Bài giảng Mô hình lãnh đạo uyển chuyển
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (591.46 KB, 32 trang )
Lãnh đạo Uyển chuyển
Bs. Ton van der Velden
Pathfinder International Vietnam
Tổng quan
• Thái độ lãnh đạo chỉ đạo và lãnh đạo
hỗ trợ
• Mức độ phát triển của người được hỗ
trợ chun mơn
• Mơ hình lãnh đạo uyển chuyển
Thái độ chỉ đạo và hỗ trợ
Thái độ chỉ đạo/ giao nhiệm vụ
Bao gồm:
Nói rõ cho mọi người
•
•
•
•
Làm gì
Làm việc đó như thế nào
Làm việc đó ở đâu
Làm việc đó khi nào
Và sau đó, giám sát chặt chẽ q trình thực hiện
cơng việc của nhân viên
Thái độ hỗ trợ/ quan hệ tương tác
Bao gồm:
Lắng nghe mọi người
Hỗ trợ và động viên sự nỗ lực của nhân viên
Giúp đỡ họ tham gia vào giải quyết vấn đề và
ra quyết định
Phong cách cá nhân của bạn
• Bài tập
Sau khi làm xong bài tập
• Phong cách tự nhiên nổi trội nhất của bạn
là gì?
• Đưa vào đồ thị: bao nhiêu hỗ trợ, bao nhiêu
chỉ đạo
S3: Tham gia/ Hỗ trợ
S2: Đưa ra ý kiến gợi ý/
Cầm tay chỉ việc
S4: Ủy quyền/ Quan sát
S1: Bảo ban/ Chỉ đạo
Low Supportive and
Low Directive
Behavior
High Directive and
Low Supportive
Behavior
CHỈ ĐẠO VÀ HƯỚNG DẪN
Phong cách của bạn phù hợp như thế nào
với người được hỗ trợ chun mơn?
• Tại sao người được hỗ trợ chun mơn
thay đổi cách tiến hành một cơng việc?
• Hãy nhớ 5 yếu tố?
Mức độ phát triển của
người được hỗ trợ chun mơn
• Năng lực: Nhiệm vụ, Kiến thức, Thái độ
(Giá trị) và các kỹ năng
• Cam kết: Động cơ và sự tự tin
Chuẩn đoán
Năng lực
CAO
Cam kết
CAO
VỪA PHẢI
HƠI THẤP
THẤP
TỚI CAO
D4
THAY ĐỔI
D3
THẤP
D2
CAO
D1
Các mức độ tiến triển
• D1 - “Người bắt đầu hăng hái”
• D2 - “Người học hỏi tỉnh ngộ”
• D3 - “Người đóng góp rụt rè”
• D4 - “Người thực hiện giỏi giang”
Các mức độ tiến triển
• D1 - Năng lực thấp, cam kết cao
“Người bắt đầu hăng hái”
• D2 - Có chút năng lực, cam kết thấp
“Người học hỏi tỉnh ngộ”
• D3 - Năng lực ở mức độ vừa phải tới cao, cam kết thay đổi
“Người đóng góp rụt rè”
• D4 - Năng lực cao, cam kết cao
“Người thực hiện giỏi giang”
Chuẩn đoán
Năng lực
CAO
Cam kết
CAO
VỪA PHẢI
HƠI THẤP
THẤP
TỚI CAO
D4
Đã phát triển
THAY ĐỔI
D3
THẤP
CAO
D2
D1
Đang phát triển
“Người đóng góp
rụt rè”
“Người thực hiện
giỏi giang”
Low Supportive and
Low Directive
Behavior
NĂNG LỰC
“Người học hỏi
tỉnh ngộ”
“Người bắt đầu
hăng hái”
High Directive and
Low Supportive
Behavior
Mức độ phát triển thể hiện ở
nhiệm vụ cụ thể
Mơ hình lãnh đạo uyển chuyển
Điều chỉnh phong cách lãnh đạo cho
phù hợp với mức độ phát triển của
người được hỗ trợ chuyên môn trong
mỗi nhiệm vụ cụ thể
BỐN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
(Cao)
“Người đóng góp
rụt rè”
T
H
Á
I
Đ
Ộ
H
Ỗ
T
R
Ợ
“Người học hỏi
tỉnh ngộ”
CẦM TAY
CHỈ VIỆC S2
HỖ TRỢ
S3
CHỈ
ĐẠO
S1
“Người bắt đầu
ỦY QUYỀN
S4
“Người thực hiện
giỏi giang”
hăng hái”
(Thấp)
(Cao)
THÁI ĐỘ CHỈ ĐẠO
VỪA PHẢI
CAO
D4
D3
THẤP
D2
ĐÃ PHÁT TRIỂN
MỨC ĐỘ TIẾN TRIỂN CỦA (NHỮNG) NGƯỜI KẾ CẬN
D1
ĐANG PHÁT TRIỂN
BỐN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
(Cao)
Thái độ hỗ trợ cao,
thái độ chỉ đạo thấp
T
H
Á
I
Thái độ chỉ đạo cao
Thái độ hỗ trợ cao
S3 S2
Đ
Ộ
S4 S1
H
Ỗ
T
R
Ợ
Thái độ hỗ trợ thấp
Thái độ chỉ đạo thấp
(Thấp)
Thái độ chỉ đạo cao
Thái độ hỗ trợ thấp
(Cao)
THÁI ĐỘ CHỈ ĐẠO
CAO
D4
ĐÃ PHÁT TRIỂN
VỪA
D3
THẤP
D2
D1
ĐANG PHÁT TRIỂN
MỨC ĐỘ TIẾN TRIỂN CỦA (NHỮNG) NGƯỜI KẾ CẬN
Chỉ đạo
• Thái độ chỉ đạo cao, thái độ hỗ trợ thấp
• Người lãnh đạo xác định vai trị của nhân viên
• Việc giải quyết vấn đề và ra quyết định do
người lãnh đạo thực hiện
• Trao đổi thơng tin một chiều
