Báo Cáo Tổng Hợp Hoàn Thiện Tổ Chức Và Hoạt Động Của Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Deloitte Việt Nam.doc
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (443.44 KB, 59 trang )
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
MỤC LỤC
MỤC LỤC....................................................................................................................
DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT.............................................................................
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU............................................................................
LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................1
PHẦN 1: ĐẶC ĐIỂM VỂ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KIỂM TỐN CỦA CƠNG
TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM..........................................................................3
1.1
Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam.....3
1.1.1.Giới thiệu chung về công ty TNHH Deloitte Việt Nam............................3
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.......................................3
1.2 Đặc điểm hoạt động của công ty TNHH Deloitte Việt Nam............................8
1.2.1. Đặc điểm thị trường..................................................................................8
1.2.2 Đặc điểm khách hàng..............................................................................13
1.2.3.Tình hình tài chính và phát triển của Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam
..........................................................................................................................13
1.3.Đặc điểm tổ chức quản lý của công ty TNHH Deloitte Việt Nam.................17
1.3.1. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý, chức năng từng bộ phận.................17
PHẦN 2: ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KIỂM TỐN............................22
CỦA CƠNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM...................................................22
2.1 Đặc điểm tổ chức đoàn kiểm tốn..................................................................22
2.2. Đặc điểm tổ chức cơng tác kiểm tốn............................................................25
2.2.1. Giai đoạn chuẩn bị kiểm tốn.................................................................27
2.2.1.1. Những cơng việc trước khi thực hiện hợp đồng kiểm toán.......27
2.2.1.2. Lập kế hoạch kiểm toán tổng quát..............................................28
2.2.1.3. Lập kế hoạch kiểm toán chi tiết..................................................32
2.2.2. Giai đoạn thực hiện kiểm toán...............................................................33
2.2.2.1. Lập kế hoạch kiểm toán tổng quát..............................................33
2.2.2.2. Lập kế hoạch kiểm toán chi tiết..................................................36
2.2.3. Thực hiện kiểm toán...............................................................................38
2.2.4. Kết luận và lập báo cáo kiểm tốn.........................................................41
2.2.5. Thực hiện các cơng việc sau hợp đồng kiểm toán..................................41
Nguyễn Thị Thuận – MSV: 11123801
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
2.3. Đặc điểm tổ chức hồ sơ kiểm toán................................................................42
2.3.1. Hồ sơ kiểm toán chung (PAF)................................................................42
2.3.2. Hồ sơ kiểm toán năm (CAF)..................................................................43
2.4. Kiểm soát chất lượng kiểm toán....................................................................45
CHƯƠNG III: MỘT SỐ NHẬN XÉT, KIẾN NGHỊ VỀ HOẠT ĐỘNG
TẠI
CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM............................................................48
3.1.Ưu điểm..........................................................................................................48
3.2. Nhược điểm...................................................................................................50
3.2. Các đề xuất hoàn thiện tổ chức và hoạt động tại Công ty TNHH Deloitte Việt
Nam......................................................................................................................51
KẾT LUẬN...............................................................................................................54
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO....................................................................1
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1 Tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Deloitte Việt Nam.....................17
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Deloitte Việt Nam.....................17
Sơ đồ 2.1. Tổ chức đoàn kiểm tốn........................................................................22
Sơ đồ 2.2. Quy trình kiểm tốn tại Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam..............26
BẢNG
Bảng số 1.1. Bảng các chỉ tiêu phản ánh tốc độ tăng trưởng của Công ty TNHH
Deloitte Việt Nam....................................................................................................13
Bảng số 1.2. Doanh thu của Deloitte Việt Nam theo từng loại hình dịch vụ năm
2014...........................................................................................................................14
Bảng số 1.3. Bảng xếp hạng các cơng ty kiểm tốn có số lượng KTV hành nghề
lớn nhất năm 2014...................................................................................................15
Bảng số 1.4. Bảng xếp hạng các cơng ty kiểm tốn có số lượng khách hàng lớn
nhất năm 2014.........................................................................................................16
Bảng số 2.1. Điều kiện với từng cấp bậc quản lý..................................................24
Bảng số 2.2. Điều kiện đối với cấp bậc kiểm toán viên........................................24
Bảng số 2.3. Danh mục chỉ số giấy tờ làm việc của Deloitte Việt Nam..............43
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
Từ viết tắt
Diễn giải
Từ viết tắt
Diễn giải
KTV
Kiểm tốn viên
BCTC
Báo cáo tài chính
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
BGĐ
Ban giám đốc
DTT
Deloitte Touche Tohmatsu
SIC
Senior in charge
AS/2
Audit System /2
M
Materiality
PM
Performance Materiality
BCKT
Báo cáo kiểm toán
Big 4
4 hãng Kiểm toán, tư vấn lớn nhất thế giới bao gồm Price
Waterhouse Cooper, Ernst & Young, KPMG, Deloitte Touche
Tohmatsu
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời kỳ hội nhập kinh tế toàn cầu, Việt Nam đang chuyển mình và đã
đạt được những thành tựu phát triển kinh tế - xã hội quan trọng và hết sức đáng
mừng, được cả cộng đồng quốc tế ghi nhận và đánh giá cao. Sự phát triển, mở
rộng theo chiều hướng đa dạng hoá, đa phương hoá của nền kinh tế thị trường đã
đặt ra cho các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức kinh tế tại Việt Nam một bài tốn
lớn.
Với sự phát triển khơng ngừng của các doanh nghiệp về số lượng, hình thức
và qui mơ hoạt động, đồng thời, trước đòi hỏi về sự minh bạch, lành mạnh tài
chính của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường và hội nhập kinh tế thế giới
thì sự trợ giúp của các cơng ty kiểm tốn là vơ cùng cần thiết. Kiểm tốn đã trở
thành bạn đồng hành hiệu quả để quản lý thuế, ngân sách nhà nước, thị trường
chứng khốn hay quản lý tài chính nói chung. Mặc dù mới ra đời và phát triển
trong hơn 20 năm nhưng số lượng các cơng ty kiểm tốn tại Việt Nam đã ngày
càng gia tăng, chứng tỏ nhu cầu đối với lĩnh vực này ngày càng cao. Trong đó, sự
ra đời của Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam được đánh dấu là một mốc lịch sử
cho ngành kiểm tốn tại Việt Nam. Trong q trình hơn 20 năm phát triển,
Deloitte Việt Nam đã gặt hái được nhiều thành cơng, khẳng định vai trị đầu đàn
trong ngành kiểm tốn độc lập ở Việt Nam.
Thực tập tại các công ty kiểm tốn giúp sinh viên có điều kiện tiếp cận với
thực tế, áp dụng những kiến thức lý thuyết đã được học trên trường vào thực tiễn.
Ngoài việc nắm vững kiến thức lý thuyết, sinh viên được tìm tịi hiểu rõ hơn về
các khái niệm, lý thuyết trong sách vở và nắm bắt cách thức tổ chức cơng tác kiểm
tốn trong từng loại hình kiểm tốn cụ thể.
Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã tiếp thu được thêm rất nhiều
những kiến thức bổ ích từ đó mở đó mở rộng hiểu biết về một cơng ty kiểm tốn,
tìm hiểu cụ thể về dịch vụ kiểm tốn. Từ những kiến thức đã học, tham khảo tài
liệu chuyên ngành, qua tìm hiểu thực tế, cùng với sự hướng dẫn tận tình của cơ
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
1
Kiểm tốn 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
giáo TS. Nguyễn Thị Hồng Thúy và các anh chị trong cơng ty, em đã cố gắng
hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty TNHH Deloitte Việt Nam.
Bài viết được chia thành 3 phần như sau:
Phần 1: Đặc điểm về tổ chức và hoạt động kiểm toán của Công ty TNHH
Deloitte Việt Nam
Phần 2: Đặc điểm tổ chức kiểm tốn của Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam
Phần 3: Nhận xét và các đề xuất hoàn thiện tổ chức và hoạt động của Công ty
TNHH Deloitte Việt Nam
Do hạn chế về mặt kiến thức lý thuyết và thực tế, kinh nghiệm làm việc cịn
chưa nhiều khơng tránh khỏi việc báo cáo thực tập tổng hợp còn chưa nhiều thiếu
sót. Em rất mong nhận được sự phản hồi từ cơ và các bạn để hồn thiện báo cáo
thực tập tổng hợp này. Em xin chân thành cảm ơn.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
2
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
PHẦN 1: ĐẶC ĐIỂM VỂ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KIỂM
TOÁN CỦA CƠNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Deloitte Việt Nam
1.1.1.Giới thiệu chung về công ty TNHH Deloitte Việt Nam
Tên công ty
: Công ty TNHH Deloitte Việt Nam
Tên tiếng anh
: Deloitte Vietnam Limited Company
Trụ sở chính
: Tầng 12A, tịa nhà Vinaconex – 34 Láng Hạ – Đống Đa –
Hà Nội.
Số điện thoại
: +844 62883568
Fax
: +844 62885678
Website
: www.deloitte.com/vn
Logo
chính
thức
1.1.2. Q trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty TNHH Deloitte Việt Nam có q trình hình thành và phát triển
tương đối dài lâu. Có thể khái quát thành 4 giai đoạn như sau:
Giai đoạn 1: Từ năm 1991 – 1997
Ngày 13/5/1991, theo Quyết định số 165/TC/QĐ/TCCB của Bộ Tài chính,
Cơng ty kiểm tốn Việt Nam – tiền thân của Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam
được thành lập với tên giao dịch quốc tế là Vietnam Auditing Company (VACO).
VACO cùng với AASC (Cơng ty TNHH hãng kiểm tốn Việt Nam) là hai cơng ty
kiểm tốn độc lập đầu tiên được thành lập tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch
vụ chuyên ngành kế toán kiểm toán cho nhiều khách hàng lớn thuộc mọi thành
phần kinh tế như doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước
ngoài, doanh nghiệp liên doanh và các dự án quốc tế.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
3
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Ngày 07/12/1991, VACO thành lập văn phòng đại diện của tại TP Hồ Chí
Minh theo Quyết định số 525 TC/QĐ/TCCB của Bộ trưởng Bộ tài chính.
Ngày 01/04/1993, VACO thành lập Chi nhánh tại Đà Nẵng theo Quyết định
số 194 TC/QĐ/TCCB của Bộ trưởng Bộ tài chính.
Ngày 15/02/1995, VACO giải thể văn phịng đại diện của tại TP Hồ Chí
Minh để thành lập cơng ty kiểm tốn và tư vấn A&C theo Quyết định số 122
TC/QĐ/TCCB của Bộ trưởng Bộ tài chính; giải thể chi nhánh tại Đà Nẵng để
thành lập cơng ty kế tốn và kiểm tốn AAC theo Quyết định số 123
TC/QĐ/TCCB của Bộ trưởng Bộ tài chính.
Với mục tiêu phát triển rộng khắp, phục vụ khách hàng đa quốc gia, cũng
như các hãng sản xuất và phân phối, từ lâu, các hãng kiểm toán lớn trên thế giới đã
nhận ra rằng ưu tiên phát triển mạng lưới rộng khắp là con đường ngắn nhất để
gia tăng lợi nhuận, thứ hạng và danh tiếng trên trường quốc tế. Ngược lại, các
hãng thành viên trong cùng mạng lưới cũng nhận được nhiều lợi ích như được sử
dụng logo, hình ảnh của hãng trong các hoạt động marketing của mình cũng như
nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ hãng quốc tế mà mình là một thành viên trong
mạng lưới. Nhận thức được xu thế đó, ngay từ những năm đầu hoạt động, VACO
đã thiết lập quan hệ hợp tác với các hãng kiểm toán hàng đầu trên thế giới như:
Deloitte Touche Tohmatsu (DTT), Arthur Andersen (AA), Price Waterhouse
Cooper (PwC), KPMG và Ernst and Young (E&Y) nhằm học hỏi tiếp thu và vận
dụng phương pháp tổ chức quản lý cũng như các kỹ thuật, phương pháp kiểm toán
tiên tiến nhất của các cơng ty này. Trên cơ sở hợp tác đó, ngày 4/4/1995, Uỷ ban
nhà nước về Hợp tác Đầu tư (nay là Bộ kế hoạch và đầu tư) ban hành quyết định
1187/GP cho phép 2/3 số nhân viên VACO tách ra thành lập liên doanh VACO –
Deloitte Touche Tomatsu (VACO – DTT) còn gọi là phòng dịch vụ quốc tế ISD –
International Services Division. Đây cũng là sự kiện đánh dấu bước phát triển mới
của VACO cũng như của ngành kiểm tốn tại Việt Nam. VACO trở thành cơng ty
kiểm toán đầu tiên của Việt Nam liên doanh với nước ngồi.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
4
Kiểm tốn 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Khi mới thành lập, VACO chỉ có văn phịng tại Hà Nội với 9 cán bộ công
nhân viên. Trong quá trình hoạt động, VACO quyết định thành lập thêm chi nhánh
ở Hải Phòng (ngày 27/5/1996) với 15 nhân viên, phụ trách mảng kiểm toán BCTC
theo Quyết định số 488/TC/QĐ/TCCB của BTC và chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh
(ngày 02/08/1997 ) gồm 150 nhân viên với đủ các mảng hoạt động của công ty
theo Quyết định số 439/TC/QĐ/TCCB của BTC để có thể đáp ứng đầy đủ những
thị hiếu cũng như nhu cầu của thị trường.
Giai đoạn 2: Từ năm 1997 – 2003:
Ngày 1/10/1997, căn cứ vào quyết định số 697/TC/QĐ/TCCB của Bộ Tài
chính, VACO được phép mua lại phần vốn góp của Deloitte Touche Tohmatsu
trong liên doanh VACO – DTT. Đồng thời, theo Quyết định số 263/BKH-QLDA
ngày 29/10/1997, Bộ kế hoạch và Đầu tư đã chấp thuận nhượng quyền lợi của
DTT trong liên doanh VACO – DTT cho phía Việt Nam và đại diện là VACO.
Theo đó VACO được chính thức cơng nhận là thành viên của DTT và cùng với
KPMG, E&Y và PwC trở thành bốn hãng kiểm toán lớn nhất thế giới.
Giai đoạn 3: Từ năm 2003 – 2007:
Trong quá trình chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường, các Doanh nghiệp
Nhà nước đã lần lượt chuyển đổi sang các hình thức khác cho phù hợp. Để đáp
ứng u cầu đó, ngày 20/6/2003, Bộ Tài chính đã ban hành quyết định
1927/TC/QĐ/TCCB chính thức chuyển đổi VACO thành công ty TNHH một
thành viên với 100% vốn chủ sở hữu của Bộ Tài chính và lấy tên là Cơng ty
TNHH kiểm tốn Việt Nam. Cơng ty chuyển sang hoạt động theo Luật Doanh
nghiệp thay vì Luật Doanh nghiệp Nhà nước như trước với Giấy chứng nhận đăng
ký kinh doanh số 0104000112 ngày 19/01/2004 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành
phố Hà Nội cấp. Vốn điều lệ tại thời điểm thành lập cơng ty là 9.077.000.000
VNĐ (Chín tỷ khơng trăm bảy mươi bảy triệu đồng chẵn). Đồng thời, để tiếp tục
mở rộng mạng lưới hoạt động, ngày 15/07/2004 VACO thành lập chi nhánh
VACO miền Trung có trụ sở tại Đà Nẵng.
Giai đoạn 4: Từ năm 2007 – nay:
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
5
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Việc Phòng dịch vụ quốc tế - ISD của VACO trở thành thành viên chính thức
của Deloitte Touche Tohmatsu vào tháng 10/1997 đã tạo cơ sở để VACO từng
bước chuyển đổi trở thành thành viên của Deloitte Touche Tohmatsu vào tháng
2/2007.
Ngày 07/05/2007, VACO hồn thành q trình chuyển đổi sở hữu từ Công ty
TNHH một thành viên trực thuộc Bộ Tài chính thành Cơng ty TNHH 2 thành viên
trở lên theo đúng quy định của Nhà nước về kiểm toán độc lập bằng cách một số
thành viên trong Công ty đóng góp để mua lại tồn bộ số vốn trong liên doanh
VACO-DTT. Từ 01/11/2007, Cơng ty chính thức đổi tên từ “Cơng ty TNHH kiểm
tốn Việt Nam” sang “Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam” theo giấy chứng nhận
Đăng ký kinh doanh số 0102030181 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
cấp ngày 18/01/2007. Từ thời điểm đó, Deloitte Việt Nam cũng chính thức là
thành viên đầy đủ của Deloitte Toàn cầu.
Tập đoàn Deloitte Touche Tohmatsu là một trong bốn hãng kiểm toán hàng
đầu thế giới (được gọi là Big 4) có lịch sử và q trình phát triển lâu đời. DTT
được thành lập bởi sự liên kết của ba hãng kiểm tốn có uy tín trên thế giới là
Deloitte của Mỹ (1849), Touch & Co của Anh (1900) và Tohmatsu & Co của
Nhật. Năm 1960, sự hợp nhất của hai hãng Deloitte và Touche tạo nên Deloitte &
Touche & Co. Đến 1990, Deloitte & Touche & Co kết nạp thêm Tohmatsu & Co
để thành lập nên tập đồn kiểm tốn xun quốc gia với tên gọi Deloitte Touche
Tohmatsu. Deloitte Touche Tohmatsu – một trong những tổ chức dịch vụ chuyên
nghiệp hàng đầu trên thế giới có mặt tại 170 quốc gia với 200.000 chuyên gia tư
vấn cam kết cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp và có kỷ luật cao. Với tư cách là
một hãng thành viên, Deloitte Việt Nam chịu sự giám sát, quản lý chặt chẽ của
Deloitte tồn cầu về quy trình, chất lượng kiểm tốn đồng thời phải trích lập một
phần lợi nhuận cho Deloitte với tư cách là phí thành viên. Tuy nhiên, đổi lại
Deloitte Việt Nam được khai thác tối đa sự trợ giúp của DTT về chuyển giao kỹ
thuật kiểm toán và quản lý quốc tế, về chuyên môn, tài liệu. Cụ thể, Deloitte tồn
cầu giúp Deloitte Việt Nam trong cơng tác đào tạo nhân viên và đưa vào ứng dụng
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
6
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
hệ thống phương pháp kỹ thuật kiểm toán dựa trên AS/2 độc quyền của Deloitte
toàn cầu.
Tháng 7/2007, Deloitte Việt Nam tiến hành cơ cấu lại tổ chức, chi nhánh Đà
Nẵng khơng cịn tồn tại. Hiện nay Deloitte Việt Nam gồm: Trụ sở chính tại Hà
Nội, chi nhánh TP Hồ Chí Minh và chi nhánh Hải Phòng.
Trên cơ sở hợp tác với DTT toàn cầu, Deloitte Việt Nam đã gia nhập thành
viên của Deloitte Châu Á, Deloitte Thái Bình Dương và Deloitte Đơng Nam Á
(ngày 7/5/2007) để có cơ hội giao lưu, học hỏi nhiều hơn nữa kinh nghiệm và kiến
thức t của các cơng ty lớn trên thế giới, góp phần nâng cao được trình độ của nhân
viên cũng như sức cạnh tranh của mình trên thị trường quốc tế. Riêng tại khu vực
Đơng Nam Á, Deloitte có trên 250 chủ phần hùn, khoảng 5,000 chuyên gia với 22
văn phòng đặt ở 8 nước thành viên là Guam, Brunei, Indonesia, Malaysia,
Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
Phấn đấu để trở thành một hãng dịch vụ đạt tiêu chuẩn xuất sắc bằng cách
ln ln tiến về phía trước, Deloitte Việt Nam ln cống hiến hết mình để cung
cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với thái độ làm việc chuyên nghiệp và tận
tụy để xứng đáng với niềm tin của khách hàng. Nhờ đó, trải qua gần 20 năm hình
thành và phát triển, Deloitte Việt Nam đã và đang ngày càng lớn mạnh, đạt được
khơng ít thành tựu lớn và thể hiện được vai trò là một trong những cơng ty kiểm
tốn hàng đầu tại Việt Nam.
Có thể kể đến một số thành tích nổi bật của Deloitte Việt Nam như:
- Năm 1994 – 1998: Bằng khen của Chính phủ
- Năm 1999: Bằng khen của Bộ công an
- Năm 2001: Huân chương lao động hạng 3
- Năm 2002: Giải thưởng Sao đỏ giành cho giám đốc VACO năm 2002
- Năm 2003: Giải thương hiệu Sao vàng đất Việt và giải thưởng quốc tế Ngôi
sao bạch kim về chất lượng do tổ chức định hướng chiến lược kinh doanh (BID)
có trụ sở tại Madrit - Tây Ban Nha bình chọn
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
7
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
- Năm 2005: Huân chương Lao động hạng Nhì và Cúp vàng Sản phẩm uy tín
chất lượng do Hội sở hữu cơng nghiệp Việt Nam tổ chức bình chọ
- Năm 2008: Gần đây nhất, nối tiếp chuỗi thành tích đã đạt được, công ty
TNHH Deloitte Việt Nam vinh dự là một trong 10 doanh nghiệp Việt Nam có hệ
thống quản lý tốt nhất nhận giải thưởng Ngôi sao quản lý do Bộ Ngoại giao Việt
Nam trao tặng.
- Năm 2011: Huân chương Lao động hạng Nhất
1.2 Đặc điểm hoạt động của công ty TNHH Deloitte Việt Nam
1.2.1. Đặc điểm thị trường
Công ty thực hiện các loại dịch vụ chính sau:
* Dịch vụ kiểm toán, kế toán:
Kiểm toán là lĩnh vực chủ đạo trong hoạt động của Deloitte Việt Nam. Với
đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp (toàn bộ nhân viên đều tốt nghiệp đại học, nhiều
người có bằng thạc sĩ, CPA, ACCA) và phương pháp làm việc đúng đắn, được
trang bị kỹ thuật kiểm tốn hiện đại với cơng cụ hỗ trợ AS/2, Deloitte Việt Nam
thực hiện kiểm toán trên hầu hết mọi lĩnh vực. Cụ thể, công ty tiến hành các loại
hình kiểm tốn sau:
Kiểm tốn BCTC;
Kiểm tốn BCTC vì mục đích thuế và dịch vụ quyết tốn thuế;
Kiểm toán hoạt động;
Kiểm toán tuân thủ;
Kiểm toán nội bộ;
Kiểm toán báo cáo quyết toán vốn đầu tư hồn thành (kể cả BCTC);
Kiểm tra thơng tin tài chính trên cơ sở các thủ tục thoả thuận trước;
Lập báo cáo phục vụ mục đích sáp nhập, chia tách, giải thể công ty;
Xây dựng hệ thống thơng tin kế tốn;
Trợ giúp hạch tốn kế tốn và giữ sổ kế toán;
Dịch vụ cung cấp phần mềm kế toán.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
8
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
* Tư vấn: Với đội ngũ nhân viên và chuyên gia tư vấn có trình độ và kinh
nghiệm lâu năm, cộng thêm với lịng nhiệt tình và sáng tạo, Deloitte cam kết cung
cấp các dịch vụ tư vấn có chất lượng cao, đảm bảo uy tín. Các loại hình tư vấn
hiện nay công ty đang thực hiện là: tư vấn chiến lược, tư vấn ứng dụng công nghệ
thông tin, quản trị rủi ro, tìm nguồn lực kinh doanh.
* Quản trị rủi ro doanh nghiệp (ERS – Enterprise Risk System): đây là một
loại hình dịch vụ tương đối mới ở nước ta hiện nay mà Deloitte đang cung cấp,
gồm: kiểm toán nội bộ, kiểm toán tuân thủ, kiểm toán hệ thống công nghệ thông
tin, bảo mật, các dịch vụ quản trị và tư vấn rủi ro.
* Các dịch vụ tư vấn tài chính (Financial Advisory Services): Deloitte Việt
Nam thực hiện cung cấp các dịch vụ tổ chức lại doanh nghiệp như sáp nhập, hợp
nhất, giải thể, thu mua doanh nghiệp hay các loại hình tái cơ cấu tổ chức doanh
nghiệp khác, các hoạt động ngăn ngừa gian lận và sai phạm.
* Các dịch vụ pháp luật: Deloitte Việt Nam hỗ trợ các doanh nghiệp về mặt
pháp luật trong việc quản trị doanh nghiệp, luật thương mại, luật pháp của nhà
nước, luật lao động, luật bảo hiểm xã hội…
* Thuế: Thuế luôn là vấn đề quan tâm hàng đầu đối với mọi doanh nghiệp,
đặc biệt trong một thị trường đang phát triển như Việt Nam, nơi các quy định và
các chính sách thuế đang liên tục được cập nhật và thay đổi. Deloitte Việt Nam
cung cấp các dịch vụ tư vấn thuế cả trong và ngồi nước với nhiều loại hình đa
dạng như sau:
Dịch vụ tư vấn thuế bao gồm:
Tư vấn dịch vụ kê khai và làm các thủ tục thuế;
Hoạch định chiến lược thuế ;
Dịch vụ tư vấn thuế trong nước và quốc tế;
Dịch vụ trợ giúp giải quyết khiếu nại về thuế;
Tổ chức, cơ cấu doanh nghiệp có hiệu quả cho mục đích tính thuế;
Sốt xét tính tn thủ luật về thuế của doanh nghiệp.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
9
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Với đội ngũ chuyên gia tư vấn thuế trong nước am hiểu sâu sắc về chế độ
thuế Việt Nam, có mối quan hệ truyền thống với các cơ quan chức năng; và các
chuyên gia tư vấn thuế quốc tế giàu kinh nghiệm, Deloitte cam kết cung cấp tới
khách hàng các giải pháp thuế tầm cỡ toàn cầu nhằm hỗ trợ khách hàng đạt được
các mục tiêu của mình.
* Các dịch vụ khác:
Bên cạnh các loại hình dịch vụ trên, Deloitte còn cung cấp một số dịch vụ bổ
sung như:
Dịch vụ bồi dưỡng, cập nhập kiến thức tài chính, kế toán, kiểm toán;
Các dịch vụ liên quan khác về tài chính kế tốn, thuế theo quy định của
pháp luật;
Dịch vụ soát xét BCTC.
* Định hướng phát triển trong tương lai
- Mục tiêu đặt ra:
Mục tiêu chiến lược của Deloitte là trở thành cơng ty kiểm tốn hàng đầu
cung cấp các dịch vụ chất lượng và hiệu quả đồng thời nâng cao hiệu quả huy
động vốn để đầu tư đổi mới trang thiết bị công nghệ nhằm thực hiện thành cơng
Deloitte Audit Approach.
Bên cạnh mục tiêu chiến lược đó, Deloitte Việt Nam cũng hướng đến mục tiêu mở
rộng lĩnh vực dịch vụ, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng sức cạnh tranh trên thị trường,
phấn đấu đưa Công ty trở thành một doanh nghiệp có thương hiệu và uy tín tại Việt
Nam và khu vực.
Cơng ty cũng ln phấn đấu hết mình nhằm tạo thêm nhiều việc làm cho
người lao động, phát triển ngành kiểm toán ở Việt Nam và góp phần làm lành
mạnh nền tài chính quốc gia.
- Phương hướng thực hiện:
Tiếp tục tăng tốc với chiến lược “As One” với mục tiêu đảm bảo phục vụ
khách hàng theo “chuẩn mực” về chất lượng dịch vụ trên tất cả thị trường mà
Deloitte có mặt. Các dịch vụ mà Deloitte Việt Nam cung cấp luôn được nâng cao
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
10
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
cùng với sự đầu tư các chương trình quốc tế và cơ hội đi nước ngoài học tập dành
cho nhân viên, nhằm mục đích mọi khách hàng được cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Mục tiêu của chiến lược này là chú trọng đầu tư cho nhân sự, coi yếu
tố con người là gốc rẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ, qua đó mang lại
giá trị gia tăng bền vững. Tư tưởng này đã được Deloitte Việt Nam nhận thức từ
khá sớm vì vậy đây cũng là một lý do Công ty áp dụng một chiến lược đặc biệt mà
khơng một cơng ty kiểm tốn và tư vấn nào tại Việt Nam áp dụng, đó là chiến lược
“Quốc tế hóa nhân viên”. Nhờ chiến lược này, Deloitte Việt Nam vẫn là công ty
lớn nhất, duy nhất có được đội ngũ lãnh đạo và nhân viên chuyên nghiệp, được
đào tạo và có sự cọ sát trong mơi trường quốc tế chuyên nghiệp.
Đồng thời, Deloitte Việt Nam đã và đang từng bước chuyển dần mơ hình hoạt
động kinh doanh theo hướng chú trọng đầu tư phát triển dịch vụ tại địa bàn lớn, trọng
điểm như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phịng. Cơng ty tiếp tục triển khai và mở rộng
phạm vi hoạt động trên các địa bàn lớn và các lĩnh vực dịch vụ hiệu quả khác như kiểm
toán hoạt động, kiểm toán thuế, tư vấn hợp nhất, sáp nhập, chia tách và giải thể doanh
nghiệp.
Ngoài ra, Deloitte cũng tiến hành đầu tư phát triển hệ thống công nghệ thông tin
và giải pháp phần mềm để phục vụ Deloitte Audit Approach và mục đích kế tốn quản
trị. Đồng thời Deloitte Việt Nam cũng tập trung vào thực hiện mục tiêu mở rộng đối
tượng khách hàng ít rủi ro và hoạt động hiệu quả như các khách hàng doanh nghiệp
FDI và ODA cũng như đẩy mạnh hơn nữa công tác marketing, mở rộng hoạt động tư
vấn tài chính và tư vấn thuế đối với khách hàng chiến lược, trong đó tập trung vào các
thị trường như: Nhật Bản, Hàn Quốc và các nước khác trong khu vực.
Hiện nay, chất lượng dịch vụ là một tiêu chí hàng đầu để đánh giá một công
ty, đặc biệt với một cơng ty hoạt động trong lĩnh vực kiểm tốn như Deloitte.
Chính vì vậy, ngay từ đầu, Deloitte đã chú trọng tới việc nâng cao chất lượng dịch
vụ, đặc biệt là chất lượng dịch vụ kiểm toán và tư vấn tài chính nhằm góp phần
nâng cao uy tín và sức cạnh tranh của Công ty với khách hàng. Định hướng phát
triển các loại hình dịch vụ cụ thể của Cơng ty như sau:
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
11
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Lĩnh vực kiểm toán: Từ trước tới nay, khách hàng truyền thống của
Deloitte Việt Nam là các Tổng công ty có sở hữu của nhà nước. Những khách
hàng này có những đặc thù riêng và đang thay đổi rất nhiều do sự đổi mới của cơ
chế và luật pháp. Đặc biệt, gần đây Chính phủ tỏ ra rất quyết liệt trong việc tái
cơ cấu các doanh nghiệp nhà nước kéo theo các vấn đề kiểm tra, soát xét báo cáo
tài chính trở thành vấn đề được xã hội quan tâm. Vì vậy, chính sách trọng tâm
của Deloitte Việt Nam trong những năm tới là giữ vững và củng cố các khách
hàng truyền thống này bằng cách tiếp tục đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ
kiểm tốn với nhóm khách hàng này. Bên cạnh đó, trong bối cảnh nền kinh tế
Việt Nam đang hội nhập sâu rộng, sự có mặt của các cơng ty đa quốc gia, doanh
nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi – trong đó khơng ít trường hợp công ty mẹ là
khách hàng của Deloitte Touche Tohmatsu – đã tạo ra một nguồn khách hàng
tiềm năng mới cho cơng ty. Cơng ty cần nhanh chóng tận dụng uy tín của mình
tại thị trường Việt Nam và danh tiếng của Deloitte Touche Tohmatsu trên thị
trường quốc tế để tiếp cận những khách hàng tiềm năng này. Bên cạnh đó, trong
xu thế chung của ngành kiểm tốn nói chung, và của Big 4 nói riêng, Deloitte
Việt Nam cần nâng cao sức mạnh cạnh tranh trong lĩnh vực kiểm toán chẩn
đoán, kiểm toán dự án và kiểm toán hoạt động, mở thêm dịch vụ quản trị rủi ro
doanh nghiệp.
Lĩnh vực tư vấn: Phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để không
ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng các loại hình dịch vụ phát sinh
trong quá trình hội nhập như tư vấn nghiên cứu thị trường, đánh giá môi trường
đầu tư và các dịch vụ hỗ trợ pháp lý; hạn chế rủi ro. Tập trung phát triển các
khách hàng là cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi và các công ty lớn trong nước;
phấn đấu gia tăng tỷ trọng của doanh thu tư vấn.
Lĩnh vực thuế: tập trung phát triển các dịch vụ kiểm toán thuế và kế
hoạch thuế cho các cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi và cho các loại hình doanh
nghiệp khác; phấn đấu gia tăng tỷ trọng doanh thu lĩnh vực thuế.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
12
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
1.2.2 Đặc điểm khách hàng
Với vị thế là công ty hàng đầu của Việt Nam cộng cùng danh tiếng của hãng
kiểm tốn quốc tế, Deloitte Việt Nam ln được tin tưởng giao phó kiểm tốn các
tổng cơng ty lớn, các cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi, các doanh nghiệp nhà
nước. Có thể kể đến một số khách hàng của Deloitte như: Tổng công ty hàng
không Việt Nam (Vietnam Airline), Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN, Tập đoàn
FPT, tập đồn qn đội Viettel…
1.2.3.Tình hình tài chính và phát triển của Công ty TNHH Deloitte Việt
Nam
Số liệu về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 4 năm
gần đây cũng chứng tỏ cho chúng ta có thể thấy rõ điều đó. Deloitte Việt Nam có
tốc độ tăng trưởng doanh thu ổn định và liên tục trong 4 năm gần đây. Chúng ta có
thể thấy điều đó qua bảng dưới đây :
Bảng số 1.1. Bảng các chỉ tiêu phản ánh tốc độ tăng trưởng của Công ty
TNHH Deloitte Việt Nam
(ĐVT: triệu đồng)
Năm 2014
Năm 2015
01/07/2013-
01/07/2014-
30/06/2014
30/06/2015
584,185
504,123
600,970
614
702
688
735
88
68
51
46
Số lượng khách hàng
1,267
1,616
1,605
1,732
Thu nhập bình quân
15.66
18.85
18.53
20.49
Năm
Năm
2012
2013
Doanh thu
503,027
Tổng số nhân viên
Chỉ tiêu
Số lượng nhân viên
có chứng chỉ KTV
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động hàng năm của các cơng ty kiểm tốn
do Hội kiểm tốn viên hành nghề Việt Nam VACPA cơng bố và Báo cáo minh bạch
Công ty TNHH Deloitte Việt Nam 2015)
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
13
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Trong năm 2014, công ty TNHH Deloitte Việt Nam được phê duyệt và áp
dụng năm tài chính từ 01/07 đến 30/06 hàng năm. Phần lớn doanh thu của công ty
tạo ra vào mùa bận thời điểm từ 31/12 đến 30/3 hàng năm.
Nhìn chung, trong năm 2013, doanh thu tăng lên 16,13% so với năm 2012,
năm 2015 doanh thu tăng 19,21%. Sự tăng lên nhanh chóng của doanh thu đã
chứng tỏ phần nào hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả. Cơng ty ngày càng
có nhiều hợp đồng kiểm tốn có giá trị lớn, số lượng khách hàng cũng không
ngừng mở rộng, uy tín về chất lượng của Cơng ty ngày càng được khẳng định.
Thu nhập bình quân của nhân viên tăng đều qua các năm thể hiện đúng với
quá trình tăng trưởng và phát triển không ngừng của Deloitte Việt Nam. Thu nhập
bình qn của KTV tại Deloitte có một mức lương khá cao so với trung bình các
ngành kinh tế. Tuy nhiên để có được mức lương như vậy, các KTV đã phải cố
gắng và nỗ lực rất nhiều để cống hiến cho cơng việc.
Deloitte Việt Nam nói riêng và DTT nói chung đều đang có tốc độ phát triển
bền vững dựa trên nền tảng được xây dựng từ uy tín của hãng DTT nói chung và
VACO - DTT nói riêng. Cùng với nguồn lực con người ln được chú trọng đã tạo
nên một nền tảng vững chắc nhất cho Deloitte Việt Nam và DTT phát triển trong
tương lai.
Bảng số 1.2. Doanh thu của Deloitte Việt Nam theo từng loại hình dịch
vụ năm 2014
Đơn vị: nghìn VND
STT
Loại dịch vụ
1
Kiểm toán
2
3
Doanh thu
Tỷ trọng(%)
353.601.356
73
Hoạt động tư vấn thuế
96.931.960
20
Hoạt động tư vấn và giải pháp
29.357.694
5
Dịch vụ đào tạo và quản lý nhân lực
24.231.990
2
Tổng doanh thu
504123000
100
doanh nghiệp
4
Ghi chú: Năm tài chính của cơng ty bắt đầu từ ngày 01/7 và kết thúc vào
ngày 30/6 hàng năm.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
14
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Bảng số 1.3. Bảng xếp hạng các công ty kiểm tốn có số lượng KTV
hành nghề lớn nhất năm 2014
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động hàng năm của các cơng ty kiểm tốn
do Hội kiểm tốn viên hành nghề Việt Nam VACPA công bố và Báo cáo minh bạch
Công ty TNHH Deloitte Việt Nam 2015)
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
15
Kiểm toán 54A
Báo cáo thực tập tổng hợp
Đại học Kinh tế Quốc dân
Bảng số 1.4. Bảng xếp hạng các công ty kiểm tốn có số lượng khách
hàng lớn nhất năm 2014
Số lượng nhân viên tại Công ty hiện nay đã lên tới khoảng 800 người trong
đó tại chi nhánh Hà Nội có 450 người, tại TP Hồ Chí Minh có khoảng 350 người.
Qua đây có thể thấy rằng: “Khơng chỉ về lĩnh vực kiểm tốn mà các lĩnh
vực tư vấn tài chính và tư vấn thuế của công ty cũng đang phát triển mạnh và thu
hút được rất nhiều khách hàng”.
Nguyễn Thị Thuận – MSV 11123801
16
Kiểm toán 54A
