1. Phân tích tình hình
1.1. Thực trạng hoạt động đêm nhạc điện tử tại Việt Nam và trên thế giới
1.2. Thực trạng chương trình EXDFLECT
2. Phân tích mơi trường
2.1. Mơi trường vi mơ
2.1.1. Yếu tố bên trong chương trình
Cơ cấu ban tổ chức
Ban nội dung: Có trách nhiệm lên ý tưởng cho tồn bộ nội dung chương trình.
Tìm kiếm và liên lạc tới các nhà tài trợ phù hợp chương trình, xin tài trợ cho
chương trình.
Ban truyền thơng: Có vai trị quan trọng trong việc truyền tải nội dung hình
ảnh chương trình đến các đối tượng khách hàng/truyền thông mục tiêu bằng
nhiều cách khách nhau. Ban truyền thông góp phần vào tỉ lệ nhận diện chương
trình từ phía khách hàng và mọi người.
Ban hậu cần: Từ các ý tưởng thiết kế của ban nội dung, xây dựng thành sản
phẩm thực tế. Chịu trách nhiệm đảm bảo chi phí cơng tác hậu cần như in ấn sản
phẩm, flyer, poster, standee, áo ban tổ chức...
Đêm nhạc điện tử EXDPARTY – Perdita: Chương trình Exdflect được biết
đến thông qua 2 mùa trước bởi đêm nhạc điện tử đầy ấn tượng. Tiếp nối sự
thành công, chương trình Exdflect quay lại với chủ để mang tên “ExdpartyPerdita”. Với chủ đề thành phố bị mất mang tên Perdita là nơi dành cho những
vị khách đam mê khám phá trải nghiệm lạc vào thành phố cùng người dân nơi
đây hịa mình vào lễ hội âm nhạc đầy màu sắc sôi động.
2.1.2. Khách hàng mục tiêu
Không khác những sự kiện chương trình được tổ chức bởi các sinh viên trường Đại
học Hoa Sen, khách hàng mục tiêu mà EXDPARTY 2018 nhắm tới đó chính là
những bạn sinh viên đến từ tất cả các khoa, đặc biệt là Khoa Kinh tế và quản trị.
Khơng chỉ dừng lại ở đó, EXDPARY cịn mang hình ảnh đến với những trường
Đại học khác trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Vì nhìn ra được nhu cầu của các bạn trẻ thông qua những số liệu đầy ấn tượng trên
các bài báo và phương tiện truyền thông đại chúng, EXDPARTY với nội dung đầy
mới lạ mong muốn tạo cho các bạn sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minh có một
sân chơi đầy năng động hay nói cách khác đây là cơ hội để được thưởng thức thứ
âm nhạc mang âm hưởng chỉ EXDPARTY có được.
2.1.3. Đối thủ cạnh tranh
Với trào lưu sự kiện, chương trình nhạc điện tử đang nở rộ như nhiện nay, chúng
tơi biết việc gặp khó khăn khi cạnh tranh với các sự kiện, chương trình khác là
khơng thể tránh khỏi. Vì vậy mà chúng tơi đã phân ra hai dạng đối thủ cạnh tranh
chính, đối thủ cạnh tranh trực tiếp và đối thủ cạnh tranh gián tiếp.
Về đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những sự kiện, chương trình có cùng quy mơ và
hình thức tổ chức. Chúng tơi có thể nhắc đến sự kiện BEER ART, một chương
trình đến từ khoa Du đã gây một tiếng vang lớn tại trường Đại học Hoa Sen trong
năm 2016 bởi quy mơ chương trình, nghệ sĩ khách mời hấp dẫn và đội ngũ ban tổ
chức giàu kinh nghiệm, đầy nhiệt huyết.
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những chương trình được tổ chức khác mơ típ
nhưng quy mơ khá giống nhau. Những cái tên đáng được quan tâm như “Trại Sinh
Tồn” hay “Amazing Camp” đã từng là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của
EXDFLECT 2017 và 2017. Họ đều là những chương trình được tổ chức thường
niên với nội dung hấp dẫn mỗi năm một chủ đề khác nhau vì thế họ có được nhiều
sự mong chờ từ phía các bạn sinh viên trường Đại học Hoa Sen.
Personal Selling
Thời gian:
Thời gian thực hiện công cụ Bán hàng cá nhân bắt đầu từ ngày 1/5/2018 và kết
thúc vào ngày 30/5/2018
Mục tiêu :
Chúng tôi mong muốn đạt được con số 40 vé được bán khi sử dụng công cụ bán
hàng cá nhân
Nội dung
EXDPARTY 2018 sẽ lựa chọn những bạn cộng tác viên đã có nhiều kinh nghiệm
có thể hồn thành mục tiêu đã đề ra như ban đầu
Các bước thực hiện
Bước 1: Lựa chọn mức giá
Các mức giá vé được đưa ra dựa trên dự trù chi phí và số lượng người có thể tham
gia chương trình.
Bước 2: Tìm kiếm cộng tác viên bán hàng
Vì EXDFLECT đã trả qua hai mùa nên việc lựa chọn cộng tác vên bán hàng vẫn
khơng có sự thay đổi nhiều. EXDPARTY đề xuất hai cộng tác viên bán hàng đáng
tin cậy và có tiềm năng nhất.
Thành viên thứ nhất là Nguyễn Nguyên Tuệ Mẫn, cựu ban tổ chức
EXDFLECT 2017, cơ có nhiều kinh nghiệm trong việc bán vé và cô
cũng là người đã bán được nhiều vé nhất cho sự kiện EXDFLECT mùa
2017.
Thành viên thứ hai là Nguyễn Ngọc Tâm, cựu ban tổ chức
EXDFLECT 2016.
Bước 3: Tìm kiếm thơng tin, dữ liệu khách hàng mục tiêu
Dữ liệu khách hàng mục tiêu được thu thập trên mạng xã hội Facebook thơng qua
nguồn thơng tin đăng kí vé tham gia đêm nhạc EXDPARTY và bàn trực tại ba cơ
sở Quang Trung, Soongsil và Nguyễn Văn Tráng của trường Đại học Hoa Sen sẽ
được đưa đến các bạn cộng tác viên bán vé.
Bước 4: Đưa ra quyền lợi của cộng tác viên
Quyền lợi dành cho các cộng tác viên bán hàng sẽ có hai sự lựa chọn
Lựa chọn thứ nhất: Mỗi cộng tác viên sẽ được nhận chiết khấu 20.000
vnđ trên mỗi vé bán được.
Lựa chọn thứ 2: Với 20 vé bán được, mỗi cộng tác viên bán hàng sẽ
nhận được một vé tham gia đêm nhạc của EXDPARTY từ Ban tổ
chức.
Đánh giá
Sau một tháng thực hiện công cụ bán hàng cá nhân, số lượng vé bán được
khơng như kì vọng ban đầu đặt ra cho các cộng tác viên bán hàng. Mỗi cộng tác
viên chỉ đạt được một nửa mục tiêu doanh số (tổng số vé bán được là 21 vé)
khiến hoạt động bán vé trở nên khó khăn hơn. Lý do khiến cho việc sử dụng công
cụ Bán hàng cá nhân không đạt được mục tiêu đề ra do thời gian không đủ nhiều
để vận hành hiệu quả công cụ bán hàng cá nhân
