Phân tích SWOT mô hình đi chợ dùm bạn

Phân tích ma trận SWOT mô hình đi chợ dùm bạn
O: Những cơ hội
1. Nhu cầu thị trường lớn
2. TP.HCM là thị trường
mục tiêu lớn và đông dân
3. Khách hàng tiềm năng lớn
T: Những nguy cơ
1. Có nhiều đối thủ cạnh
tranh là các siêu thị.
2. Đối thủ cạnh tranh có uy
tín và khách hàng quen thuộc
3. Khách hàng đòi hỏi ngày
càng cao về chất lượng dịch
vụ
S: Những điểm mạnh
1. Mô hình mới lạ tại
TPHCM
2. Dịch vụ chất lượng, đảm
bảo uy tín
3. Quản lý tốt, nhân viên
được đào tạo phong cách
phục vụ bài bản
4. Dịch vụ hậu mãi, khuyến
mãi chu đáo, hấp dẫn khách
hàng.
Phối hợp (S/O):
Chiến lược thâm nhập thị
trường (S1, S2, O1, O2)
Chiến lược phát triển thị
trường (S4, O3)
Phối hợp (S/T):

Chiến lược phát triển dịch vụ
(S2, S1, S3, T1, T2, T3)
W: Những điểm yếu
1. Sắp thành lập nên ít người
biết đến.
2. Chưa có khách hàng trung
thành
3. Quan hệ với khách hàng
còn hạn chế
4. Chưa có kinh nghiệm
trong việc phân phối và lựa
chọn nguồn cung cấp sản
phẩm
5. Do mới thành lập nên
nguồn vốn kinh doanh hạn
chế
Phối hợp (W/O):
Chiến lược mở rộng mạng
lưới phân phối (W1, W2, O1,
O2)
Phối hợp (W/T):
Chiến lược cạnh tranh về giá
(W5, T3, T1, T2 )
Chiến lược tăng cường quảng
cáo khuyến mãi (W4, W3,
T2)
Các chíến lược hình thành từ ma trận SWOT:
Chiến lược thâm nhập thị trường (S1, S2, O1, O2) với chíến lược này công ty tận
dụng điểm mạnh là mô hình mới lạ, độc đáo, chất lượng dịch vụ được bảo đảm nhằm
mục đích đáp ứng nhu cầu lớn của thị trường để tăng thị phần thông qua thị trường mục

tiêu lớn và đông dân.
Chiến lược phát triển thị trường (S4, O3). Chiến lược này với các mặt mạnh như
dịch vụ hậu mãi, khuyến mãi chu đáo, hấp dẫn khách hàng từ đó thu hút được một lượng
khách hàng tiềm năng và khách hàng trung thành đối với dịch vụ mà công ty cung cấp.
Chiến lược phát triển dịch vụ (S2, S1, S3, T1, T2, T3). Công ty tổ chức theo
hướng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua những điểm mạnh như: Quản lý tốt, nhân
viên được đào tạo phong cách phục vụ bài bản, cùng với Dịch vụ mới lạ, đảm bảo chất
lượng, đảm bảo uy tín nhằm tận dụng ưu thế để có thể vượt trội hơn so với đối thủ cạnh
tranh là các siêu thị có uy tín và có lượng khách hàng quen thuộc.
Chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối (W1, W2, O1, O2) để tăng lượng dịch
vụ mà công ty cung cấp nhằm tăng doanh thu, công ty áp dụng chiến lược này để tận
dụng những cơ hội trên thị trường như TPHCM là thị trường đông dân, nhu cầu lớn nhằm
triển khai dịch vụ một cách tốt nhất để khắc phục những điểm yếu của công ty như sắp
thành lập nên ít người biết đến và chưa có một lượng khách hàng trung thành.
Chiến lược cạnh tranh về giá (W5, T3, T1, T2 ) được thực hiện để tăng sản lượng
tiêu thụ băng cách áp dụng chiến lược giá linh hoạt để khắc phục điểm yếu là do mới
thành lập nên nguồn vốn kinh doanh hạn chế đồng thời đáp ứng sự đòi hỏi ngày càng cao
của khách hàng về giá cũng như chất lượng dịch vụ.
Chiến lược tăng cường quảng cáo khuyến mãi (W4, W3, T2) dành cho những
khách hnàg sử dụng dịch vụ nhiều lần để lôi kéo khách hàng từ các siêu thị, đồng thời
khắc phục điểm yếu là chưa có kinh nghiệm trong việc phân phối và lựa chọn nguồn
cung cấp sản phẩm.