Tải bản đầy đủ (.docx) (2 trang)

Taco bell international president julie masino

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (23.49 KB, 2 trang )

Taco Bell International President Julie Masino, who came on board in February
2020, has attributed much of the brand's current international momentum to Taco
Bell's digital business. Taco Bell generates about 40% of its sales internationally
through online and mobile channels, which positions the chain well in markets like
the United Kingdom, which has the fourth-largest digital economy in the world.
Taco bell ở thượng hải
Để đạt được mc tiêu mở 1.000 nhà hàng trên thị trường quốc tế (ngoi nước Mỹ)
vo năm 2022, Taco Bell d định thâm nhập vo các nước ở khu vc châu Á –
Thái Bình Dương. Năm 2003, thương hiệu ny đã mở nh hng đầu tiên ở
Thượng Hi (Trung Quốc) với tên gọi Taco Bell Grande và chỉ phc v tại ch.
Sau đó, 3 nh hng khác cũng đã được khai trương tại quốc gia đông dân nht
thế giới nhưng khơng được người tiêu dùng đón nhận do thiếu vắng các món ăn,
gia vị quen thuc ca người Trung Quốc như nm, cơm, mỳ, hi sn hay khơng
có trà trong danh mc đồ uống. Thêm vo đó thiết kế nhà hàng theo kiểu các dãy
bàn dài và ghế cao không phù hợp với phong cách m thc quây quần kiểu bàn
tròn ca người Trung Hoa. Cho tới năm 2008, Yum! Brands đã đóng ton b các
cửa hàng Taco Bell tại Trung Quốc.
TACO BELL Ở ẤN ĐỘ
Sau tht bại tại Trung Quốc, năm 2010 Taco Bell đã n lc chinh phc mt
quốc gia đông dân khác ở châu Á là Ấn Đ. Với những s điều chỉnh phù hợp,
thương hiệu ny đã thnh công khi thâm nhập Ấn Đ với 32 cửa hàng trong mt
thời gian ngắn. Năm 2015, Taco Bell tiếp tc chiến lược mở rng sang Nhật Bn
v đã có 10 nhà hàng tại đây. Sau khi Yum! China được tách ra khỏi Yum! Brands
Inc và hoạt đng đc lập vo năm 2016, Taco Bell đã trở lại Trung Quốc mt
năm sau đó với phong cách và mơ hình kinh doanh mới. Thc đơn tại Taco Bell ở
Trung Quốc phiên bn mới khác với thc đơn ca chui Taco Bell tại Mỹ.
Ngồi việc giới thiệu các món ăn mang phong cách ca Mexico như burritos,
quesadillas, nachos v tacos, Taco Bell cũng cung cp các combo thc đơn kèm
với salad v nước trái cây. Mi nh hng Taco Bell đều có hai dây chuyền phc
v, mt chun cho hình thc nhà hàng truyền thống, mt phc v các ô cửa
cho khách hàng gọi mang về. Các b phận trong nhà bếp được thiết kế sao cho


những nhân viên chuyên trách ít phi di chuyển trong q trình làm việc ca
mình nhằm tiết kiệm thời gian. Taco Bell đặt ra 164 giây là khong thời gian trung
bình họ cần để phc v mt khách hàng, bt kể đó l mt món ăn đơn gin
hay phc tạp. Những yêu cầu này khiến cho không gian các nhà hàng ca Taco


Bell trở nên rng rãi hơn, thao tác ca nhân viên cũng thuận tiện hơn, nhưng đòi
hỏi mặt bằng phi rng hơn cũng như sử dng nhiều công nghệ hiện đại để đáp
ng nhu cầu dịch v ngy cng tăng ca khách hng. Đây l bước đi khá mới
m v táo bạo so với các mơ hình kinh doanh fastfood trước đó. Sau khi mở thêm
3 nhà hàng khác tại Trung Quốc, Taco Bell mạnh dạn mở rng ra thêm nhiều nước
châu Á khác, bao gồm 1 cửa hàng tại Thái Lan và 8 cửa hàng tại Phillipines. Để
tiếp tc chinh phc các nước châu Á, đi ngũ kinh doanh quốc tế ca Taco Bell
đã thu thập thông tin về mt số quốc gia khu vc châu Á – Thái bình dương



×