Content Marekting ngành thẩm mỹ

MỤC LỤC
PHẦN 1: THÔNG TIN DỊCH VỤ
Căng da chỉ Collagen 10 Triệu Toàn Mặt
Căng da tiểu phẫu: 4 triệu 1 vùng
Nâng mũi: Từ 7 Triệu trở lên - Độ tuổi: 20 - 50
Cắt mí mini Deep - 4 Triệu - Độ tuổi: 25 - 50
Nâng cung chân mày - 4 Triệu - Độ tuổi: 35+
Thẩm mỹ cô bé - Độ tuổi: 30+
Tái cấu trúc ngoại vi - 799K 1 buổi - độ tuổi: 30+
Tạo má lúm
Tạo hình mơi trái tim, kh cười
Nhấn mí - 1,5 triệu

2
2
2
3
3
4
4
4
5
5
5

PHẦN 2: MARKETING CƠ BẢN
Mơ hình 4P trong Marketing:
Mơ hình 5W1H trong Marketing
Mơ hình SWOT

6

6
7
8

PHẦN 3: TỔNG QUAN VỀ CONTENT MARKETING
Tổng quan về content Marketing
Insight khách hàng:
Công thức AIDA:
Công thức PAS: PROBLEM – AGITATE- SOLVE
Công thức SSS (3S)
STRING
Công thức xây page chuẩn SEO FACEBOOK

9
9
10
10
10
11
12
12

PHẦN 4 CONTENT MARKETING NGÀNH THẨM MỸ
Tìm hiểu thơng tin Dịch Vụ tại BVTM
Xây dựng chân dung khách hàng tại TMV
Lập kế hoạch xây page hiệu quả
Ma trận Content
Hướng dẫn Spy nguyên liệu chất lượng
Tips viết bài ADS có hiệu quả
Hướng xây dựng kịch bản video, kịch bản livestream.

Những lưu ý khi Livestream:

15
15
15
16
17
17
18
19
21


PHẦN 1: THÔNG TIN DỊCH VỤ
1. Căng da chỉ Collagen nanocell X6 8.9Triệu Toàn Mặt
Căng da mặt bằng chỉ collagen hay còn gọi là chỉ sinh học Hàn Quốc là phương pháp cấy
những sợi chỉ chuyên dụng thành một mạng lưới dưới da thực hiện nâng cơ và kéo căng
lớp da đang có dấu hiệu chùng nhão, lão hóa.
- Cơng dụng:
+ Độ tuổi: 25 - 35 tuổi
• Khắc phục má hóp, thái dương lõm, gị má cao
• Tạo hình má baby trịn đầy đặn
+ Độ tuổi: 35 - 65+
• Xóa bỏ mọi nếp nhăn - vết chân chim- nâng cơ trẻ hóa tồn mặt
• Nâng cơ mặt chảy xệ - cơ nọng cằm - cung mày - mí mắt.
• Lấy lại đường nét thẩm mỹ vốn có của gương mặt
- Ưu điểm:
+ Trong vòng 2 - 5 năm chỉ collagen sẽ tự tan trong da và kích thích tăng sinh Collagen, giúp
da trẻ đẹp - săn chắc
+ Không cần phẫu thuật - không xâm lấn

- Những ai nên Căng chỉ Collagen:
+ Người có làn da xuất hiện vết chân chim, da chùng nhão, rãnh cười hằn sâu, da chảy xệ,
nếp cau mày rõ rệt, nếp nhăn li li,..
+ Người có má hóp, thái dương lõm, gị má cao

2. Căng da tiểu phẫu: 4 triệu 1 vùng
Căng da mặt bằng phẫu thuật là phương pháp mà các đội ngũ bác sĩ sẽ phẫu thuật qua các
đường rạch trên khuôn mặt để loại bỏ những phần thừa dưới da, đồng thời cắt những phần
da dư thừa để da mặt có thể căng ra cuối cùng sẽ khâu lại vết rạch bằng chỉ thẩm mỹ sẽ
không để lại sẹo.
- Độ tuổi: 35 - 65+
- Cơng dụng:
• Làm mờ nếp nhăn
• Loại bỏ những phần da dư thừa
• Nâng và làm săn chắc da mặt
- Những ai nên sử dụng căng da tiểu phẫu:
Người có làn da xuất hiện vết chân chim, da chùng nhão, rãnh cười hằn sâu, da chảy xệ,
nếp cau mày rõ rệt, nếp nhăn li li,..


3. Nâng mũi: Từ 7 Triệu trở lên - Độ tuổi: 20 - 50
Nâng mũi là phương pháp được thực hiện nhằm cải thiện các khuyết điểm ở vùng mũi như
sống mũi thấp, mũi lệch, gồ, đầu mũi tròn, to, cánh mũi bè, dày, thô và quá cỡ so với khn
mặt. Hiện nay có nhiều tên gọi khác nhau nhưng có 2 hình dáng mũi chính:
- Dáng mũi S -Line: được tạo hình thon gọn, độ lượn sóng theo đường cong chữ S
mềm mại, giúp tạo sự cân đối - hài hòa gương mặt, dáng mũi này thường hợp với Nữ
giới.
- Dáng mũi L -Line: Đây là dáng mũi phù hợp với cả nam giới bởi sống mũi có hình chữ L
cao, khỏe khoắn. Tuy nhiên đối với những bạn nữ thích sự mạnh mẽ cũng có thể chọn dáng
L-line.

- Có 2 phương pháp năng mũi cơ bản:
+ Nâng mũi cấu trúc: là phương pháp nâng mũi có sự can thiệp vào nhiều vị trí mũi, nhằm
tái lập cấu trúc mũi toàn diện.
Hai loại sụn: sụn tự thân và sụn nhân tạo thường được sử dụng kết hợp và bổ trợ cho nhau
trong phương pháp này. Sụn nhân tạo (sụn sinh học, sụn silicon,…) sẽ được dùng để nâng
cao phần sống mũi trong khi sụn tự thân (sụn tai, sụn sườn, sụn vách ngăn,…) có tác dụng
dựng trụ tái tạo và bọc đầu mũi.
+ Nâng mũi bán cấu trúc: có thể nói là một dạng tên gọi khác của kỹ thuật thực hiện nâng
mũi cấu trúc ở mức độ ít phức tạp hơn.
Trong phương pháp nâng mũi cấu trúc, các bác sĩ cũng sẽ có sự can thiệp vào cấu trúc mũi
nhưng sẽ chỉ tái cấu trúc lại một phần nào đó của chiếc mũi, nơi chứa khuyết điểm cần
chỉnh sửa.
Ví dụ: trường hợp khách hàng có dáng mũi đã thon gọn sẵn, chỉ mắc khuyết điểm mũi thấp,
bác sĩ áp dụng phương pháp nâng mũi bán cấu trúc để đưa chất liệu độn vào dựng trụ
vách ngăn, nâng cao sống mũi.
- Người nên Nâng mũi:
+ Mũi tẹt - sống mũi ngắn - mũi gồ - mũi lệch
+ Đầu mũi nhỏ - đầu mũi to - đầu mũi hếch - mũi khoằm
+ Cánh mũi to - cánh mũi lệch
+ Mũi khuyết tật bẩm sinh - mũi tai nạn
+ Mũi thẩm mỹ hỏng

4. Cắt mí mini Deep - 4 Triệu - Độ tuổi: 25 - 50
Kỹ thuật cắt mí Mini Deep, bác sĩ tạo 1 đường rạch vô cùng nhỏ ở trung tâm mí mắt trùng
với nếp mí dài khoảng 1- 1,5 cm, bác sĩ tiến hành bóc tách bọng mỡ thừa vùng mí mắt một
cách nhẹ nhàng, kín đáo và chuẩn xác nhất. Từ đây bác sĩ sử dụng chỉ chuyên dụng để tạo
một liên kết sâu và bền vững có khả năng nâng đỡ kết dính tới cơ nâng mi và cơ vịng mi,
tạo cho đơi mắt có đường mí đều, to dài, đẹp tự nhiên, lơng mi được nâng cao vểnh lên
15-30 độ, đôi mắt tươi trẻ với kết quả sau cắt mí sẽ được duy trì dài lâu.
- Nếp mí & Viền mí rõ nét, đều, đẹp.

- Đơi mắt to trịn đều nhau. Ai nhìn cũng mê
- Rất tự nhiên như chưa có sự can thiệp thẩm mỹ
- Ko đau, Ko để lại sẹo. Phục hồi nhanh
- An toàn tuyệt đối, ko biến chứng, kết quả thấy ngay.


- Những ai nên cắt mí:
Người có Mắt 1 mí, 2 mí khơng đều, Sụp mí, Mí lót, Mí nhỏ

5. Nâng cung chân mày - 6 Triệu - Độ tuổi: 35+
Nâng cung chân mày là phương pháp sử dụng kỹ thuật tác động tại vùng chân mày hoặc
trán theo vết mổ nội soi sát với gốc chân tóc nhằm định hình chân mày theo vị trí đo vẽ
trước đó.
• Loại bỏ TRIỆT ĐỂ da dư trên chân mày - Khắc phục sụp mí
• Xóa nhăn vùng đi mắt-Lấy mỡ mí mắt
• Cố định khung chân mày cao thanh tú - Làm lộ rõ nếp mí
• Xóa nếp nhăn tại trán, nâng chân mày cao lên
• Loại bỏ nếp nhăn tại 2 cung chân mày
• Khắc phục tình trạng chảy xệ tại mắt, ngừa lão hóa trở lại
• Loại bỏ vết chân chim, mắt rõ mí hơn
• Nâng mí mắt khắc phục tình trạng sụp mí,…
- Những ai nên nâng cung chân mày:
Người có tình trạng: da chùng, mí sụp, vùng da trên mắt nhăn nheo - che lấp tầm nhìn.

6. Thẩm mỹ cô bé - Độ tuổi: 30+
Thẩm mỹ vùng kín khơng chỉ có tác dụng làm đẹp vùng kín mà cịn giúp cho đời sống tình
dục được cải thiện, tình cảm vợ chồng thêm thắm thiết.
• Tăng độ đàn hồi của âm đạo
• Giúp "cơ bé" săn chắc, xinh đẹp hơn
• Hạn chế tối đa khả năng mắc bệnh phụ khoa

- Những ai nên thẩm mỹ cô bé:
+ Những người đã từng sinh con, cô bé rộng, khô hạn, thâm đen, da phì nhăn nheo
+ Những người có cơ địa bẩm sinh môi bé dài, thâm đen

7. Tái cấu trúc ngoại vi - 799K 1 buổi - độ tuổi: 30+
Tái cấu trúc ngoại vi là phương pháp sử dụng những yếu tố ngoại vi tác động trực tiếp lên
phần mô cơ nhằm thay đổi cấu trúc gương mặt mà khơng cần phẫu thuật, giúp căng bóng,
đều màu và trẻ hóa làn da.
- Những ai nên làm dịch vụ:
Người có làn da xuất hiện vết chân chim, da chùng nhão, rãnh cười hằn sâu, da chảy xệ,
nếp cau mày rõ rệt, nếp nhăn li li,..


8. Tạo má lúm
9. Tạo hình mơi trái tim, kh cười
10. Nhấn mí - 1,5 triệu
Sự khác nhau rõ rệt của hai phương pháp làm đẹp cho đôi mắt bằng thống kê sơ lược như
sau:
STT

Tiêu chí

Bấm mí mắt

Cắt mí mắt

1

Đối
tượng

áp dụng
phương
pháp

-Cho người dưới 30 tuổi, ít da
thừa và bọng mỡ, mắt 1 mí, mí
lận hoặc 2 bên mí khơng rõ,
khơng đều

-Cho người trên 30 tuổi, bọng mỡ nhiều và
da thừa nhiều, sụp mí, nhiều nếp mí khơng
rõ ràng và bắt đầu có dấu hiệu lão hóa.

2

Bản chất
khi thực
hiện

-Khơng dùng dao kéo, không
cắt rạch, tạo liên kết bằng chỉ
cho đôi mắt 2 mí đẹp tự nhiên

Cắt bỏ bớt da thừa, mỡ thừa nhằm trẻ hóa
đơi mắt, tạo mắt 2 mí to, rõ ràng, trẻ trung

3

Thời
gian

thực
hiện

15 đến 20 phút

30 phút đến 1 giờ

4

Thời
gian giữ
được kết
quả

10 đến 15 năm tùy chất liệu
bấm

Vĩnh viễn

5

Mức độ
đau đớn

Đã được gây tê và thủ thuật
nhẹ nhàng nên khơng đau đớn

Được gây tê khi phẫu thuật, có thể đau vài
ngày sau khi tiến hành cắt mí

PHẦN 2: MARKETING CƠ BẢN
1. Mơ hình 4P trong Marketing:

●
●
●
●

các chuyên gia marketing cho rằng có 4 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
4 yếu tố này được gọi là marketing hỗn hợp hoặc 4P trong Marketing
Product (Sản phẩm): Bạn sẽ bán gì?
Price (Giá): Bạn tính phí bao nhiêu cho sản phẩm?
Place (Địa điểm): Khách hàng sẽ mua sản phẩm ở đâu?
Promotion (Quảng bá): Khách hàng sẽ tìm hiểu về sản phẩm như thế nào?

Mức độ thành công ở việc áp dụng 4P trong Marketing sẽ ảnh hưởng mạnh đến doanh thu
của bạn.
+ P1 - Product
Bạn sẽ bán gì?
Để xác định nên bán những gì, bạn phải hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng đối với sản
phẩm/ dịch vụ và sau đó, điều chỉnh sản phẩm mà bạn sẽ bán để đáp ứng những nhu cầu
đó.
Càng đáp ứng mong đợi của khách hàng, bạn càng có nhiều cơ hội để họ mua hàng của
bạn, giới thiệu bạn với người khác và quay lại lần nữa trong tương lai.
+ P2 - Price
Bạn có thể tính phí bao nhiêu cho sản phẩm của mình? (Chi phí mà bạn bán sẽ ảnh hưởng
đến số lượng sản phẩm bán được.)
Nếu giá của bạn quá thấp, điều đó có thể khiến khách hàng nghĩ sản phẩm có chất lượng
kém hay bạn sẽ có ít lợi nhuận hơn.

Nếu giá của bạn q cao, khách hàng có thể mua ít hơn hoặc mua với số lượng nhỏ hơn.
ơn.
+

P3 - Place


Mọi người sẽ mua sản phẩm của bạn ở đâu? Địa điểm (Place) là nơi bạn sẽ bán sản phẩm
và cách bạn sẽ phân phối nó.
Bạn sẽ bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, hay bạn sẽ giao cho các đại lí hoặc nhà
phân phối, những người sẽ bán nó thay bạn?
Nếu bạn tự bán sản phẩm, bạn sẽ bán qua Internet, qua mail hay tại một cửa hàng?
Địa điểm bạn chọn có thuận tiện để khách hàng tiềm năng ghé qua mua hàng không?
+ P4 - Promotion
Promotion trong marketing là hình thức quảng bá sản phẩm để nhiều người dùng biết
đến. Đây là yếu tố quan trọng trong mơ hình 4P Marketing quyết định doanh thu của một
doanh nghiệp.
Để khách hàng mua hàng của bạn, họ cần phải biết về nó, có ấn tượng tích cực và tin
chắc rằng họ cần hoặc muốn sản phẩm.

2. Mơ hình 5W1H trong Marketing
5W1H là viết tắt của những bộ câu hỏi bắt đầu bằng các chữ tiếng Anh Who – Where –
What – Why – When – How, họ là AI, họ Ở ĐÂU? Họ tìm kiếm ĐIỀU GÌ? TẠI SAO HỌ CẦN
sản phẩm của bạn? KHI NÀO họ cần? Họ tìm kiếm sản phẩm của bạn NHƯ THẾ NÀO?
+ Who – Khách hàng là ai?
Câu hỏi Who là câu hỏi quan trọng nhất trong một kế hoạch marketing, chiếm đến 70% sự
thành công của một kế hoạch marketing. Nếu bạn biết chân dung khách hàng tiềm năng của
mình là ai, bạn sẽ dễ dàng biết cách tìm kiếm họ ở đâu! Và làm thế nào để tiếp cận họ.
+ What – cái gì?
Câu hỏi liên quan trực tiếp đến sản phẩm – dịch vụ của doanh nghiệp mà bạn cung cấp.

Bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ gì cho thị trường? Dịch vụ mà bạn đề cập đến là gì? Bạn
muốn trình bày điều gì khi tiếp cận với khách hàng? Giá trị mà khách hàng sẽ nhận được
khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn là gì?…
+ Why – tại sao?
Tại sao khách hàng lại cần đến sản phẩm/ dịch vụ này?
Trên thị trường có nhiều loại sản phẩm/dịch vụ cũng giống những sản phẩm/dịch vụ mà bạn
đang cung cấp cho khách hàng, vậy thì, câu hỏi lớn nhất đó chính là tại sao khách hàng
nên dùng sản phẩm/dịch vụ của bạn thay vì từ một đối thủ cạnh tranh/đơn vị cung cấp
khác?
+ Where – ở đâu?
Khách hàng của bạn ở đâu? hay mặt hàng này sẽ được ưa chuộng ở những khu vực nào?
câu hỏi giúp bạn nhắm đến đối tượng khách hàng ở một vùng địa lý cụ thể.
Mặt hàng này được phân phối/được mua ở những đâu? câu hỏi làm rõ một phần được kênh
bán hàng mà bạn dự định sẽ phân phối, chẳng hạn như bạn muốn bán qua các đại lý, bán
sỉ/lẻ hay muốn bán trên các nền tảng internet.
Đi sâu hơn nữa, bạn có thể khai thác vào từng kênh cụ thể, chẳng hạn như đối với việc
triển khai bán hàng online, thì bạn sẽ bán trên những kênh nào? Website, sàn TMĐT, Mạng
xã hội


+ When – khi nào?
Xác định khoảng thời gian là yếu tố vô cùng quan trọng khi bạn muốn bán sản phẩm – dịch
vụ. Ví dụ thế này, nếu bạn tư vấn thực phẩm gia đình, bạn có thể gọi vào 7-8h tối, nhưng
nếu bạn gọi điện thoại tư vấn cho một chủ doanh nghiệp về công việc, khung giờ 7-8h tối
khơng phải là khung giờ thích hợp, đơn giản đó là những khung giờ mà phần lớn chúng ta
dành cho bản thân và gia đình.
Một số câu hỏi về when mà bạn cần phải trả lời như: khách hàng mua sản phẩm khi nào?
Khoảng thời gian nào là thích hợp để tư vấn/support khách hàng? Khi nào là thời điểm giao
hàng thích hợp…
+ How – làm thế nào?

Đây là câu hỏi mà chủ Doanh Nghiệp hay hỏi Coach đầu tiên, nhưng tôi thường trao đổi với
họ nên để xuống dưới cùng. Vì khi rõ tất cả các câu hỏi 5W, thì câu hỏi How trả lời dễ thơi.
Câu hỏi How – Làm thế nào sẽ gắn chặt trong suốt quá trình vận hành, thực thi kế hoạch
kinh doanh của bạn. Từng bước đi, từng module bạn triển khai đều sẽ phải đặt ra câu hỏi
lớn Làm việc này thế nào? Hay Triển khai nó theo cách nào?

3. Mơ hình SWOT
SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (Điểm
mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) – là một
mơ hình nổi tiếng trong phân tích kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích SWOT (SWOT) là yếu tố quan trọng để tạo dựng chiến lược sản xuất kinh doanh
của doanh nghiệp. Thơng qua phân tích SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ mục tiêu của mình
cũng như các yếu tố trong và ngồi tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới
mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra.
Trong q trình xây dựng kế hoạch, phân tích SWOT đóng vai trị là một cơng cụ căn bản
nhất, hiệu quả cao giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể, khơng chỉ về chính doanh nghiệp
mà cịn những yếu tố ln ảnh hưởng và quyết định tới sự thành công của doanh nghiệp.
+ Strengths – Điểm mạnh
Điểm mạnh chính là lợi thế của riêng của doanh nghiệp, dự án, sản phẩm… Đây phải là
những đặc điểm nổi trội, độc đáo mà doanh nghiệp đang nắm giữ khi so sánh với đối thủ
cạnh tranh.
+ Weaknesses – Điểm yếu
Điểm yếu chính là các yếu tố bất lợi mà doanh nghiệp đang có. Bạn cần phải tự khắc phục
những điểm yếu này, nếu như muốn cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.
+ Opportunities – Cơ hội
Những tác động từ môi trường bên ngoài nào sẽ hỗ trợ việc kinh doanh của bạn thuận lợi
hơn? Tác nhân này có thể là: Đối thủ đang tỏ ra chậm chạp, yếu kém, tiếng xấu, Xu hướng
cơng nghệ thay đổi, Xu hướng tồn cầu,..
+

Threats – Thách thức


Yếu tố bên ngồi nào đang gây khó khăn cho doanh nghiệp trên con đường đi đến thành
cơng chính là thách thức. Danh sách các vấn đề sau đây có thể giúp bạn tìm ra nguy cơ mà
bạn hoặc tổ chức sẽ gặp phải trong tương lai:
- Bạn có phải đối phó với những đối thủ cạnh tranh tiềm tàng sau này?
- Sự thay đổi về hành vi tiêu dùng của khách hàng có là mối bận tâm tới hoạt động
của doanh nghiệp?
- Xu thế của thị trường sau này có là thách thức cho doanh nghiệp trong tương lai?
Sau khi tìm ra nguy cơ, điều doanh nghiệp cần làm là đề ra phương án giải quyết và
phương án này thường là nâng cao kỹ năng quản trị để không bị những nguy cơ nhấn chìm
hồn tồn.

PHẦN 3: TỔNG QUAN VỀ CONTENT
MARKETING
1. Tổng quan về content Marketing
- Định nghĩa Content (Nội dung) là bất cứ thứ gì ta sử dụng để truyền đạt 1 thông
tin đến 1 đối tượng với 1 mục tiêu cụ thể.
+ Bất cứ thứ gì (có thể tồn tại ở bất cứ 1 hình dạng nào, ví dụ: bài viết, ảnh, video, âm
thanh, mùi hương. Ví dụ, nếu bạn mở 1 Spa, bạn mua 1 máy xơng tinh dầu có mùi
oải hương thoang thoảng tạo cảm giác dễ chịu và sạch sẽ cho cửa hàng. Khi đó:
mùi oải hương chính là 1 nội dung mà người làm nội dung muốn truyền tải; Còn cảm
nhận cửa hàng dễ chịu, sạch sẽ chính là thơng tin mà bạn muốn truyền tải.
+ Nội dung phải được tạo ra để hướng tới 1 Đối tượng và mục tiêu cụ thể.
=> Như vậy: Nội dung có thể là bất cứ thứ gì, nhưng khơng phải thứ gì cũng là nội dung.
Ví dụ: Bạn mở 1 Spa, trong đó: mùi hương, ánh đèn, dịch vụ, sofa, đồng phục của nhân
viên đều là nội dung. Nhưng, 1 hôm bạn quên không đổ rác, khiến góc phịng có 1 túi rác
nhỏ. Thì túi rác đó khơng phải là nội dung vì nó khơng phải là thứ bạn tạo ra 1 cách có chủ
đích, khơng có đối tượng cụ thể và khơng có mục tiêu cụ thể.

+
+
+

+
+

Content Writer: Người viết/ tạo nội dung dạng chữ → Mơ tả sự vật hiện tượng
như nó vốn có, đúng với bản chất của nó
Content Creator: Người viết/ tạo nội dung trên nhiều định dạng hơn: Video,
ảnh, infographic,...
Content Marketing: là 1 chiến dịch Marketing mà nhãn hàng tập trung vào việc tạo
ra content có giá trị với người dùng và phân phối nó 1 cách tự nhiên mà khơng phụ
thuộc nhiều vào các công cụ truyền thông như Quảng cáo, Pr (phục vụ cho mục tiêu
Marketing)
Copy là danh từ chỉ phần văn bản trong mẫu quảng cáo
Copywriting: Việc viết quảng cáo


+
+

Copywriter: người viết quảng cáo
Mục tiêu của Copywriter: Thuyết phục người đọc, nên cần phải viết sao cho quảng
cáo giàu cảm xúc nhất, để sau khi khách hàng đọc xong, họ đưa ra những hành
động như: Mua hàng, điền vào phiếu khảo sát, gọi điện tư vấn, hoặc khiến người
đọc ghi nhớ về thương hiệu → Mô tả sự vật, hiện tượng theo cách mà độc giả
thích

Ví dụ: Có 1 cây đàn -> Hỏi: đây là cái gì

Content Writer nhìn vào sẽ trả lời: Đây là 1 cây guitar gỗ, là 1 dụng cụ âm nhạc bộ dây. Cây
đàn này có 3 bộ phận, thùng đàn, cần đàn và dây đàn…
Copywriter sẽ trả lời: đây là dụng cụ giúp bạn giải trí sau những giờ làm vất vả, nếu bạn
biết dùng đồ vật này. bạn sẽ có 1 tri kẻ theo bạn cả đời. Vợ bạn có thể bỏ bạn, tiền của bạn
có thể bỏ bạn, nhưng kỹ năng chơi guitar sẽ không bao giờ bỏ bạn! => Hãy mua sp Guitar

2. Insight khách hàng:
- Khái niệm Insight: là những suy nghĩ, mong muốn ẩn sâu bên trong khách hàng,
có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định.
- Fact: Sự thật hiển nhiên: là những điều khách hàng nói ra ngồi, mình biết, đối
thủ của mình biết, ai cũng biết.
Ví dụ: Khách hàng chê sản phẩm của mình đắt → Fact
Suy nghĩ, mong muốn ẩn sau bên trong khách hàng (Insight) → Muốn giảm giá, muốn quà
tặng, muốn thêm nhiều giá trị đi kèo.

3. Cách tìm Insight khách hàng
Bước 1: Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
Bước 2: Nghiên cứu nhóm nhu cầu khách hàng
Bước 3: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để tìm ra Insight
Bước 4: Khảo sát thực tế
Bước 5: Tổng hợp số liệu, thông tin
Bước 6: Phân tích số liệu
Bước 7: Xác định insight khách hàng

4. Cơng thức HSSBC:
HSSBC là từ viết tắt của: Hook – Selling point (A) – Selling point (B) – Branding – Call to
action.
1. Hook hay còn được nhiều người biết đến là headline của bài viết.
2. SA – Selling point (A): cái mình có mà người khác khơng có
3. SB: Selling point (B): cái mình có mà người khác cũng có

4. Branding
5. CTA: Call To Action
—
Chân trang
+ Tên thẩm mỹ
+ Hotline


Hashtag
+ Tên thẩm mỹ + tên dịch vụ + key
Ví dụ:

1.
2.
3.

Hook: � MÍ đẹp chơi Tết - MẮT đẹp đón lộc tài �
SA: Thổi bay Mắt 1 mí chỉ với 4TR

SB:
Nếp mí to trịn, cân đối, tự nhiên
Ko cịn da chùng/ bọng mỡ mắt
Cải thiện tầm nhìn tối đa, ánh mắt rạng rỡ
Chỉ sinh học cao cấp - nếp cắt mí lành nhanh x2 lần
� Mí đẹp xinh lung linh đón Tết sau 7 ngày thực hiện.
4.
Branding:
Cắt Mí Mini Deep - Công nghệ độc quyền tại Dr Korea
5.
CTA: Inbox ngay để được tư vấn!

—
Phòng Khám Thẩm Mỹ Dr Korea
☎ Hotline: 088 660 18 15
#Phongkhamthammydrkorea #catmiminideep #matmotmi
➤
➤
➤
➤

CHi tiết tại đây:
/>ent-marketing-khon-ngoan-cho-cac-marketer/
5. Công thức AIDA:
Mọi người chỉ quan tâm tới một vấn đề khi họ có sự tị mị về những điều "bí ẩn" xung
quanh nó. Cơng thức AIDA là cơng thức được xây dựng để "hướng sự quan tâm của người
khác đến một chủ đề nhất định".
1. Attention: Thu hút sự chú ý
2. Interest: Tạo sự thích thú
3. Desire: Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn
4. Action: Hành động
Đầu tiên bạn phải thu hút sự chú ý của họ. Sau đó chỉ cho họ thấy những đặc điểm hữu ích,
thú vị để khơi gợi niềm thích thú, hào hứng. Tiếp theo là tạo cho họ sự khát khao, mong
muốn rồi cuối cùng hướng họ hành động theo chủ đích của mình. Đây là một trong những
công thức hay nhất, đang được ứng dụng rất thành công trong rất nhiều lĩnh vực như: giao
tiếp, quảng cáo, bán hàng…


6. Cơng thức PAS: PROBLEM – AGITATE- SOLVE
1. Problem: Trình bày vấn đề
Điều đầu tiên là bạn cần phải hiểu rõ được vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Sau đó,
bằng khả năng diễn đạt và sử dụng ngơn ngữ linh hoạt của mình, bạn hãy viết ra những vấn

đề đó như thể chính bạn là người đang gặp phải. Khách hàng sẽ cảm thấy nhân vật trong
bài viết này chính là họ, đây đúng là vấn đề mà họ đang gặp phải rồi. Đó chính là cách giúp
bạn giữ chân họ lâu hơn và tiếp tục khám phá.
2. Agitate: Khuấy động độ nghiêm trọng của vấn đề
Sau khi khiến cho khách hàng nhận thấy được vấn đề mà họ đang gặp phải thì hãy làm cho
vấn đề đó trở nên nghiêm trọng hơn, thôi thúc họ phải giải quyết ngay để tránh những hệ lụy
sẽ mắc phải nếu vấn đề cứ tiếp diễn.
3. Solution: Đưa ra giải pháp cho vấn đề
Và cuối cùng hãy mở ra cho họ một lối thoát, cách giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng
và dễ dàng. Tại đây, bạn bắt đầu hé lộ về sản phẩm và dịch vụ của mình.
Ví dụ: Quảng cáo đệm
Problem: Lần cuối cùng bạn có giấc ngủ ngon là khi nào? Bạn đã từng biết đến giấc ngủ mà
khi tỉnh dậy bạn cảm thấy yêu đời và phấn chấn khi ra khỏi giường?
Agitate: Một giấc ngủ ban đêm có thể khiến bạn như lạc vào cơn mộng mị, như có ái đó
đang đè lên bạn. Bạn khơng thể tập trung, bạn cảm thấy khó chịu và khơng có thứ gì có thể
khiến bạn nhẹ đầu đi được.
Solve: Nếu điều đó thường xun đến với bạn, thì bạn phải biết đến loại đệm ABC của
chúng tôi. Bạn sẽ không ngủ. Bạn sẽ được bồng bềnh với những sự khoan thai trong suốt
một đêm dài.
7. Công thức SSS (3S)
1. STAR (Ngơi sao):
Đây chính là nhân vật chính, người anh hùng, là trọng tâm câu chuyện của bạn. Nhân vật
này có thể chính là độc giả, một người tiêu dùng mà bạn muốn đánh động mối quan tâm.
Nhân vật chính cũng có thể là cơng ty của bạn, thậm chí là sản phẩm của bạn, để từ đó bạn
kể nên câu chuyện thăng trầm về quá trình làm ra sản phẩm nhằm chia sẻ những giá trị tốt
nhất cho khách hàng chẳng hạn.
2. STORY (Câu chuyện):
Miêu tả những vấn đề mà Ngơi sao – tức nhân vật chính – phải đối mặt, những thăng trầm,
niềm vui cũng như khó khăn thử thách mà Ngơi sao phải trải qua, từ đó rút ra những gì mà
Ngơi sao cần hoặc phải làm để thay đổi hồn cảnh hiện tại hoặc để có một cuộc sống tốt

đẹp hơn.
3. SOLUTION (Giải pháp):
Tiết lộ giải pháp hoặc hành động mà Ngôi sao cần làm để thốt khỏi tình cảnh khó khăn
hoặc để gặt hái thành công và hạnh phúc, dựa trên diễn biến câu chuyện mà bạn đã xây
dựng.


Công thức content SSS được áp dụng nhiều trên nội dung của mọi kênh khác nhau như:
Website, báo chí, facebook,… Với ví dụ trên, cơng thức này đã mang đến đầy đủ trải
nghiệm cho người đọc một cách ngắn gọn nhất, cụ thể:
+ Star: Đối tượng hướng đến là phụ nữ, số đông người dùng facebook
+ Story: Câu chuyện được nhắc đến ở đây là việc phụ nữ bị chê bai là ăn bám gia đình khi
khơng làm chủ được kinh tế.
+ Solution: Giải pháp để khắc phục câu chuyện bên trên được dẫn dắt và lồng ghép sản
phẩm (gói đăng ký học make up) một cách khéo léo nhất.
8. STRING
Đây là một trong những công thức phổ biến hiện nay, với lối viết liệt kê và tổng hợp giúp cho
đối tượng đọc bài PR có nhiều thơng tin hữu ích. Tiêu đề điển hình của các bài viết đi theo
phong cách này là 5 mẫu tóc đang làm mưa làm gió trên thị trường hiện nay, 03 cách trẻ
hóa vùng mắt khơng tốn 1 xu,..
9. CƠNG THỨC 5D: 5 ĐÚNG
Đúng content
Đúng target
Đúng hình ảnh
Đúng Page
Đúng đối tượng


10. Công thức xây page chuẩn SEO FACEBOOK
A. Tạo Page: Điền đầy đủ thông tin

- Chọn: “Doanh nghiệp địa phương hoặc Địa điểm”
- Chọn danh mục: Phù hợp với tính chất của BVTM.
- Tên doanh nghiệp hoặc địa điểm: Tên Page phải gồm “Tên nhóm sản phẩm (có chứa
Key word về sản phẩm) + Tên BVTM”.
VD: Nâng mũi + BVTM Hàn Quốc
- Địa chỉ đường: Địa chỉ Bệnh viện thẩm mỹ.
- Điện thoại: Hotline của BVTM
B. THÔNG TIN TRÊN PAGE
- Avatar: Logo hình ảnh Shop hoặc hình ảnh dịch vụ
- Cover: Ảnh gồm:
+ Tên nhóm sản phẩm.
+ Hình ảnh sản phẩm.
+ Hotline liên hệ.
+ Logo BVTM
+ Giá sản phẩm (có thể thêm vào).
- Nút kêu gọi hành động: “Gọi ngay” đến Hotline: ….
- Thêm đầy đủ thông tin Giới thiệu Page:
+ Mô tả: Giới thiệu các sản phẩm Page bán, trong đó có nhiều keyword nói về các sản
phẩm, các dòng sản phẩm cùng loại.
+ Tuyên bố quyền sở hữu và quyền tác giả:
VD: Bản quyền thuộc sở hữu của Bệnh Viện Thẩm Mỹ Hàn Quốc Dr Korea
- Đầy đủ thông tin liên hệ, Website, Email, Địa chỉ...
- Giờ mở cửa, đóng cửa ...
- Tên người dùng (Đường link Page): “Keywords.Tên BVTM”
C. ĐĂNG SẢN PHẨM LÊN PAGE
- Video:
+ Nên sử dụng video để giới thiệu dịch vụ vì xem video kích thích mua hàng hơn xem ảnh.
+ Video khơng q dài, chỉ từ 1 – 3p.
+ Trong video nên có Logo và thông tin liên hệ, địa chỉ của BVTM.
- Ảnh:

+ Chỉ từ 3 – 6 ảnh.
+ Ảnh theo tỉ lệ kích thước chữ của Facebook. (thơng thường là 900x900)
+ Ảnh đẹp, chất lượng cao, kích thích mua sắm.
+ Trong ảnh có: Logo BVTM
+ Tên sản phẩm
+ Giá sản phẩm
- Content:
+ Ngắn gọn, xúc tích, kích thích mua sắm.
+ Có đầy đủ thơng tin, giá, keywords về sản phẩm.
+ Có link sản phẩm (trên Website hoặc trên Facebook)
- #HashTag: luôn ln phải có #HashTag ở tất cả Ảnh, Video, Bài viết.


Facebook phân biệt #HashTag có dấu “_” ở giữa, tương đương với “dấu cách” trong tìm
kiếm.
Ln ln có #HashTag dạng #Lienkhongdau (liền khơng dấu) và #HashTag dạng
#Cách_có_dấu (cách có dấu)
Về tên BVTM. VD: #Dr_Korea
Về keywords sản phẩm. VD: #Nang_mui #Cat_mi
Các loại #HashTag trong bài viết:
1) #HashTag về tên BVTM:
VD: #DrKorea #BVTM_DRKorea
2) #HashTag về nhóm dịch vụ:
VD: #Tham_my #Lam_dep
3) #HashTag về dịch vụ:
VD: #Nang_mui #Cat_mi
4) #HasTag về sản phẩm thay thế:
VD: Bài viết về dịch vụ NÂNG MŨI => Dịch vụ thay thế là: #Cat_mi #Bim_bim #Cang_da
5) #HashTag về sản phẩm bổ sung:
VD: Bài viết về sản phẩm NÂNG MŨI => Dịch vụ bổ sung là: #Cat_mi #Bim_bim #Cang_da

D. RATE PAGE 5*
Sau khi Page có đầy đủ thơng tin và đã đăng sản phẩm. Yêu cầu:
1) LIKE - Like Page + Like tất cả bài viết trên Page = Bằng tất cả tài khoản bạn có
(Tài khoản cá nhân, Tài khoản Page,…)
2) RATE 5*
- Rate 5* Page
- Đánh giá tích cực về Page (trên bài Rate đó) => Nên lập danh sách các câu Rate trang
để dễ dàng Copy and Paste
3) CHECK IN Vì số lượng người Like + Rate Page tương đối nhiều, nhưng số lượng
người Check in thì khá hạn chế. Nên nếu Page có nhiều Check in thì sẽ dễ lên Top đầu tìm
kiếm. Sử dụng ít nhất 2 nick clone FB để đăng status có Check in Page trong đó
E. CHĂM SĨC PAGE
Ngồi đăng bài viết bán sản phẩm thì thường xuyên và xen kẽ đăng video, bài viết
- Có hình ảnh, video sản phẩm hoặc cùng loại sản phẩm.
- Có chủ đề liên quan đến sản phẩm. VD: Chia sẻ kinh nghiệm làm đẹp, giảm béo,...
- Mỗi bài viết đều có Keywords, #Hashtag, Link sản phẩm.
- Đăng video:
+ Review sản phẩm.
+ Live stream sản phẩm.


PHẦN 4 CONTENT MARKETING NGÀNH THẨM
MỸ
1. Tìm hiểu thơng tin Dịch Vụ tại BVTM
Tìm kiếm, liệt kê, và trả lời những câu hỏi sau đây:
- Dịch vụ thẩm mỹ A là gì?
- Phương pháp, cơng nghệ được sử dụng trong Dịch vụ A?
- Giá của Dịch Vụ A tại BVTM và giá DV của các đối thủ?
- Những ai cần và nên sử dụng Dịch vụ A?
- Độ tuổi khách hàng tham gia Dịch vụ A là bao nhiêu?

2. Xây dựng chân dung khách hàng tại TMV
2.1. Chân dung khách hàng (customer avatar) là gì?
Chân dung khách hàng mục tiêu hay cịn gọi là thị trường mục tiêu, là nhóm khách hàng
mà doanh nghiệp bạn nhắm đến. Họ phải có nhu cầu về sản phẩm mà bạn cung cấp và
phải có khả năng chi trả cho sản phẩm ấy.
Chân dung khách hàng mục tiêu nói với bạn những khách hàng mục tiêu đang nghĩ gì và
làm gì khi họ cân nhắc các lựa chọn để giải quyết vấn đề.
2.2. Tại sao phải làm Chân dung khách hàng?
Để tránh mắc những sai lầm trong quá trình Marketing:
- Cố hấp dẫn mọi người, cuối cùng lại không hấp dẫn được ai
- Cố nói bằng ngơn ngữ của mọi người, nhưng lại khơng nói được với ai
- Cố chạm tới mọi người, nhưng lại khơng chạm tới thị trường mục tiêu của mình
2.3. Các cấp độ insight khách hàng:
I1: Vấn đề thầm kín của khách hàng
I2: Nỗi đau, sự tự ti của khách hàng
I3: Khát vọng của khách hàng -> Mình mang đến tương lai, khát vọng gì cho khách hàng
Ví dụ: Khách hàng 40 - 45 tuổi, là công nhân viên chức có vấn đề mũi Tẹt, cánh mũi bè.
I1: Giải quyết vấn đề mũi xấu của khách hàng
I2: Giúp khách hàng tự tin, khơng bị ngại ngùng khi chụp hình - khơng cịn xấu hổ mỗi khi
tiếp đón khách hàng,...
I3: Mũi cao sẽ thay đổi phong thủy, giúp khách hàng gặp may mắn và dễ dàng trên con
đường thăng quan tiến chức.
2.3. Để xây dựng được chân dung khách hàng, bạn cần trả lời những câu hỏi sau đây:
- Họ bao nhiêu tuổi?
- Giới tính?
- Tình trạng hơn nhân
- Sở thích?
- Nghề nghiệp
- Vị trí địa lý?
- Vị trí trên khơng gian mạng

- Họ gặp tình trạng gì? (Khuyết điểm thẩm mỹ gì?)
=> Insight khách hàng => Cách giải quyết cho họ ra sao?
Tham khảo bảng chân dung khách hàng: link
/>EjLIqk/edit#gid=1815552743
Ví dụ: Khách hàng Nguyễn Minh Tuyết
- Giới tính Nữ - 50 tuổi - đã kết hôn - đã nghỉ hưu
- Sở thích: Chăm sóc con cái/ cháu - Nấu ăn - Nội thất
- Vị trí địa lý: Hồ Chí Minh (bán kính 40KM)
- Vị trí trên khơng gian mạng: Trong Group - fanpage . Ni dạy con cái - Chăm sóc
sức khỏe - trẻ hố da,...
- Họ gặp tình trạng gì? (Khuyết điểm thẩm mỹ gì?): Da chùng - Da thừa bọng mắt đơi mắt lão hố già nua...
=> Insight khách hàng:
- Mong muốn làm dịch vụ chất lượng tốt - an toàn
- Muốn đẹp giống nghệ sĩ nổi tiếng
=> Cách giải quyết:
- Trực tiếp bác sĩ chuyên khoa - tu nghiệp hành quốc thực hiện , KOL
- Bảo hành trọn đời - Cam kết hồn tiền nếu khơng khác biệt
- Khuyến mại - Chăm sóc da - trị nám - trẻ hố khn mặt
3.
-

-

-

Lập kế hoạch xây page hiệu quả
Mục tiêu xây page là gì?
Đối tượng hướng tới là những ai?

Các kiểu đăng bài chính: Bài giá, bài ads, bài chia sẻ, livestream, feedback, hỏi đáp.
Lập sườn nội dung của từng dịch vụ - mục đích tránh bí ý tưởng:
Lập bảng liệt kê nội dung của từng dịch vụ ứng với mỗi kiểu đăng
bài: Ví dụ dịch vụ nâng mũi:
+ Nội dung bán hàng - bài giá: Nâng mũi phong thủy chỉ từ 7Tr; Nâng mũi cao tây chỉ
từ 7TR; Nâng mũi L-Line chỉ từ 7 Triệu,...
+ Nội dung chia sẻ: Sau khi nâng mũi cần kiêng gì? Trong ngày đèn đỏ có nên nâng
mũi khơng?; Có thể nâng mũi cùng với cắt mí ln được khơng?...
+ Nội dung livestream: Livestream phỏng vấn trước/ sau khi nâng mũi, livestream
chia sẻ khi tái khám nâng mũi,...
+ Nội dung Feedback: Feedback về dáng mũi, FB về tay nghề, cơ sở vật chất của
bệnh viện,...
+ Nội dung hỏi đáp:
Lập kế hoạch đăng bài trên page
+ Nội dung chia sẻ 80%
+ Nội dung bán hàng 20%
+ Đăng đan xen các kiểu đăng bài khác nhau -> Tránh nhàm chán
+ Dựa vào bảng liệt kê các nội dung cần có trên page -> Lập kế hoạch đăng bài
Giờ đăng bài được Facebook ưu tiên phân phối


-

-

-

-

+ Khung 7 - 8h sáng

+ Khung 11 - 12h trưa
+ Khung 19 - 20h tối
Nội dung bán hàng 20% - nội dung chia sẻ thơng tin 80%
Hình ảnh và nội dung page cần thống nhất:
+ Tone màu chủ đạo
+ Chèn logo: góc trái của ảnh
+ Nội dung gì nhấn mạnh thì cần hiển thị trên ảnh: To - rõ ràng
+ Kích cỡ ảnh tối ưu: 900 x 900
+ Kích cỡ video tối ưu: 864 x 1080
Công cụ hỗ trợ đăng bài - lên lịch đăng bài: Studio sáng tạo
+ Có thể lên lịch, quản lý, chỉnh sửa bài viết dễ dàng
+ Đăng chéo 1 video lên nhiều page
+ Dễ dàng theo dõi tình trạng các bài viết trên page
Kiểm tra lại các bài đăng trên fanpage
+ Kiểm tra nội dung đăng đã đúng kế hoạch chưa, có lỗi gì khơng?
+ Kiểm sốt tương tác của khách hàng: Comment, Share,...
Facebook phân phối những nội dung mới và độc quyền nên cần làm mới nội
dung quảng cáo liên tục.

4. Ma trận Content
Có nhiều cách lập ma trận Content, bạn có thể áp dụng cách dưới đây. Việc lập ma trận
Content giúp chúng ta khơng bị bí ý tưởng khi chăm sóc page và có thể phủ sóng đầy đủ nội
dung các dịch vụ.
Ma trận 1:
Coi nội trong trong phần sườn page là A1, A2, A3, A4, An,...
Các thể loại bài đăng là B1, B2, B3, B4
=> Mix các nội dung A1 x B1 sẽ ra bài 1, tương tự A1 x B2 sẽ ra bài 2, A1 x B3 sẽ ra bài 3,
A1 với B4 sẽ ra 1 bài, tương tự đến hết chúng ta sẽ có 1 sườn Page chi tiết.
=> Xác định tất cả những nội dung cần có trên page (Sườn page)
Ma trận 2:

Ma trận kết hợp giữa Insight khách hàng với Mơ hình 4P trong Marketing
Khi lập bản chân dung khách hàng -> Ta sẽ tìm được list insight khách hàng (I1, I2, I3, In,...)
Kết hợp mô hình 4P (P1 - Product; P2 - Price; P3 - Place; P4 - Promotion)
=> Mix các nội dung I1 x P1 sẽ ra bài 1, mix I1 x P2 sẽ ra bài 2, Mix I1 x P3 sẽ ra bài 3, Mix
I1 x P4 sẽ ra bài 4, tương tự đến hết chúng ta sẽ có 1 sườn Page chi tiết.

5. Hướng dẫn Spy nguyên liệu chất lượng
- Nguyên liệu lấy trên các trang fanpage
lớn: Tham khảo danh sách các page tại
link:
/>fbKfcG4o/edit#gid=0
- Nguyên liệu lấy cần có chất lượng cao - rõ nét; dễ chỉnh sửa. Tránh lấy các video
gốc nhiều chi tiết nhỏ khó cắt - chỉnh - sửa - tốn thời gian.


-

-

Không nên lấy quá nhiều nguyên liệu cùng 1 thương hiệu
Nếu cơ sở mình trong Sài gịn thì nên lấy nguyên liệu các thẩm mỹ tại HN, hạn
chế lấy các cơ sở tại Sài Gòn và ngược lại.
Tránh lấy các thương hiệu là người quen - bạn bè của anh Lương, ví dụ: Trang
Beauty - lấy ít thơi; kangjin - hạn chế lấy…
Lấy nguyên liệu tại các cơ sở khác nhưng vẫn cần sáng tạo, cần edit lại theo ý
tưởng mới lạ: Có thể chạy slide ảnh thành 1 video mới, lồng tiếng theo kịch bản
của mình; sắp xếp các cảnh quay video gốc thành 1 video mới; ghép các video nhỏ
thành 1 video mới theo kịch bản mới…
Không được để video KHƠNG có tiếng

6. Cơng thức viết bài content ADS:
HSSBC là từ viết tắt của: Hook – Selling point (A) – Selling point (B) – Branding – Call to
action.
1. Hook hay còn được nhiều người biết đến là headline của bài viết.
2. SA – Selling point (A): cái mình có mà người khác khơng có
3. SB: Selling point (B): cái mình có mà người khác cũng có
4. Branding
5. CTA: Call To Action
—
Chân trang
+ Tên thẩm mỹ
+ Hotline
Hashtag
+ Tên thẩm mỹ + tên dịch vụ + key
Ví dụ:

1.
2.
3.

Hook: � MÍ đẹp chơi Tết - MẮT đẹp đón lộc tài�
SA: Thổi bay Mắt 1 mí chỉ với 4TR

SB:
➤ Nếp mí to tròn, cân đối, tự nhiên
➤ Ko còn da chùng/ bọng mỡ mắt
➤ Cải thiện tầm nhìn tối đa, ánh mắt rạng rỡ
➤ Chỉ sinh học cao cấp - nếp cắt mí lành nhanh x2 lần
� Mí đẹp xinh lung linh đón Tết sau 7 ngày thực hiện.
4.

Branding:
Cắt Mí Mini Deep - Công nghệ độc quyền tại Dr Korea
5.
CTA: Inbox ngay để được tư vấn!
—
Phòng Khám Thẩm Mỹ Dr Korea
☎ Hotline: 088 660 18 15
#Phongkhamthammydrkorea #catmiminideep #matmotmi


7. Tips viết bài ADS có hiệu quả
- Mỗi bài ADS chỉ tập trung 1 Key Message, 1 đối tượng cụ thể, viết content ads
đúng 5D: Đúng content + Đúng hình ảnh + Đúng Insight + Page + Đúng Target
- Nhấn mạnh vào insight khách hàng ngay đầu bài
- Bài ADS tối ưu chỉ khoảng 6 dòng
- Tiêu đề: ký tự < 40 -> Để hiển thị trên cùng 1 dòng
Tiêu đề tối ưu khoảng 7 chữ, 26-38 ký tự
- Liệt kê công dụng của sản phẩm/ dịch vụ
- Tránh các từ cấm/ bị hạn chế trên Facebook:
- Add Value (Giá trị đi kèm): Quà tặng, ưu đãi, hỗ trợ,...
- Lời kêu gọi ngắn gọn: CTA
- Thông tin liên hệ cuối bài
- Lưu ý: Cần có các Heading 1,2,3 bổ trợ thơng tin cho Key
Message Ví dụ: Key Message: Nâng mũi
+ Heading 1: Nâng mũi Hàn Quốc
+ H2: chỉ từ 7 Triệu
+ H3: Duy nhất hôm nay
+ H4: Đăng ký ngay
+ Hn...
=> Các Heading bổ trợ cần được làm nổi bật trên bài viết và trên MEDIA

VÍ DỤ:
Bài 1
� MÍ đẹp chơi Tết - MẮT đẹp đón lộc tài �
Cắt mí Mini Deep chỉ từ #4Tr - Duy nhất hơm nay!
Thổi bay Mắt 1 mí/ Da chùng/ Bọng mỡ/ Sụp mí/ Lão hóa chỉ sau 45p
➤ Nếp mí to trịn, cân đối, tự nhiên
➤ Ko còn da chùng/ bọng mỡ mắt
➤ Cải thiện tầm nhìn tối đa, ánh mắt rạng rỡ
➤ Chỉ sinh học cao cấp - nếp cắt mí lành nhanh x2 lần
➤ Công nghệ hiện đại: Ko sưng - Ko đau - Ko Sẹo
� Mí đẹp xinh lung linh đón Tết sau 7 ngày thực hiện. Inbox ngay để được tư vấn!
☎ Hotline: 088 660 18 15
Bài 2
� Rinh Mí Mắt Xinh - Đón năm mới vượng tài �
Ưu đãi Cắt mí Mini Deep chỉ từ #4Tr - Duy nhất hơm nay!
Thổi bay Mắt 1 mí/ Da chùng/ Bọng mỡ/ Sụp mí/ Lão hóa chỉ sau 45p
➠ Nếp mí to trịn, cân đối, tự nhiên
➠ Ko cịn da chùng/ bọng mỡ mắt
➠ Cải thiện tầm nhìn tối đa, ánh mắt rạng rỡ
➠ Chỉ sinh học cao cấp - nếp cắt mí lành nhanh x2 lần
➠ Cơng nghệ hiện đại: Ko sưng - Ko đau - Ko Sẹo
� Mí đẹp xinh lung linh đón Tết sau 7 ngày thực hiện. Inbox ngay để được tư vấn!
☎ Hotline: 088 660 18 15

-

Nội dung bị cấm đối với sản phẩm hay dịch vụ sức khỏe cá nhân


+ Hình ảnh tập trung vào tình trạng:

Quảng cáo khơng được thu hút sự chú ý vào tình trạng sức khỏe hoặc nhan sắc vì điều đó
có thể tạo ra trải nghiệm không mong muốn đối với mọi người trong bảng tin. Ví dụ:
Quảng cáo phóng to hình mụn.
+ Nội dung tập trung vào kết quả:
Quảng cáo phải mô tả chính xác và đúng mực về sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời phải
tránh mọi tuyên bố về kết quả có thể khiến mọi người hiểu nhầm hoặc khó hiểu. Ví dụ:
Quảng cáo khơng được đưa ra kết quả cụ thể một cách chắc chắn, chẳng hạn như những
kết quả khác biệt hoàn toàn trong một khoảng thời gian ngắn. Vì kết quả sẽ khác nhau với
từng người, nên lời khẳng định trong nội dung này có thể gây hiểu nhầm.
+ Nội dung trước và sau:
Quảng cáo không được sử dụng các hình ảnh hoặc video trước và sau để thể hiện kết quả.
Nhận định tiêu cực về bản thân: Quảng cáo khơng được chứa nội dung có khả năng gây ra
phản ứng tiêu cực, chẳng hạn như quảng cáo khiến một cá nhân có nhận định tiêu cực về
cơ thể hoặc dáng vẻ của họ. Quảng cáo không được nêu bật một cơ thể hoặc dáng vẻ cụ
thể làm hình tượng để mọi người mong muốn, khơng được giới thiệu kết quả trước và sau
hoặc quảng cáo kết quả cuối cùng theo kiểu lý tưởng hóa.

8. Hướng xây dựng kịch bản video, kịch bản livestream.
Bước 1: Chuẩn bị trước khi Livestream:
Trước khi livestream, các bạn cần chuẩn bị nội dung thật kĩ. Để có thể thực hiện Livestream
hiệu quả nhất:
- Kiểm tra thiết bị quay: Điện thoại, camera điện thoại, chân máy quay, máy tính (nếu có),
mạng internet,… Bật chế độ HD video ứng dụng Facebook & Page khi phát trực tiếp.
- Bối cảnh, trang phục phải phù hợp với sản phẩm
- Kiểm tra trang phục, góc quay, ánh sáng, âm thanh,…Bối cảnh, trang phục livestream phải
ăn nhập với sản phẩm bạn đang bán. Điều này sẽ tạo ra cảm giác chuyên nghiệp.
Ví dụ: Bán mỹ phẩm chọn khung cảnh sang chảnh, ăn mặc có thể sexy, trang điểm đẹp.
- Lên kịch bản cho nhóm cộng tác của mình:
+ Phân công công việc chuẩn bị trước những Page, Group nào sẽ chia sẻ.
+ Viết trước nội dung Content khi chia sẻ.

- Diễn tập trước khi phát trực tiếp.
- Sổ sách để ghi chép chốt đơn.
- Nếu sử dụng bảng viết, hoặc chữ để cho khán giả xem thì chú ý đến việc chữ bị ngược
(Dùng điện thoại iphone, macbook sẽ có tính năng lật camera sẵn, hoặc có thể mua
camera rời kết nối ở bên ngoài)
- Chuẩn bị tâm lý sẵn sàng.
* Lưu ý: Tránh để những vật dụng rác chèn vào khung hình, và đảm bảo khơng có ai làm
phiền Bạn trong thời gian live. Nếu bán nhiều sản phẩm thì cần có người hỗ trợ khi live.
Bước 2: Chuẩn bị nội dung, kịch bản:
Kịch bản Livestream là kịch bản để trả lời: Những thắc mắc, câu hỏi hay yêu cầu của khách
hàng.
- Đảm bảo các thắc mắc, yêu cầu đều được giải đáp chuyên nghiệp nhất.
- Lựa chọn những câu hỏi phổ biến và câu hỏi khó nhất để mang ra Livestream.
- Phản hồi khách khi đang livestream


- Khi đang livestream mà khách hỏi, bạn hãy nói hết ý nhỏ bạn đang nói để khơng bị
đứt mạch.
- Nếu khách hàng hỏi liên quan đến nội dung livestream thì trả lời tận tình, chi tiết.
- Nếu khách hàng hỏi về nội dung khác thì lịch sự xin phép sẽ inbox sau hoặc xin khách
để lại số điện thoại để tư vấn.
Bước 3: Thông báo Livestream:
- Trước khi tiến hành phát Live stream trực tiếp. Chúng ta cần thông báo trước từ 4-5 tiếng
đến 8 tiếng. Nội dung thông báo qua bài post phải: Ngắn gọn, thu hút sự chú ý của mọi
người. Để có nhiều người biết đến về buổi Live stream. Bạn có thể chạy quảng cáo
Facebook Ads. Cách này sẽ tiêu tốn thêm 1 khoản chi phí của bạn. Nhưng đảm bảo chắc
chắn có nhiều người biết đến chương trình của bạn.
- Tạo 1 thơng báo với đầy đủ nội dung. Kèm theo hình ảnh về buổi Live stream bán hàng
sắp tới. Đăng nó lên tường cá nhân của mình và Share vào các Fanpage, Group… có
chứa khách hàng mục tiêu. Hay có thể tag tên một số bạn bè của mình để tăng hiệu quả

lan truyền.
- Đây là một thủ thuật bán hàng trên Facebook bạn cần làm để thu hút sự chú ý của
khách hàng và những người đang theo dõi fanpage của mình. Nội dung thơng báo có thể
đi kèm với các thơng tin mang tính gợi mở gây sự tị mị cho khách hàng.
Ví dụ 1: Tối nay 8h30 shop sẽ livestream lơ hàng độc với giá chỉ 7x, 8x…
Ví dụ 2: Tối nay mình tặng quà tri ân các ace nhân ngày…mọi người nhớ hẹn chng
báo thức để rinh q
Ví dụ 3: Tổ chức mini game: bạn nào đoán đúng 3 số cuối của số seri 500k mình đang
cầm sẽ được mình tặng ngay trước livestream nhé + Điều kiện chia sẻ + tag 3 bạn bè cùng
chơi ( Livestream khoảng 5 - 10p để kêu gọi người xem tham gia).
- Thời lượng và thời gian livestream:
+ Thời lượng tối đa của Facebook là 4 tiếng. Tuy nhiên khuyến nghị các bạn chỉ làm từ 30
phút – 90phút.
+ Với những ngành như đào tạo có thể làm với thời gian hơn 1 tiếng. Các sản phẩm khác
nên làm trong khoảng 30’ – 60’.
- Thời gian livestream hợp lý nhất: 8h-11h. Lúc đó mọi người đã nghỉ ngơi, có thời gian lướt
Facebook. Livestream vào các ngày nghỉ, ngày lễ có lượng tương tác ít hơn.
Bước 4: Thực hiện Live stream
Khi bắt đầu thường có ít người theo dõi. Đây là lúc bạn cần chia sẻ video lên các Group,
Fanpage. Có thể nhờ bạn bè, đội nhóm vào share, vào like, comment tăng lượng tương tác.
Hoặc vào các nhóm để share. Kinh nghiệm là bạn vào những nhóm kín, đúng đối tượng
khách hàng, đúng chủ đề thì lượng tương tác tốt hơn. Tất nhiên đăng bài trong hội kín,
nhiều thành viên (trên 100k) thì phải mất phí. Nhưng nếu bạn biết tận dụng hiệu quả thì đây
là cách tăng follow rất tốt.
Có một cách để live stream của bạn được chia sẻ trong nhiều nhóm đó là vận động việc
chia sẻ từ những người đang xem live của bạn. Hiện nay có nhiều shop áp dụng hình thức
tặng quà trực tiếp cho các khách hàng thực hiện động tác share live stream vào các hội
nhóm, nhờ vậy mà các live stream đó có khả năng tương tác rất cao.
- Tạo sự khác biệt cho sản phẩm
Một số khác biệt về sản phẩm mà bạn có thể thực hiện khi bán hàng trên livestream là:

+ Khác biệt về giá cả: Có thể đưa ra chương trình giá đặc biệt chỉ dành cho khách hàng xem
live stream trong thời điểm nhất định. Bạn thậm chí có thể bán giá vốn hoặc gần sát giá vốn
và bù lại bằng số lượng hàng bán ra (thường sẽ chốt được nhiều đơn với giá bán thấp)
+ Khác biệt về sản phẩm: Bạn có thể đưa ra chương trình livestream đặc biệt chỉ một số sản
phẩm độc, hàng mới về, hàng mẫu, hàng chỉ có 1 – 2 cái… để thu hút người xem duy trì
xem live của bạn
- Thực hiện giveaway, gameshow ngay trên live stream
Một trong các cách bán hàng trên Facebook thu hút người mua hiệu quả đó chính là bạn tổ
chức các chương trình phát quà, giveaway miễn phí. Cách này vừa giúp tăng khả năng
tương tác của khách hàng với livestream của bạn, vừa duy trì lượt xem ổn định (với điều
kiện bạn đưa ra chương trình tặng quà trong suốt thời gian diễn ra livestream).
Ví dụ: Trong một lần live stream bán hàng có thể chia làm 3 lần tặng quà, xen kẽ là các
phần giới thiệu, bán sản phẩm.
- Kéo dài thời gian live stream
Khơng nên livestream q ngắn vì khách hàng chưa kịp tiếp cận thì đã bạn đã kết thúc, rất
uổng. Nếu bạn livestream trực tiếp thì cần chuẩn bị kịch bản kỹ để truyền tải nhiều nội dung
hơn, nhưng tránh nói dai gây nhàm chán.
- Khuyến khích khách hàng chốt đơn ngay trên live
Để bán được hàng nhanh chóng và tránh được tình trạng hủy đơn, bạn nên yêu cầu khách
hàng để lại tên, số điện thoại hoặc thậm chí là địa chỉ để bạn có thể tiến hàng ship hàng cho
họ ngay trong hơm sau.
- Kích thích khách hàng chốt đơn trực tiếp trên livestream:
Bạn cũng có thể đưa ra quy định chỉ áp dụng mức giá ưu đãi cho các khách mua trên live
stream để khuyến khích khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
- Liên tục Tương tác với khách hàng
Livestream bán hàng trên Facebook cũng giống như một màn trình diễn nhỏ, cụ thể, người
bán hàng cần thường xuyên tương tác với người xem live của họ. Bạn có thể đọc các
comment của khách và chia sẻ các thông tin liên quan về mặt hàng của mình. Thể hiện sự

quan tâm đến từng comment trên live của bạn chứ không chỉ chăm chăm vào giới thiệu sản
phẩm.
Bước 5: Kết thúc Livestream bán hàng:
Để kết thúc buổi Livestream, hãy cảm ơn mọi người đã dành thời gian theo dõi. Thêm vào
đó, kêu gọi mọi người inbox, Add friend để bạn tư vấn thêm và chốt sale.
Thông báo cho khách hàng biết rằng: Nếu nhận được hàng thì thơng báo lại cho bạn. Ln
để lại thông điệp liên hệ, lời kêu gọi. Theo dõi buổi bán hàng tiếp theo.
Các trường hợp Livestream bán hàng: Mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng, đá quý,
…Bạn hãy lưu lại những Video đó. Nó có thể dùng để quảng cáo khi cần.


9. Những lưu ý khi Livestream:
- Liên tục tương tác với khách hàng: chào chị Hạnh nhé, chị Hạnh chia sẻ cho e, e tặng
chị voucher giảm giá ngay nhé.
- Add Value kích thích tính hấp dẫn, giữ chân khách hàng
- Đưa ra giá ưu đãi chỉ có trên livestream -> kích thích chốt đơn nhanh chóng
- Ưu đãi chỉ có số lượng có hạn
- Liên tục kêu gọi like, chia sẻ, comment tương tác
- Liên tục hỏi khách hàng, trò chuyện với khách hàng

ĐĂNG ẢNH TRÊN FB


Loai 1

Loai 4

900x452

Loai

Loai 3

Loai 3

Loai 6

900xgb0

Loai
B

Loai 9

300x152
900x452
Loai 10

Loai 11
Hinh men link share

4Z0xZ46

Co 'er
Fac ehoo k

B51x 315