Tải bản đầy đủ (.pdf) (90 trang)

Dự án 1 thương mại điện tử thiết bị điện t cho gi ng d y online và thi

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (7.79 MB, 90 trang )

Asm Nhóm3 nhóm 3 assgment của tơi
Kỹ Thuật Điện Tử (KTĐT1)

DỰ ÁN 1
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Thiết bị điện tử cho giảng dạy online và thiết kế

Giảng viên: Nguyễn Thị Thu Loan
Nhóm 3:
Đặng Nam Phong
Bùi Thu Thủy
Nguyễn Khánh Linh
Vi Thị Hằng
Trần Thị Thùy Dương
Đào Văn Trì

0

PH14323
PH18379
Ph17491
PH16589
PH17766
PH17473

0


Mục lục
I. Giới thiệu để tài dự án............................................................................................................................. 4
1.1.Ý tưởng dự án:......................................................................................................................................... 4


1.2. Giới thiệu chung về đề tài:.....................................................................................................................4
1.2.2. Lĩnh vực hoạt động: .................................................................................................................. 5
1.3. Mơ hình kinh doanh ............................................................................................................................... 6
1.4. Khảo sát thị trường ................................................................................................................................ 7
II. Chiến lược Marketing .......................................................................................................................... 10
2.1. Phân khúc thị trường ...........................................................................................................................10
2.1.1. Khách hàng mục tiêu .............................................................................................................. 10
2.1.2. Đối thủ cạnh tranh .................................................................................................................. 11
2.2. Phân tích doanh nghiệp .......................................................................................................................13
2.2.1 Mơ hình - chiến lược SWOT ...................................................................................................13
2.2.2. Mơ hình 4P ............................................................................................................................... 14
2.2.3. Mơ hình 5W1H ........................................................................................................................ 15
2.3. Xác định KPI ........................................................................................................................................16
III. Lập kế hoạch dự án ............................................................................................................................ 17
3.1. Kênh triển khai: ...................................................................................................................................17
3.1.2. Kế hoạch dự án ........................................................................................................................17
3.2. Quản lí rủi ro và dự án: .......................................................................................................................18
IV. Thực hiện dự án .................................................................................................................................. 19
4.1. Website ..................................................................................................................................................19
4.1.1. Thiết kế website ....................................................................................................................... 19

0

0


4.1.2. Quy trình SEO onpage............................................................................................................ 38
Bước 1: Audit website ....................................................................................................................... 38
Bước 2: Nghiên cứu từ khóa ............................................................................................................. 40
Bước 3: Chiến lược nội dung ............................................................................................................ 47

Bước 4: SEO Onpage ........................................................................................................................ 51


SEO entity .................................................................................................................................. 54



Bước 5: SEO offpage ................................................................................................................. 56



Bước 6: Đo lường và đánh giá quá trình SEO ........................................................................ 62

4.2. Fanpage ................................................................................................................................................. 72
4.2.1 Tạo và tối ưu fanpage............................................................................................................... 72
4.2.2. Triển khai nội dung fanpage và quảng cáo ........................................................................... 74
4.3 App thương mại điện tử........................................................................................................................84
V. Đánh giá quá trình thực hiện dự án.................................................................................................... 87
5.1. Đánh giá KPI ........................................................................................................................................87
5.2. Thuận lợi và khó khăn khi thực hiện dự án.......................................................................................87
5.3. Đánh giá hoạt động của các thành viên ..............................................................................................88

0

0


I. Giới thiệu để tài dự án
1.1.Ý tưởng dự án:



Nhận thấy tình hình dịch Covid-19 chưa có dấu hiệu kết thúc, các em học sinh và giáo viên vẫn đang
phải dạy và học online hàng ngày, nên Techzshop đã được ra đời để hỗ trợ các thầy cô giáo và các em
học sinh có những giờ học sinh động và hiệu quả nhất. Với những thiết bị công nghệ hiện đại được áp
dụng vào giảng dạy hứa hẹn sẽ giảm được áp lực khi dạy và học online, giúp các em học sinh, sinh
viên hiểu bài hơn và có hứng thú với việc học online hơn.



Techzshop được lấy cảm hứng từ Technology (Cơng nghệ) và zoom (phóng) như mong muốn của
shop, bán những sản phẩm thiết bị công nghệ trong giảng dạy online để hỗ trợ phần nào giúp các thầy
cơ và các em học sinh có thể thoải mái học tập và tiếp thu kiến thức, giúp các em ngày một tiến bộ hơn.
Ngồi ra Techzshop cịn gửi gắm hi vọng trở thành thương hiệu được nhiều người biết đến.

1.2. Giới thiệu chung về đề tài:
Thành lập:


Vào ngày 1/11/2021, thương hiệu Techzshop được thành lập bởi 6 thành viên: Đặng Nam Phong,
Nguyễn Xuân Trì, Nguyễn Khánh Linh, Bùi Thu Thuỷ, Nguyễn Thị Thuỳ Dương, Vi Hằng.



Tên thương hiệu: Techzshop



Slogan: Ước mơ hơm nay, hiện thực ngày mai.




Website thương hiệu: />


Fanpage: />


Bộ nhận diện thương hiệu:

0

0


1.2.2. Lĩnh vực hoạt động:


Lĩnh vực hoạt động: Thiết bị công nghệ hỗ trợ cho giảng dạy Online như: Bảng vẽ điện tử, Webcam,
Tai nghe, Micro, Giá đỡ, Phụ kiện đi kèm.



Sản phẩm:
Webcam

Tai nghe

Bảng vẽ điện tử

Micro


Phụ kiện kèm theo

Giá đỡ

0

0


1.3. Mơ hình kinh doanh
Đối tác chính

Hoạt động chính

Giải pháp giá trị

Quan hệ khách hàng

Đầu vào: Nhà
cung cấp thiết bị.
Đầu ra: Hệ thống
phân phối, dịch
vụ giao hàng, vận
chuyển.
Đối tác quảng
cáo: Google,
Facebook.

- Quảng bá thương hiêu

qua mạng xã hội để tăng
độ phủ và độ nhận diện
thương hiệu.
- Tối ưu website thương
hiệu giúp khách hàng dễ
dàng tiếp cận sản phẩm
của website và dễ dàng
mua sắm.
- Thường xuyên tung
các voucher giảm giá
hoặc những chương
trình khuyến mãi.
- Tập trung vào việc bán
hàng trên website.

- Tạo dựng niềm tin
với khách hàng,
xây dựng thương
hiệu uy tín, giá cả
phải chăng.
- Sản phẩm hỗ trợ
việc giảng dạy của
giáo viên, học sinh,
sinh viên giúp việc
học online trở nên
hiệu quả.
- Khách hàng có
thể dựa theo nhu
cầu của bản thân để
mua sản phẩm và

khách hàng có thể
xem sản phẩm
trước khi nhận
hàng, bảo hành cho
khách khi gặp vấn
đề.

- Giữ chân khách hàng
cũ: mini game, phiếu ưu
đãi thành viên.
- Tăng lượng khách
hàng mới: chương trình
khuyến mãi, giảm giá.
- Phục vụ khách hàng
tận tâm, ln giải đáp
thắc mắc của khách
hàng nhanh nhất có thể,
ln thân thiện với
khách hàng, tham khảo
ý kiến của khách hàng
về sản phẩm thơng qua
đánh giá.

Nguồn lực chính:
- Sản phẩm: bảng vẽ
điện tử, webcam,
micro, tai nghe, giá đỡ,
phụ kiện đi kèm.
- Nhân sự: thành viên
sáng lập, nhân viên

giao hàng.
- Các kênh bán hàng

Cơ cấu chi phí:
- Chi phí nhập sản phẩm.
- Chi phí vận chuyển.
- Chi phí duy trì website.
- Chi phí nhân sự.
- Chi phí quảng cáo.
Trong đó: hoạt động quảng cáo và chi phí nhập sản phẩm là tốn
nhiều chi phí nhất.

0

0

Phân khúc khách
hàng
Nhân khẩu học:
- Tuổi: 16-50.
- Nghề nghiệp:
Giáo viên, học sinh,
sinh viên.
Hành vi:
- Hay mua hàng
online và biết sử
dụng mạng xã hội.
- Thường xuyên
phải dạy và học
online.

Tập trung vào đối
tượng khách hàng
là giáo viên, học
sinh và sinh viên.

Kênh:
- Website
- Facebook
- Youtube
- Tik tok
Hình thức đem lại hiêu
quả nhất: Website.
Hình thức tiết kiệm chi
phí nhất: Tik Tok
Dịng hoanh thu:
- Doanh thu từ việc bán sản phẩm.
- Mơ hình doanh thu bán hàng.


1.4. Khảo sát thị trường
Thiết kế biểu mẫu để nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng đồng thời lấy email
của khách hàng để thực hiện chiến dịch Email marketing
-

Bảng khảo sát bao gồm 15 câu hỏi:

0

0



Link khảo sát
/>Báo cáo kết quả bảng khảo sát: Tính đến 14/11/2021 bảng khảo sát đã được 101

Nghề nghiệp chủ yếu là: học sinh, sinh viên, và
giảng viên chiếm 79,2%

Hành vi mua sắm online chiếm 71.3%

Tỉ lệ người biết trang web nhiều nhất qua MXH
chiếm 50%

Tỉ lệ học và làm việc online nhiều nhất là 2-4 tiếng
chiếm (37,3%), tiếp theo là 4-6 tiếng chiếm
(35,3%), thứ 3 là 6-8 tiếng chiếm (26.5%)

Độ tuổi sử dụng MXH nhiều nhất là 18-22 tuổi
chiếm (37%)

Khách hàng chủ yếu mua hàng bằng
điện thoại (57.8%) và máy
tính (37.3%), laptop (31.4%)

Tỉ lệ chi tiêu cho mỗi lần mua nhiều nhất chiếm
(35.3%), tiếp theo là chiếm (23.5%)

Tỉ lệ tìm kiếm sản phẩm điện tử trên MXH chiếm
(65.3%)

0


0


Hầu như khách hàng đều đánh giá rất tốt khi mua
sản phẩm tại Techzshop tỉ lệ Uy tín chiếm (37.9%),
Giá rẻ chiếm ( 40.2%), Shop phục vụ tốt chiếm (
43,7%), Sản phẩm chính hang chiếm ( 29.9%)

Thời gian sử dụng MXH chiếm lần lượt (39%),
(33%), (28%)

Sản phẩm được khách hàng mua nhiều nhất tại
Techzshop là tai nghe chiếm (40.6%)

Tỉ lệ khách hàng mua sản phẩm tại Techzshop
chiếm (19%)

Tỉ lệ khách hàng học và làm việc online chiếm
(65.3%)

Tỉ lệ người dùng các thiết bị điện tử để học và giảng
dạy online chiếm nhiều nhất là tai nghe ( 51%), tiếp
là bảng vẽ điện tử chiếm ( 37.3%), webcam chiếm
(26.5%), giá đỡ chiếm (20.6%), cuối cùng là Micro
chiếm ( 12.7%)

0

0



II. Chiến lược Marketing
2.1. Phân khúc thị trường
Vị tri địa lí

Phân khúc thị trường
Nhân khẩu học
Tâm lí Xã Hội

Việt nam

Tuổi: 17 – 35

Tính cách: vui vẻ, lạc
quan, thích sự mới mẻ,
độc đáo

Nam và nữ

Sở thích: Thích những
đồ điện tử độc đáo sáng
tạo

Học sinh, sinh viên,
giáo viên, streamer…

Mối quan tâm: Quan
tâm đến những đồ điện
tử phục vụ được cho

việc học và live stream

Thu nhập từ 4 triệu trở
lên

Hành vi mua sắm:
Thích mua sắm online,
sắm sửa các đồ dung
điện tử
Hành vi online: Tìm
kiếm thơng tin qua
google, social media,
thơng tin quảng cáo,
review của các bloger
Thời điểm mua: Bất kì
lúc nào, hoặc là sản
phẩm mới ra
Mục đích: Mua để phục
vụ việc học và giảng
dạy online, để live
stream…

2.1.1. Khách hàng mục tiêu

0

Hàng vi người tiêu
dùng

0



2.1.2. Đối thủ cạnh tranh
*Định vị trên thị trường:

*Phân tích đối thủ:
Thương
hiệu

Đối thủ 1

Đối thủ 2

Đối thủ 3

Sản
phẩm

Kinh doanh chính là điện thoại
di động, thiết bị số, đồ điện tử
…..

Chuyên các đồ điện tử,
máy tính pc, laptop,
các linh kiện điện tử…

Giá cả

280.000VNĐ-28.000.000VNĐ


sản phẩm kỹ thuật số di động bao
gồm điện thoại di động, máy tính
bảng, laptop, phụ kiện và dịch vụ
cơng nghệ…
500.000VNĐ-30.000.000VNĐ

Website

/>
/>
Địa chỉ

Thành phố Hà Nội và
thành phố Hồ Chí
Minh

Thành phố Hà Nội và
thành phố Hồ Chí
Minh

Logo

0

0

200.000VNĐ15.000.000VNĐ
/>Thành phố Hà Nội



*Đánh giá website đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ

thegioididong

FPTShop

HaNoi COMPUTER

Điểm mạnh

- Màu sắc website hài
hòa với màu logo.
- Sản phẩm đa dạng
phong phú với nhiều
mức giá khác nhau.
- Website tương đối
chuẩn TMĐT

- Dòng sản phẩm
đa dạng.
- Nhiều phân khúc
giá.

- Giao diện đẹp, bắt
mắt, bố cục rõ ràng.
- Chuẩn website
TMĐT.
- Các sản phẩm đa dạng
với nhiều khoảng giá.


Điểm yếu

- Tốc độ load trang trên
mobile TB ( 68%)

-Chưa triển khai các tiêu
đề một cách triệt để

- Tốc độ load trang của
website còn chậm
(80% trên desktop và
30% trên di động)
- Chưa đa dạng các loại
hình thanh tốn

*Phân tích Facebook Library
STT

Facebook Library đối thủ

thegioididong

Thegioididong chạy
rất nhiều bài quảng
cáo về giới thiệu sản
phẩm, ưu đãi mang
chất riêng của mình

FPTShop


Cũng giống như
thegioididong
FPTshop cũng quảng
cáo rất nhiều các bài
viết của mình

HaNoi COMPUTER

Hanoi COMPUTER
khơng quảng cáo bài
viết nào cho trang fb
của mình

0

0


Kết luận: Facebook Library giúp chúng ta có thể tìm hiểu được đối thủ cạnh tranh
quảng cáo ở những trang Social nào, thời điểm chạy quảng cáo, cách thức quảng cáo và
xem đối thủ nhắm mục tiêu quảng cáo để lên chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

2.2. Phân tích doanh nghiệp
2.2.1 Mơ hình - chiến lược SWOT
O - Opportunities

SWOT

- Ảnh hưởng của dịch bệnh

- Social media ngày càng phát
triển mạnh:
Tiếp cận được nhiều khách
hàng mục tiêu
Truyền tải thông điệp đến
khách hàng dễ dàng
Biết được nhu cầu của khách
hàng

T - Threats
- Có nhiều đối thủ cạnh tranh với
thương hiệu lâu đời
- Khách hàng có nhiều sự lựa
chọn khi mua hàng
- Tiếp cận khách hàng trên các
trang MXH chưa tốt so với đối
thủ

S - Strenghts

Chiến lược S - O

- Có website riêng
- Sản phẩm cập nhật liên tục
- Uy tín, chất lượng, chính hãng
- Nhân viên nhiệt tìng, năng động

- Mở rộng thị trường trong và
ngoài nước
- Tập chung và đáp ứng được nhu

cầu của khách hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ tại
shop và website
Chiến lược W - O

- Chú trọng tạo ra sự khác biệt
giữa sản phẩm của mình và đối
thủ
- Tập chung quảng bá thương
hiệu trên các kênh social media

- Tận dụng dịch bệnh để quảng
cáo sản phẩm dùng trong học
online
- Tạo ra các ưu đãi đối với khách
hàng chung thành và khách hàng
mới

- Tự chủ và sản xuất được nguồn
hàng đáp ứng với nhu cầu của
kách hàng mục tiêu
- Nâng cao trình độ và kỹ thuật
cho nhân viên trong sản xuất

W - Weaknesses
- Doanh nghiệp mới thành lập,
chưa nhiều người biết đến
- Nguồn hàng còn hạn chế
- Chưa tận dụng và phát triển tốt
trên các trang MXH


0

0

Chiến lược S - T

Chiến lược W - T


2.2.2. Mơ hình 4P

Product

Price

- Tên thương hiệu: Techzshop
- Sản phẩm: Thiết bị điện tử cho giảng dạy
online và thiết kế
- Sản phẩm đa dạng như bảng vẽ điện tử,
webcam, tai nghe, micro, giá đỡ
- Chất lượng: Đảm bảo, chính hãng
- Đóng gói sản phẩm cẩn thận

- Giá bán giao động theo nhà cung cấp và
đối thủ cạnh tranh
- Phí ship hiển thị khi đặt hàng, ship COD
toàn quốc
- Giá vận chuyển: 23k đối với đơn nội
thành, 35k đối với đơn ngoại thành. Miễn

phí ship khhi mua hai đơn hàng trở lên
- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển
khoản khi nhận hàng

Plance

Promotion

- Website
- TMDT: Shopee, lazada
- Social media: Facebook, instagram,
tiktok
- Các cửa hàng tại Trịnh Văn Bô, Xuân
Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Bán hàng trên trang cá nhân

0

- Quảng cáo: social media , Facebook ads,
google ads
- Thuê các Influencer PR sản phẩm
- Khuyến mại, khuyến mãi vào các dịp đặc
biệt
Đối với khách hàng mua sản phẩm đầu
tiên sẽ được tặng voucher
- Tổ chức các sự kiện minigame trên social
media để tăng tương tác

0



2.2.3. Mơ hình 5W1H

What
- Sản phẩm: Thiết bị điện tử cho
giảng dạy online và thiết kế
- Sản phẩm chất lượng, chính
hãng
- Giá cả phù hợp với thị trường

Where
- Khách hàng trên tồn quốc
- Khách hàng có thể tìm kiếm
thơng tin trên website hoặc
fanpage
- Địa chỉ doanh nghiệp: Phố
Trịnh Văn Bô, Thanh Xuân,
Nam Từ Niêm, Hà Nội

Who
- Độ tuổi: 17-35 tuổi
- Đang phải học và giảng dạy
online, đam mê thiết kế

- Kênh bán hàng: Website,
fanpage, TMDT
How
- Quảng cáo Facebook ads,
google ads
- Website, fanpage, TMDT

- Khách hàng mua online hoặc
tại cửa hàng

-Học sinh, sinh viên, nhân viên
văn phòng,...

0

0

When
- Học và làm việc online
- Thiết kế
- Khách hàng online vào khung
giờ: 8h -11h và 17h – 20h
- Các chương trình khuyến mãi
được tổ chức vào các dịp đặc
biệt

Why
- Giá cả hợp lý
- Dễ dàng mua hàng
- Uy tín, chất lượng
- Chất lượng sản phẩm tốt, đã
dạng mẫu mã
- Hỗ trợ khách hàng 24/7
- Giao hàng nhanh, tiết kiệm
thời gian cho khách hàng



2.3. Xác định KPI
Thời gian thực hiện: 13/11/2021-13/12/2021
Mục đích: Quảng bá sản phẩm và thương hiệu đến mọi người
Mục tiêu: Xây dựng một dự án hoàn chỉnh cho thương hiệu và tạo ra doanh thu từ việc triển khai các kế
hoạch marketing trong dự án
Kênh thực hiện: Website và fanpage
Các chỉ số KPI

Mục tiêu đặt ra

Facebook
Fanpage

Like Fanpage
Tương tác
Lượt tiếp cận
Số thành viên

200
1500
2500
250

Keyword

Số lượng từ khóa lên TOP 100
Số lượng từ khóa lên TOP 10

15
3


SEO onpage

Tốc độ tải trang
Tổng số bài viết trên website
Tổng số bài viết trên Fanpage

90-100
30
50

SEO entity

Khai báo doanh nghiệp

100

SEO offpage

Đi backlink trên social media, bookmarking

100

Email

Tổng mail đã gửi
Lượt mở
Lượt click

1000

250
80

Traffic

Người dùng
Thời gian trên trang
Nguồn
- Trực tiếp
- Organic
- Referral
- CPC
Đơn hàng
Doanh thu

400
3 phút

Group
Website

Doanh thu bán
hàng

0

150
100
100
50

10
5.000.000 VNĐ

0


III. Lập kế hoạch dự án
3.1. Kênh triển khai:
- Kênh website: Thực hiện 6 bước theo quy trình chuẩn Seo
- Triển khai các kênh TMĐT: shoppe
- Kênh Facebook: Fanpage và group
STT
1

Nội dung
Lập kênh

Yêu cầu chi tiết
Tối ưu kênh Fanpage, group

2

Nội dung kênh

3

Seeding

Lập kế hoạch triển khai nội dung
Yêu cầu dưới mỗi bài post: có thơng tin của doanh nghiệp,

hashtag đính kèm liên quan đến sản phẩm, từ khóa và tên
doanh nghiệp, kèm theo các link d
Thời gian đăng bài facebook:
Khung giờ vàng: ( Sáng 8h- 11h, Tối 19h-21h)
Nội dung viết:
Chương trình khuyến mại, giảm giá 50% tất cả sản phẩm toàn
sàn
Tổ chức minigame trúng thưởng
Chuyên mục chia sẻ kinh nghiệm
Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ..
Chia sẻ bài viết lên các kênh: Fb cá nhân, hội nhóm,
bookmarking,..
Kêu gọi bạn bè like, share, cmt

3.1.2. Kế hoạch dự án
/>
- Kế hoạch ngắn hạn

0

0


- Triển khai

3.2. Quản lí rủi ro và dự án:
/>
0

0



Mục đích: Ở từng giai đoạn xây dựng dự án sẽ gặp những rủi ro trong quá trình thực hiện và ngoài ý muốn.
Việc lên kế hoạch quản trị rủi ro sẽ giúp chúng ta chủ động khi gặp phải các sự cố và đưa ra cách khắc phục
một cách hiệu quả nhất.

IV. Thực hiện dự án
4.1. Website
4.1.1. Thiết kế website
a. Phân tích và yêu cầu hệ thống
❖ Yêu cầu hệ thống
• Nhân lực: Nguồn nhân lực cần am hiểu những kiến thức và kỹ năng sau:
− Có kỹ năng phân tích thị trường, khách hàng mục tiêu.
− Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử.
− Kiến thức về mơ hình 7C trong thương mại điện tử.
− Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEOquake, lighthouse, Gtmetrix.
− Nắm được kiến thức về SEO Entity.
− Phân tích được từ khóa dựa vào các cơng cụ như: Larkeyword, Ahref,
Keywordtool.

0

0


− Xác định được Volume, allintitle, KGR và đánh giá từ khóa.
− Sử dụng được các cơng cụ phân tích nội dung: Thruu, Ahref, Small SEO tool + Kiến
thức về checklist content chuẩn SEO.
− Nắm chắc kiến thức về 6 bước thực hiện SEO.
− Đọc hiểu được các chỉ số trên Google Search Console, Google Analytics.

• Nền tảng
− Xây dựng website trên nền tảng Wordpress
• Cơ sở vật chất
− Hosting: Inet
− Domain: Techzshop.com
− Có chứng chỉ an tồn SSL.
• Cơ sở pháp lý


Đặc tả hệ thống

u cầu

Trang

Trang Chủ

Mục đích

− Logo, slogan

• SEO

− Menu.

− Tối ưu khai báo google về
doanh nghiệp.

− Banner.
− Bảo vệ nội dung website.

− Thanh tìm kiếm.
− Tăng thẩm quyền độ phủ.
− Contact thương hiệu.
− Điều hướng người dùng.
− Tài khoản khách hàng.
• Khách hàng:
− Giỏ hàng.
− Giúp khách hàng dễ dàng tìm
kiếm thơng tin sản phẩm.

− Bài viết.
− Các sản phẩm theo danh

0

0

− Cung cấp thông tin doanh
nghiệp.


mục đầy đủ Giá thành

− Cung cấp tin tức bài viết.

sản phẩm.

− Giúp khách hàng giải đáp thắc
mắc những gì người khác đánh
giá về doanh nghiệp và lý do

nên mua hàng của doanh nghiệp.

− Feedback khách hàng.
− Thông tin doanh nghiệp.
− Các liên kết của doanh
nghiệp.
− Bản đồ
− Fanpage

Danh mục

− Bộ lọc theo giá, tên, danh
mục.

sản phẩm

• SEO:
− Đảm bảo là trang Pillar Page.

− Đầy đủ tên giá cả rating sản
phẩm.
− Bài viết về danh mục sản
phẩm và mục lục theo ý.

− Dẫn link trỏ đến các Subpage
liên quan.
• Khách hàng:
− Giúp khách hàng lọc tìm sản
phẩm của mình dễ dàng.
− Cho khách hàng thấy được các

sản phẩm thông tin giá cả đánh
giá chi tiết.

Sản Phẩm

− Đảm bảo hiển thị rõ ràng mã
sản phẩm tên sản phẩm giá cả.
− Nút tăng giảm số lượng
sản phẩm cần mua và nút đặt
hàng mua ngay.
− Bình luận đánh giá rating sản
phẩm.

0

0

− Giúp người đọc dễ dàng
chuyển đến đoạn nội dung theo
ý muốn của mình.
• SEO:
− Dẫn link trỏ đến các Subpage
liên quan.
• Khách hàng:
− Giúp khách hàng hiểu rõ
thông tin về sản phẩm.


− Nút đặt mua giúp khách hàng
cho sản phẩm vào giỏ hàng với

1 click.
− Tăng giảm số lượng sản phẩm
cập nhập ln giá mà khơng cần
tính tốn lại.
− Thoải mái bình luận đánh giá
sản phẩm nếu khách hàng muốn.
Giỏ Hàng

− Hiển thị ảnh thumbnail
ảnh phẩm kèm tên sản phẩm.

• Khách hàng:

− Nút tăng số lượng sản

− Giúp khách hàng xem lại rõ
giá cả cũng như thơng tin sản
phẩm của mình mua.

phẩm cần mua và cập nhập giá
luôn.
− Form điền mã giảm giá,

− Nút thanh toán giúp khách
hàng chuyển ngay tới trang
thanh tốn với 1 click.

voucher.
− Đặt hàng nhanh gọn khơng
mất thời gian.


Thanh Toán

− Tăng giảm số lượng sản phẩm
cập nhật ln giá khơng cần tính
tốn lại.

− Nút thanh tốn.

− Giúp khách hàng sử dụng các
phiếu ưu đãi một cách dễ dàng.

− Lựa chọn các phương

• Khách hàng:

thức thanh tốn.

− Giúp khách hàng lựa chọn
được phương thức thanh. toán
phù hợp

− Hiển thị đầy đủ thông tin
đơn hàng.

− Khách hàng kiểm tra được
thông tin đơn hàng.

− Các form điền thông tin
cá nhân của khách hàng.

− Form điền mã giảm giá.
− Nút đặt hàng.

0

0

− Cung cấp thông tin giao hàng
cho doanh nghiệp.


− Thể hiện đầy đủ các bài

• Khách hàng:

Danh Mục

viết cho người xem.

− Giúp khách hàng thấy được
danh sách các bài viết.

Bài Viết

− Thống kê top bài viết
được đọc nhiều nhất.
− Gom nhóm bài viết theo

− Giúp khách hàng thấy các bài
viết có nhiều người đọc để họ

biết được thơng tin nào đang
được quan tâm.

từng danh mục bài viết.

Bài Viết

− Bài viết

• SEO:

− Comment đánh giá rating bài
viết.

− Khai báo google đây là trang
bài viết.

− Chia sẻ Social.

− Gom nhóm các từ khố vào
trong 1bài viết.

− Nút action.
• Khách hàng:
− Cung cấp thơng tin hữu ích
cho khách hàng.
− Thoả mãn nhu cầu chia sẻ
thơng tin đến người khác qua
Social.
− Có thể comment đánh giá bài

viết phía cuối bài viết.

Liên hệ

− Contact của doanh
nghiệp.
− Google map.
− Follow Social Icon.

0

0

− Có thể chuyển bài viết sau
hoặc trước đó.
− Đưa thơng tin liên lạc đến
khách hàng để khách hàng có
thể liên hệ trực tiếp.


b. Layout
• Trang chủ
6/12 (1)

3/12 (2)

3/12 (4)

3/12 (3)


6/12 (5)
6/12 (7)

I

3/12 (6)

12/12 (8)
4/12 (9)

II

4/12 (9)

3/12 (10)
3/12 (11)

3/12 (10)
3/12 (11)

4/12 (9)
3/12 (10)
3/12 (11)

3/12 (10)
3/12 (11)

4/12 (12)

4/12 (12)


4/12 (12)

4/12 (13)

4/12 (13)

4/12 (13)

3/12 (14)
Section
Mục
I
6/12 (1)
3/12 (2)
3/12 (3)
3/12 (4)
6/12 (5)
3/12 (6)
6/12 (7)
II
12/12 (8)
4/12 (9)
3/12 (10)
3/12 (11)
4/12 (12)
4/12 (13)
III
3/12 (14)
3/12 (15)

3/12 (16)
3/12 (17)

3/12 (15)
3/12 (16)
Giải thích
Tên thương hiệu Slogan
Topbar menu
FAQ – Contact
Logo
Thanh tìm kiếm
Tài khoản, Giỏ hàng
Menu chính
Banner
Cơ chế chăm sóc khách hàng
Sản phẩm nổi bật
Sản phẩm
Feedback của khách hàng
Tin tức
Thông tin doanh nghiệp
Google map
Hướng dẫn
Fanpage

III

3/12 (17)

• Trang danh mục sản phẩm
6/12 (1)


3/12 (2)

3/12 (4)

3/12 (3)

6/12 (5)

3/12 (6)

6/12 (7)
1/5 (8)

2/5 (9)
1/5 (10)
1/5 (11)
1/5 (12)

1/5 (10)
1/5 (11)
1/5 (12)

1/5 (10)
1/5 (11)
1/5 (12)
1/5 (13)

0


0

1/5 (10)
1/5 (11)
1/5 (12)


Mục
6/12 (1)
3/12 (2)
3/12 (3)
3/12 (4)
6/12 (5)
3/12 (6)
6/12 (7)
1/5 (8)
2/5 (9)
1/5 (10)
1/5 (11)
1/5 (12)
1/5 (13)

Giải thích
Tên thương hiệu Slogan
Topbar menu
FAQ – Contact
Logo
Thanh tìm kiếm
Tài khoản, Giỏ hàng
Menu chính

Bộ lọc theo giá và danh mục sp
Bộ lọc hỗ trợ
Sản phẩm mới
Sản phẩm giảm giá
Sản phẩm nổi bật
Thanh chuyển trang

• Trang sản phẩm
6/12 (1)
3/12 (4)

3/12 (2)

3/12 (3)

6/12 (5)

3/12 (6)

6/12 (7)
4/12 (8)

4/12 (9)
4/12 (11)

8/12 (13)
2/12 (15)

2/12 (15)


2/12 (15)

2/12 (15)

Mục
6/12 (1)
3/12 (2)
3/12 (3)
3/12 (4)
6/12 (5)
3/12 (6)
6/12 (7)
4/12 (8)
4/12 (9)
4/12 (10)
4/12 (11)
4/12 (12)
8/12 (13)
2/12 (14)
2/12 (15)

4/12 (10)
4/12 (12)
2/12 (14)
2/12 (14)
2/12 (15)

Giải thích
Tên thương hiệu Slogan
Topbar menu

FAQ – Contact
Logo
Thanh tìm kiếm
Tài khoản, Giỏ hàng
Menu chính
Hình ảnh sản phẩm
Tên sp
Hỗ trợ
Mơ tả ngắn
Chăm sóc khách hàng
Mơ tả sp
SP bán chạy
SP tương tự

0

0

2/12 (14)
2/12 (14)
2/12 (15)


×