oranization transformation and strategic change 2493

TEAM:
BLUE OCEAN
Organization Transformation
Strategic Change
1
THÀNH VIÊN ĐỘI
• Đỗ Thị Lệ Khánh
• Nguyễn Hoàng Kiều
• Nguyễn Thái Đức
• Nguyễn Thanh Sang (1987)
• Đào Phi Lâm
2
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
Khái niệm văn hóa doanh nghiệp
I
Ma trận Văn hóa - Chiến lược
II
Quản trị thay đổi chiến lược
III
Thay đổi văn hóa Doanh nghiệp
IV
3
4
Khái niệm văn hóa doanh nghiệp
“Văn hóa thể hiện
tổng hợp các giá trị
và cách hành xử
phụ thuộc lẫn nhau
phổ biến trong
doanh nghiệp và có
xu hướng tự lưu

truyền, thường
trong thời gian dài”
(Kotter, J.P. & Heskett, J.L.)
“Văn hóa doanh
nghiệp là những
niềm tin, thái độ
và giá trị tồn tại
phổ biến và tương
đối ổn định trong
doanh nghiệp”
(Williams, A., Dobson,
P. & Walters, M.)
5
- Hành vi của các
thành viên bị chi phối
bởi sự thỏa thuận lẫn
nhau hơn là bởi các
lệnh hay quy tắc.
- Các giá trị cơ bản
của tổ chức được gìn
giữ một cách mãnh
liệt và chia sẻ rộng
rãi.
Đặc trưng của văn hóa mạnh
6
Tác động của văn hóa mạnh
Tạo ra lòng trung thành của nhân viên
Tạo ra động lực làm việc cao
Giúp DN quản lý tốt mà không cần đến sự
áp đặt

II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược
Need for
Strategic
Change
Compatibility of Change with
Existing Culture
High
Low
Low High
Manage the
Change
1
Reinforce the
Culture
2
Manage around
the Culture
3
Change the
Strategy
4
7
II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược
1. Manage the Change (Manageable Risk) - Quản
trị thay đổi (Có thể kiểm soát được rủi ro)
• Chia sẻ tầm nhìn . Những thay đổi phải liên quan đến các
mục tiêu chung và sứ mệnh của tổ chức.
• Nâng cao năng lực hoặc phát triển những người chủ chốt
cho các vị trí quan trọng trong việc thực hiện chiến lược
mới .

• Tăng cường hệ thống giá trị mới.
8
2. Reinforce the culture (negligible risk) – Củng cố
văn hóa (Rủi ro không đáng kể)
• Trui rèn tầm nhìn cho chiến lược mới, chiến lược mới này
phải nhấn mạnh các giá trị được chia sẻ.
• Tăng cường và củng cố nền văn hóa hiện có.
9
II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược
3. Manage around the culture (manageable risk) –
Quản trị xung quanh nền văn hóa (Có thể kiểm soát
được rủi ro)
• Tăng cường hệ thống giá trị .
• Nâng cao năng lực nhằm phát triển những người chủ chốt
• Sử dụng bất kỳ đòn bẩy có thể được của sự thay đổi, chẳng
hạn như quá trình lập ngân sách và tái cơ cấu lại tổ chức.
10
II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược
3. Change the strategy to fit the culture
(unacceptable risk) – Thay đổi chiến lược để phù
hợp với văn hóa (Rủi ro không được chấp nhận)
Nếu chưa thật sự cần thiết phải thay đổi chiến lược với quy
mô lớn, tổ chức chỉ nên điều chỉnh chiến lược của mình cho
phù hợp hơn với nền văn hóa hiện có
11
II. Ma trận Văn Hóa – Chiến lược
Công ty Google
12
 Là một công ty Internet có trụ sở tại Hoa
Kỳ, được thành lập vào năm 1998

 Sản phẩm chính của công ty này là công cụ
tìm kiếm Google
VĂN HÓA LÀM VIỆC
 Ra quyết định dựa trên nhóm
 Các quản lý hiếm khi thông báo cho các
kỹ sư biết dự án nào mà mình sẽ làm
 Các kỹ sư phải tìm các dự án mà mình
quan tâm
 Các kỹ sư cũng được khuyến khích dành
ra 20 phần trăm thời gian làm việc cho các
dự án nghiên cứu của riêng mình
13
CHIẾN LƯỢC

Đưa ra một thuật toán tìm kiếm mang
tính đột phá

Không trang trí trang chủ của Google
bằng các quảng cáo hoặc liên kết đến
các trang web khác

Xây dựng công ty bằng uy tín

Kiếm tiền từ các quảng cáo tách biệt
với kết quả tìm kiếm
14
III. Quản trị thay đổi chiến lược
Tìm kiếm sự phối hợp về chiến lược, cấu
trúc, nguồn nhân lực của tổ chức phù hợp với
môi trường.

Tổ chức bao gồm 3 hệ thống: Kỹ thuật - Chính
trị (Political) - Văn hóa
Các thành phần của hệ thống tác động liên tiếp
(perpetual interaction) với môi trường thay đổi
và không chắc chắn (change and uncertainty)
15
16
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Phát triển ý tưởng mong muốn của tổ chức
(Develop image of desired organization)
Tách rời hệ thống và can thiệp vào từng phần riêng rẽ
(Separate systems and intervene separately
in each one)
Lập kế hoạch kết nối lại 3 hệ thống
(Plan for reconnecting three systems)
Ba bước trong thay đổi chiến lược
III. Quản trị thay đổi chiến lược
17
Môi trường và hệ thống tổ chức
IV. Thay đổi văn hóa Doanh nghiệp
• Sự đan xen các nền văn hóa khác nhau hoặc các tiểu văn
hóa trong cùng tổ chức
18
5 lý do của Terrence Deal và Allan Kennedy
1. Khi công ty có giá trị lớn mà văn hóa không phù hợp với môi
trường thay đổi - When the company has strong values that do
not fit the changing environment.
2. Khi ngành công nghiệp là rất cạnh tranh và thay đổi với tốc độ

rất nhanh - When the industry is very competitive and changes
with lightning speed.
3. Khi công ty là tầm thường hoặc tồi tệ hơn - When the company
is mediocre or worse.
4. Khi công ty sắp gia nhập hàng ngũ của công ty rất lớn - When
the firm is about to join the ranks of the very largest.
5. Khi công ty là nhỏ nhưng đang phát triển nhanh - When the
firm is small but growing rapidly.
Tổng Kết
19

Chuyển đổi tổ chức

Văn hóa doanh nghiệp

Ma trận văn hóa-chiến lược

Sự thay đổi văn hóa trong tổ chức
BLUE OCEAN
CÁM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN
ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!
20