9. Qt-03 Quy Trình Xem Xét Của Lãnh Đạo.docx

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

THEO DÕI SỬA ĐỔI TÀI LIỆU


Mã số:

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

TT

Vị trí sửa đổi

QT-03

Ngày ban hành: 01/11/2022
Lần BH:

01

Trang:

02/ 07

Tóm tắt nội dung sửa đổi

Ngày hiệu lực

Tài liệu này được phân phối tới:

Ban Lãnh đạo

Phòng Sản xuất

Phịng R&D

Phịng Hành chính nhân sự

Phịng Đảm bảo chất lượng

Phịng Kinh doanh

Phịng Kế hoạch

Phịng Kế tốn


Mã số:

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

QT-03

Ngày ban hành: 01/11/2022
Lần BH:

01

Trang:

03/ 07

1. Mục đích
Quy trình này được thiết lập cách thức tiến hành tổ chức cuộc họp xem xét lãnh đạo.
2. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho hoạt động xem xét của lãnh đạo của Công ty.
3. Định nghĩa, chữ viết tắt:
- Xem xét của lãnh đạo: Việc xem xét của lãnh đạo cấp cao về hiệu lực và sự phù hợp của
hệ thống.
- Phù hợp: đáp ứng yêu cầu đã định.
- Không phù hợp: Không đáp ứng yêu cầu đã xác định.
- Hoạt động khắc phục: Hành động nhằm giảm thiểu những nguyên nhân đã tạo ra các sự
không phù hợp, những khuyết tật, những tình trạng khơng mong muốn để ngăn ngừa tái
diễn.
- Hoạt động phòng ngừa: Hành động nhằm loại bỏ nguyên nhân của sự không phù hợp
tiềm ẩn để ngăn chặn sự xuất hiện của chúng.
4. Trách nhiệm và quyền hạn
-

Tất cả các bộ phận của Cơng ty có trách nhiệm tn thủ thủ tục này.

5. Nội dung
5.1 Lưu trình:
STT

Trách nhiệm

1

Thư ký ISO
2

Tài liệu

Thơng báo họp

QF-03-01

Các Phòng phụ
trách nội dung báo
cáo

3

Các bước thực hiện

Chuẩn bị báo cáo

QF-02-02

Ban Lãnh đạo
Phụ trách Bộ phận
Ban ISO
Thư ký cuộc họp

Tiến hành họp; Ghi biên bản

QF-03-02

Mã số:

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

4

QT-03

Ngày ban hành: 01/11/2022
Lần BH:

01

Trang:

04/ 07

Ban Lãnh đạo
Phê duyệt

5
Ban ISO

5.2 Diễn giải
Bước
1
Thông báo:

Lưu hồ sơ

Nội dung

Xem xét của Ban Lãnh đạo công ty về
hiệu lực của hệ thống quản lý tích hợp
được thực hiện ít nhất 1 lần/năm theo
chương trình đã được duyệt.
- Nội dung họp xem xét của lãnh đạo định
kỳ cần đề cập đến các nội dung sau:
+ Hành động thực hiện từ hoạt động xem
xét của lãnh đạo trước đó;
+ Phân tích kết quả của các hoạt động
kiểm tra xác nhận;
+ Các trường hợp thay đổi có thể ảnh
hưởng đến hệ thống quản lý tích hợp;
+ Tình huống khẩn cấp, rủi ro và thu hồi;
+ Kết quả xem xét của các hoạt động cập
nhật hệ thống;
+ Xem xét hoạt động trao đổi thông tin,
bao gồm cả thông tin phản hồi của khách
hàng;
+ Đánh giá hoặc kiểm tra của bên ngoài.
- Lãnh đạo Công ty sẽ phân công cụ thể
các bộ phận/cá nhân chịu trách nhiệm thu
thập các thông tin đầu vào theo yêu cầu
của phần nội dung họp.
- Thư ký ISO chịu trách nhiệm thông báo
họp theo biểu mẫu QF-03-01, làm đầu

Trách nhiệm
Thư ký ISO
Ban Lãnh đạo

Tài liệu
QF-03-01


Mã số:

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

QT-03

Ngày ban hành: 01/11/2022
Lần BH:

01

Trang:

05/ 07

mối tổ chức cuộc họp và theo dõi các hành
động cần thực hiện sau cuộc họp.
Chuẩn bị báo cáo:
-

Lãnh đạo Cơng ty trình bày về tình

hình thực hiện của hệ thống; các thay
đổi ảnh hưởng tới hệ thống (nếu có);
kết quả thực hiện các yêu cầu cải tiến
của cuộc họp lần trước (nếu có);

-

Trưởng đồn đánh giá chuẩn bị báo
cáo về kết quả đánh giá chất lượng nội
bộ gần nhất và tình hình khắc phục
chung tại các phịng;

2

-

3

Tiến hành cuộc họp:

Trưởng các bộ phận báo cáo tình hình
thực hiện hệ thống tại phịng mình; các
khó khăn, kiến nghị cải tiến; tình hình
thực hiện các yêu cầu khắc phục hoặc
cải tiến tại phịng; phản hồi của các
Cơng ty, ban ngành và các bên liên
quan đến hoạt động của phòng và các
nội dung khác nếu được Lãnh đạo
Công ty yêu cầu gửi về Thư ký ISO
trước thời gian họp ít nhất 02 ngày để

tổng hợp, báo cáo;

Thư ký ISO
Ban Lãnh đạo
Trưởng đoàn ISO
Trưởng các bộ
phận

Ban Lãnh đạo
Trưởng đoàn ISO
Lãnh đạo chủ trì cuộc họp hướng các
Trưởng các bộ
thành viên tham gia cuộc họp thảo luận
phận
theo nội dung nêu ra trong mục a, sau đó
Thư ký ISO
đưa ra kết luận và quyết định đối với mỗi
vấn đề được xem xét làm cơ sở để Công ty
thực hiện cải tiến hệ thống quản lý. Kết
thúc cuộc họp xem xét, Lãnh đạo Công ty
phải định hướng và đưa ra được các quyết
định và hành động liên quan đến:
+ Sự đảm bảo về tính tồn vẹn của hệ

QF-02-02

QF-03-02


Mã số:

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

QT-03

Ngày ban hành: 01/11/2022
Lần BH:

01

Trang:

06/ 07

thống quản lý tích hợp;
+ Việc cải tiến tính hiệu lực của hệ thống
+ Nhu cầu về nguồn lực;
 Thư ký ISO ghi Biên bản cuộc họp,
phải ghi rõ kết luận và quyết định đối
với mỗi vấn đề được xem xét theo
biểu mẫu QF-03-02. Lãnh đạo phê
duyệt biên bản họp trước khi gửi đến
các phòng để thực hiện.

Lưu hồ sơ:

4&5

- Căn cứ kết luận của Lãnh đạo chủ trì

cuộc họp về các nội dung đã thảo luận,
Trưởng các bộ phận lập các yêu cầu thực
hiện HĐKP/PN và/hoặc hành động cải
tiến cần thiết;

Ban ISO

QT-02

- Thư ký ISO có trách nhiệm lưu toàn bộ
hồ sơ liên quan đến cuộc họp xem xét của
lãnh đạo.
6.Tài liệu kèm theo
Không áp dụng
7. Lưu hồ sơ
Thời gian

STT

Tên hồ sơ

Ký hiệu

Bộ phận

1

Thông báo họp xem xét của
lãnh đạo

QF-03-01

Ban ISO

3 năm

Biên bản cuộc họp xem xét
của lãnh đạo

QF-03-02

Ban ISO

3 năm

2

lưu


Mã số:

QUY TRÌNH
XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

QT-03

Ngày ban hành: 01/11/2022
Lần BH:

01

Trang:

07/ 07