi: />
Trang 7

0

0


igshid=YmMyMTA2M2Y=

+

Kết hợp với KOLs/Influencer/Blogger: Trong bối cảnh mọi người có xu

hướng sử dụng mạng xã hội ngày càng phổ biến hơn, BAEMIN đã đón bắt
nhu cầu này và tạo cho mình trang thơng tin đại diện để ln đối thoại với
người dùng; tổ chức sự kiện ưu đãi, minigame có thưởng trên các nền tảng
mạng xã hội hay thuê những hot KOLs, Influencers nói về mình để nhiều
người biết tới. Việc kết hợp với KOLs, Influencers, Blogger.. là một cách
thức truyền thông tốt để gia tăng sự nhận biết của công chúng đến với
thương hiệu.

●

Vào tháng 5/2020, BAEMIN đã cho ra mắt bộ sưu tập “Quán ngon quận
mình” kết hợp cùng với Nghệ sĩ Trấn Thành cùng với video “Phụ nữ nên yêu
an toàn hay yêu thú vị”. Sự dẫn dắt duyên dáng của Trấn Thành cùng sự
tương tác của một số cộng đồng ẩm thực nổi tiếng tại địa phương, quảng cáo
đã lan truyền với tốc độ cực nhanh.

●

Trong chiến dịch “Thử chút Healthy”, BAEMIN lại lựa chọn những KOLs
như Châu Bùi, Helly Tống, Emmi Hoàng và Hana Giang Anh - những người
Trang 8

0

0


nổi tiếng với lối sống xanh, quan tâm đến sức khỏe, môi trường, sự bền vững
và đúng chuẩn các từ khóa “sống sạch, eatclean, tập gym” mà BAEMIN
muốn hướng tới. Và BAEMIN đã thu được trái ngọt khi chiến dịch nhâ Œn

được nhiều phản hồi tích cực.

●

BAEMIN cịn kết hợp khéo léo với các ca sĩ, nhạc sĩ, rapper như Amee,
Karik, JustaTee hay Rhymastic để cho ra mắt những sản phẩm âm nhạc giới
thiệu về các sản phẩm của mình. Đây đều là những nghệ sĩ được yêu thích
rộng rãi bởi nhóm khách hàng trẻ tuổi, cũng chính là nhóm khách hàng mà
BAEMIN muốn tập trung quảng bá.

Trang 9

0

0


Các nền tảng mạng xã hội chính mà BAEMIN đang thực hiện truyền thông
+

BAEMIN đã dùng chiến dịch 360o Media Hijack, như một cách truyền
thông đến với công chúng. Lấy ví dụ trong chiến dịch mừng sinh nhật 3 năm
của BAEMIN: Nhìn đâu ta cũng sẽ thấy thương hiệu này đang gửi những lời
cảm ơn đến khách hàng nhân dịp tròn ba tuổi. Từ các billboard trên đường
đi, những màn hình LCD thang máy đến các trang báo mạng, Facebook hay
cả các app nghe nhạc,… khắp nơi đều xuất hiện những dòng tri ân BAEMIN
gửi tới người dùng. Tất cả như một cuộc “tổng tấn cơng” về mặt hình ảnh,
thơng điệp nhằm đạt được một mục tiêu cốt lõi là cảm ơn người dùng đã tin
tưởng và sử dụng dịch vụ của BAEMIN suốt thời gian qua.

Trang 10

0

0


-

-

Trang 11

0

0


-

3. Quan hệ với nhân viên
BAEMIN luôn chú trọng vào đầu tư, phát triển nguồn nhân lực của mình qua việc
luôn đem đến những phúc lợi, đãi ngộ vô cùng hợp lý cho nhân viên trong công ty.
Một trong những lợi ích tốt nhất của việc đầu tư vào vốn nhân lực là nâng cao văn hóa
tổ chức của cơng ty. Văn hóa phụ thuộc vào các khía cạnh của sự hài lòng, gắn kết và
giao tiếp của nhân viên. Những điều này là tất cả các liên kết để phát triển vốn nhân
lực. Văn hóa hạnh phúc làm tăng năng suất của nhân viên. Vốn con người được coi là
một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Dành thời
gian để sắp xếp quản lý nguồn nhân lực với các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ giúp đạt
được những mục tiêu đó nhanh hơn tưởng tượng.

Theo cảm nhận từ chính nhân viên BAEMIN, mơi trường năng động, vui vẻ, trẻ trung
và dám nghĩ dám làm đã giúp mọi người làm việc trên tinh thần tơn trọng góc nhìn
của nhau nhưng vẫn thẳng thắn, khơng ngần ngại trong việc trao đổi quan điểm để giải
quyết vấn đề theo hướng xử lý có lợi nhất cho công ty. Vấn đề lương thưởng cũng đã
được BAEMIN xử lý với mức độ phù hợp với công việc.

Trang 12

0

0


a. Về văn hố Doanh Nghiệp:
Là một cơng ty có nguồn gốc từ Hàn Quốc, tuy nhiên văn hóa doanh nghiệp cũng như
lãnh đạo của công ty không hề mang hơi hướng truyền thống khắt khe và kỷ luật như
các chaebol Hàn mà bù lại, ở công ty đề cao sự sáng tạo và tự chủ của nhân viên.
Miễn là mọi việc làm nằm trong khuôn khổ với triết lý “Tự chủ trên nền tảng kỷ luật”.
Bên cạnh đó, các hoạt động gắn kết được tổ chức bởi công ty rất thường xuyên để
tăng cường sự tương tác và thấu hiểu giữa các nhân viên và giữa các đội nhóm với
nhau.
b. Đặc điểm thu hút nhân tài:
Dù có tuổi đời còn ngắn ở Việt Nam (gia nhập Việt Nam từ tháng 5/2019) nhưng
BAEMIN đã tăng tốc, bứt phá trong việc xây dựng, hồn thiện các quy trình cũng như
các tính năng của ứng dụng, bên cạnh việc đào tạo đội ngũ nhân lực chất lượng đảm
bảo cho sự phát triển lâu bền của cơng ty. Tầm nhìn dài hạn của BAEMIN ở Việt Nam
và các nước Đông Nam Á cũng là rất tốt nên cơ hội phát triển sự nghiệp ở đây được
đảm bảo.

Trang 13

0

0


4. Quan hệ với cộng đồng
Ở hoạt động thiện nguyện “Hành trình tử tế 2022” diễn ra từ ngày 11/01 đến
14/01/2022 tại TP.HCM, BAEMIN hướng đến đối tượng là những đối tác tài xế có
hồn cảnh khó khăn, nhằm mang thơng điệp “Để khơng ai bị bỏ lại phía sau” trong
mùa dịch và những câu chuyện tử tế đầy cảm động trong cộng đồng suốt thời gian
qua. Ở “Hành trình tử tế”, BAEMIN cũng có mong muốn có thể mang đến sự tương
tác 2 chiều, thắt chặt mối quan hệ hợp tác và gắn bó với cộng đồng đối tác tài xế.
Đội ngũ BAEMIN hy vọng cùng với những nỗ lực không ngừng này, BAEMIN sẽ là
một trong những môi trường hợp tác lý tưởng từ vật chất đến tinh thần, tạo điều kiện
cho các đối tác có thể hoạt động và tăng thêm thu nhập cho gia đình.

Trang 14

0

0


5. Quan hệ với khách hàng
Dân số Việt Nam tính tới thời điểm T7/2022 gần 99 triệu dân, trong đó cơ cấu dân số
ở độ tuổi từ 15 đến 64 tuổi chiếm 69,3% trên tổng dân số Việt Nam, là nhóm khách
hàng có xu hướng sử dụng thiết bị thơng minh để đặt món trực tuyến. BAEMIN đã
xây dựng hình ảnh là chuyên gia ẩm thực của giới trẻ, hiểu tâm lý và gu ăn uống của
giới trẻ đặc biệt là nhóm khách hàng GenZ - những người sinh từ năm 1995 đến 2015

và là một cộng đồng quyền lực và đầy tiềm năng trong thị trường giao đồ ăn.
Bên cạnh đó, khơng thể phủ nhận những lợi ích mà thị trường này mang lại như là tiết
kiệm thời gian cho cả người bán lẫn người mua thay vì đi lại trong thời tiết không
thuận lợi, khách hàng nhận được nhiều voucher giảm giá khi đặt hàng dẫn đến tiết
kiệm chi phí, bên cạnh đó vẫn đảm bảo được chất lượng của món hàng khi đặt. Đánh
vào tâm lý người Việt rất coi trọng nền ẩm thực của quê hương nhưng cũng rất sẵn
lòng trải nghiệm, khám phá thêm nhiều món ăn mới.
Ở BAEMIN ln có sự khác biệt hơn những ứng dụng đặt hàng khác ở chỗ, thương
hiệu này luôn chú trọng kết nối với khách hàng bằng cảm xúc, để khách hàng khơng
chỉ “ăn ngon” mà cịn phải “ăn vui”, được thoả mãn cả về thể chất lẫn tinh thần.
BAEMIN đào sâu vào nhiều khía cạnh cảm xúc để đáp ứng nhu cầu ăn uống đa dạng
của họ. Do đó, các chiến dịch truyền thơng của BAEMIN ln xác định đúng nhiệm
vụ ưu tiên phải làm (Brand Job-2-Be-Done): thiết lập suy nghĩ và nhận thức của khách
hàng về việc lựa chọn đồ ăn thông qua cảm xúc, khiến họ hành động theo mục tiêu
chiến dịch.

Trang 15

0

0


6. Quan hệ với cổ đông, nhà đầu tư, tổ chức sự kiện và tài trợ
BAEMIN muốn thể hiện tính cách của thương hiệu qua các đối tượng tham gia nhằm
sự thu hút của truyền thông, được nhiều người biết đến và đưa thương hiệu BAEMIN
một cách khéo léo vào nhân thức của người tiêu dùng.
+

“Sự kiện thường niên: Đồng hành cùng Saigon Children”

Vào ngày 12/09/2020, 30 Đối tác được “tuyển chọn” để hỗ trợ Tổ chức Saigon
Children giao các phần ăn đến các mạnh thường quân của chương trình Saigon
Summer Ball. Số tiền thu về được đóng góp vào quỹ từ thiện của Saigon Children.

+

“Bắt Tết BAEMIN”

Là sự kiện nhìn nhận lại hành trình một năm đầy đáng nhớ và cũng như mở ra một
chương mới hơn với nhiều thành tựu phía trước, vinh danh Top 100 Đối tác tài xế nổi
bật năm 2020, Top 100 Đối tác có thành tích tốt của Đua Tết 5 sao và sự cống hiến
của tất cả các Đội trưởng Tài xế.

Trang 16

0

0


III. Kế hoạch - Định hướng giúp BAEMIN xây dựng phát triển mối quan hệ với
các nhóm cơng chúng

1. Kế hoạch xây dựng, phát triển mối quan hệ với chính quyền cho BAEMIN
Để góp phần tăng thêm mối quan hệ với chính quyền, BAEMIN nên:
+

Mở rộng phạm vi hoạt động ra các tỉnh thành khác, ví dụ như trên tỉnh Đăk Lắk,
BAEMIN kết hợp với chính quyền địa phương để xây dựng dự án “trồng cây gây

rừng” nhằm hỗ trợ tài nguyên cho đất nước, tăng độ nhận diện thương hiệu cũng
như tạo cơ hội việc làm cho người dân. Từ đó vừa tăng khả năng dịch vụ cũng
như kết nối gần hơn với chính quyền. Cần quảng bá dự án bằng Facebook, báo
chí và các phương tiện truyền thơng khác.

+

Để tránh lũ lụt thiên tai hằng năm tại miền Trung, BAEMIN cần hợp tác với
chính quyền địa phương sử dụng dịch vụ phương tiện của BAEMIN hỗ trợ chính

Trang 17

0

0


quyền di chuyển những nhu yếu phẩm đến người dân gặp khó khăn.
-

Chiến dịch ủng hộ “Trồng cây gây rừng - Tưng bừng săn deal”

+

Mục đích: Chúng ta ai cũng biết rừng là “lá phổi xanh” của Trái đất. Thế nhưng
trong những năm vừa qua, nạn phá rừng, đốt rừng,... cùng với những hành động
tác động tiêu cực đến rừng đã và đang xảy ra một cách đáng báo động. BAEMIN
cũng hiểu được điều đó nên BAEMIN muốn khiến mình trở thành một thương
hiệu không chỉ thân thiện với mọi người, mọi nhà mà cịn phải gần gũi hơn với
mơi trường thơng qua những chiến dịch bảo vệ mơi trường.

Chính vì vậy mà chiến dịch “Trồng cây gây rừng - Tưng bừng săn deal” đảm bảo
được cả 2 mục đích mà BAEMIN muốn hướng đến: thân thiện với môi trường - gần
gũi với người dân.
+

Đề xuất ý tưởng:

Chiến dịch bảo vệ rừng cùng các địa phương ở mọi miền đất nước mang tên:
“Trồng cây gây rừng - Tưng bừng săn deal”.
Các hoạt động của chiến dịch:
●

Tuyên truyền cho mọi người dân ở các địa phương về tầm quan trọng của rừng
cũng như việc bảo vệ rừng.

Trang 18

0

0


●

TVC quảng cáo có kịch bản như sau: Mở đầu là một khu rừng trơ trọi, thiếu sức
sống. Và Baerest (BAEMIN + forest: rừng) đã tình cờ đặt chân đến vùng đất nơi
đây. Cậu quyết tâm phải thu thập những hạt giống để có thể gầy dựng nên một
khu rừng - nơi mà đáng lẽ mọi người đã có thể sống cùng nhau, hít thở bầu
khơng khí trong lành nếu như khơng có những nạn phá rừng, đốt rừng. Và cuộc

phiêu lưu của Bearest bắt đầu…

●

Áp dụng quy đổi: 1 đơn hàng tại app BAEMIN bằng 1 cây xanh sẽ được trồng
tại đất nước Việt Nam.

+

Thông điệp:

●

Bảo vệ rừng cũng chính là bảo vệ cuộc sống của chúng ta.

●

Bạn khơng thể tự tay gieo một khu rừng... Nhưng BAEMIN có thể giúp bạn làm
điều đó. Bạn chỉ cần “gieo" niềm tin ở BAEMIN, BAEMIN sẽ giúp bạn “trồng”
nhiều hơn cả một khu rừng!

+

Tiến hành:

●

Khảo sát tình hình đất đai - mảng rừng xanh ở các địa phương và đưa ra địa điểm
cụ thể, lựa chọn loại cây thích hợp cho mỗi vùng.

●

BAEMIN cùng với chính quyền ở mỗi địa phương tổ chức phát động chiến dịch
với hình thức tuyên truyền, bảng hiệu ngoài trời OOH, bài đăng trên social
media, TVC quảng cáo.

●

Sử dụng app để tích điểm từ những đơn hàng mà người dùng thực hiện từ
1/8/2022 đến 10/8/2022, từ đó quy đổi 1 đơn hàng bằng 1 cây trồng.

●

Tiến hành thực hiện dựa trên số lượng đơn hàng đã thu được vào 10 ngày đó.

●

Tổng kết chiến dịch.

2. Định hướng phát triển mối quan hệ đối với các cơ quan truyền thơng báo
chí cho BAEMIN

a. Tiếp tục đưa ra những chiến dịch quảng cáo và cộng tác với những tên tuổi,
Trang 19

0

0

KOLs đình đám nhằm thu hút người tiêu dùng trẻ
+

“Chọn mặt gửi vàng” những KOLs đình đám, có sức hút trên các nền tảng mạng
xã hội hoặc nghệ sĩ… và phải có đời tư trong sạch, rõ ràng ( Amee, Trấn Thành,
Đông Nhi,... hay KOLs về foodvlogger như Ninhtito, Dinology,...)

+

Hợp tác với các kênh truyền thông đa phương tiện nổi tiếng như Schannel nhằm
tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng độ phủ sóng của các chương trình quảng
cáo, chiến dịch mà brand đưa ra.

+

Lựa chọn thêm nhiều nền tảng truyền thông để lan tỏa thương hiệu như Tiktok
đang rất hot ở giới trẻ.

b. Nên hợp tác với KOLs như thế nào để giúp BAEMIN ngày một phát triển?
+

KOLs thường là người trẻ, BAEMIN nên có những chương trình, khuyến mãi
đánh đúng vào tâm lý của người trẻ hơn, từ đó giúp các KOLs hợp tác có thể
phát huy thế mạnh.

+

Thực hiện đầy đủ trách nhiệm của một nhãn hàng đối với gương mặt đại diện
trong chiến dịch của thương hiệu.

c. Hợp tác phát triển với báo chí
+

BAEMIN cũng nên hợp tác với những nhà báo, tòa soạn nhằm đưa đến tay độc
giả được những ấn phẩm xuất sắc từ thương hiệu.

+

Sự hợp tác này cũng giúp BAEMIN có thể vươn xa độ nhận diện thương hiệu,
một số đầu báo gợi ý như: Trà sữa cho tâm hồn, ĐẸP Magazine,...

3. Kế hoạch giúp BAEMIN phát triển mối quan hệ với cộng đồng
-

Hành trình tử tế 2.0 “Đơng ấm áp”

Trang 20

0

0


+

Lý do: Tình hình đại dịch đã bớt căng thẳng tuy nhiên ở đó vẫn là dư âm rất lớn.
Bắt nguồn từ “Hành trình tử tế 2022” đã diễn ra từ ngày 11/01 đến 14/01/2022
tại TP.HCM, BAEMIN hướng đến đối tượng là những Đối tác tài xế có hồn
cảnh khó khăn. Ở đợt 2.0 lần này, BAEMIN thêm vào đó là hoạt động gây quỹ
đến những hồn cảnh khó khăn sau đại dịch COVID-19 và trao yêu thương đến

các bác tài xế.

+

Đề xuất giải pháp:

●

Thực hiện chiến dịch mang tên “Hành trình tử tế 2.0”

●

Mỗi đơn hàng đóng góp “2K” vào quỹ cộng đồng gửi đến với các bác tài xế,
trích một từ quỹ đó gửi đến các trẻ em cơ nhỡ, những người vô gia cư lang thang
trên phố, và đến những người gặp khó khăn sau đại dịch.

●

BAEMIN tài trợ kinh phí tổ chức hoạt động này, ngồi ra mỗi đơn hàng mà
người tiêu dùng đặt sẽ góp vào đó 2k để trao u thương vào quỹ.

+

Thơng điệp:

Đúng như tên gọi của nó “Hành trình tử tế 2.0”, mong muốn lan toả với cộng đồng

Trang 21

0

0