BTL marketing TMx

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
*******************
BÀI THẢO LUẬN
MARKETING THƯƠNG MẠI
Trường: Đại học Thương Mại
Khoa: Marketing
Lớp học phần: 1202BMKT0511
Nhóm thảo luận: 9
đề tài:
phân tích thực trạng và cho các kiến nghị về
phát triển công nghệ bán buôn qua đại lý (ở một
công ty thương mại trên địa bàn Hà Nội)
1- nhóm 9-1202BMKT0511
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
I) KN bán buôn và công nghệ bán buôn
1.1 khái niệm, đặc trưng và vai trò của bán buôn
1.2 kết cấu thị trường mà marketing mix ở DNTM bán buôn
1.3 công nghệ bán buôn ở DNTM bán buôn
1.3.1 sơ đồ công nghệ marketing bán hàng
1.3.2 các công nghệ bán buôn
1.3.3 các yếu tố vật chất con người phục vụ hoạt động bán
1.4 bán buôn qua đại lý
II) thực trạng bán buôn qua đại lý ở công ty TNHH phân phối CMC
2.1 giới thiệu cty
2.2 phân tích nội dung cơ bản của CN bán buôn qua đại lý
2.2.1 CN bán buôn của cty phân phối CMC
2.2.2 các yếu tố vật chất con người hỗ trợ hoạt động bán
III) Đánh giá và đưa ra giải pháp
3.1 điểm đã đạt được

3.2 điểm còn hạn chế
3.3 nguyên nhân
3.4 giải pháp
LỜI KẾT
2- nhóm 9-1202BMKT0511
Lời mởi đầu
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc
chuyên môn hóa sản xuất-phân phối đã đang tạo ra thế mạnh cho các
công ty. Các công ty có năng lực về sản xuất hàng hóa sẽ tập trung
vào sản xuất hàng hóa, các công ty khác có năng lực trong kinh
doanh phân phối hàng hóa sẽ chuyên phân phối hàng hóa, điều này
đang tạo lên rất nhiều công ty thương mại hoạt động.
Như ta biết có 2 hình thức phân phối hàng hóa đó là bán buôn và
bán lẻ. bán lẻ có lẽ đã rất quen thuộc với chúng ta-khi mà chúng ta
tiếp xúc với hình thức bán lẻ hàng ngày. Nhưng bán lẻ chỉ là điểm
cuối của chuỗi cung ứng sản phẩm đến tay người tiêu dung. Các công
ty thường sẽ phân phối hàng hóa qua trung gian bán buôn rồi hàng
hóa mới tới trung gian bán lẻ. vậy bán buôn hàng hóa là gì, đặc trưng
của nó khác bán lẻ ra sao, có những công nghệ bán buôn như thế
nào. Chúng ta hãy dựa vào một doanh nghiệp cụ thể để phân tích nó.
Có rất nhiều công ty thương mại phân phối buôn nổi tiếng trên địa
bàn Hà Nội Công ty TNHH CMC là một trong số đó. Công ty chuyên
phân phối hàng điện tử qua các đại lý của mình. Bài thảo luận dưới
đây xinh đi phân tích chi tiết về bán buôn hàng hóa, công nghệ bán
buôn qua đại lý tại CMC
3- nhóm 9-1202BMKT0511
I) KHÁI NIỆM BÁN BUÔN VÀ CÔNG NGHỆ BÁN BUÔN
1.1 khái niệm, đặc trưng và vai trò của bán buôn hàng hóa
Để hiểu được bản chất của thương mại bán buôn, người ta phân biệt giữa
bán buôn và bán lẻ:

- Thứ nhất, trong thương mại bán buôn người ta ít quan tâm hơn đến vấn đề
khuyến mại, đến bầu không khí và địa điểm kinh doanh của mình, bởi vì họ
chủ yếu làm việc với những khách hàng chuyên kinh doanh chứ không phải là
người tiêu dùng cuối cùng.
- Thứ hai, khối lượng giao dịch thương mại bán buôn lớn hơn khối lượng
giao dịch thương mại bán lẻ.
- Thứ ba, luật lệ và thuế chính phủ có quy định khác nhau đối với thương mại
bán buôn và thương mại bán lẻ.
*Vai trò:
Kinh doanh bán buôn hàng hoá là cầu nối giữa những nhà sản xuất với
người tiêu dùng cuối cùng. Có thể nói rằng kinh doanh bán buôn cũng là một
trung gian thương mại hay là những nhà phân phối hàng hoá.
Kinh doanh bán buôn hàng hoá có vai trò quan trọng trong quá trình phát
triển kinh tế, nó giúp cho các nhà sản xuất vừa và nhỏ với nguồn tài chính có
hạn không thể đủ để phát triển những tổ chức bán hàng trực tiếp.
Mặt khác, do trình độ và tính chuyên môn hoá của các nhà kinh doanh bán
buôn hàng hoá cao hơn đối với các doanh nghiệp sản xuất, vì vậy hiệu quả
kinh doanh của các nhà kinh doanh bán buôn sẽ chắc chắn cao hơn đối với các
doanh nghiệp sản xuất.
Những nhà kinh doanh bán buôn hàng hoá là những người có trình độ và
tính chuyên môn hoá hơn so với những người sản xuất. Họ hiểu rõ về nhu cầu
thị trường, từ đó họ mở rộng khả năng cung ứng hàng hoá.
Đối với những người kinh doanh bán lẻ thì họ thích kinh doanh tổng hợp,
họ muốn mua nhiều mặt hàng, chủng loại hàng từ một nhà kinh doanh bán
buôn chứ không mua trực tiếp từ người sản xuất.
4- nhóm 9-1202BMKT0511
Đối với người sản xuất, nhờ có những nhà kinh doanh bán buôn hàng hoá
sẽ giúp họ tập trung vào sản xuất và sản xuất ra những sản phẩm mà xã hội
cần.
Từ những dẫn chứng trên có thể cho rằng kinh doanh bán buôn hàng hoá là

rất cần thiết trong nền kinh tế nói chung và nền kinh tế thị trường nói riêng.
Những nhà kinh doanh bán buôn hàng hóa được cầu viện khi họ có thể thực
hiện có hiệu quả hơn một hay nhiều chức năng sau đây.
 Chức năng:
- Lưu kho: Người bán buôn bảo quản hàng hoá dự trữ vì vậy giảm được chi
phí lưu kho và rủi ro cho nhà cung ứng và khách hàng.
- Phân các lô hàng lớn thành các lô hàng nhỏ: Người bán buôn tiết kiệm
được chi phí cho khách hàng trong quá trình vận chuyển nhờ mua những lô
hàng lớn rồi phân ra các lô nhỏ bán cho khách hàng.
- Vận chuyển: Người bán buôn đảm bảo giao hàng nhanh hơn cho người
mua do tính chuyên môn hoá hay họ gần khách hàng hơn so với nhà sản
xuất.
- Tài trợ: Người bán buôn tài trợ cho khách hàng của mình khi bán chịu cho
họ, đồng thời cung cấp vốn cho sản xuất (cung ứng) cho mình khi đặt trước
và thanh toán kịp thời hoá đơn.
- Gánh chịu rủi ro: người bán buôn sẽ gánh chịu một phần rủi ro khi tiếp
nhận sử hữu hàng hoá và chịu các chi phí do lỗi thời, hư hỏng...
- Cung cấp thông tin về thị trường: cung cấp các thông tin về thị trường cho
khách hàng và người cung ứng hàng hoá về hoạt động kinh doanh của đối
thủ cạnh tranh, về tính biến động về giá cả, về sản phẩm mới,. . .
- Dịch vụ quản lý-tư vấn: người bán buôn thường giúp các nhà kinh doanh
thương mại bán lẻ hoàn thiện các hoạt động kinh doanh bằng cách huấn
luyện nhân biên bn hàng, giúp bố trí các mặt bằng cửa hàng và tổ chức
trưng bày mẫu cũng như tổ chức các hệ thống thống kê kế toán và quản lý
dự trữ.
- Thu mua và hình thành chủng loại hàng hoá: người kinh doanh bán buôn có
khả năng thu mua nhiều loại hàng hoá mà khách hàng cần nhờ đó mà khách
hàng có thể giảm được chi phí về thời gian, tiền của, sức lực khi gom hàng.
- Bán hàng và kích thích tiêu thụ: người bán hàng có một lực lượng bán hàng
có thể giúp những người sản xuất vươn tới các khác hàng nhỏ và ở xa với

chi phí tương đối thấp. Nhà kinh doanh bán buôn có mối quan hệ rộng
thường được khách hàng tin tưởng vào họ hơn với nhà sản xuất ở xa.
5- nhóm 9-1202BMKT0511
- Đặc trưng của bán buôn
 bán buôn là bán với 1 số lượng hàng lớn.
 đối tượng của bán buôn là các đại lý, siêu thị, nhà phân phối sỉ
 về giá cả: bán buôn có giá trên từng sản phẩm thấp, đơn giản là người ta
bán 1 sản phẩm lời ít đi nhưng với số lượng nhiều trong 1 lần giao dịch
thì tổng lợi nhuận sẽ nhiều.
 bán buôn có tầm ảnh hưởng đến thị trường nhiều. khi 1 nhà bán buôn cố
ý bán 1 sản phẩm với giá rất rẻ (tùy mục đích của họ) thì thị trường ở
nơi đó sẽ có phần ảnh hưởng về giá. còn 1 cửa hàng bán 1 sản phẩm đắt
hơn cửa hàng kia 1 ít thì ko ảnh hưởng gì đến thị trường.
 Đối với mỗi một doanh nghiệp dù sản xuất hay kinh doanh, dù bán buôn
hay bán lẻ cũng đều có một thị trường đặc trưng riêng của nó. Thị
trường của doanh nghiệp thương mại bán buôn thường rộng hơn thị
trường bán lẻ về vị trí địa lý. Khách hàng của các doanh nghiệp thương
mại bán buôn là những tổ chức, khách hàng mua có tính chất chuyên
nghiệp. Với góc độ kinh doanh bán buôn hàng hoá thì thị trường của
doanh nghiệp thương mại bán buôn được hiểu là: “Tập các khách hàng,
người cung ứng hiện thực và tiềm năng, có nhu cầu thị trường về các
mặt hàng mà công ty kinh doanh bán buôn có dự án kinh doanh trong
mối quan hệ với các nhân tố môi trường kinh doanh và tập người bán-
đối thủ cạnh tranh của nó.”
- Mô hình thị trường của doanh nghiệp thương mại bán buôn:
6- nhóm 9-1202BMKT0511