(Tiểu luận) môn quản trị chiến lược đề tài xây dựng chiến lược cho công ty cổ phần thực phẩm sữa th

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

MƠN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC
PHẨM SỮA TH
Giảng viên hướng dẫn: Ths Võ Điền Chương
Lớp: DHQT15F – 4200300101806
Nhóm 4
Nhóm trưởng: Trần Thị Phương Thảo
Email:

STT

MSSV

HỌ VÀ TÊN

NHIỆM VỤ

1

19442051

Trần Thị Phương Thảo

Tổng Word, chương 4, kết luận

2

19472621

Đặng Thanh Phúc

Chương 2

3

19520371

Trần Hương Ngân

Chương 1

4

19476491

Trần Nguyễn Hương Trà

Chương 2

5

19496271

Phan Thanh Huy

Chương 2

6

19491921

Nguyễn Thị Mai Anh

Chương 1

0

I0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH
7

19442341

Nguyễn Thị Mỹ Linh

Chương 3

8

20049651

Ngô Minh Đức

Chương 3

9

19436601

Lê Duy Đạt

Chương 3

10

19430991

Nguyễn Thị Thanh Thúy Hằng

Phần mở đầu

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 3 năm 2022

0

II

0

Tieu luan

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

LỜI CẢM ƠN

Để thực hiện và hoàn thành đề tài này, chúng em xin cảm ơn tác giả của các bài
nghiên cứu liên quan, các sách, báo chuyên ngành ở các trường Đại học, các tổ chức
nghiên cứu,...
Đặc biệt, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy Ths Võ Điền
Chương - Giảng viên môn Quản trị chiến lược - Trường Đại học Công Nghiệp Thành
phố Hồ Chí Minh đã dành thời gian quý báu cho chúng em , luôn dành thời gian, công
sức, tận tình truyền đạt những kiến thức bổ ích, giúp đỡ chúng em trong quá trình học
tập, hướng dẫn chúng em trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu cũng như tạo điều
kiện tốt nhất cho bài tiểu luận của nhóm để nhóm đạt được kết quả tốt nhất.
Chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu - Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố
Hồ Chí Minh đã cung cấp cho chúng em điều kiện tốt nhất trong việc giảng dạy, đồng
thời tạo cơ hội cho sinh viên được cọ xát thực tế, bổ sung kinh nghiệm cũng như kiến
thức cho chuyên môn sau này.
Tuy có nhiều cố gắng, nhưng trong đề tài tiểu luận này khơng tránh khỏi những
thiếu sót. Chúng em kính mong thầy, các chuyên gia, những người quan tâm đến đề
tài, gia đình và bạn bè tiếp tục có những ý kiến đóng góp, giúp đỡ để đề tài được hồn
thiện hơn.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 03 năm 2022
Nhóm thực hiện
04

0

III

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………..

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN.................................................................................................................. II
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN........................................................III
MỤC LỤC...................................................................................................................... IV
A. PHẦN MỞ ĐẦU..........................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài............................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu.......................................................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..................................................................................2

4. Phương pháp nghiên cứu................................................................................................3
5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài........................................................................3
6. Những hạn chế...............................................................................................................3
B. NỘI DUNG...................................................................................................................4
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY............................4
1.1. Cơ sở lý luận...............................................................................................................4
1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh.................................................................4
1.1.2. Khái niệm về quản trị chiến lược.......................................................................5
1.2. Tổng quan về công ty..................................................................................................6
1.2.1. Giới thiệu chung................................................................................................6
1.2.2. Lịch sử hình thành và phát triển.........................................................................7
1.2.3. Sản phẩm kinh doanh.........................................................................................8
1.2.4. Mơ hình kinh doanh...........................................................................................9
1.2.5. Giá trị cốt lõi:.....................................................................................................9

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

1.2.6. Thành tựu.........................................................................................................10
1.2.7. Tầm nhìn và sứ mệnh.......................................................................................10
1.2.7.1. Tầm nhìn...................................................................................................10
1.2.7.2. Sứ mệnh.....................................................................................................11
1.2.7.3. Mục tiêu của TH True Milk.......................................................................11
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA MƠI TRƯỜNG KINH DOANH. 14

2.1. Mơi trường bên ngồi................................................................................................14
2.1.1. Mơi trường vĩ mơ.............................................................................................14
2.1.1.1. Yếu tố cơng nghệ.......................................................................................14
2.1.1.2. Yếu tố chính trị - pháp luật.......................................................................15
2.1.1.3. Yếu tố kinh tế............................................................................................15
2.1.1.4. Yếu tố văn hóa – xã hội:............................................................................18
2.1.1.5. Yếu tố tự nhiên..........................................................................................19
2.1.2. Môi trường vi mô.............................................................................................19
2.1.2.1. Nhà cung cấp............................................................................................19
2.1.2.2. Đối thủ cạnh tranh....................................................................................20
2.1.2.3. Khách hàng...............................................................................................22
2.1.2.4. Sản phẩm thay thế.....................................................................................22
2.1.2.5. Đối thủ tiềm ẩn.........................................................................................23
2.1.3. Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE)........................................................24
2.2. Mơi trường nội bộ.....................................................................................................26
2.2.1. Marketing........................................................................................................26

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

2.2.2. Tài chính..........................................................................................................27
2.2.3. Nhân sự............................................................................................................28
2.2.4. Hoạt động quản trị...........................................................................................30
2.2.5. Tình hình sản xuất, kinh doanh........................................................................31

2.2.6. Ma trận đánh giá yếu tố nội bộ (IFE)...............................................................33
CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC................................................................35
3.1. Xây dựng định hướng chiến lược TH True Milk.......................................................35
3.1.1. Căn cứ xây dựng định hướng chiến lược.........................................................35
3.1.1.1. Xuất phát từ khách hàng...........................................................................35
3.1.1.2. Một số vấn đề về đường lối phát triển kinh tế - xã hôi ở Việt Nam...........36
3.1.2. Định hướng chiến lược của công ty cổ phần thực phẩm sữa Việt Nam............37
3.2. Xây dựng chiến lược.................................................................................................45
3.2.1. Ma trận SWOT của TH....................................................................................45
3.2.2. Các chiến lược kinh doanh hình thành từ ma trận SWOT................................48
3.2.2.1. Nhóm các chiến lược S-O:........................................................................48
3.2.2.2. Nhóm các chiến lược S-T:.........................................................................51
3.2.2.3. Nhóm các chiến lược W-O........................................................................53
3.2.2.4. Nhóm các chiến lược W-T.........................................................................55
3.2.3. Ma trận SPACE................................................................................................56
3.3. Lựa chọn chiến lược – ma trận QSPM......................................................................61
CHƯƠNG IV: CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC.........68
4.1. Chiến lược cụ thể và cách thức phân phối các nguồn lực..........................................68

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

4.1.1. Chính sách Marketing......................................................................................68
4.1.1.1. Giải pháp về sản phẩm.............................................................................68

4.1.1.2. Về giá cả...................................................................................................69
4.1.1.3. Giải pháp về phân phối.............................................................................70
4.1.1.4. Giải pháp về chiêu thị...............................................................................73
4.1.2. Chính sách phát triển nguồn nhân lực…………………………………………
74
4.2. Giải pháp về nghiên cứu phát triển………………………………………………….75
4.3. Kiến nghị…………………………………………………………………………….75
KẾT LUẬN……………………………………………………………………………...77
TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………………
78

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPM của công ty TH Truemilk.............................19
Bảng 2 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài (EFE)............................................................23
Bảng 3: Ma trận đánh giá yếu tố nội bộ (IFE)..................................................................31
Bảng 4: Ma trận SPACE...................................................................................................58
Bảng 5:Ma trận QSPM.....................................................................................................68
DANH MỤC HÌN

Hình 1: Mức tăng trưởng Việt Nam 2011-2021...............................................................16
Hình 2: GDP bình quân đầu người của Việt Nam qua các năm.......................................17

Hình 3: Tượng lưu niệm và bằng chứng nhận TH là "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2021".
......................................................................................................................................... 29
Hình 4: Mơ hình thẻ điểm cân bằng trong định hướng chiến lược của TH True Milk.....40
Hình 5: Sản phẩm của TH................................................................................................42
Hình 6: Trang trại bị sữa hữu cơ.....................................................................................43
Hình 7: Bộ sản phẩm TH True TEA................................................................................50
Hình 8: Vẽ tọa đồ.............................................................................................................57

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

A. PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong thời đại cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và đặc biệt khi Việt Nam
trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO thì việc mua
bán và trao đổi hàng hóa ngày càng được chú trọng và quan tâm. Người tiêu dùng
ngày càng có nhiều sự lựa chọn và nhiều cơ hội để tìm cho mình một loại sản phẩm
phù hợp. Đặc biệt đối với lựa chọn sữa để sử dụng cho trẻ em và người lớn.
Trong xã hội hiện đại ngày nay, đối với mỗi gia đình, sữa tiệt trùng đã quá quen
thuộc mà hầu như không thể thiếu. Sữa được biết đến như một loại thực phẩm chứa
gần như đầy đủ các yếu tố của một bữa ăn cân bằng, ngoài ra sữa cịn có giá trị dinh
dưỡng cao giúp nâng cao sức khỏe, trí tuệ cho trẻ em và cả người lớn. Nhu cầu dùng
sữa và các sản phẩm từ sữa trở thành mối quan tâm của hầu hết mọi người. Cũng vì thế
mà rất nhiều các cơng ty lớn nhỏ sẵn sàng bước chân lên vào thị trường béo bỡ này.

Theo đánh giá của các chuyên gia thì thị trường sữa Việt Nam là thị trường có tiềm
năng tăng trưởng và phát triển là rất lớn với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm
khoảng 20%. Do vậy, các cơng ty sữa trong nước và cả nước ngồi đang chạy đua
khốc liệt, cạnh tranh nhau về chất lượng, mẫu mã, giá cả, chiến dịch marketing,… với
mục đích giành lấy lòng tin khách hàng. Và trên đấu trường này, năm 2009, công ty cổ
phần thực phẩm sữa TH, thương hiệu sữa TH True Milk đã ra đời và phát triển nhanh
chóng với mục tiêu cho ra đời những sản phẩm sữa tươi sạch đến với người tiêu dùng.
Bên cạnh đó với thương hiệu “Sữa sạch”, TH True Milk đã thành công trong việc đánh
vào tâm lý của các bà mẹ trẻ và trong thời buổi hiện đại khi môi trường ngày càng bị ô
nhiễm dẫn đến thức ăn không đảm bảo vệ sinh nên vấn đề thực phẩm an toàn được đặt
lên hàng đầu và TH Milk đã đánh trúng vào tâm lý đó của người tiêu dùng.
Trải qua hơn một thập kỉ, TH True Milk đã gặt hái cho mình những thành tựu đáng
nể đánh dấu tên mình trên trường đua thị trường khốc liệt này. Bằng tầm nhìn nhạy
bén, những chiến lược chủ động sắc bén, lựa chọn hướng đi đúng đắn công ty đã thu
về lợi nhuận khủng. Năm 2018, Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH cán mốc doanh

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

thu hơn 7.000 tỷ đồng, trong năm 2014-2018 doanh nghiệp tăng lãi ròng lên tới 15 lần.
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH ln nỗ lực hết mình để ni
dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có
nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an tồn, tươi ngon và bổ dưỡng.
Bên cạnh những thành cơng thì Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH cũng gặp

nhiều khó khăn khi phải cạnh tranh với nhiều cơng ty khác về chất lượng, yêu cầu đòi
hỏi cao về quản lí điều hành và sản xuất kinh doanh. Vì vậy cơng ty cần tìm ra các
chiến lược đúng đắn để phát triển công ty ngày càng lớn mạnh. Với hy vọng nâng cao
giá trị của sữa Việt Nam vươn xa ra thế giới, nâng cao chất lượng đồng thời nâng cao
sự cạnh tranh trên đấu thị trường trong và ngoài nước. bằng lịng tin của nhóm đối với
thương hiệu TH True Milk nên nhóm chúng tơi quyết định chọn đề tài “ Xây dựng
chiến lược cho công ty cổ phần thực phẩm TH”.
2. Mục tiêu nghiên cứu
2.1. Mục tiêu chính
Đề xuất xây dựng chiến lược kinh doanh cho thương hiệu sữa TH True Milk.
2.2. Mục tiêu cụ thể
1. Hệ thống hóa cơ sở lí luận về quản trị chiến lược.
2. Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Thực phẩm sữa
TH.
3. Đề xuất xây dựng chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần Thực phẩm sữa
TH.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
-

Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược phát triển công ty Cổ phần Thực phẩm
sữa TH

-

Không gian: tại công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH

-

Thời gian: từ ngày 20/01/2022 – 15/3/2022

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

4. Phương pháp nghiên cứu
-

Tìm kiếm thu thập thông tin và hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
cổ phần thực phẩm sữa TH.

-

Tổng hợp và phân tích thơng tin.

-

Đánh giá thơng tin thu được và đề ra chiến lược phát triển cho công ty cổ
phần thực phẩm sữa TH.

5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
5.1 Ý nghĩa khoa học của đề tài
Đề tài nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển của công ty cổ phần thực phẩm
sữa TH cung cấp các kiến thức cơ bản về quản trị chiến lược.
5.2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
Từ những kiến thức về quản trị chiến lược và tình hình hoạt động sản xuất kinh

doanh của công ty đề tài giúp lãnh đạo công ty cổ phần thực phẩm sữa TH đưa ra các
chiến lược phát triển phù hợp với đặc điểm công ty và tình hình chung của đất nước
giúp cơng ty có chiến lược phát triển hiệu quả.
6. Những hạn chế
Đề tài gặp phải một số hạn chế. Về thời gian thời gian nghiên cứu đề tài của
nhóm tương đối ngắn từ 20/01/2022 đến 15/3/2022. Về không gian, do điều kiện
khách quan nhóm nghiên cứu khơng thể gặp trực tiếp cơng ty chỉ có thể thu thập thơng
tin từ mạng internet do đó thơng tin có sai lệch và khơng chính xác tuyệt đối.

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

B. NỘI DUNG
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
1.1. Cơ sở lý luận
1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là việc tạo dựng một vị thế duy nhất và có giá trị nhờ
việc triển khai một hệ thống các hoạt động khác biệt với những gì đối thủ cạnh tranh
thực hiện.
Thuật ngữ chiến lược xuất phát từ lĩnh vực quân sự với ý nghĩa để chỉ ra các
kế hoạch lớn và dài hạn trên cơ sở chắc chắn rằng cái gì đối phương có thể làm được,
cái gì đối phương khơng thể làm được. Từ đó thuật ngữ chiến lược kinh doanh ra đời.
Theo quan điểm truyền thống chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ bản, dài
hạn của một tổ chức để từ đó đưa ra các chương trình hành động cụ thể cùng với việc

sử dụng các nguồn lực một cách hợp lý để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Theo Alfred Chandler “Chiến lược bao gồm những mục tiêu cơ bản dài hạn
của một tổ chức, đồng thời lựa chọn cách thức hoặc tiến trình hành động, phân bổ
nguồn lực thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó”.
Theo William J. Gluech: “Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất,
tồn diện và tính phối hợp, được thiết kế đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của tổ
chức sẽ được thực hiện.
Theo Fred R. David: “Chiến lược là những phương tiện đạt tới mục tiêu dài
hạn. Chiến lược kinh doanh có thể gồm có sự phát triển về địa lý, đa dạng hoá hoạt
động, sở hữu hoá, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, thanh
lý và liên doanh”.
Theo Michael E. Porter: “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh
tranh vững chắc để phòng thủ”.

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

Như vậy, có thể hiểu: Chiến lược kinh doanh là tập hợp các quyết định (mục
tiêu, đường lối, chính sách, phương thức, phân bổ nguồn lực…) và phương châm
hành động để đạt được mục tiêu dài hạn, phát huy được những điểm mạnh, khắc
phục được những điểm yếu của tổ chức, giúp tổ chức đón nhận những cơ hội và vượt
qua nguy cơ từ bên ngoài một cách tốt nhất.
1.1.2. Khái niệm về quản trị chiến lược
Quản trị chiến lược là nghệ thuật và khoa học xây dựng, thực hiện, và đánh

giá các quyết định xuyên chức năng nhằm giúp một tổ chức có thể đạt được các mục
tiêu của nó.
Có nhiều tác giả nghiên cứu về chiến lược, nên cũng có nhiều tác giả viết về
quản trị chiến lược với những cách trình bày khác nhau.
Quản trị chiến lược là quá trình quản lý theo đuổi các chức năng, nhiệm vụ
của một tổ chức đó với mơi trường kinh doanh.
Quản trị chiến lược là sự tập hợp các quyết định và hành động quản lý nhằm
bảo đảm sự thành công lâu dài cho tổ chức.
Quản trị chiến lược là sự tập hợp các quyết định và biện pháp hành động dẫn
đến việc hoạch định và thực hiện các mục tiêu then chốt của tổ chức.
Quản trị chiến lược là một quá trình liên tục, bắt đầu từ việc nghiên cứu môi
trường hiện tại và dự báo tương lai, trên cơ sở đó thiết lập các mục tiêu then chốt của
tổ chức; đồng thời đưa ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm
đạt được mục tiêu đó trong những điều kiện mơi trường nhất định của tổ chức.
Quản trị chiến lược được coi như một khoa học và nghệ thuật thiết lập mục
tiêu và quyết định, tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá các quyết định có liên
quan đến nhiều chức năng khác nhau, cho phép doanh nghiệp hướng tới tiếp cận và
đạt được những mục tiêu đề ra trong một khoảng thời gian nhất định.

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

Trong định nghĩa trên cho thấy quản trị chiến lược tập trung vào việc hợp nhất
việc quản trị, tiếp thị, tài chính kế tốn, sản xuất, nghiên cứu phát triển và các hệ

thống thông tin, các lĩnh vực kinh doanh để đạt được thành công của tổ chức.
Quản trị chiến lược vừa là khoa học, đồng thời là một nghệ thuật về hoạch
định, tổ chức thực hiện và đánh giá các chiến lược. Hoặc quản trị chiến lược là quá
trình hoạch định, xây dựng, thực thi và đánh giá chiến lược.
Như vậy trong quá trình phát triển của mình, khái niệm quản trị chiến lược đã
được mở rộng rất nhiều. Đó là một q trình trong đó giới quản trị cấp cao lập bản
phân tích về mơi trường hoạt động của tổ chức trước khi hình thành chiến lược, cũng
như kế hoạch thực hiện và kiểm soát chiến lược. Là việc tạo ra sự phù hợp, gắn bó
nhịp nhàng các hoạt động trong sản xuất kinh doanh của công ty.
1.2. Tổng quan về công ty
1.2.1. Giới thiệu chung
TH True Milk có tên gọi đầy đủ là cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH, trực
thuộc sự quản lý của tập đoàn TH. Doanh nghiệp được thành lập dựa trên sự cố vấn
về tài chính đến từ ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á. Bắt đầu kinh doanh từ năm
2010, TH True Milk luôn muốn hướng đến mục tiêu cho ra đời những sản phẩm sữa
tươi sạch theo đúng nghĩa của nó đến với người tiêu dùng.
Mặc dù mới có mặt được tại thị trường hơn 10 năm, TH True Milk cũng đã gặt
hái được rất nhiều thành tựu như:
Khánh thành nhà máy sản xuất sữa tươi sạch với công suốt 500.000 tấn/ năm
vào 2013. Nhận danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 3 năm liên tiếp. Trở thành
nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam, thương hiệu uy tín vào năm 2011. Lọt top
100 sản phẩm tin và dùng với dòng sản phẩm mang thương hiệu TH True Milk
1.2.2. Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TH True Milk bắt đầu được xây dựng kể từ năm 2008. Ý nghĩa của
thương hiệu được doanh nghiệp giải thích dựa theo ý nghĩa của từ True Happy – Hạnh

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

phúc đích thực. Tuy nhiên, nhiều người lý giải rằng đó là viết tắt của tên bà Thái
Hương – sáng lập viên của doanh nghiệp.
Dự án TH True Milk được bắt đầu khởi động kể từ 2009 với việc nhập khẩu
cơng nghệ chăn ni bị sửa từ Isarel, hàng ngàn giống bị từ New Zealand. Tính từ
thời điểm đó, hoạt động kinh doanh của cơng ty phát triển nhanh chóng. THiện nay,
doanh nghiệp trở thành đơn vị đi đầu trong việc sản xuất sữa tươi “sạch”, với đàn bị
lên đến 45.000 con được nhập khẩu và chăm sóc theo chế độ đặc biệt.
Sản phẩm TH True Milk chính thức đến tay người tiêu dùng vào tháng 12/2010.
Đến năm 2013, công ty này đã đạt được doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng. Riêng
doanh thu của năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng.
Cũng trong năm 2010, bà Thái Hương đã tuyên bố: “Đến năm 2015, nhà máy
TH True Milk sẽ đạt doanh số 3.700 tỷ đồng và khi đó TH True Milk sẽ chiếm 50% thị
phần sữa tươi”. Đây được xem là tuyên bố khá “ngạo mạn” của nhà lãnh đạo TH True
Milk, bởi thị phần sữa tại Việt Nam đang bị Vinamilk chiếm lĩnh. Với sự phát triển
kinh doanh một cách thần tốc, TH True Milk cũng rất có tiềm năng có thể làm được
theo đúng những tuyên bố của bà Thái Hương trước đó.
Và sau khi dự án TH True Milk thành công, doanh nghiệp cũng đã tiến hành đầu tư
thêm nhiều dự án khác như:
 Trồng dược liệu chế biến thức uống cao cấp TH herbals để bán tại thị trường
Mỹ
 Thương hiệu rau củ quả sạch FVF
 Lập trường quốc tế TH School
 Khánh thành trang trại bò sữa cao sản tại Moscow, Nga. Đây là bước đầu tiên
trong dự án tổ hợp chăn ni bị sữa, chế biến sữa cơng nghệ cao với tổng vấn
đầu tư lên tới 2.7 tỷ USD.

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

Dự án khánh thành trang trại bò sữa tại Nga là bước khởi đầu cho quá trình đưa
thương hiệu TH True Milk ra thị trường quốc tế của công ty. Bước đi này tương đối
“mạo hiểm” nhưng nếu thành công, công ty sẽ thu về nguồn lợi nhuận “khổng lồ” từ
nước ngoài.
1.2.3. Sản phẩm kinh doanh
Hiện nay, thương hiệu TH True Milk cho ra đời nhiều dòng sản phẩm khác
nhau. Các dòng sản phẩm phổ biến của thương hiệu có thể kể tới:
+ Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi công thức
Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng.
+ Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella.
+ Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây
TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE.
+ Nước tinh khiết.
+ Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que các vị, kem hộp.
+ Sản phẩm gạo Japonica FVF.

1.2.4. Mơ hình kinh doanh
Về mơ hình trong chiến lược kinh doanh của TH True Milk, thương hiệu này có
mục tiêu trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu (chiếm vị trí trí số một) ở thị
trường Việt Nam về các sản phẩm sạch có nguồn gốc thiên nhiên.

Mơ hình này cho thấy ngành nghề hoạt động của doanh nghiệp sẽ là ngành sản
xuất thực phẩm sạch, mà hiện tại là sữa tươi và các sản phẩm từ sữa (thương hiệu TH
True Milk), với một dự định trong trung và dài hạn là sẽ chiếm lĩnh thị trường thực
phẩm sạch tại Việt Nam và xây dựng thành công thương hiệu thực phẩm được biết đến
không chỉ trong nước mà trên toàn cầu,…

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

Bên cạnh đó, những mục tiêu khác trong chiến lược kinh doanh của TH True
Milk bao gồm:
 Tăng trưởng về thị trường: Củng cố và mở rô ‘ng phân khúc thị trường dành cho
khách hàng có thu nhâ ‘p cao, đồng thời tìm kiếm mở rơ ‘ng thị trường sang khách
hàng có thu nhâ ‘p trung và thấp.
 Đa dạng hóa sản phẩm: Khơng chỉ cung cấp sữa tươi, TH True Milk cịn có mục
tiêu đa dạng hóa sản phẩm, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm khác như sữa
tươi bổ sung các dưỡng chất, sữa chua, kem, bơ, phô mai, các sản phẩm sạch
như rau củ tươi sạch, thịt bò,…
 Trở thành thương hiê ‘u mạnh, là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Viê ‘t
Nam về các sản phẩm tươi sạch.
1.2.5. Giá trị cốt lõi:
TH True Milk được xây dựng dựa trên 5 giá trị cốt lõi: “Vì hạnh phúc đích
thực”, “Vì sức khỏe cộng đồng”, “Hoàn toàn từ thiên nhiên”, “Thân thiện với mơi
trường - tư duy vượt trội” và “Hài hịa lợi ích”.

Tạo dựng niềm tin: Tập đồn TH cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc về
chất lượng, luôn đảm bảo tính chân thực, nghiêm túc và nhất quán, tạo được niềm tin
mạnh mẽ cho người tiêu dùng Việt cũng như các đối tác của TH.
Lan tỏa sức mạnh: Không chỉ mang đến nguồn sức khỏe dồi dào cho mọi
người, Tập đoàn TH mong muốn tột độ những nỗ lực và phát triển của TH sẽ thúc đẩy
mọi cá nhân, mọi tổ chức cùng nhau xây dựng một cộng đồng vui tươi, hạnh phúc và
thịnh vượng hơn.
Niềm kiêu hãnh Việt: Tập đồn TH cam kết khơng ngừng cải tiến và sáng tạo
công nghệ cũng như chất lượng dịch vụ, từ đó cung cấp những sản phẩm “100% made
in Vietnam” sánh ngang với những sản phẩm quốc tế khác. Và đó cũng chính là niềm
tin tự hào quốc gia mà TH muốn hướng đến.

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

1.2.6. Thành tựu
Mặc dù mới có mặt được tại thị trường hơn 10 năm, TH True Milk cũng đã gặt
hái được rất nhiều thành tựu như:
 Khánh thành nhà máy sản xuất sữa tươi sạch với công suốt 500.000 tấn/ năm
vào 2013.
 Nhận danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao 3 năm liên tiếp.
 Trở thành nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam, thương hiệu uy tín vào năm
2011.
 Lọt top 100 sản phẩm tin và dùng với dòng sản phẩm mang thương hiệu TH

True Milk.
1.2.7. Tầm nhìn và sứ mệnh
1.2.7.1. Tầầm nhìn
Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong
ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và
dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành
thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người u thích
và quốc gia tự hào.
Thơng qua những gì tun bố trong tầm nhìn của mình, có thể thấy được tập
đoàn TH đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu (chiếm vị trí số một)
ở thị trường Việt Nam về các sản phẩm sạch có nguồn gốc thiên nhiên. Điều nay cho
thấy ngành nghề hoạt động của doanh nghiệp sẽ là ngành sản xuất thực phẩm sạch, mà
hiện tại là sữa tươi và các sản phẩm từ sữa (thương hiệu TH True Milk), với một dự
định trong trung và dài hạn là sẽ chiếm lĩnh thị trường thực phẩm sạch tại Việt Nam và
xây dựng thành công thương hiệu thực phẩm được biết đến không chỉ trong nước mà
trên toàn cầu. Đồng thời TH cũng đưa ra các yếu tố chủ chốt mà công ty sử dụng để

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

4. Phương pháp nghiên cứu
-

Tìm kiếm thu thập thông tin và hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

cổ phần thực phẩm sữa TH.

-

Tổng hợp và phân tích thơng tin.

-

Đánh giá thơng tin thu được và đề ra chiến lược phát triển cho công ty cổ
phần thực phẩm sữa TH.

5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
5.1 Ý nghĩa khoa học của đề tài
Đề tài nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển của công ty cổ phần thực phẩm
sữa TH cung cấp các kiến thức cơ bản về quản trị chiến lược.
5.2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
0

0

Từ những kiến thức về quản
trị chiến
Tieu
luanlược và tình hình hoạt động sản xuất kinh


doanh của công ty đề tài giúp lãnh đạo công ty cổ phần thực phẩm sữa TH đưa ra các
chiến lược phát triển phù hợp với đặc điểm công ty và tình hình chung của đất nước
giúp cơng ty có chiến lược phát triển hiệu quả.
6. Những hạn chế

Đề tài gặp phải một số hạn chế. Về thời gian thời gian nghiên cứu đề tài của
nhóm tương đối ngắn từ 20/01/2022 đến 15/3/2022. Về không gian, do điều kiện
khách quan nhóm nghiên cứu khơng thể gặp trực tiếp cơng ty chỉ có thể thu thập thơng
tin từ mạng internet do đó thơng tin có sai lệch và khơng chính xác tuyệt đối.

0

0

Tieu luan


XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH

B. NỘI DUNG
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
1.1. Cơ sở lý luận
1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là việc tạo dựng một vị thế duy nhất và có giá trị nhờ
việc triển khai một hệ thống các hoạt động khác biệt với những gì đối thủ cạnh tranh
thực hiện.
Thuật ngữ chiến lược xuất phát từ lĩnh vực quân sự với ý nghĩa để chỉ ra các
kế hoạch lớn và dài hạn trên cơ sở chắc chắn rằng cái gì đối phương có thể làm được,
cái gì đối phương khơng thể làm được. Từ đó thuật ngữ chiến lược kinh doanh ra đời.
Theo quan điểm truyền thống chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ bản, dài
hạn của một tổ chức để từ đó đưa ra các chương trình hành động cụ thể cùng với việc
sử dụng các nguồn lực một cách hợp lý để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Theo Alfred Chandler “Chiến lược bao gồm những mục tiêu cơ bản dài hạn
của một tổ chức, đồng thời lựa chọn cách thức hoặc tiến trình hành động, phân bổ
nguồn lực thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó”.

Theo William J. Gluech: “Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất,
tồn diện và tính phối hợp, được thiết kế đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của tổ
chức sẽ được thực hiện.
0 lược
0 là những phương tiện đạt tới mục tiêu dài
Theo Fred R. David: “Chiến

Tieu
luan
hạn. Chiến lược kinh doanh có
thể gồm
có sự phát triển về địa lý, đa dạng hố hoạt


động, sở hữu hoá, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, thanh
lý và liên doanh”.
Theo Michael E. Porter: “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh
tranh vững chắc để phòng thủ”.

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH
0

0

Như vậy, có thể hiểu: Tieu
Chiến lược
kinh doanh là tập hợp các quyết định (mục
luan

tiêu, đường lối, chính sách, phương thức, phân bổ nguồn lực…) và phương châm
hành động để đạt được mục tiêu dài hạn, phát huy được những điểm mạnh, khắc
phục được những điểm yếu của tổ chức, giúp tổ chức đón nhận những cơ hội và vượt
qua nguy cơ từ bên ngoài một cách tốt nhất.
1.1.2. Khái niệm về quản trị chiến lược
Quản trị chiến lược là nghệ thuật và khoa học xây dựng, thực hiện, và đánh
giá các quyết định xuyên chức năng nhằm giúp một tổ chức có thể đạt được các mục
tiêu của nó.
Có nhiều tác giả nghiên cứu về chiến lược, nên cũng có nhiều tác giả viết về
quản trị chiến lược với những cách trình bày khác nhau.
Quản trị chiến lược là quá trình quản lý theo đuổi các chức năng, nhiệm vụ
của một tổ chức đó với mơi trường kinh doanh.
Quản trị chiến lược là sự tập hợp các quyết định và hành động quản lý nhằm
bảo đảm sự thành công lâu dài cho tổ chức.
Quản trị chiến lược là sự tập hợp các quyết định và biện pháp hành động dẫn
đến việc hoạch định và thực hiện các mục tiêu then chốt của tổ chức.
Quản trị chiến lược là một quá trình liên tục, bắt đầu từ việc nghiên cứu môi
trường hiện tại và dự báo tương lai, trên cơ sở đó thiết lập các mục tiêu then chốt của
tổ chức; đồng thời đưa ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm
đạt được mục tiêu đó trong những điều kiện môi trường nhất định của tổ chức.
Quản trị chiến lược được coi như một khoa học và nghệ thuật thiết lập mục
tiêu và quyết định, tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá các quyết định có liên
quan đến nhiều chức năng khác nhau, cho phép doanh nghiệp hướng tới tiếp cận và
đạt được những mục tiêu đề ra trong một khoảng thời gian nhất định.

0

0

Tieu luan