BÁO cáo THU hồi sản phẩm

CƠNG TY CP KSA POLYMER
HÀ NỘI

Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BÁO CÁO THU HỒI SẢN PHẨM
I. TÌNH HUỐNG
Thời gian bắt đầu nhận thông tin lỗi từ khách hàng: 15 giờ, ngày…15…/…5…./…
2022……
1. Thông tin về sản phẩm thu hồi:
- Tên sản phẩm: Bạt gia cơng (PE sheet)
- Quy cách bao gói: Túi nylong
- Số lô: VI-05227
- Ngày sản xuất: 14/4/2022
- Số lượng: 120 chiếc 7.2x9m
- Lý do thu hồi: Sản phẩm không đạt chất lượng
2. Thông tin về số lượng sản phẩm khơng bảo đảm an tồn:
- Số lượng sản phẩm đã sản xuất: 120 chiếc
- Số lượng đã tiêu thụ: 14 chiếc
- Số lượng sản phẩm đã thu hồi: 106 chiếc
- Số lượng sản phẩm chưa thu hồi được: 0
- Tỉ lệ thu hồi về nhà máy đạt được: 88%
3. Phòng kinh doanh thông báo cho khách hàng lúc: 17 giờ, ngày 15/5/2022
4. Sản phẩm được triệu hồi về nhà máy vào lúc: 9 giờ, ngày 23/5/2022
5. - Phương thức xử lý: Chuyển xưởng tái sinh
- Thời gian khắc phục lỗi của sản phẩm thu hồi: 15 giờ, ngày 24/5/2022
II. KẾT LUẬN:
- Các hồ sơ liên quan đến sản phẩm, khách hàng, nguyên liệu được truy vết đầy
đủ.
- Tổng thời gian thực hiện truy vết ngược và xuôi là 2 giờ, phù hợp với quy

định (4 giờ).
Code: BM-QT-THSP-02


- Các kênh trao đổi thông tin nội bộ và bên ngồi được thực hiện hiệu quả.


Qúa trình truy vết, triệu hồi được thực hiện có kết quả tốt.
Ngày…..tháng……năm……..
NGƯỜI BÁO CÁO

Code: BM-QT-THSP-02