G
H
G H
I
GI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM
BÁO CÁO THỰC TẬP
ĐỀ TÀI
NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT
KIỆM CÓ KỲ HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM –
CHI NHÁNH ĐƠNG SÀI GỊN
PHỊNG GIAO DỊCH QUẬN 9
i h i
h c hi
H
G H
H
H
Lớp: DH30NH04
Khóa học: 2014 - 2018
MSSV: 030630141739
Giả g i
Tp. Hồ hí
hướng dẫ
h
H H
i h, há g 8 ăm 2018
1
G H
G
LỜI CAM ĐOAN
Em xi cam đoa đề tài báo cáo th c tập này là do em th c hi n. Số li u trong
bài được lấy từ các nguồn công bố của
Nam và từ báo cáo nội bộ
Nhánh
g ài G
– PG
gâ hà g
gâ hà g
P
ầu ư
P
ầu ư
à Phá
à Phá
riển Vi t
riển Vi t Nam Chi
uậ
Em xin chịu trách nhi m với báo cáo th c tập của mình.
Sinh viên thực hiện
hu g hị ha h uyề
i
ỜI C M
Em xi châ
hâ
i
cá bộ Ph
cáo h c ậ
ày
hà h cảm
rư
g giao dịch uậ
g h
đ
h c các a h chị hâ
N
g giao dịch à ậ
o điều i
i
u
huậ
hà h c
cho gâ hà g gày cà g ớ m h, hị h ượ g à ư
hể các a h chị
ợi cho em i bài báo
g ro g cuộc ố g
xa h
h c
a ro g h i gia
ới
ố
í uậ
đ gi
hi
ăm học ậ
i rư
em được i
h c chư
cậ
ới h c
g r h học
xi ch c ấ cả các hầy c
mới
gâ hà g P H
g ch c mà gà h học em đ chọ
à mộ i h i
cho đấ
g đ i học
rư
g để bước ào m i rư
g àm i c
hà rư
h e m h, ui
đ ch bảo ậ
râ
h để em c
hà h cảm
hể hoà
giáo i
i
g bi
g hi
am há riể
hướ g dẫ , c
ừa ua
h c b ích rước
g, ới ấ cả ấm
à rà đầy
em c c
h c ậ
g i
ước mộ h h đủ đ c, đủ ài để đưa
c bi em xi châ
ới h i gia
, cu g cấ cho em h
r i h i gh
u
hợ
đ gi
, em
huy để
mộ ầm cao
hu Hồ g hu g,
hà h bài báo cáo h c ậ mộ cách ố
hấ
rọ g í h chào
ác giả
hu g hị ha h uyề
ii
o
NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA Đ N VỊ THỰC TẬP
á h giá í h xác h c ề các d
i u, ố i u à m c độ đ
y u cầu của báo cáo h c
ậ
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
á h giá
Xuấ
c
ố
Khá
á
h
g y u cầu
g đá
g y u cầu
XÁC NHẬN CỦA Đ N VỊ THỰC TẬP
iii
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO THỰC TẬP
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
Điểm:
Giảng viên chấm 1
(Ký và ghi rõ họ tên)
Giảng
(Ký và
iv
Giả
viên chấm 2
v ghi rõ họ tên)
MỤC ỤC
DANH
I
H
G
.....................................................................VII
H
H
.................................................................VIII
I
.1
H
G
G QUAN
PH
I
H
I
H
G H
– CHI H
G
H
G
I
IG
PH
– PH
G GI
................................................................................................................3
ịch
h h hà h à há riể
1.2
cấu
H
G
.................................................3
ch c à ch c ă g hi m
H
H
I
G
các bộ hậ .................................................3
GH
I G
I
H
GH
G H
– HI H
G I
G
H
I
G
G I I
I
PH
IG
PH
– PH
G GI
H
...................................................................................................................8
2.1 Mộ ố uy đị h của ho độ g huy độ g iề g i i
hi há h
g ài G
uậ
- PG
ác chí h ách uy đị h há
i mc
h
i I
-
uả
á d
g ài G
- PG
-
- PG
uậ
....................8
...................................................................................8
iề g i ro g h hố g I
g ài G
i I
g cho ho độ g huy độ g iề g i i
...........................................................10
2.2 Quy r h của ho độ g huy độ g iề g i i
há h
h
.......................................................8
hi há h
ối ượ g ham gia
i mc
uậ
i mc
h
i I
-
hi
..............................................................................10
ác h h h c.......................................................................................................10
ch c huy độ g................................................................................................10
2.2.3 Quy r h m
ài hoả
i
i mc
uy r h giao dịch iề g i i
chuyể
hoả , ừ ài h a
h ........................................................11
i mc
ội bộ của gâ hà g
v
h
i uầy b g iề m
àb g
..................................12
uy r h giao dịch g i iề
ào ài hoả
iề g i i
i mc
h
ua
ATM..............................................................................................................................16
2.2.3.3 Quy trình giao dịch chuyển tiền g i có k h n sang tài khoản mới.................18
h c r g huy độ g g i iề g i i
ài G
- PG
i mc
i I
uậ
- PG
uậ
i mc
h
i I
hi há h
g ài G
H
H
G I
- PG
I
PH
H
I
i mc
G
I G
I
H
– HI H
h
ộ ố đề xuấ
g
-
GH
G H
H
G
G
I
IG
–
.........................25
â g cao ho độ g huy độ g iề g i i
- hi há h
i I
H
H
o á h ui r h ho độ g huy độ g iề g i i i m c
há h
g ài G - PG
uậ
ới
huy đ học
I
- hi há h
........................................................22
X
G I I
G GI
uậ
X
PH
PH
g
....................................................................................20
h i u đá h giá hi u uả huy độ g g i iề g i i
G
hi há h
-
..................................20
hái uá huy độ g g i iề g i i
ài G
h
g ài G
- PG
uậ
h
i I
- hi
..................25
i mc
h
h
i
.........................27
3.2.1 Xây d ng một danh m c sản phẩm, đa d ng, phong phú, lợi ích và hợp lý cho
khách hàng.....................................................................................................................27
ẩy m nh ng d ng công ngh mới trong công tác kiểm đ m tiền trong quá trình
3.2
giao dịch........................................................................................................................27
â g cao r h độ chuy
ảm bảo a
3.2.5
I I
d
oà
m n............................................................................27
iề g i cho hách hà g...........................................................28
g chí h ách i uấ i h ho ...................................................................28
H
H
vi