(TIỂU LUẬN) TIỂU LUẬN tìm HIỂU và PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN CÔNG tác TUYỂN DỤNG và đào tạo NGUỒN NHÂN lực của CÔNG TY VINAMILK

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

MƠN: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

TIỂU LUẬN
TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH VIỆC THỰC HIỆN CƠNG
TÁC TUYỂN DỤNG VA ĐAO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
CỦA CÔNG TY VINAMILK

GV hướng dẫn: Th.S Trần Văn Khốt
Nhóm: 3
Lớp: DHMK15A - 420300129504

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 04 năm 2022


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

ii


LỜI CẢM ƠN
Nhóm 3 thuộc Khoa Quản Trị Kinh Doanh của trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành phố
Hồ Chí Minh đã thực hiện đề tài nghiên cứu “Tìm hiểu và phân tích việc thực hiện cơng
tác tuyển dụng va đao tạo nguồn nhân lực của Cơng ty VINAMILK”. Nhóm xin gửi lời
cảm ơn chân thành đến Thầy Trần Văn Khoát – giảng viên môn Quản trị nguồn nhân lực
trong quá trình học tập và tìm hiểu bộ mơn Quản trị nguồn nhân lực, chúng em đã nhận

được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn rất tận tình, tâm huyết của Thầy. Rất mong nhận
được những ý kiến đóng góp từ Thầy và cùng các bạn để bài nghiên cứu của nhóm có thể
hồn thiện một cách tốt nhất.
Chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí
Minh đã cung cấp điều kiện tốt nhất trong việc giảng dạy, bổ sung kinh nghiệm cũng như
kiến thức cho chuyên môn sau này.
Chúng em xin chân thành cảm ơn !
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 04 năm
2022 Nhóm thực hiện
Nhóm 3

iii


LỜI CAM ĐOAN
Nhóm tác giả là nhóm 3 thuộc khoa Quản Trị Kinh Doanh – Trường Đại Học Công
Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh. Nhóm chúng tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên
cứu của nhóm dưới sự hướng dẫn của giảng viên Th.s Trần Văn Khoát. Các kết quả
nghiên cứu, dữ liệu thu thập và các kết luận trong nội dung báo cáo là trung thực, dựa
trên quá trình tìm hiểu, chọn lọc và sáng tạo của nhóm. Các thơng tin tham khảo trong
tiểu luận đều được nhóm tác giả trích dẫn theo đúng quy định.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 04 năm 2022
Nhóm thực hiện
Nhóm 3

iv


STT

Họ và tên

1

Lê Thị Ngọc Dung
(nhóm trưởng)

2

Huỳnh Ngọc Hân

3

Nguyễn Thị Thanh
Hồng

4

Cung Thị Lam

5

Nguyễn Xuân Hoài
My

v


6

Nguyễn Ngọc Mỹ

7

Nguyễn Thị Yến
Nhi

8

Nguyễn Hồng
Thảo Ngân

9

Lê Thị Bích Ngọc

10

11

Nguyễn Thị Kim
Ngọc

Võ Thị Trúc Ly

vi


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................................

LỜI CAM ĐOAN........................................................................................................................
BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC................................................................................................
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY VINAMILK ...............................................

1.1Giới thiệu Cơng ty Vinamilk................................................................

1.1.1Tổng quan về lịch sử hình thành và phát t

1.1.2Lĩnh vực kinh doanh của công ty.............

1.1.3Cơ cấu tổ chức của công ty.....................

1.2Giới thiệu các hoạt động trong cơng tác nhân sự của Cơng ty Vinamilk .

1.2.1Chính sách đào tạo nguồn nhân lực.........
1.2.2 Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk..................................................
1.2.3.1 Đánh giá thực hiện cơng việc.......................................................................................
CHƯƠNG 2: CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY VINAMILK ...

2.1Giới thiệu chức danh cơng việc thông báo tuyển dụng............................

2.2Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk..................

2.3Đánh giá kết quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty Vin

2.3.1Ưu điểm.................................................
2.3.2 Nhược điểm.................................................................................................................
CHƯƠNG 3: CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY VINAMILK .........

3.1Căn cứ xây dựng q trình đào tạo nguồn nhân lực của Cơng ty Vinam

3.2Q trình đào tạo nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk.....................

3.2.1Xác định nhu cầu đào tạo.......................
3.2.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của Đơn vị Công ty Vinamilk.............................
3.2.3 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của tồn Cơng ty Vinamilk................................

3.3Q trình đào tạo nguồn nhân lực của Vinamilk cho nhân viên Market

3.4Đánh giá kết quả công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty Vinami

3.4.1Ưu điểm.................................................
3.4.2 Nhược điểm.................................................................................................................
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO
NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY VINAMILK...................................................................

4.1Giải pháp trong công tác tuyển dụng....................................................

4.2Giải pháp trong công tác đào tạo..........................................................

a


DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Sơ đồ tổ chức và quản lý Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)........................................3
Hình 2: Banner tuyển dụng của Vinamilk................................................................................................7
Hình 3: Thơng tin tuyển dụng trên Facebook..........................................................................................7
Hình 4: Thơng tin tuyển dụng trên trang tuyển dụng..............................................................................7
Hình 5: Các vị trí cần tuyển dụng trong mảng Marketing của Vinamilk.................................................8

b


CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY VINAMILK
1.1 Giới thiệu Cơng ty Vinamilk
Cơng ty Vinamilk có tên đầy đủ là Công ty cổ phần Sữa Việt Nam, tên gọi khác:
Vinamilk. Đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa
cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam, được thành lập từ năm 1976 trên
cơ sở tiếp quản 3 nhà máy Sữa của chế độ cũ để lại. Theo thống kê của Chương trình
Phát triển Liên Hợp Quốc, đây là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007.
Vinamilk hiện đang là một doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm
từ sữa tại Việt Nam. Các sản phẩm mang thương hiệu này chiếm lĩnh phần lớn thị phần
trên cả nước, cụ thể như sau:
54,5% thị phần sữa trong nước,
40,6% thị phần sữa bột,
33,9% thị phần sữa chua uống;
84,5% thị phần sữa chua ăn
79,7% thị phần sữa đặc
Các sản phẩm đến từ thương hiệu Vinamilk được phân phối đều khắp 63 tỉnh thành trên
cả nước với 220.000 điểm bán hàng. Bên cạnh đó, Vinamilk Việt Nam còn được xuất
khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản,
Trung Đơng,… Sau hơn 40 năm hình thành và phát triển, công ty đã xây dựng được 14
nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, 1 nhà máy sữa
tại Campuchia (Angkormilk), 1 văn phòng đại diện tại Thái Lan.
1.1.1 Tổng quan về lịch sử hình thành và phát triển của Cơng ty Vinamilk
Giai đoạn hình thành từ năm 1976 – 1986 của Vinamilk
Năm 1976, Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) chính thức được thành lập với tên gọi ban
đầu là Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam. Công ty thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực
phẩm miền Nam.
Đến năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về bộ cơng nghiệp

thực phẩm và được đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I.
Thời kì đổi mới năm 1986 – 2003
Vào tháng 3/1992, xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên
thành Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) – trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ. Công ty
chuyên về sản xuất và chế biến những loại sản phẩm từ Sữa.
Đến năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam đã xây dựng thêm 1 nhà máy tại Hà Nội để phát
triển thị trường tại miền Bắc thuận lợi hơn. Sự kiện này đã nâng tổng số nhà máy của
công ty lên con số 4. Việc xây dựng được nằm trong chiến lược mở rộng, phát triển để có
thể đáp ứng nhu cầu sử dụng các sản phẩm sữa của người dân miền Bắc.
Năm 1996, Liên doanh với Công ty CP Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí nghiệp
Liên Doanh Sữa Bình Định. Việc liên doanh này đã giúp cơng ty thành công xâm nhập
thị trường miền Trung một cách thuận lợi nhất.
Năm 2000, nhà máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại khu Cơng nghiệp Trà Nóc. Vào
tháng 5 năm 2001, công ty đã khánh thành nhà máy Sữa tại Cần Thơ.
Thời kì cổ phần hóa từ năm 2003 – nay
1


Tháng 11 năm 2003, công ty đã được chuyển thành Công ty cổ phần Sữa Việt Nam. Mã
giao dịch trên sàn chứng khốn Việt của cơng ty là: VNM. Cũng trong năm đó, Cơng ty
khánh thành thêm nhà máy Sữa tại khu vực Bình Định và TP. Hồ Chí Minh.
Năm 2004, cơng ty đã thâu tóm cổ phần của Cơng ty CP Sữa Sài Gòn, tăng số vốn điều lệ
lên 1,590 tỷ đồng. Đến năm 2005, công ty lại tiếp tục tiến hành mua cổ phần của các đối
tác liên doanh trong Cơng ty CP Sữa Bình Định. Vào tháng 6 năm 2005, công ty đã
khánh thành thêm nhà máy Sữa Nghệ An.
Vào ngày 19 tháng 1 năm 2006, công ty được niêm yết trên sàn chứng khoán TP.HCM.
Thời điểm đó vốn của Tổng Cty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước nắm giữ 50,01%
vốn điều lệ của Công ty. Đến 20/8/2006, Vinamilk chính thức đổi logo thương hiệu công
ty.
Trong năm 2009, doanh nghiệp đã phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy

và nhiều trang trại ni bị sữa tại Nghệ An, Tun Quang. Năm 2012, công ty tiếp tục
tiến hành thay đổi logo của thương hiệu.
Giai đoạn 2010 – 2012, doanh nghiệp đã tiến hành xây dựng nhà máy sữa nước và sữa
bột tại tỉnh Bình Dương với tổng số vốn đầu tư là 220 triệu USD. Năm 2011, đưa nhà
máy sữa Đà Nẵng đi vào hoạt động với số vốn đầu tư lên đến 30 triệu USD.
Năm 2016, khánh thành nhà máy Sữa đầu tiên tại nước ngồi, đó là nhà máy Sữa
Angkormilk ở Campuchia. Đến năm 2017, tiếp tục khánh thành trang trại Vinamilk
Organic Đà Lạt – trang trại bò sữa hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam.
1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh của công ty
Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Danh mục sản phẩm của Vinamilk
bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm như
sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và pho mát. Vinamilk cung cấp cho thị trường
một danh mục những sản phẩm, hương vị và quy cách đóng gói bao bì có nhiều lựa chọn
nhất. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm:
+ Sản xuất và kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng và các sản phẩm từ sữa
khác;
+
Sản xuất và kinh doanh bánh, sữa đậu nành và nước giải khát;
+
Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hóa chất và
nguyên liệu;
+

Kinh doanh các ngành nghề khác phù hợp với quy định của Pháp luật.

+

Sản xuất và kinh doanh bao bì

+

In trên bao bì

+

Sản xuất, mua bán các sản phẩm nhựa (trừ tái chế thải nhựa)

2


1.1.3 Cơ cấu tổ chức của cơng ty

Hình 1: Sơ đồ tổ chức và quản lý Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)

Cơ cấu tổ chức gồm 17 đơn vị trực thuộc và 1 Văn phòng với tổng số CBCNV hiện lên
tới 10.000 người làm việc tại 30 đơn vị gồm chi nhánh, trang trại, nhà máy, công ty con
trên cả nước. Trong đó, có gần 70% nhân viên của Vinamilk có trên 5 năm làm việc gắn
bó với công ty. Trong 2 năm gần đây, Vinamilk đã tổ chức nhiều chương trình đào tạo
nhân tài với số lượng nhân sự tham gia là hơn 100 người, trong đó, tính đến nay đã có
30% nhân sự đã được đề bạt trở thành cấp quản lý của cơng ty. Ngồi ra, cơng ty cịn
triển khai chương trình “Hoạch định nhân sự kế thừa” cho các vị trí trọng yếu cấp cao &
cấp trung để sẵn sàng cho sự phát triển trong tương lai.
1.2 Giới thiệu các hoạt động trong công tác nhân sự của Công ty Vinamilk
Qua hơn 40 năm hình thành và phát triển, Vinamilk đã trở thành một trong những thương
hiệu hàng đầu Việt Nam và đang vươn tầm ra quốc tế, mà trên hết Vinamilk luôn hiểu
con người là yếu tố quyết định đối với sự thành công và phát triển của Công ty. Để quản
lý tốt và hoạt động có hiệu quả, đội ngũ quản lý lãnh đạo cùng tồn thể nhân viên của
cơng ty đều phải mang tính chun nghiệp. Vì vậy khâu tuyển dụng nhân sự rất cần được
chú trọng.
1.2.1 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực

Công ty đã và đang chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao trong tương lai bằng cách
gửi con em cán bộ, công nhân viên sang học ở các ngành công nghệ sữa và các sản phẩm
3


từ sữa, tự động hóa quy trình cơng nghệ và sản xuất, máy móc thiết bị. Đến nay, cơng ty
đã hỗ trợ hơn 50 con em của cán bộ công nhân đi học theo diện này.
Công ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các trường Đại học trong cả nước và đưa đi
du học ở nước ngoài. Những cán bộ, cơng nhân viên có u cầu học tập cũng được Cơng
ty hỗ trợ 50% chi phí cho các khóa học nâng cao trình độ và nghiệp vụ. Và ngồi ra cịn
có các chương trình đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ và nghiệp vụ cho cán bộ
công nhân viên trong công ty.
Tổ chức những buổi học, giao lưu chia sẻ kinh nghiệm giữa các cán bộ công nhân viên
giúp cho mọi người học tập và tiếp thu được những sáng tạo mới trong công việc.
1.2.2 Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk
- Vinamilk sẽ nằm trong top 5 doanh nghiệp lớn nhất cả nước về quy mô và
mức độ sử dụng lao động
- Vinamilk hiện đang thiếu nhân lực quản trị cấp cao vì hiện tại các lãnh đạo
cao cấp tại Vinamilk chuyển sang làm việc cho một số tập đoàn lớn.
- Vinamilk cần một lượng lớn lao động ở cả trình độ phổ thơng và có trình độ
cao.
1.2.3 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực hiện tại của Công ty Vinamilk
1.2.3.1 Đánh giá thực hiện công việc
- Đồng nghiệp hỗ trợ nhau hết sức có thể trong cơng việc
- Nhân viên hài lịng với chế độ lương trong cơng ty
- Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc
- Các dịp lễ tết, cơng ty đều có thưởng xứng đáng với mọi người
- Đánh giá định kỳ, khách quan, công bằng
- Đánh giá nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả làm việc
- Sử dụng kết quả để xét thưởng, đề xuất ý kiến

1.2.3.2 Sự thỏa mãn của người lao động
- Giỏi, nhiều kinh nghiệm
- Nhiệt huyết công việc và luôn giúp đỡ cấp dưới
- Có kinh nghiệm, hỗ trợ các nhà phân phối phục vụ tốt hơn
- Tự hào khi làm việc trong cơng ty
- Muốn góp phần cùng cơng ty xây dựng ngày càng vững mạnh thương hiệu
này
1.2.3.3 Quan hệ và đối xử
- Giúp đỡ hết sức có thể những người có trình độ nghiệp vụ tốt nâng cao tay
nghề và cơ hội thăng tiến
- Cấp trên, cấp dưới vui vẻ hòa đồng
- Khi làm việc nghiêm túc
- Mọi người tích cực tham gia các hoạt động chung, hoạt động nhóm tạo tinh
thần
đồn kết, gắn bó.
-


4


CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY
VINAMILK
2.1 Giới thiệu chức danh cơng việc thơng báo tuyển dụng
Marketing là một hình thức kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng thông qua việc thấu
hiểu giá trị sản phẩm với nhu cầu của khách hàng. Nó bao gồm tất cả các hoạt động nhằm
thu hút khách hàng đến với thương hiệu và duy trì, phát triển mối quan hệ đó. Mục tiêu
lớn nhất của marketing chính là trở thành cầu nối vững chắc nhất kết nối doanh nghiệp và
khách hàng.
Nhân viên marketing là những người làm trong lĩnh vực marketing, thực hiện các kế

hoạch mà phòng marketing đưa ra: nghiên cứu, phân tích thị trường và lên chiến lược
nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ đến người tiêu dùng. Họ là người đưa ra những ý kiến,
sáng tạo nhằm quảng bá thương hiệu, đưa hình ảnh sản phẩm và thương hiệu công ty đến
với mọi người.
Giới thiệu thực tiễn về chức danh công việc tuyển dụng của Công ty Vinamilk:
Chức danh công việc thông báo tuyển dụng: Chuyên viên marketing
Địa điểm làm việc: Số 10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Thơng tin:
- Cấp bậc: Nhân viên
- Ngành nghề: Quảng cáo/Khuyến mãi/Đối ngoại, Marketing, Hàng tiêu dùng
- Kỹ năng: Brand Activation, Brand Marketing, Branding, Digital Marketing,
Marketing Planning
- Ngơn ngữ trình bày hồ sơ: Bất kỳ
Các phúc lợi:
- Chế độ lương bổng và đãi ngộ xứng đáng
- Chương trình đào tạo giúp nhân viên phát triển
- Chế độ chăm sóc sức khỏe tồn diện
Mức lương: Thương lượng (Mỗi vị trí cơng việc sẽ đều có từng mức lương cơ bản khác
nhau, tùy vào các chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và khối lượng cơng việc, tính chất
cơng việc tại vị trí đó sẽ nhận được mức lương tối thiểu phù hợp với từng vị trí. Ban lãnh
đạo cơng ty ln đưa ra những chính sách phù hợp nhằm thu hút và giữ chân nhân viên.
Theo khảo sát, mỗi năm tiền lương và tiền thưởng của công ty đều tăng lên.)
Mô tả công việc: Hỗ trợ Trưởng ban Nhãn hiệu trong việc xây dựng chiến lược phát
triển của ngành hàng, lên kế hoạch chi tiết và triển khai thực hiện các chương trình/kế
hoạch Marketing được giao phù hợp với các định hướng và mục tiêu của nhãn hiệu.
Môi trường làm việc: Môi trường chuyên nghiệp, công việc đầy thách thức và cơ hội
làm việc với những người giàu kinh nghiệm, cam kết tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất
giúp nhân viên đạt được mục tiêu nghề nghiệp, có thể thỏa sức sáng tạo, đưa những kiến
thức và kinh nghiệm vào thực tế nhằm góp phần xây dựng và phát triển Công ty. Làm
việc trong mơi trường văn phịng, khung giờ từ 8 giờ - 5 giờ chiều. Linh động thay đổi

mơi trường, có thể được cử đi du lịch để nghiên cứu và thăm dò thị trường, tham dự và tổ
chức các hội nghị và sự kiện khác có liên quan.
5


Vinamilk luôn đáp ứng tốt những yêu cầu về: Cơ hội phát triển nghề nghiệp, môi trường
làm việc, năng lực lãnh đạo, chế độ phúc lợi,... dành cho nhân viên. Chế khoản đãi ngộ
tốt dành cho nhân viên như:
- Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân của cán bộ quản lý;
- Xây dựng cơ sở vật chất hiện đại, hỗ trợ nhân viên học tập và làm việc;
- Xây dựng phòng tập thể dục: yoga, hồ bơi,… chăm lo sức khỏe cho các thành
viên, giải trí sau giờ làm việc;…
Phong cách lãnh đạo: Tại Vinamilk, sự bình đẵng được thể hiện rõ nét qua việc công ty
luôn có những CBNV nữ nằm trong đội ngũ lãnh đạo cốt cán. Điển hình trong đó là bà
Mai Kiều Liên, nữ CEO đã gắn bó với Vinamilk hơn 40 năm.
- Khuyến khích các nhân viên bày tỏ quan điểm, lắng nghe, thấu hiểu và giải
đáp những thắc mắc, bức xúc của nhân viên kịp thời thông email, đồng thời hạn
chế tình trạng họp hành.
- Mục tiêu cuối cùng cần đạt được trong lãnh đạo là “làm sao để nhân viên 5
giờ
chiều thích về nhà và 8 giờ sáng thích đến cơng ty”.
Chương trình đào tạo: Vinamilk ln xây dựng nhiều chương trình đào tạo nội bộ và
bên ngồi giúp nhân viên học tập, phát triển kỹ năng và kinh nghiệm làm việc. Khơng
những vậy, các thành viên của Vinamilk cịn có những cơ hội thử sức với những cơn việc,
vị trí mới.
2.2 Cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk
Bước 1 Chuẩn bị tuyển dụng
Trong bước này, nhà tuyển dụng cần lên kế hoạch tuyển dụng bằng việc thành lập ban
tuyển dụng, thời hạn, kinh phí…Tiếp theo là xem xét, tìm hiểu các quy định của nhà
nước, văn bản của tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng. Mục đích chính

của việc làm trên là để thiết lập các tiêu chuẩn tuyển chọn ứng viên phù hợp.
Bước 2 Thông báo tuyển dụng
Sau khi thực hiện xong q trình chuẩn bị tuyển dụng là đến bước thơng báo tuyển
dụng thông qua các kênh khác nhau như: website việc làm, quảng cáo trên báo – đài,
trung tâm giới thiệu việc làm, treo banner… Nội dung thông báo tuyển dụng cần phải có
đầy đủ những thơng tin cơ bản về số lượng cần tuyển, mô tả công việc, yêu cầu công
việc, hồ sơ.
Các kênh tuyển dụng của Vinamik:
Website làm việc: website của cơng ty: Vinamilk.com.vn; các website uy tín chuyên về
tuyển dụng như: Vietnamworks.com, Careebuilder.com, Jobstreet.com.

6


Hình 2: Banner tuyển dụng của Vinamilk

Được đặt đa dạng trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau giúp tạo sự chú ý đến với
người lao động có nhu cầu.
- Thông báo tuyển dụng qua các nền tảng social media như: Facebook, website,
các trang tuyển nhân sự uy tín nhất hiện nay, liên kết với các trường đại học lớn để
tìm nguồn nhân sự có chất lượng cao.

Hình 3: Thơng tin tuyển dụng trên trang
tuyển dụng

Hình 4: Thơng tin tuyển dụng trên Facebook

7

Các vị trí cần tuyển dụng trong mảng Marketing của Vinamilk:

Hình 5: Các vị trí cần tuyển dụng trong mảng Marketing của Vinamilk

Bảng mô tả công việc cho chức danh “Chun viên marketing” của Vinamilk:

CHUN VIÊN
MARKETING I.TĨM TẮT CƠNG VIỆC:
- Hỗ trợ Trưởng ban Nhãn hiệu trong việc xây dựng chiến lược phát triển của ngành
hàng, lên kế hoạch chi tiết và triển khai thực hiện các chương trình/kế hoạch
Marketing được giao phù hợp với các định hướng và mục tiêu của nhãn hiệu
II. NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Hỗ trợ Trưởng ban Nhãn hiệu trong việc xây dựng chiến lược phát triển của ngành
hàng, lên kế hoạch chi tiết và triển khai thực hiện các chương trình/kế hoạch
Marketing được giao phù hợp với các định hướng và mục tiêu của nhãn hiệu.

- Chịu trách nhiệm lên kế hoạch chi tiết, triển khai thực hiện các chương trình,
kế hoạch Marketing do cấp trên chỉ đạo.
- Tương tác làm việc với các phòng ban khác đảm bảo chương trình
Marketing được thực hiện hiệu quả và đúng thời điểm.
- Liên tục theo dõi, kiểm sốt q trình thực hiện các chương trình Marketing
để báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp và giải quyết vấn đề kịp thời.
Kiểm tra và báo cáo kết quả thực hiện chương trình phụ trách.
- Theo dõi và cập nhật các thông tin, dữ liệu định ký của ngành hàng để hỗ
trợ Trưởng ban Nhãn hiệu các công việc có liên quan.
- Theo dõi, kiểm sốt và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách cho các cấp lãnh
đạo để đảm bảo ngân sách được sử dụng hợp lý và hiệu quả
- Tương tác làm việc với đối tác, các công ty dịch vụ quảng cáo phục vụ cho
các chương trình Marketing được thực hiện hiệu quả
II. YÊU CẦU ĐỐI VỚI ỨNG VIÊN

1. Học vấn:
- Tốt nghiệp đại học - Chuyên ngành Kinh tế, Quản Trị Kinh Doanh,
Marketing, Thương mại ...
8


2. Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing, tiếp thị nhãn
hiệu, quảng cáo … trong đó ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương ở
các cơng ty đa quốc gia/cơng ty có qui mơ lớn về ngành hàng sữa, thực
phẩm/ngành hàng tiêu dùng nhanh.
3. Kiến thức chuyên môn và các kỹ năng:
giao

Có khả năng lên kế hoạch chi tiết cho các chương trình Marketing được

-

Có khả năng triển khai hoàn thành các kế hoạch đã hoạch định đúng hạn

-

Kỹ năng giao tiếp

-

Kỹ năng đàm phán, thương lượng

-

Kỹ năng thuyết trình/trình bày thuyết phục

-

Kỹ năng giải quyết vấn đề

-

Kỹ năng làm việc nhóm

4. Yêu cầu khác:
-

Giao tiếp tốt tiếng Anh.

-

Thành thạo vi tính văn phịng.

-

Năng động, sáng tạo

-

Tinh thần làm việc tập thể cao

-

Nhiệt tình, chủ động trong cơng việc

cao

Có khả năng quản lý thời gian & ưu tiên công việc tốt, chịu được áp lực

-

Thích nghi tốt với mơi trường làm việc và văn hố cơng ty

IV. NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN:
1. Hồ sơ bao gồm:
-

Thư ứng tuyển & CV (kèm hình)

-

Bằng Đại học và các bằng cấp liên quan khác.

2. Hình thức nộp hồ sơ:
Ứng tuyển trực tuyến: Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (Thư ứng tuyển, CV và
Bằng cấp (bản scan) qua email:

Hoặc gửi hồ sơ trực tiếp về:
- Ban Tuyển dụng – Phịng Nhân Sự
Cơng ty CP Sữa Việt Nam
Địa chỉ: Số 10 Tân Trào, P. Tân Phú, Q. 7, TP. HCM
Số điện thoại: 028-541-55555
Bước 3 Thu nhận và tiến hành xử lý hồ sơ

9


Bước 4 Phỏng vấn sơ bộ và test
Không giống với một số tập đồn đa quốc gia khác, số vịng thi tại Vinamilk ứng viên
cần trải qua là 6 vòng. Cụ thể gồm:
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ ứng viên
Lưu ý: Đối với những bạn mới tốt nghiệp, nên làm nổi bật thành tích học tập, hoạt động
ngoại khóa của mình lên nhé. Cịn với các bạn đã đi làm rồi thì nên nhấn mạnh kinh
nghiệm làm việc đã có, đặc biệt tại các công ty lớn, công ty thuộc ngành FMCG…
Vòng 2: Kiểm tra tố chất lãnh đạo của ứng viên
Hình thức thi của vịng này là viết luận trên giấy. Nội dung là trình bày về khả năng lãnh
đạo thông qua một trải nghiệm trong quá khứ của bạn. Chú ý, đừng lầm tưởng cho rằng
lãnh đạo là phải làm lãnh đạo một nhóm hay tổ chức nào đó. Kỹ năng lãnh đạo ở đây có
thể chỉ đơn giản là khả năng giải quyết một vấn đề hoặc một tình huống rất nhỏ trong
cuộc sống. Quan trọng là cách bạn thể hiện mình đã làm được gì và như thế nào khi xảy
ra vấn đề đó.
Vịng 3: Kiểm tra tư duy logic của bạn
Bài test này sẽ gồm 2 phần:
Phần 1: Kiểm tra khả năng ngôn ngữ
Các bạn sẽ được yêu cầu đọc từ 3-5 đoạn văn và trả lời 3-5 câu hỏi cho mỗi đoạn. Bí
quyết là nên đọc lướt để nắm được chủ đề rồi mới đọc đến câu hỏi để xác định thơng tin
cần tìm.
Phần 2: Kiểm tra IQ theo kiểu thơng thường
Vịng 4: Phỏng vấn, đánh giá trực tiếp tính cách
Đây là vịng thi mà chỉ Vinamilk mới có và là vịng được đánh giá khó khăn nhất. Bạn sẽ
được yêu cầu trả lời 18 câu hỏi về các chủ đề. niềm tin, sứ mệnh cuộc đời, giá trị đạo
đức, mục đích, mong đợi trong cuộc sống… Với phần này tuyệt đối đừng lan man, mà
hãy suy nghĩ nghiêm túc về các vấn đề trước khi đưa ra câu trả lời. Vì sau đó bạn sẽ bị

ban giám khảo chất vấn rất khắt khe về từng vấn đề trên nếu bạn không nhất quán thì rất
dễ bị phát hiện trả lời khơng đúng.
Vịng 5: Kiểm tra đánh giá điểm mạnh của ứng viên
Bài kiểm tra này sẽ kéo dài từ 30-40 phút. Hệ thống sẽ trả về kết quả top 5 điểm mạnh
của bạn và bạn sẽ dùng kết quả này để viết bài luận bằng cả tiếng Anh và Tiếng Việt. Bạn
nên bình tĩnh, thoải mái để thế hiện đúng con người thật của bạn và coi đây là cơ hội để
khám phá bản thân.
Vịng 6: Thuyết trình, phỏng vấn trực tiếp lần 2
Ở vịng này bạn sẽ thuyết trình về bài test ở vòng 5 đồng thời các bạn cũng sẽ được gợi
nhắc lại câu trả lời trong vòng thi 18 câu hỏi ở vòng 4. Bạn cần so sánh và giải thích sự
10


khác biệt giữa kết quả 2 bài kiểm tra này nhé và đưa ra nhận định của bản thân. Giám
khảo vòng này thường là Giám đốc các phòng ban mà bạn thi tuyển cùng với giám khảo
của đội dự án đã theo các bạn trong suốt q trình từ vịng 1 đến giờ.
Bước 6. Thời gian thử việc
Cơng tác hịa nhập: Để nhân viên mới hiểu biết về môi trường làm việc và văn hóa của
Cơng ty, Phịng Nhân sự sẽ thực hiện cơng tác hịa nhập bao gồm: Giới thiệu nhân viên
mới và các bộ phận liên quan thông qua các hình thức giao lưu gặp gỡ, email giới thiệu,
phổ biến đến nhân viên các chính sách, nội dung, quy định của công ty.
Thử việc và đánh giá thử việc: Tùy vào vị trí tuyển dụng, trình độ và kinh nghiệm của
nhân viên mới, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng sẽ phối hợp với Phòng Nhân sự để áp dụng
các phương pháp đánh giá phù hợp trong giai đoạn thử việc. Nhân viên đạt thử việc sẽ
được chính thức tuyển dụng bằng quyết định ký Hợp đồng lao động.
Bước 7 Quyết đinh tuyển dụng
Vinamilk xem xét, đánh giá một cách có hệ thống đầy đủ thơng tin về ứng viên, ra quyết
định chọn những ứng viên đạt yêu cầu và thông báo trúng tuyển cho ứng viên được biết.
Khi được tuyển dụng chính thức, họ sẽ trở thành nhân viên công ty. Công việc cuối cùng
là hai bên sẽ ký hợp đồng.

2.3 Đánh giá kết quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk
2.3.1 Ưu điểm
Trong công tác tuyển dụng, công ty đã áp dụng phương pháp xét duyệt hồ sơ phỏng vấn
và thử việc qua 6 vòng thể hiện sự chặt chẽ và coi trọng trong khâu tuyển dụng nhân sự.
Vì vậy, chất lượng lao động đầu vào được đánh giá thực hiện khá tốt.
Điểm mạnh trong cơng tác tuyển dụng của Vinamilk chính là ở giai đoạn đầu, công ty đã
tạo điều kiện giúp nhân viên mới có thể hiểu biết về mơi trường làm việc và văn hóa của
cơng ty cũng như là thời gian thử việc để biết vị trí cơng việc và mơi trường có phù hợp
với bản thân trước khi chính thức ký hợp đồng làm việc.
Đối với chính sách tuyển dụng:
- Từ nội bộ Vinamilk đã áp dụng, nhà tuyển dụng sẽ không phải mất thời gian cũng như
chí phí cho các cơng ty mơi giới. Bên cạnh đó, tạo cho các ứng viên quen biết với đồng
nghiệp và lề lối cơng ty, từ đó mọi việc tiến triển dễ dàng và họ sẽ phấn chấn và gắn bó
dài lâu với cơng ty hơn.
- Từ bên ngồi Vinamilk đã áp dụng, sẽ mang lại cho công ty nhiều tài năng cũng như
“nguồn máu” mới. Tỉ lệ gặp được ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc là rất cao, từ đó
sẽ giảm chi phí đào tạo. Ngồi ra, việc liên kết cũng với các công ty môi giới nhân sự đã
giúp cho danh tiếng của Vinamilk thêm phần tin cậy và có sức ảnh hưởng.
Cơng ty đã thực hiện các chính sách bảo đảm sự tin cậy, ổn định và thoải mái cho nhân
viên để tạo điều kiện phát huy khả năng của mỗi cá nhân trong Vinamilk, đảm bảo quyền
lợi thực hiện nghĩa vụ về BHYT, BHXH cũng như quỹ khen thưởng và kỷ luật phân
minh, rõ ràng, xứng đáng. Từ đó đốc thúc được tinh thần cho các ứng viên khi tham gia
ứng tuyển.
11


2.3.2 Nhược điểm
Các bước của quy trình thường khơng được áp dụng đầy đủ, đặc biệt là bước lập kế
hoạch tuyển dụng. Trong đó, Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực và phân tích thực trạng
nguồn nhân lực có u cầu phải lập liên tục, mang tính chất thường xuyên lâu dài thì chỉ

thực hiện hành động này khi có sự thay đổi khiếm khuyết về nhân lực do thuyên chuyển
công tác hoặc do mở rộng sản xuất.
Tinh giản và bỏ bớt các giai đoạn quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân viên mới,
chú trọng vấn đề chi phí trong tuyển dụng và sử dụng lao động mà quên mất rằng mỗi
bước của q trình có một tầm quan trọng khơng kém gì nhau.
Nguồn nhân sự của Vinamilk có xu hướng lấy từ dưới lên trên, ít khi thuyên chuyển
ngang hoặc chéo, dẫn đến tình trạng khơng tận dụng được lao động phù hợp với vị trí đó
nên khơng sử dụng tối ưu nguồn lao động.
Khi đề bạt những người đang làm việc trong tổ chức phải đề phòng sự hình thành nhóm
“ứng cử viên khơng thành cơng”, tạo bè phái, gây mâu thuẫn nội bộ ảnh hưởng đến việc
điều hành quản lý và chất lượng công việc, không thay đổi được chất lượng lao động,
không tạo ra luồng sinh khí mới trong doanh nghiệp.

12


CHƯƠNG 3: CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY
VINAMILK
3.1 Căn cứ xây dựng q trình đào tạo nguồn nhân lực của Công ty Vinamilk
Căn cứ vào nhu cầu của các bộ phận trong công ty : các bộ phận báo cáo số lượng
nhân viên và đánh giá chất lượng nhân lực hiện tại trong công ty Vinamilk.
Căn cứ vào nhu cầu công việc: dựa trên chiến lược phát triển kinh doanh từ đó đưa ra
yêu cầu thực hiện công việc đối với mỗi cá nhân trong công ty Vinamilk.
Căn cứ vào nhu cầu của người lao động : trước sự thay đổi của khoa học – công nghệ,
sự hội nhập kinh tế thị trường để thích ứng kịp với những điều đó, người lao động có nhu
cầu mong muốn nâng cao tay nghề, trình độ và kinh nghiệm của bản thân để hồn thành
tốt cơng việc được giao từ cơng ty.
Chủ trương chính sách (nguồn tài chính, các chính sách khuyến khích và chế độ hỗ
trợ cho nhân viên): Trong quá trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk muốn đạt chất
lượng tốt và nhân viên được đào tạo bài bản thì điều quan trọng nhất là khả năng tài

chính đủ để đáp ứng các chi phí. Cùng với đó, cơng ty cũng nên có các chủ trương, chính
sách khuyến khích tinh thần làm việc và hỗ trợ nhân viên trong công ty.
Công tác đánh giá chung (nguồn nhân lực, cơng nghệ, máy móc thiết bị, kế hoạch
sản xuất kinh doanh): Công ty Vinamilk luôn đảm bảo cập nhật những thơng tin mới
nhất về tình hình nguồn nhân lực, công nghệ, máy mọc thiết bị trong công ty do đó họ
ln bắt kịp được sự thay đổi chóng mặt của các yếu tố bên ngoài thị trường để từ đó làm
cơ sở đưa ra chính sách đào tạo tay nghề cho nhân viên.
Đối tượng áp dụng: Tất cả những nhân viên mớ i, giúp họ nắm bắt được quy trình làm
việc từ đó có thể làm việc hiệu quả, năng suất và tránh các sai sót khi làm việc; giúp họ
hiểu rõ môi trường làm việc và văn hóa cơng ty; giúp nhân viên mới có thời gian làm
quen và hiểu rõ hơn về đồng nghiệp. Đồng thời, tạo điều kiện thăng tiến, phát triển trong
công việc để nhân viên cảm nhận được sự chuyên nghiệp khi được đào tạo bài bản và
được giúp đỡ nhiệt tình ngay từ ban đầu. Đảm bảo toàn bộ đội ngũ nhân sự đồn kết, gắn
bó và tránh được tình trạng chia rẽ nội bộ.
Phạm vi áp dụng: Đối với toàn bộ đội ngũ nhân viên mới mới được tuyển dụng vào
công ty Vinamilk.
Mục tiêu quá trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk:
- Mục đích là sử dụng tối đa nguồn nhân lực: Quá trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk
là một q trình học tập và rèn luyện nhằm mục đích nắm bắt được quy trình làm việc và
nâng cao kỹ năng của nhân viên mới để họ thích ứng với mơi trường làm việc nhiều biến
động, địi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao của cơng ty Vinamilk.
- Mục đích của công tác đào tạo là nhằm chuẩn bị cho nhân viên mới theo kịp với sự thay
đổi cơ cấu tổ chức của cơng ty khi có sự thay đổi và phát triển trong tương lai. Chính vì
thế q trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk liên quan chặt chẽ đến quá trình phát triển
tổ chức những mục tiêu của cơng ty. Q trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk giúp
tăng sự thích nghi của nhân viên mới với mọi hoàn cảnh, kể cả ý thức tự giác của nhân
viên, đương đầu với mọi khó khăn và tìm những giải pháp sáng tạo, phù hợp để giải
quyết những khó khăn một cách hiệu quả nhất.
Nội dung thực hiện quá trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk:
13

- Quy trình này áp dụng đối với việc xác định các nhu cầu đào tạo
về : Kỹ năng, kiến thức chun mơn
Kiến thức về Chính sách, Quy tắc ứng xử, Văn hóa doanh nghiệp
- Các khóa đào tạo bắt buộc theo quy định: an tồn lao động, phịng cháy chữa cháy, vệ
sinh an tồn thực phẩm, …
- Các khóa đào tạo đáp ứng: các khóa nhằm giúp nhân viên mới có thể phụ trách các
cơng việc của vị trí hiện tại.
- Các khóa đào tạo nâng cao: các khóa nhằm bổ sung cho nhân viên mới đối với vị trí
cơng việc nằm trong kế hoạch phát triển nghề nghiệp của nhân viên cũng như nằm trong
kế hoạch phát triển nguồn nhân lực quá trình đào nguồn nhân lực của Vinamilk.
3.2 Q trình đào tạo nguồn nhân lực của Cơng ty Vinamilk
3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo
Sau quá trình tuyển dụng, khi công ty Vinamilk chọn được ứng viên phù hợp với vị trí
tuyển dụng, Phịng Nhân sự sẽ gửi email thông báo cho các bộ phận liên quan trong cơng
ty để chuẩn bị chu đáo, chào đón nhân viên mới và chuẩn bị môi trường làm việc cho
nhân viên mới như: máy tính, bàn làm việc, văn phịng phẩm, email công ty, bản mô tả
công việc và kế hoạch đào tạo cụ thể.
Đến thời điểm lập kế hoạch hàng năm, Phịng Nhân sự của cơng ty Vinamilk cũng sẽ có
sự hướng dẫn các đơn vị xác định nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân
lực .
Đối với nhu cầu đào tạo đáp ứng, căn cứ xác định dựa vào: Đề xuất đào tạo và u
cầu của vị trí cơng việc của nhân viên mới, năng lực chung và năng lực chun
mơn của vị trí hiện tại trong công ty Vinamilk.
Đối với nhu cầu đào tạo nâng cao, căn cứ xác định dựa vào: Kế hoạch phát triển
nhân viên mới của công ty Vinamilk, yêu cầu của vị trí cơng việc cùng với năng
lực chung, năng lực chun mơn của vị trí đang phát triển.
3.2.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của Đơn vị Công ty Vinamilk
Các đơn vị lập kế hoạch đào tạo của Đơn vị theo mẫu:

Danh sách các khóa học đào tạo;
Loại hình đào tạo (bên trong, bên ngồi);
Đối tượng, số lượng và danh sách nhân viên tham dự khóa học;
Thuộc nhu cầu đào tạo đáp ứng hay đào tạo nâng cao của mỗi nhân viên mới;
Thời gian tiến hành đào tạo và thời lượng dự kiến của mỗi khóa đào tạo;
Chi phí dự kiến cho mỗi khóa học đào tạo.
Bảng kế hoạch đào tạo sẽ đưa cho Giám đốc đơn vị xem xét lại kế hoạch đào tạo rồi trình
giám đốc điều hành phê duyệt và chuyển đến Phịng Nhân sự của công ty Vinamilk.
3.2.3 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của tồn Cơng ty Vinamilk
Phịng Nhân sự chịu trách nhiệm tổng hợp và xem xét sự phù hợp của kế hoạch đào tạo
nguồn nhân lực toàn cơng ty Vinamilk, bao gồm các khía cạnh :
Tính phù hợp của các khóa đào tạo nguồn nhân lực;
14


Đối tượng tham dự đào tạo với chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận với kế hoạch
phát triển nhân sự của cơng ty;
Tính phù hợp về chi phí đào tạo nguồn nhân lực của các khóa học đào tạo và tính
phù hợp với ngân sách đào tạo của các cấp nhân viên tồn cơng ty Vinamilk.
Sau khi kiểm tra xem xét và đưa ra sự thống nhất đối với kế hoạch đào tạo nguồn nhân
lực, Phòng Nhân sự sẽ trình kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực lên cho Tổng Giám Đốc
công ty Vinamilk phê duyệt. Khi được sự phê duyệt của Tổng Giám Đốc, kế hoạch đào
tạo nguồn nhân lực sẽ được chuyển đến các đơn vị để triển khai thực hiện theo kế hoạch
đào tạo nguồn nhân lực cơng ty Vinamilk.
3.3 Q trình đào tạo nguồn nhân lực của Vinamilk cho nhân viên Marketing mới
Lịch đào tạo nguồn nhân lực của Vinamilk cho nhân viên Marketing mới
Stt
Ngày
thứ
nhất

1