Tìm hiểu về liên kết giữa học viện nông nghiệp việt nam với ngân hàng viettinbank

I.Đặt vấn đề.
1.1. Lý do chọn đề tài.
- Theo tình hình kinh tế thị trường hiện nay thì các ngành nghề thuộc kinh tế đều
chịu ảnh hưởng của khoa học kĩ thuật, trong đó ngành ngân hàng chịu tác động khá
nhiều của sự tiến bộ khoa học kĩ thuật, ngày nay thẻ ATM rất thông dụng với tất cả
mọi người trên thế giới nhưng ở Việt Nam thì chỉ cán bộ cơng nhân viên chức, sinh
viên.... sử dụng nhiều cịn phần lớn những bác công nhân, nông dân, học sinh hiểu
biết rất nông cạn về thẻ ATM.
- Tất cả cán bộ, giảng viên,sinh viên trong trường Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam
đều sở hữu những thẻ ATM do các ngân hàng khác nhau phát hành. Trong số đó thì
có thẻ ATM của ngân hàng Vietinbank cung cấp còn là thẻ sinh viên, thẻ thư
viện..... Vì mấy năm trở lại đây Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam đã hợp tác với
ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam. Đây là một bước đột phá
của ngân hàng Vietinbank nói riêng và mang lại ý nghĩa thực tiễn cao.
Để mọi người có thể hiểu được rõ ràng hơn về kiên kết này chúng em đã chọn đề
tài “ Liên kết giữa Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam và ngân hàng công
thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương, các nhân tố tham gia và hiểu quả
đem lại.”
1.2. Mục tiêu
- Biết được các tác nhân tham gia vào liên kết
- Những hiệu quả mà liên kết đem lại.
- Những điểm còn hạn chế trong liên kết.
1.3. Phương pháp nghiên cứu.
-Nội dung nghiên cứu được sử dụng bằng phương pháp định tính và định lượng.
-Qua thực tế người dùng
1.4. Phạm vi nghiên cứu
Trường Học viện Nông Nghiệp Việt Nam và Ngân hàng Công Thương Việt
Nam chi nhánh Chương Dương.

II.Nội dung

2.1.Khái quát về liên kết giữa ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh Chương
Dương với Học viện nông nghiệp Việt Nam.
a. Vài nét về Học viện nông nghiệp Việt Nam.

Học viện Nông nghiệp Việt Nam trước là Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội (tên tiếng
Anh: Vietnam National University of Agriculture, viết tắt VNUA) là một trường đại học chun về nơng
nghiệp đóng ở Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, ngoại thành Hà Nội.
Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam được thành lập vào ngày 12 tháng 10 năm 1956, với tên gọi
đầu tiên là Trường Đại học Nông Lâm theo quyết định số 53QĐ/NL của Bộ Nơng Lâm, đóng tại Văn
Điển (Hà Nội). Hiệu trưởng đầu tiên là giáo sư Bùi Huy Đáp, hiệu phó là nhà nơng học Lương Định
Của. Năm 1959, trường chuyển đến Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, ngoại thành Hà Nội.
Từ khi thành lập tới nay, trường đã trải qua các tên gọi Trường Đại học Nông Lâm (từ
1956), năm 1958 trường đổi tên thành Học viện Nông Lâm, năm 1963 trường Học viện Nông Lâm tách
thành hai trường Đại học Nông nghiệp và Đại học Lâm nghiệp, năm 1967 trường Đại học Nông


nghiệp đổi tên thành Trường Đại học Nông nghiệp I, vàTrường Đại học Nông nghiệp Hà Nội (từ
2008), và được nâng cấp thành Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam (2014)
Trong suốt 58 năm qua, Nhà trường đã có nhiều cơng lao trong đào tạo cán bộ khoa học kỹ
thuật và quản lý có trình độ cao, nghiên cứu và chuyển giao nhiều tiến bộ kỹ thuật phục vụ sản xuất
nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam.
b.Vài nét về ngân hàng Công Thương chi nhánh Chương Dương

-

-

-

Chi nhánh ngân hàng công thương vietinbank được thành lập từ tháng 8/1988

trên cơ sở tách từ ngân hàng nhà nước huyện Gia Lâm thành ngân hàng cơng
thương Chương Dương và chí nhánh ngân hàng nông nghiệp huyện Gia Lâm.
Tên đơn vị: ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương.
Trực thuộc: ngân hàng công thương Việt Nam
Tên giao dịch: Vietinbank
MẠNG LƯỚI GIAO DỊCH
Trụ sở chính
32/298 Ngọc Lâm-Q.Long Biên- HN
Phịng giao dịch Tràng An
175 - Giảng Võ - Q.Đống Đa - HN
Phòng giao dịch Hà Thành
83 Hàng Điếu - Q.Hoàn Kiếm - HN
Phịng giao dịchThành Cơng
21 - Huỳnh Thúc Kháng - HN
Điểm giao dịch 60
07 - Hàng Giấy - Q.Hoàn Kiếm - HN
Điểm giao dịch 62
156 Nguyễn Sơn - Q.Long Biên -HN
Điểm giao dịch 63
124 Quán Thánh - Q.Ba Đình - HN
Điểm giao dịch 78
135 Nguyễn Văn Cừ-Q.Long Biên-HN
Điểm giao dịch 79
147 Ngô Gia Tự - Q.Long Biên - HN
Điểm giao dịch 88
28 Tăng Bạt Hổ - Q.Hai Bà Trưng - HN
Điểm giao dịch 89
30 Tràng Tiền - Q.Hoàn Kiếm - HN
Điểm giao dịch 99
809 Giải Phóng - Q.Hồng Mai - HN

Điểm giao dịch 68
106 Ngọc Lâm - Q.Long Biên - HN
Điểm giao dịch 69
55R Đức Giang - Q.Long Biên – HN

b. Liên kết liên kết giữa ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh Chương
Dương với Học viện nông nghiệp Việt Nam.
Trước tình hình khó khăn trong việc nộp học phí, phát lương cho cán bộ, công nhân
viên trong trường mà Học Viên Nông Nghiệp Việt Nam đã liên kết với ngân hàng
công thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương để phần nào giải quyết được vấn đề


-

-

này. Liên kết này cũng đã đem lại rất nhiều hiệu quả nhưng vẫn cịn đó những tồn
đọng cần giải quyết.
Thanh tốn học phí qua thẻ của vietinbank: Là ngân hàng tiên phong cung cấp các
kênh thanh tốn và cơng cụ thanh toán các giao dịch trực tuyến trong thương mại điện
tử, VietinBank không ngừng nghiên cứu đưa ra nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng
hiện đại, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của mọi đối tượng khách hàng. Đặc biệt chào
đón năm học mới 2013-2014, VietinBank chính thức triển khai mở rộng dịch vụ thu
học phí trực tuyến cho các trường học trên toàn quốc.
Dịch vụ này cho phép khách hàng là học sinh, sinh viên, phụ huynh, người thân có thể
sử dụng thẻ ATM E-Partner của VietinBank thực hiện thanh tốn tiền học phí qua các
kênh như: Trích nợ tự động qua file, qua thiết bị thanh toán thẻ (POS) đặt tại trường
hoặc thanh toán trực tuyến tại website của Nhà trường mọi lúc mọi nơi thay vì phải
nộp trực tiếp bằng tiền mặt tại phịng tài vụ như trước đây.
2.2.Các nhân tố tham gia vào liên kết.

a. Sinh viên trong trường
- Để thuận lợi cho việc thu các khoản đóng góp nhà trường đã liên kết với ngân hàng
Vietinbank làm thẻ ATM vừa làm thẻ sinh viên. Sinh viên có thể sử dụng thẻ ATM để
đóng các khoản đóng góp cho nhà trường như: đóng học phí, đóng bảo hiểm y tế...
- Sinh viên có trách nhiệm đóng tiền theo đúng quy định của nhà trường.
- Bảo quản thẻ của mình để tránh tình trạng đánh rơi, đánh mất.
b. Nhà trường
- Nhà trường thông qua ngân hàng vietinbank để thực hiện các giao dịch như: phát học
bổng cho sinh viên, trả tiền trợ cấp, tiền quà tết... cho sinh viên.
- Nhà trường cung cấp mã sinh viên, số lượng,.. cho ngân hàng để thu các khoản phí
thuận lợi.
- Nhà trường và ngân hàng cần có những liên lạc thường xuyên để cập nhập được
thông tin nhanh nhất tạo thuận tiện nhất có thể cho sinh viên.
c. Ngân hàng Việt Nam chi nhánh Chương Dương
- Liên kết với nhà trường thì ngân hàng sẽ chịu trách nhiệm thu tiền học phí, bảo hiểm
của sinh viên... Sau đó sẽ báo cho nhà trường những danh sách sinh viên đã đóng và
cịn nợ.
- Ngân hàng cũng chịu trách nhiệm làm thẻ ATM đồng thời là thẻ sinh viên luôn.
- Giải quyết những thắc mắc về việc chuyển khoản, chuyển tiền vào tài khoản cho sinh
viên.
- Ngân hàng cần tạo ra những dịch vụ giúp cho việc đóng các khoản phí của sinh viên
dễ dàng hơn
VD: Việc thanh tốn học phí trực tuyến
Quy trình đăng ký thanh tốn trực tuyến cho thẻ ATM-Epartner

(Lưu ý: dành cho thẻ ATM chưa được đăng ký thanh toán trực tuyến và chỉ thực hiện duy nhất 1 lần cho mỗi
thẻ ATM)

Bước 1: Truy cập vào website: />

Bước 2: Khách hàng nhập thông tin: Họ tên, số tài khoản, CMND/hộ chiếu, số điện thoại
di động. Hệ thống sẽ kiểm tra các thông tin đăng nhập của khách hàng. Nếu các thơng tin
đăng nhập chính xác (trùng với thông tin khách hàng đăng ký khi phát hành thẻ), hệ thống
sẽ gửi về số điện thoại di động của khách hàng mã OTP theo yêu cầu.


Bước 3: Khách hàng nhập mã OTP lên trường thông tin tương ứng và bấm “Đăng ký”.


Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra mã OTP khách hàng vừa nhập, nếu khớp đúng sẽ thông báo
đăng ký dịch vụ thành cơng.
2.3.Phân tích hiệu quả của việc liên kết
a.Trước khi liên kết.
Trước khi liên kết, việc phát lương cho cán bộ, giảng viên, công nhân viên hay thu học
phí của sinh viên là rất khó khăn. Cơng việc này trước đó do bộ phận tài chinh- kế tốn
làm nhưng với một số lượng cán bộ và sinh viên rất đơng thì khơng thể khơng tránh khỏi
những nhầm lẫn. Tình cảnh sinh viên chen lấn, xơ đẩy nhau để đóng học phí là điều dễ
nhìn thấy ở mỗi đợt thu học phí. Đây là một hình ảnh rất xấu đến nhà trường cũng như
gây ồn ào cho nhà hành chính. Hay như việc phát học bổng, trả lại học phí cho sinh viên
thuộc diện chính sách là rất mất thời gian. Vì khi thơng báo được tiền khuyến khích , sinh
viên thường đi lấy tiền rải rác gây mất thời gian cho các nhân viên phịng kế tốn- tài
chính. Hay như mỗi sinh viên cần phải mang rất nhiều thẻ khi đi học như thẻ sinh viên,
thẻ ATM, thẻ thư viện... làm cho việc bảo quản không được tốt. Nhân viên phịng tài
chính kế tốn cùng một lúc phải thu một số lượng tiền lớn khơng có thiết bị kiểm tra sẽ
có những sai sót. Có thể là thâm hụt tiền hay thu phải tiền giả, tiền rách...
b.Sau khi liên kết
Sự liên kết giữa ngân hàng công thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương với Học
viện nông nghiệp Việt Nam đạt được những hiệu quả sau tất cả các bên tham gia. Hiệu
quả đó đạt được qua những mặt sau:
Lợi ích dành cho nhà Trường:

- Trả lương cho cán bộ, giảng viên, cơng nhân viên trong trường nhanh chóng,
thuận tiện hơn rất nhiều.
- giúp nhà trường quản lý được tài chính dễ dàng, chính xác
- Tiết kiệm chi phí, thời gian, nhân lực
- Quản lý được sinh viên hiệu quả.
- Giảm thiểu rủi ro tiền rách, tiền giả, thất thốt, nhầm lẫn trong q trình thu học
phí.
- Quản lý tài chính hiệu quả, tập trung.
- Giảm thiểu chi phí về hóa đơn, biên lai đóng học phí.
- Khơng cịn tình trạng sinh viên phải xếp hàng hàng giờ đồng hồ gây ồn ào cho
nhà hành chính.
Lợi ích của cán bộ, giảng viên, công nhân viên trong trường
- Giúp cho cán bộ, giảng viên, công nhân viên trong trường nhận lương dễ dàng
hơn và tránh được nhầm lẫn.
- Số lượng thẻ của mỗi cho cán bộ, giảng viên, công nhân viên trong trường giảm
đi sẽ giúp cất giữ thuận tiện hơn.
- Hiện nay, khi vietinbank đã liên kết với nhiều cơng ty, tập đồn khác nhau thì
những cán bộ có thể thanh toán mua hàng hoá, tiền điện, nước,.. qua tài khoản
ngân hàng. Các dịch vụ này đã giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian của
những cán bộ, giảng viên.
Lợi ích dành cho sinh viên


- Nhận và chuyển tiền dễ dàng
- Giữ tiền an tồn, khơng cần mang nhiều tiền mặt trong các giao dich hàng ngày
- Không bị hạn chế về thời gian, khơng gian.
- Khơng phải xếp hàng để đóng học phí, bảo hiểm. Tình trạng này khá phổ biến
với các trường đại học với số lượng sinh viên đông mà áp dụng việc thu học phí
thủ cơng qua bộ phận tài chính- kế tốn.
- Người thân có thể nộp học phí dễ dàng, theo dõi và quản lý sinh viên.

- Giảm rủi ro mang theo nhiều tiền mặt đến nộp.
- Tiền chưa sử dụng thì sinh viên vẫn có thể hưởng lãi suất
- Từ thẻ ATM sinh viên có thể nhận tiền từ gia đình một cách nhanh chóng. Hay
sinh viên có thể chuyển khoản để thực hiện các giao dịch khác.
Lợi ích dành cho ngân hàng
-Ngân hàng sẽ có được một nguồn vốn huy động rất lớn từ tiền học phí, bảo hiểm
của cán bộ, sinh viên
-Phổ biến được rộng rãi thẻ ATM vào người dân
-Vì mỗi tài khoản ngân hàng đều cần 50.000 đồng để duy trì tài khoản nên sẽ có
một khoản vốn đầu tư rất lớn cho ngân hàng.
-Thu được rất nhiều khoản phí từ các giao dịch ngân hàng.
2.4. Những điểm còn hạn chế trong liên kết
- Mỗi tài khoản mất 50.000 đồng để duy trì tài khoản.
- Chủ thẻ chỉ có thể tiếp cận với tài khoản của mình từ những máy rút tiền tự động
- Còn một số vấn đề mà nhà trường và ngân hàng chưa thống nhất được nên tạo ra
một vài khó khăn cho sinh viên.
- Phí của các dịch vụ còn cao nên sinh viên vẫn còn rụt rè khi sử dụng.
- Nhà trường và ngân hàng đôi khi không có những thơng tin qua lại nhah nhất gây
rắc rối cho sinh viên.
- Có những trường hợp thẻ sinh viên chưa được liên kết với ngân hàng mà sinh viên
không biết nên việc đóng học phí sẽ khơng được diễn ra. Nên ra những rắc rối khơng
đáng có cho sinh viên.
- Trường hợp sinh viên đóng tiền, trừ tiền rồi nhưng nhà trường không nhận được
thông tin từ ngân hàng nên gây lo lắng cho sinh viên.
- Mặc dù tình trạng xếp hàng đóng tiền phí đã giảm đi phần nào nhưng vào mỗi đợt
đóng học phí thì ngân hàng lúc nào cũng trong tình trạng chặt kín người. Do các bạn
sinh viên đổ dồn vào ngân hàng gần trường quá đông mà không biết cách rải ra
những ngân hàng khác. Đây cũng là một trong những khó khăn mà chưa thể giải
quyết được ngay.
- Thái độ phục vụ của nhân viên ngân hàng còn chưa được tốt.

III.Kết luận
Đề tài giúp ta hiểu được quá trình, tác nhân tham gia vào liên kết giữa ngân hàng Công
Thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương với Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam.


Nhũng việc đã làm được cũng như nhũng khó khăn, hạn chế cịn tồn đọng đề từ đó tìm
ra được cách giải quyết. Những hạn chế trong dịch vụ ngân hàng điện tử ở chi nhánh
Chương Dương để từ đó có hướng đi phù hợp. Có thể nói việc liên kết này đã đem lại
những hiệu quả nhất định mà trước đó cịn rất nhiều bất cập.