Microsoft word document4

Bài 1. Ứng xử có văn hóa khi giao tiếp qua mạng
1. Ứng xử có văn hóa ở nơi cơng cộng
Lời khuyên 1. Tôn trọng những người xung quanh
- Không nên nhìn vào điện thoại khơng rời mắt khi đang giao tiếp với ai đó.
- Nếu có cuộc gọi, chat hay tin nhắn và muốn trả lời ngay, hãy nói xin lỗi vì đã
tách ra làm việc riêng.
- Hãy chú ý không làm phiền người xung quanh ở những nơi cơng cộng.
- Đừng to tiếng, bình phẩm hay phá lên cười khi trò chuyện, xem mạng xã hội
hay tin nhắn.
- Thật đáng trách nếu dành quá nhiều thời gian kết thân với người trên mạng xã
hội, nhưng khơng có thời gian cho người thân.
2. Ứng xử có văn hóa trên mạng xã hội
Mạng xã hội là môi trường công cộng. Quy tắc ứng xử trên mạng cũng như
quy tắc ứng xử nơi cộng cộng.
Lời khuyên 2. Giữ gìn hình ảnh bản thân trên không gian mạng
- Mạng xã hội là nơi người ta dễ bộc lộ suy nghĩ, hành vi thiếu văn hóa, cũng là
nơi sống ảo, sống giả dối.
- Những lời đưa lên mạng sẽ rất khó thu hồi được.
Lời khuyên 3. Hãy tử tế với người khác trên khơng gian mạng
- Khơng nói những lời thơ lỗ, thiếu văn hóa, khơng xúc phạm người khác.
- Khơng “bêu xấu” hình ảnh người khác.
3. Ứng xử có văn hóa khi dùng email, tin nhắn
Lời khuyên 4. Tôn trọng quyền riêng tư của người khác
Ví dụ: Bạn tin tưởng chia sẻ cho em chuyện riêng tư. Em không nên chuyển tiếp
email, tin nhắn, cuộc chuyện trò, … khi chưa được sự đồng ý của bạn.
Lời khuyên 5. Hãy lịch sự sớm trả lời email, tin nhắn
Ví dụ: Nếu em đã kết bạn qua mạng hay cho ai đó thơng tin liên lạc với mình,
hãy lịch sự trả lời một cách nhanh chóng mỗi khi nhận tin nhắn gửi tới đích danh


em. Nếu em không thể trả lời sớm, nên báo đã nhận và hẹn trả lời sau, đừng bỏ

đó quá lâu. Nếu em không muốn trả lời, nên gửi email từ chối nhã nhặn.