Đề thi thật b2 telc ( schreiben Beschwerde)

B2 Niveau
Beschwerdebrief
Aufgabenmuster

Lehrkraft : Thu Le

Kurse
1.

Sprachkurs

2.

Kochkurs

3.

Fahrschule

4.

Renovierungkurs

5.

Online Fitnesskurs

6.

Fahrradkurs

7.

Fotografiekurs
Service

8.

Skiclub

9.

Bahnreise

10.

Umzug

11.

Erholungsreise

12.

Teilnahme an einem Jungencamp

13.

Teilnahme an einer internationalen Begegnung

14.

Teilnahme an einem Trainingscamp für Fahrer

15.

Reiseangebot

16.

Stadtführung

17.

Schimmelbefall Ihre Mietwohnungen

18.

Besichtigung Mietwohnungen

19.

Teilnahme an einem Natur-Kosmetik Party

20.

Aufenthalt in einem Ferienpark

21.

Konzert

22.

Hotel
Produkte

23.

Handy
1


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24.

Zeitung

25.

Fernseher

26.

Roboter

27.

Klimaanlage

28.

Käse

29.

Bett und Matratze

30.

Pfeffer-/Salzmühle

31.

Wasserkoche

32.

Blumen

33.

kostenlose App

2

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Deutsch in 14 Tagen
Keine Angst mehr vor der deutschen Sprache! Mit unserer Accelerations-Methode
sprechen, schreiben und verstehen Sie sicher und mühelos die alltägliche
deutsche Sprache!
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Unsere erfahrenen Lehrkräfte haben eine spezielle Ausbildung
Unsere Kursteilnehmer sind international
Unsere Gastfamilien und Pensionen sind sorgfältig ausgewählt
Unterricht montags bis freitags, 9.00 bis 16.00 Uhr, dazu Freizeitprogramm

Wenn Sie jetzt buchen, bekommen Sie 10% Rabatt auf alle Kurse und Unterkünfte:
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www.fast-deutsch.de

Sie haben die obenstehende Anzeige gelesen und an einem 14-tägigen Deutschkurs bei Fast-Deutsch teilgenommen.
Leider entsprachen die Versprechungen der Werbung nicht der tatsächlichen Situation, Ihr Deutsch konnte Sie
kaum verbessen. Sie sind enttäuscht und fordern eine Entschädigung.
Schreiben Sie einen Beschwerdebrief an die Schule. Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

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Beispiele für den schlechten Unterricht, Lehrkräfte/Methode

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Beispiele für die Unterkunft

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Fordern Sie eine Entschädigung

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Beispiele für das Freizeitprogramm

(Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich die passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung
und einen Passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihre Adresse, Adresse des Empfängers, Datum, Betreffzeile,
Anrede und Schlussformel!)

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KOCHEN SIE MIT UNS IM KOCHHAUS!

Kreative Menüs, frische Zutaten, ein Chefkoch, der viele Tipps & Tricks für Sie parat hält, und die
Freude an der Zubereitung köstlicher Rezepte gemeinsamen mit anderen kochbegeisterten
Teilnehmern – Das erwartet Sie bei einem genussreichen Abend im Kochhaus!

Freuen Sie sich auf...

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Ein besonderes 3-Gang-Menü inklusive erfrischendem Aperitif zur Begrüßung
Ausgewählte Weine, passend zu den Rezepten des Abends
Alkoholfreie Getränke (Saftschorlen & Mineralwasser) sowie ein Espresso zum Dessert
Ein stilvolles Ambiente bei uns im Kochhaus

Planen Sie für Ihren Kochkurs eine Dauer von drei bis vier Stunden ein. Da die Anzahl der
Teilnehmer auf 12 Personen begrenzt ist, empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung. Wir beraten
Sie selbstverständlich gern zu allen Fragen rund um unsere Kochkurse und freuen uns darauf, Sie
bald begrüßen zu dürfen!

Schreiben Sie an dem Kursveranstalter und beschweren Sie sich.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.
•

Erklären Sie, was Sie nun erwarten.

•

Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.

•

Beschreiben Sie, was Sie mit dem Kurs erlebt haben.

•

Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff,eine
passende Anrede, Einleitung und einen passenden Schluss.
Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

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FÜHRERSCHEIN SCHNELLKURS - UNSER INTENSIVKURS-ANGEBOT
Mit unserem Intensivkurs kannst du die Ausbildung zum Führerschein in nur 2
Wochen schaffen!
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Unser Angebot für die ganz Eiligen von euch. Die komplette Ausbildung in 14 Tagen,
inkl. dem VIP-Vorteil bei Buchung von Fahrstunden und Prüfungen.

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Du kannst dich voll auf den Führerschein konzentrieren

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Für alle die es eilig haben

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Aufgabenmuster
Für Schüler, die den Führerschein in den Ferien machen wollen

Für Berufstätige, die im Alltag nicht so viel Zeit aufbringen können

Schreiben Sie an ADFC Radfahrschulen und beschweren Sie sich.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.
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Begründen Sie die Gründe Ihres Briefs
Beschreiben Sie die Probleme
Erklären Sie, was Sie nun erwarten
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff,eine
passende Anrede, Einleitung und einen passenden Schluss.
Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

ADFC-Radfahrschulen für Erwachsene
Hier finden Sie die ADFC-Radfahrschulen
Wer das Fahrradfahren neu oder wieder erlernen möchte, findet Hilfe in den etwa 30
ADFC-Radfahrschulen in Deutschland, die sich auf Erwachsene spezialisiert haben,
die in den Fahrradsattel steigen wollen.

Spezielle Kurse für Erwachsene
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Hilfe bieten die ADFC-Radfahrschulen, die Fahrkurse speziell für Erwachsene im
Programm haben und dabei helfen, das Rad fahren neu oder wieder zu erlernen.
Die Kursteilnehmenden können in kleinen Schritten und ihrem individuellen Tempo
lernen, wie sie richtig auf- und absteigen, anfahren und anhalten oder Kurven fahren,
Hindernissen ausweichen und sich richtig im Straßenverkehr verhalten.
Immer mehr ADFC-Radfahrschulen bieten auch spezielle Fahrkurse für Geflüchtete an. Sie
stellen Fahrräder zur Verfügung und machen Flüchtlinge damit im Alltag mobil und
fördern gleichzeitig ihre Integration.

Schreiben Sie an ADFC Radfahrschulen und beschweren Sie sich.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.

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Lehrkraft : Thu Le
-

Warum Sie das Angebot sehr interessant gefunden haben?

Beschreiben Sie die Probleme
Beschreiben Sie die Reaktion des Trainer auf Ihre Fragen
Erklären Sie, was Sie nun erwarten

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff,eine
passende Anrede, Einleitung und einen passenden Schluss.
Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

Nicht riesige Geldmenge für Renovierung ausgeben möchten?
Dann kommen Sie zu uns!
Küche remodelieren!
Schon nach 3 Monaten für 200 Euro inbegriffen alle Kosten für Materialien und Zeuge.
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Top Designer und geschickte Handwerker als Kursleiter
Alles von Regal, Schrank, Kabinett selbst mit Ihren Händen bauen
Wie Geräte vernünftig und modern einrichten?
Grundkenntnisse über Farben und Gestalt bekommen

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Sie haben an einem Kurs bei einem Tischlerei gemacht, in dem Sie Kenntnisse über Küche-Remodellierung
bekamen. Aber darüber sind Sie richtig nicht zufrieden. Schreiben Sie an dem Kursanbieter und beschweren Sie.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren
Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Veranstalter erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

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ELEMENTS Mitglied kostenfrei unsere Online Kursangebote zum Auspowern oder Entspannen – ganz egal,
wo Sie gerade sind.
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Abwechslung ( Ausdauer, Kraft, Koordination, Bewegung
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gut ausgebildete Trainer
Hinweise zu Fehlerquellen und richtiger Ausführung
eventuell Test des eigenen Fitnessstands
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Als ELEMENTS Mitglied bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auch ganz bequem von zu Hause aus oder unterwegs zu trainieren.

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Lehrkraft : Thu Le

Sie haben wegen Ihrer geschäftigen Arbeiten einen online Fitnesskurs besucht, statt direkt ins Fitnessraum zu
gehen. Aber darüber sind Sie richtig nicht zufrieden. Schreiben Sie an dem Kursanbieter und beschweren Sie.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Veranstalter erwarten.

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Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.



Beschreiben Sie Ihre Probleme

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Beschreiben Sie Ihre Erfahrungen mit der Kundendienstabteilung

Erfolg im Fokus: Fotografieausbildungen am WIFI Wien

Ob Profi oder Einsteiger: Wenn Sie Ihrer Karriere im Bereich Fotografie den richtigen Schliff
verleihen möchten, sind Sie bei uns richtig!
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dem gegenüber steht, enorm. Umso wichtiger, um sich am Markt zu etablieren: Ein
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Für Beginner : Ingesamt 18 Lektionen - 2 Lek. pro Woche ( Montag und Freitag von 18 Uhr –
bis 20 Uhr 20 ) für nur 900 Euro
Für Fortschritte : : Ingesamt 18 Lektionen - 2 Lek. pro Woche ( Dienstag und Samstag von 18
Uhr – bis 20 Uhr 20 ) für nur 1100 Euro
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wir haben das richtige Angebot:
● Grundlagen der Fotografie
● Fotopraxis
● Berufsfotografie

Sie haben aus eigener Leidenschaft einen Fotografiekurs für Beginner besucht. Aber darüber sind Sie richtig nicht
zufrieden. Schreiben Sie an dem Kursanbieter und beschweren Sie.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.
• Beispiele für den schlechten Unterricht, Lehrkräfte/Methode
• Beschreiben Sie Ihre Probleme mit der Kurszeit
• Fordern Sie eine Entschädigung
• Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.

SINGLEREISE NACH MALLORCA
1 Woche im Mai im top 4 Sterne Hotel mit Halbpension, Transfer, Zug und Flügen
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Hotelinfos

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● UNTERKUNFT : Einzelzimmer
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entfernt
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● ALTERNATIVE ABFLUGHÄFEN :

Köln, Dresden, Frankfurt, München,

Nürnberg, Stuttgart, Berlin-Tegel
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Sterne Hotel Canyamel Classic mit Halbpension, Transfer, Zug zum Flug Ticket und Flügen zum
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das Ortszentrum erreicht ihr nach nur 150 Metern. Alternativ zum Strand könnt ihr auch an der
schönen Poolanlage relaxen! Seid schnell und sichert euch einen tollen Urlaub auf Mallorca im
Mai! Ich wünsche euch eine unvergessliche Zeit.

Schreiben Sie an Reiseagentur und beschweren Sie sich.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie mit der Reise erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff,eine
passende Anrede, Einleitung und einen passenden Schluss.
Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

Die Rhätische Bahn stellt noch bis Ende Dezember ein wirklich tolles Angebot für Zugfahrten
mit dem berühmten Bernina-Express zur Verfügung.

Die Strecke gehört zweifelsohne zu den schönsten Bahnfahrten in ganz Europa und verläuft quer
durch die Schweizer Alpen, hinreissende Orte, wie St. Moritz oder Poschiavo oder Le Prese.
Im Normalfall :
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die einfache Fahrt von Chur nach Tirano für ungefähr 53€ (60 Franken)
pro Person zu kaufen.

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Lehrkraft : Thu Le
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das Hin- und Rückticket für zwei Person schon für 123€ (139 Franken)

Doch in diesem Angebot :
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für Hin- und Rückfahrt gerade einmal knapp 62€ (69.50 Franken).

Noch besser : Schon im Preis enthalten
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Sitzplatzreservierung

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Ein kleines Mittagessen
Ab Jetzt anmelden : Bahnreise Agentur William und Co. 111 Rosabachmann Stre 5687
Kưln

Schreiben Sie an Bahnreise Agentur und beschweren Sie sich.
Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte oder b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt
Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie mit der Reise erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff,eine
passende Anrede, Einleitung und einen passenden Schluss.
Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

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Lehrkraft : Thu Le

Kuren und Relaxen an einem der schönsten Ostseestrände in gesundem Reizklima. Sie können bei uns in der
Reise sich in der hoteleigenen Kurabteilung erholen und Kraft tanken. Aktive Gesundheitsvorsorge ideal bei
Übergewicht, Bluthochdruck usw., die den Leuten in allem Alter passt.
Jeden Tag gibt es ein unterschiedliches erfischtes Programm, im dem es um alle Bereiche des Wohlbefindens geht,,
wie Mitmachen-Konferenz, bei dem die Teilnehmer selbst Kosmetik von der Natur machen oder Sie können sich
einfach auf Liegestühlen an der wunderschönen Seite unseres Whirlpool faulenzen.
Beigefügt sind alle folgende nützliche Einrichtungen, die Sie umsonst erleben können.
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Beliebteste Ausstattungsmerkmale
Badearzt kommt ins Haus
Sauna
Haustiere erlaubt
Kosmetik / Beauty

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Unterhaltungsprogramm
Whirlpool
WLAN kostenlos
Swimmingpool

Am Meer

Sie haben eine Reise bei diesem Reisenagentur gemacht. Leider waren Sie überhaupt nicht zufrieden, weil
vieles anders war als in der Anzeige versprochen.
Schreiben Sie an diesen Agentur und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte
oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Veranstalter erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

Die Stadt entdecken
Stadtführungen in Magdeburg
⮚

Mit einer Stadtführung durch Magdeburg können Sie einen faszinierenden Eindruck von der
facettenreichen Vielseitigkeit unserer Stadt gewinnen. Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht
entgehen und erkunden sie Magdeburg im bequemen Doppeldeckerbus, zu Fuß oder auf dem Schiff.

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Bis zu vier Mal am Tag erfahren Sie Wissenswertes und viele Anekdoten auf unserer Stadtrundfahrt.
Verbinden Sie die mehrsprachige Tour doch mit einer Besichtigung des Magdeburger Doms, des
Elbauenparks oder des Ottonianums. Aerdem kưnnen Sie vom Bus direkt ins Schiff einsteigen und sich
die Ottostadt vom Wasser aus ansehen.

⮚

Wollen Sie die Stadt lieber auf Ihren eigenen Beinen endecken, dann können sie zwischen ein- und
zweistündigen Touren, Führungen mit dem Nachtwächter oder kostümierten Figuren der
Stadtgeschichte und weiteren thematischen Schwerpunkten wählen.

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Neben den bestehenden Angeboten öffentlicher Stadtführungen durch Magdeburg haben Sie jederzeit
auch die Möglichkeit, individuell abgestimmte Besichtigungstouren zu vereinbaren.

● Bester Preis garantiert
● Geprüfte Guides
● Grưßtes Angebot an Stadtführungen in Magdeburg

Sie haben eine Stadtführung bei diesem Agentur gemacht. Leider waren Sie überhaupt nicht zufrieden, weil
vieles anders war als in der Anzeige versprochen.
Schreiben Sie an diesen Agentur und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte
oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Veranstalter erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

BIO HOTEL AN DER NORDSEE
3 Tage im 4 Sterne Bio Hotel mit Frühstück, täglichem Kaffee & Kuchen und mehr *3 Jahre gültig*
● HOTEL : Biohotel Miramar
● STERNE :
● VERPFLEGUNG :

Frühstück

● LAGE : direkt am

Wattenmeer

● INKLUSIVE : täglichem Kaffee & Kuchen von 15:00-16:30

Uhr im hoteleigenen Restaurant

● INKLUSIVE : Kostenfreie Teebar mit verschiedenen Bio-

Tees Erdgeschoss

● INKLUSIVE : Eine Flasche Wasser bei Anreise auf dem

Hotelzimmer

● INKLUSIVE : Kostenfreies Informationsmaterial über die

Region (Sehenswertes, Ausflugsziele etc.

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Der günstigste Reisezeitraum16.03.20 bis 16.03.23 | 3 TageDeutschlandTönning

p.P. ab 89,50 €
Egal, ob ihr auf der Suche nach einem Wanderurlaub oder einem ruhigen und unberührten
Plätzchen seid, in Tönning seid ihr genau richtig. In der nordfriesischen Gemeinde werdet ihr eine
tolle Zeit verbringen. Entdeckt hier im hohen Norden Deutschlands ein Lebensgefühl, welches
ansteckt. Die Kombination aus majestätischer Natur, inspirierender Weite und fröhlicher
Lebenslust machen euren Nordseetraum mit Strand und Meer in Schleswig Holstein zu einem
besonderen Erlebnis.
Ihr verbringt drei Tage im 4 Sterne Biohotel Miramar mit dem täglichen Frühstück vom
reichhaltigen Bio-Buffet und mehr für nur 89,50€ pro Person bei einer Reise zu zweit. Zur
Begrüßung wartet auf euch ein kostenfreies Mineralwasser auf dem Zimmer und täglich frischer
Kaffee & Kuchen von 15:00-16:30 Uhr im Restaurant. Eure Unterkunft liegt direkt am Wattenmeer
und lädt euch so zu ausgedehnten Spaziergängen am Strand ein.

Sie haben einn Hotelaufenthalt bei diesem Hotel gemacht. Leider waren Sie überhaupt nicht zufrieden, weil
vieles anders war als in der Anzeige versprochen.

Schreiben Sie an diesen Agentur und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte
oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Hotel erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

ÜBER DIESEN PARK
Einfach malerisch in jeder Saison
“Einfach malerisch in jeder Saison”, so kann man Domburg wohl am besten beschreiben. Kombination aus Wäldern,
Dünen und Meer an diesen Ort. Der Park liegt direkt an den Dünen und dem wunderschönen Dorf – einfach perfekt
für Familien mit Kindern! Neben einem schönen Sonnenbad und Strandspaziergängen im Sommer gibt es in diesem
Park auch im Winter jede Menge zu entdecken. Tauchen Sie ab im subtropischen Schwimmbad, werfen Sie einen Strike
auf der Bowlingbahn oder verwöhnen Sie sich selbst mit einer wohltuenden Behandlung im Kur- und Beautyzentrum!
Sie wohnen ganz nach Wunsch in einem komfortablen Bungalow, Lodge, Cottage oder in Ihrem eigenen Wohnwagen
oder Zelt. Domburg bietet wirklich alle Zutaten für einen Top-Urlaub!

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Unterkünfte und Preise

Naturkosmetik Party in Salzburg
Wohnst Du nicht weit von uns entfernt (im Umkreis von ca. 70 km)? Du willst die Produkte von Evelia Kosmetik entspannt
bei dir zu Hause in einer gemütlichen Runde kennen lernen? Egal ob vormittags, nachmittags oder abends. Ich komme
gerne vorbei und stelle Dir und Deinen Freunden unsere handgemachten Produkte vor. Kontaktiere uns einfach
unverbindlich!
Das Beste für die Gastgeberin:
Als Dankeschön darf sich die Gastgeberin ab einem Partyumsatz von € 250,– im Wert von 8 Euro
etwas aus dem Evelia Kosmetik Sortiment aussuchen. Zusätzlich erhält sie von dem am Tag der
Evelia Kosmetik Party erreichten Umsatz eine Ermäßigung in Hưhe von 5% des Partyumsatzes,
den sie ebenso für Evelia Kosmetik Produkte einlösen kann. Für jede Weiterbuchung der Evelia
Kosmetik Party kann sich die Gastgeberin ein beliebiges Evelia Kosmetik Geschenk zum halben

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Lehrkraft : Thu Le

Preis aussuchen.
Zusammengefasst hier die Vorteile für die Gastgeberin:
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Ermäßigung im Wert von 8 Euro (ab einem Partyumsatz von € 250,–) UND
Ermäßigung im Wert von 5 % des Partyumsatzes UND
Ein Produkt zum halben Preis für jede Weiterbuchung

Ablauf der Naturkosmetik Party
Du vereinbarst mit uns einen Termin für eine Evelia Naturkosmetik Party und ladest anschließend mindestens 8
Freundinnen zu Dir nach Hause ein.
Ich bringe Dir und Deinen Gästen unser komplettes Sortiment zum Testen und Schnuppern mit und stelle es Euch
vor.

Sie haben eine Party mit Ihren Freunden bei diesem Naturkosmetikfirma gemacht. Leider waren Sie
überhaupt nicht zufrieden, weil vieles anders war als in der Anzeige versprochen.
Schreiben Sie an diesen Agentur und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte
oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Firma erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

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Lehrkraft : Thu Le

Sie haben den Konzert bei diesem Veranstalter besucht. Leider waren Sie überhaupt nicht zufrieden, weil
vieles anders war als in der Anzeige versprochen.
Schreiben Sie an diesen Agentur und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte
oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Firma erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

Sie haben eine Wohnung seit 2 Wochen gemietet. Leider bekamen Sie Schimmelbefall in Ihrer Mietwohnungen.
Sie haben mehrmals das Problem mit dem Hausmeister ausdrücken aber leider erhielten Sie noch keine Lösung.

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Lehrkraft : Thu Le

Schreiben Sie an den Vermieter und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte

oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Firma erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

Bald werden Sie nach Hamburg wegen Ihrer Arbeit ziehen. Sie sind auf der Suche nach einer in dem Zentrum
liegenden Wohnung. Deshalb suchten Sie eine Dienstleistung bei der Wohnungsagentur aus. Sie hatten ein paar
Wohnungbesichtigungstermin von ihr bekammen aber mit der Besichtigung waren Sie gar nicht zufrieden.
Schreiben Sie an den Vermieter und beschweren Sie sich. Behandeln Sie entweder a) drei der folgenden Punkte
oderb) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
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Erklären Sie, was Sie nun vom Firma erwarten.
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
Beschreiben Sie, was Sie erlebt haben.
Beschreiben Sie, was Sie tun, falls Sie keine Antwort bekommen.

GRENCHNER TAGBLATT

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Lehrkraft : Thu Le

Die riesengroße Auswahl von ca. 1.800 nationalen und
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Zeitschriften „aus einer Hand“: Alle Aufträge bleiben bei uns
und werden nicht an Dritte / Verlage vermittelt.
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frei Haus im Inland
Wenn Sie dies wünschen, erfolgt der Lieferbeginn so schnell
wie möglich: Innerhalb weniger Tage nach Bestellung kann auf
Ihren Wunsch hin das erste Heft bei Ihnen oder dem
Beschenkten sein.
Wechseln und Unterbrechen
Probierabonement für 1 Monat

Ganz KOSTENLOS

Einfach ANMELDEN!

Schreiben Sie uns unter der Adresse
zum Abonnieren :

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Rosastr. 56

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Ein Abonnement kommt regelmäßig ins Haus, aber was ist,
wenn man es nicht mehr will? Der Geschmack ändert sich, das
Interesse am Hobby erlischt. Aber das Abo muss bleiben? Die
Zeitschrift wechselt, das eventuelle Guthaben wechselt mit.
Auch bei einem längerer Urlaub oder einem Job im Ausland
gibt es keine Probleme, die Lieferung eines Abonnements zu
unterbrechen. Im Zeitraum der Unterbrechung nicht
ausgelieferte Ausgaben werden Ihnen gutgeschrieben. Nach
dem Ende der Unterbrechung werden Ihnen dann aktuelle
Ausgaben nachgeliefert.
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Die negativen Seiten einer längerfristigen Bindung lehnen wir
ab. Sie können bei uns jederzeit, also täglich, das Abonnement
kündigen. Wenn Sie ein schnellst mögliches Ende des
Abonnements wünschen, werden wir die Belieferung zur
nächsten für uns erreichbaren Ausgabe (= zum nächsten
Meldetermin des Verlages ca. 14 Tage vor Erscheinen) beenden.
Ist er überschritten, werden Ihnen also ggf.noch eine weitere
Ausgabe (bei wöchentlichem Erscheinen zwei Ausgaben)
zugestellt und berechnet.

Sie haben dieses Angebot gefunden und sich über die Zeitschriften bestellt, sind aber leider gar nicht zufrieden. Sie
haben die Zeitschrift für einen Monat zum kostenlosen Probieren abonniert und nach dem Probiermonat wollte Sie
die Zeitschrift nicht mehr und haben schon bei dem Verlag gekündigt. Trotzdem bekommen Sie es monatlich und
müssen die Rechnungen dafür bezahlen. Schreiben Sie einen Brief an den Verlag, in dem Sie sich über die

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