Chiến lược logistic zara

Zara: Sản xuất và bán lẻ quần áo
Zara là chuỗi cửa hàng thời trang thuộc sở hữu của Inditex, nhà sản xuất hàng may
mặc lớn nhất Tây Ban Nha và nhà bán lẻ Năm 2012, Inditex báo cáo doanh thu
khoảng 16 tỷ euro từ hơn 6.000 cửa hàng bán lẻ cửa hàng ở khoảng 86 quốc gia.
Trong một ngành mà nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi, Zara đã phát triển
nhanh chóng với chiến lược đáp ứng cao với các xu hướng thay đổi với giá cả phải
chăng. Nhưng trái lại thời gian chu kỳ từ thiết kế đến bán hàng trong ngành công
nghiệp may mặc theo truyền thống thường trung bình nhiều hơn sáu tháng, Zara đã
đạt được chu kỳ thời gian từ bốn đến sáu tuần. Tốc độ này cho phép Zara giới thiệu
các thiết kế mới mỗi tuần và thay đổi 75 phần trăm trưng bày hàng hóa của mình
mỗi tuần ba đến bốn tuần. Do đó, các sản phẩm trưng bày của Zara phù hợp với sở
thích của khách hàng hơn nhiều chặt chẽ hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Kết
quả là Zara bán hết hầu hết các sản phẩm của mình và có khoảng một nửa giảm giá
trong các cửa hàng của nó so với đối thủ cạnh tranh.
Zara sản xuất quần áo của mình bằng cách kết hợp nhiều nguồn linh hoạt và nhanh
chóng ở Châu Âu (chủ yếu là Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha) và các nguồn chi phí
thấp ở Châu Á. Điều này trái ngược với hầu hết các trang phục nam-các nhà sản
xuất đã chuyển phần lớn hoạt động sản xuất sang châu Á. Khoảng 40% manu-năng
lực lập hóa đơn thuộc sở hữu của Inditex, phần cịn lại th ngồi. Sản phẩm có độ
khơng chắc chắn cao nhu cầu có nguồn gốc bên ngồi châu Âu, trong khi các sản
phẩm dễ dự đốn hơn có nguồn gốc từ các địa điểm Châu Á của nó. Hơn 40% các
giao dịch mua thành phẩm và hầu hết các mặt hàng nội bộ của nó sản xuất xảy ra
sau khi mùa bán hàng bắt đầu. Điều này so với sản lượng dưới 20 %-sau khi bắt
đầu mùa bán hàng cho một nhà bán lẻ điển hình. Khả năng đáp ứng này, cùng với
hoãn các quyết định cho đến khi các xu hướng được biết đến, cho phép Zara giảm
lượng hàng tồn kho vàdự báo lỗi. Zara cũng đã đầu tư rất nhiều vào công nghệ
thông tin để đảm bảo rằng dữ liệu bán hàng có sẵn để thúc đẩy các quyết định bổ
sung và sản xuất.
Năm 2012, Inditex phân phối đến các cửa hàng trên toàn thế giới từ tám trung tâm
phân phối đặt tại Tây Ban Nha. Nhóm này tuyên bố thời gian giao hàng trung bình
từ 24 đến 36 giờ đối với người châu Âu cửa hàng và tối đa 48 giờ cho các cửa hàng

ở Châu Mỹ hoặc Châu Á kể từ khi đặt hàng đã được nhận tại trung tâm phân phối
(DC) tại thời điểm nó được chuyển đến các cửa hàng. Lơ hàng từ các DC đến các
cửa hàng được thực hiện vài lần một tuần. Điều này cho phép khoảng không quảng
cáo của cửa hàng để đóng phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Các câu hỏi sau


đây nêu ra các vấn đề về chuỗi cung ứng là trọng tâm trong chiến lược của Zara và
thành công: