Gi ng viên: TS. Tr n Vân Nhả ầ ư
H i Phòng, ngày 27 tháng 6 năm 2010ả
V n đ không ph i nói cái gì màấ ề ả
ng i nghe c m nh n nh th nàoườ ả ậ ư ế
•
Franklin Roosevelt
•
Martin Luther King
•
Bill Clinton
•
Margaret Thatcher
•
Nelson Mandela
•
Quách Tuấn Khanh
•
L i Văn Sâmạ
•
T Bích Loanạ
•
Thanh Bạch
5
•
Cung cấp các kiến thức, kỹ năng then chốt
về thuyết trình
•
Cuối khóa học, học viên có thể:
•
Tự chuẩn bị một bài thuyết trình
•
Làm chủ các kỹ năng thuyết trình
•
Trình bày một bài báo cáo ấn tượng
6
•
Tiến trình chuẩn bị thuyết trình
•
Xây dựng phương pháp và phong cách thuyết
trình
•
Tiến hành thuyết trình
•
Các kỹ năng thuyết trình
•
Ngôn từ, lập luận, Nghe, Giọng nói
•
Ngôn ngữ cơ thể
•
Kỹ năng trả lời câu hỏi và kết thúc thuyết trình
•
Thực hành
7
•
Báo cáo dự thầu với đối tác
•
Kế hoạch kinh doanh
•
Phương án kỹ thuật
•
Các giải pháp giải quyết sự cố
•
Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới
•
Báo cáo kết quả công việc
•
Cuộc sống thường nhật
“V i l i nói t a ngàn vàng, m t ti ng hô v n ớ ờ ự ộ ế ạ
ng i ng”ườ ứ
8
Thuy t trình là trình bày b ng l i nói ế ằ ờ
tr c nhi u ng i v m t v n đ nào đó ướ ề ườ ề ộ ấ ề
nh m cung c p thông tin ho c thuy t ằ ấ ặ ế
ph c, gây nh h ng đ n ng i ngheụ ả ưở ế ườ
5 y u t c b n:ế ố ơ ả
Ai đang nói đi u gìề v i aiớ và đang s dung ử ph ng ươ
ti n nàoệ đ t o ra ể ạ k t qu gìế ả ?
Thuy t ph c thành côngế ụ
Khích l , xây d ng ệ ự
ni m tin và ng hề ủ ộ
Đ nh h ng hành đ ngị ướ ộ
Đ m b o ho t đ ng ả ả ạ ộ
đi u ph iề ố
Chia s thông tinẻ
10
1. B n c n gi i thi u công vi c hi n t i ạ ầ ớ ệ ệ ệ ạ
c a b nủ ạ
a. Đ ng nghi p cùng ngànhồ ệ
b. Cháu gái đi m u giáoẫ
2. Sau đó b n thuy t ph c ng i nghe ạ ế ụ ườ
r ng công vi c c a b n có ích nh tằ ệ ủ ạ ấ
11
Gi ng nhau:ố
T ch c ý nghĩa m t ổ ứ ộ
cách logic
Chuy n t i thông ể ả
đi p t i ng i ngheệ ớ ườ
Đi u ch nh theo ph n ề ỉ ả
h i c a ng i ngheồ ủ ườ
Khác nhau:
Thuy t trình có c u trúc ế ấ
ch t ch h nặ ẽ ơ
Thuy t trình yêu c u ngôn ế ầ
ng chính th ng h nữ ố ơ
Thuy t trình yêu c u ế ầ
ph ng pháp trình bày ươ
khác h nơ
12
Nội dung
trình bày
Biểu đạt về
giọng nói
Biểu đạt
bề ngoài
Phương tiện
trợ giúp
Nằm trong
sự kiểm soát
Hiểu đối tác
13
Giai đo n chu n bạ ẩ ị
Giai đo n thuy t trìnhạ ế
Giai đo n sauạ
thuy t trìnhế
14
Xác đ nh ị
đ i t ngố ượ
Chi n ế
l cượ
Thi t kế ế
Phân công,
th c t pự ậ
N i dungộ
Đ a đi m ị ể
& thi t bế ị
Không chu n b là chu n b cho th t b iẩ ị ẩ ị ấ ạ
15
5 lỗi thường mắc phải:
•
Mục đích bài thuyết trình không rõ ràng
•
Người nghe không cảm thấy liên quan đến
bài thuyết trình
•
Bài thuyết trình có quá nhiều chi tiết không
quan trọng
•
Ý kiến & lập luận không thuyết phục
•
Cách trình bày không hấp dẫn
“Bi t mình, bi t ng i, trăm tr n trăm th ng”ế ế ườ ậ ắ
Tôn Tử
17
Thành công bài phát biểu của bạn phụ
thuộc vào việc bạn thích ứng thông
điệp của mình như thế nào đối với
những giá trị, thái độ, và niềm tin của
khán giả mục tiêu
18
Đối tác (Khách hàng, nhà cung cấp…), nội bộ
công ty, đối thủ cạnh tranh
•
Mối quan tâm
•
Đặc điểm (văn hóa, tuổi, quốc tịch, chức vụ )
•
Trình độ học vấn, Kinh nghiệm, Tâm lý
•
Tiêu chí đánh giá báo cáo thuyết trình
19
•
Nhận diện chủ đề và mục đích bài trình bày:
Kết quả mong muốn đạt được là gì?
•
Các điểm hạn chế?
•
Các cơ hội?
•
Mức độ tiếp thu?
•
Hành động?
20
•
T ch c khóa h c Phát tri n kh năng ổ ứ ọ ể ả
lãnh đ o cho cán b qu n lýạ ộ ả
•
Nhân viên tuân th lu t giao thôngủ ậ
•
Tăng c ng chia s thông tin n i bườ ẻ ộ ộ
•
Cung c p thi t b tàu th y m i cho khách ấ ế ị ủ ớ
hàng
•
M i b n đi ngh cùng H i Anờ ạ ỉ ở ộ
21
•
Thông tin: chia
sẻ, cung cấp
•
Thuyết phục:
giảng giải kỹ năng
mới, giải quyết
vấn đề
•
Giáo dục
•
Giải trí
•
Mức độ thuật
ngữ kỹ thuật
•
Lôi cuốn khán
giả đại trà/chuyên
môn
•
Dùng lý lẽ làm thay
đổi cảm nhận, hành
động hay niềm tin của
người nghe
•
Tăng/Giảm ràng
buộc
•
Làm đổi ý
•
Đạt sự thống nhất
22
C u trúc theo c p đấ ấ ộ C u trúc theo ch đấ ủ ề
C u trúc tr c ti pấ ự ế
C u trúc gián ti pấ ế
Đơn giản/Trung bình/Phức tạp
Các kết quả chính/tranh
luận, kèm theo dẫn
chứng
Dẫn chứng, đi đến kết
quả/tranh luận
Tổng thể/nhỏ hơn/nhỏ hơn nữa
23
Phateco ứng dụng công nghệ hàn mới của
châu Âu cho phép kết quả thẩm mỹ đẹp hơn,
thời gian thực hiện nhanh hơn và chi phí tiết
kiệm hơn
Bạn phải giới thiệu công nghệ mới tới:
•
Các thợ hàn
•
Các nhân viên kinh doanh
•
Báo chí truyền thông
Hãy xác định: thính giả, mục đích, chiến
lược, cách thức trình bày
24
Giới thiệu về đề tài
và kết cấu của báo cáo
Giới thiệu về đề tài
và kết cấu của báo cáo
1
1
Trình bày nội dung /
những kết quả chủ yếu
Trình bày nội dung /
những kết quả chủ yếu
2
2
Kết thúc
và trả lời câu hỏi
Kết thúc
và trả lời câu hỏi
3
3
Phông n n trang trí: không nên quá s c sề ặ ỡ
Hình nh, âm thanh, phim minh h aả ọ
B ng bi u, s đ , d li uả ể ơ ồ ữ ệ
Kích ho t hình nh đ ngạ ả ộ
S p x p b c c n i dung trình bày theo c u trúc đã ch nắ ế ố ụ ộ ấ ọ
Thông đi p đ n gi n, d hi u ệ ơ ả ễ ể
C ch : đ to đ ng i nghe nhìn rõ (20, 24)ỡ ữ ủ ể ườ
Không ghi quá nhi u thông tin trên 1 slideề
25