Thực hành kiểm tra phần mềm 1660115 08 (2)

MSSV: 1660115.
Họ và tên: Tạ Lê Minh Đức
Email:

BÁO CÁO BÀI TẬP
Bài tập
Yêu cầu 1
Yêu cầu 2
Yêu cầu 3

Các chức năng tìm được
10 cơng việc Tester
5 lỗi phần mềm
5 test case
Tổng

Thang điểm
6
2
2
10

Điểm tự đánh giá
5
2
1
8

Yêu cầu 1: 10 công việc Tester:
Công việc 1:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin về công ty: Giao hang tiết kiệm, Lô N03, Số 55, Đường K2, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ

Liêm, Hà Nội.
Mô tả công việc:





Làm việc cùng team vận hành và team phát triển sáng tạo để hiểu yêu cầu nghiệp vụ và thiết kế
test case, test plan.
Lập kế hoạch kiểm thử, phân công công việc, giám sát tiến độ công việc trong team
Chịu trách nhiệm về kiểm soát chất lượng cho hệ thống web + app của Giaohangtietkiem.vn.
Hiểu rõ các yêu cầu chức năng/phi chức năng (bảo mật + hiệu năng) trong hệ thống vận hành của
Công ty để đề xuất test plan, test strategy.

u cầu cơng việc:











Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm thực tế tham gia test FT/SIT/UAT trên Web application và Mobile
application (iOS/Android).
Có thể chủ động tra cứu nguyên nhân bug và cung cấp thông tin cho Dev.
Nắm rõ kiến thức và có khả năng đánh giá về các phương pháp và cơng cụ testing.

Có kinh nghiệm với automation testing.
Có kinh nghiệm làm việc trong mơi trường CI/CD.
Có khả năng setup mơi trường test.
Kinh nghiệm viết UAT test plan, test case, test script, test scenario.
Biết dùng các tool debug đơn giản như Chrom Dev tool, Firebug.
Học nghiệp vụ nhanh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Linux/Android Platform và Android Compatibility Test.

Công việc 2:


Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin về công ty: Payoo - Công Ty CP Dịch Vụ Trực Tuyến Cộng Đồng Việt, Lầu 4, 35 Nguyễn
Huệ, P. Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Mơ tả cơng việc:










Đọc hiểu các tài liệu liên quan đến yêu cầu của phần mềm như BizSpecs, wireframe, datalist,
prototype… để có thơng tin tổng qt về phần mềm.
Viết testcase/checklist, cập nhật testcase/checklist khi có sự thay đổi requirement hay design của
dự án.
Chuẩn bị test data theo testcase/checklist để phục vụ cho việc test.
Thực hiện kiểm chứng phần mềm bằng những phương pháp như Functional testing, Regresstion

testing, Integration testing… tùy theo tính chất của phần mềm và giai đoạn phát triển phần mềm.
Open, verify bug, tái tạo lại bug cho các bên liên quan nếu cần.
Tham gia deploy build/patch,… lên các server tương ứng, hỗ trợ những nhóm khác deploy build/
patch, cài đặt phần mềm.
Tham gia hội họp, training…
Báo cáo kết quả làm việc cho QC Team Leader vào thứ 6 hàng tuần hoặc theo yêu cầu.
Tích cực đóng góp ý kiến xây dựng, cải tiến quy trình làm việc, cải tiến sản phẩm: tính năng, giao
diện và user-friendly…

Yêu cầu công việc:









Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành công nghệ thông tin.
Sinh viên mới ra trường hoặc đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu phân tích, thiết kế: BizSpec, Diagrams
Có nền tảng về kiểm tra các ứng dụng Web, Windows Application
Có khả năng nghiên cứu, tư duy logic, làm việc độc lập hoặc nhóm, nhanh nhẹn
Có trách nhiệm cao đối với cơng việc
Có kiến thức về lĩnh vực thanh toán trực tuyến là một lợi thế.
Hiểu biết về các công nghệ: PHP, .Net, SQL... là một lợi thế.

Công việc 3:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin về công ty: CyberSoft Việt Nam, Helios Bldg, Phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh

Hiệp, Quận 12, Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh.
Mơ tả cơng việc:




Đã từng tham gia vào một nhóm phân tích u cầu và phát triển.
Thực hiện kiểm tra, bao gồm phát triển các test case, viết test scripts, thực hiện các bài test và
phân tích kết qua kiểm tra.
Tuân thủ các chính sách và thủ tục an ninh mạng, bảo mật thong tin của GCS.

Yêu cầu công việc:










Có kiến thức về kiểm thử phần mềm đặc biệt là các kỹ thuật test và phương pháp test.
Có kiến thức về Web-based Solutions, Real-time Systems, Windows OS và Linux.
Có kỹ năng code các ngơn ngữ lập trình sau: PHP, C/C++, Java, XML, JavaScript, .NET là một
điểm cộng.
Thành thạo tiếng Anh.
Có bằng B.S., M.S. hoặc bằng tương đương trong Cơng nghệ Thơng tin, Khoa học Máy tính, Kỹ
thuật Máy tính hoặc chuyên ngành liên quan.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm vị trí tương tự.

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong việc thử nghiệm các công cụ cho tự động thử nghiệm.

Công việc 4:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin về công ty: ACV là công ty phát triển các ứng dụng web, mobile, phát triển game và ứng dụng
smartphone v.v…cho thị trường Nhật Bản. Với mục tiêu rõ ràng và một khối lượng công việc đáng kể từ
Atmarkcafe Nhật Bản, ACV đang phát triển với tốc độ nhanh. Với khối lượng cơng việc tăng lên nhanh
chóng, ACV tiếp tục tuyển các ứng viên có năng lực để thực hiện các dự án của công ty.
Trụ sở Hà Nội: Phịng 701, Tịa Nhà Anh Minh, 36 Hồng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Chi nhánh TP HCM: Tầng 10, Tòa Nhà Dreamplex, 195 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, HCM.
Mơ tả cơng việc:









Thực hiện chuẩn hóa các quy trình quản lý và kiểm tra chất lượng phần mềm, huấn luyện, đào tạo
các thành viên QC/QA mới và lập trình viên phát triển
Đọc hiểu các tài liệu và phân tích yêu cầu của sản phẩm.
Thiết kế và viết test plan, test case, test procedure để đảm bảo tính ổn định, bảo mật tốt của phần
mềm
Thực hiện functional test ở các cấp độ cho tất cả các chức năng mới của website dựa trên những
test case đã thiết kế
Thực hiện manual/automation test ( SeleniumWeb driver, Appium )
Phân tích kết quả kiểm tra và phát hiện Bugs.
Phát triển các chiến lược Test và quy trình làm việc / Frameworks Testing trong dự án
Cung cấp các báo cáo thường xuyên theo yêu cầu cho quản lý Có khả năng tự Research, nghiên

cứu cơng nghệ mới cũng như phương pháp test.

u cầu cơng việc:





Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong manual and automation testing
Có kinh nghiệm viết test, quản lý task của member
Khả năng hoạch định kế hoạch kiểm thử và lên chiến lược kiểm thử
Có kiến thức tốt / kinh nghiệm về q trình kiểm thử và kỹ thuật Kiểm thử (test chức năng, phi
chức năng, thành phần, tích hợp, độ tin cậy, hồi quy, chấp nhận người dùng, tải, tress, kiểm tra
hiệu suất, tốc độ)







Biết sử dụng Jmeter, Appium, Selenium webdriver
Có hiểu biết về SQL, MongoDB...
Ưu tiên: Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong môi trường tiếng Nhật
Biết tiếng Nhật là 1 lợi thế

Công việc 5:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin công ty: Công ty chúng tôi là cơ sở phát triển phần mềm game, được thành lập tại Hà Nội vào
tháng 9 năm 2009 bởi KOEI TECMO GAMES CO., LTD. nhà sản xuất game hàng đầu Nhật Bản.
Tập đoàn KOEI TECMO hiện đang kinh doanh rộng khắp toàn cầu và phát triển nhiều chủng loại game

đa dạng như: game mô phỏng lịch sử, game mạng, game dành cho phái nữ và game hành động với sê-ri
tiêu biểu là “TAM QUỐC VÔ SONG CHÂN TRUYỀN” (Dynasty Warriors), “NINJA GAIDEN”. Chúng
tôi với tinh thần sáng tạo và cống hiến, sẽ tận dụng sức mạnh kỹ thuật hiện đại và khả năng sáng tạo độc
đáo làm phong phú tinh thần của mọi người, và luôn hướng đến mục tiêu trở thành nhà cung cấp nội dung
số giải trí số 1 thế giới.
Tập đoàn KOEI TECMO ngay từ những năm 1980, thời bình minh của ngành cơng nghiệp game, đã ln
tích cực xây dựng thể chế hợp tác với chi nhánh nước ngoài. Hiện nay, hệ thống cơ sở phát triển nối liền
giữa Trung Quốc, Việt Nam, Singapore lấy Nhật Bản làm trung tâm cùng với mạng lưới thương mại phủ
khắp châu Á, châu Âu và Bắc Mỹ đã được thiết lập vững chắc. Nhân viên ưu tú từ các nước sẽ tập trung
lại cùng nhau tạo nên nội dung số giải trí đặc sắc và cung cấp nhanh chóng đến khách hàng ở khắp nơi
trên tồn thế giới, đây chính là một trong những thế mạnh của tập đồn chúng tơi có được nhờ hệ thống
cơ sở phát triển và chi nhánh thương mại trải khắp tồn cầu.
Mơ tả cơng việc:




Quản lý chất lượng những Game do công ty phát triển .
Test các tựa Game đang trong quá trình phát triển và kiểm tra xem có lỗi phát sinh hay khơng.
Quản lý tiến độ cùng với các Công ty hợp tác và phụ trách liên lạc với Công ty Mẹ bên Nhật.

Yêu cầu công việc:








Học vấn và kinh nghiệm
Tốt nghiệp các trường Đại học hoặc các bậc cao hơn từ năm 2017 đến năm 2018.
Độ tuổi ứng tuyển dưới 30
Khơng địi hỏi kinh nghiệm
Kĩ năng cá nhân:
Yêu thích Game.
Biết tiếng Anh hoặc tiếng Nhật là một lợi thế.

Công việc 6:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />

Thông tin công ty: Là một công ty trong hệ thống Harmony Network. Hicas tập trung phát triển sản
phẩm phần mềm trong lĩnh vực CAD thiết kế nhà máy (năng lượng, quy trình xử lý, hàng hải).
Với mục tiêu trở thành cơng ty Phần mềm quốc tế có trụ sở chính tại Việt Nam, mang lại cho người Hicas
mơi trường làm việc, chất lượng cuộc sống tốt nhất từ đó thỏa mãn tối đa các mong muốn của khách hàng
bằng chất lượng tốt nhất của các sản phẩm, dịch vụ. Hicas đang tiếp tục phát triển cùng khách hàng.
Chúng tôi ln trân trọng yếu tố con người và coi đó là ưu tiên quan trọng nhất trong chiến lược phát
triển.
Mô tả cơng việc:





Tham gia thực hiện kế hoạch test tìm ra các “bug” và “error” cũng như các vấn đề khác của sản
phẩm
Tham gia xây dựng kế hoạch kiểm thử phần mềm
Thiết kế và chạy các TestScripts cho cả “manual” và “automated”
Chuẩn bị và cài đặt các “test scripts” cho “automated regression testing” (SUIT; Ranorex).

Yêu cầu công việc:











Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT hoặc ngành liên quan
Có kinh nghiệm về Testing:
Biết viết Test Script.
Tiếng Anh: viết tài liệu tốt. Ưu tiên các ứng viên có khả năng giao tiếp tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Chủ động, sáng tạo, nhiệt tình, trách nhiệm trong cơng việc, có khả năng làm việc với cường độ
cao.
Ưu tiên:
Các ứng viên có tư duy về lập trình, đã từng học lập trình.
Ưu tiên các ứng viên biết AutoCAD/Revit.
Đã từng sử dụng tool cho Automation Testing.

Công việc 7:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin công ty: Là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực phát triển và phát hành game,
Gameloft đã chứng minh mình là một trong số những đơn vị tiên phong sáng tạo trong lĩnh vực này, kể từ
năm 2000. Công việc của chúng tôi là sáng tạo ra trò chơi trên tất cả các nền tảng kỹ thuật số.
Gameloft đã tạo nên các thương hiệu riêng như Asphalt®, Order & Chaos, Modern Combat and Dungeon
Hunter và cũng là đối tác của những công ty nổi tiếng như Universal, Illumination Entertainment,

Disney®, Marvel®, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel® and Ferrari®. Gameloft phân phối
game cho hơn 100 quốc gia và có 6000 nhân viên trên tồn thế giới. Gameloft là một cơng ty của tập đồn
Vivendi


Gameloft Đà Nẵng được thành lập vào năm 2010. Sau 7 năm phát triển, chúng tơi hiện tại có gần 500
nhân viên đang làm việc trong một tòa nhà hiện đại với tầm nhìn ra sơng Hàn thơ mộng.
Gameloft Đà Nẵng tham gia vào quá trình sản xuất của nhiều game nổi tiếng trên toàn thế giới của
Gameloft như Modern Combat 5, My Little Pony, Ice Age Adventures, Asphalt Nitro, NOVA3. Chúng
tơi đang tìm kiếm những nhân tài tiếp theo để JOIN THE GAME. Đó có thể là chính bạn!
Mơ tả công việc:





Trở thành một thành viên của Bộ phận kiểm tra chất lượng, bạn sẽ chơi những game đang trong
giai đoạn phát triển để phát hiện và mô tả những lỗi của game về tính năng, đồ họa, tính logic,
thiết kế hay nội dung…, báo cho đội ngũ phát triển để hồn thiện
Bạn sẽ có nhiệm vụ tìm hiểu và làm việc hiệu quả với những checklist, tài liệu thiết kế game,
những tiêu chuẩn chất lượng và quy trình game chuyên nghiệp của Gameloft
Bạn đồng hành thường nhật của bạn là rất nhiều các thiết bị đa dạng, từ những dịng điện thoại
truyền thống, cho đến điện thoại thơng minh, smart TV, và những thiết bị di động mới nhất.

u cầu cơng việc:








u thích và có kinh nghiệm chơi game trên các thiết bị khác nhau;
Kỹ năng đọc viết tiếng Anh tốt giúp bạn có thể mơ tả lỗi rõ ràng và chính xác, cũng như báo cáo;
Khả năng giải quyết vấn đề, tư duy logic tốt;
Có óc quan sát tỉ mỉ, học hỏi nhanh, tinh thần đội nhóm;
Kinh nghiệm làm việc với các ứng dụng, nền tảng di động khác nhau (iOS, Android, Windows
8…) trên điện thoại hay table, hay kinh nghiệm kiểm lỗi trên console, PC, Facebook là một lợi
thế;
Khả năng tổ chức công việc dưới áp lực và hồn thành cơng việc đúng thời hạn, đạt yêu cầu chất
lượng.

Công việc 8:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thơng tin cơng ty: Những người u cái đẹp, thích làm đẹp cho mình và cho mọi người, đó là chúng tôi
những QA trong tập thể team QA của Framgia.
Luôn truy cầu sự hồn hảo trong cơng việc cũng như tích cực năng nổ tham gia tất cả các hoạt động tập
thể, nhảy nhót - có chúng tơi, thể thao - có chúng tơi, hay e-sport - chúng tơi là boss đó, từ thiện - vẫn là
chúng tơi. Những con người năng động, nhiệt huyết, đồn kết, ln cháy hết mình trong cơng việc và vui
chơi, bạn cịn mong chờ gì nhiều hơn thế nữa?
Mơ tả cơng việc:




Tham gia vào training cho Interns, Freshers về ngơn ngữ lập trình/nền tảng theo nội dung
training của Công ty
Tham gia vào quản lý nhóm học viên, xây dựng và cập nhật nội dung training
Tham gia vào các dự án phần mềm với những doanh nghiệp hàng đầu Nhật Bản hoặc các dự án
nội bộ trong Công ty



Tiếp cận và được đào tạo theo mơ hình phát triển dự án Agile, Scrum

u cầu cơng việc:











Ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc với vị trí QA/Tester
Yêu thích công việc training, mong muốn được truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm cho học
viên. Có khả năng thuyết trình, truyền đạt cảm hứng cho học viên
Có kinh nghiệm làm trainer là một lợi thế
Có khả năng đọc hiểu specs, thiết kế và thực hiện testcase, phân tích yêu cầu, tổng hợp thành tài
liệu riêng
Có khả năng tạo các tài liệu test: test design, test viewpoint, checklist, test cases....
Cẩn thận, tỉ mỉ, học hỏi nhanh và có nhiều ý tưởng sáng tạo
Khả năng tuy duy tốt, chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao để hồn thành cơng
việc được giao
Vui vẻ, hịa đồng, u thích các hoạt động tập thể và có khả năng khuấy động phong trào tập thể,
tạo mơi trường thoải mái cho trainee

Có tiếng Anh là một lợi thế

Công việc 9:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin công ty: Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi nhận thức của các doanh nghiệp vừa và nhỏ về
hiệu quả của phần mềm quản lý. Phần mềm quản lý khách hàng của chúng tôi không chỉ là một phần
mềm mà là một giải pháp tổng thể để làm cho các thao tác bán hàng và marketing chăm sóc khách hàng là
tổng thể khép kín. Chúng tơi tin tưởng rằng giải pháp của mình sẽ giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ cải
thiện cả một quy trình kinh doanh.

Mơ tả cơng việc:






Tìm hiểu Business nghiệp vụ của hệ thống phần mềm Crm
Xây dựng Test case
Thực hiện test, log lỗi và theo dõi tiến độ fix bug
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng chương trình
Thực hiện cùng PM của dự án đánh giá chất lượng trước khi release, phân tích chất lượng tìm
quan điểm và lập kế hoạch nâng cao chất lượng dự án

Yêu cầu công việc:









1-2 năm kinh nghiệm
Có ý thức trách nhiệm cao, có tính kỷ luật, có tinh thần làm việc nhóm tốt.
Năng động sáng tạo và có khả năng sắp xếp cơng việc tốt.
Có kinh nghiệm về IT, kiến thức về các ngơn ngữ lập trình
Có hiểu biết về Software engineering process
Có khả năng đọc hiểu yêu cầu và review các tài liệu engineering của dự án
Có khả năng thuyết phục, làm việc độc lập và có tinh thần trách nhiệm cao







Cẩn thận tỉ mỉ
Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong các công ty phát triển Product
Ưu tiên ứng viên thành thạo Tiếng Anh và Tư duy logic phản biện tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Test Automation, CICD.

Cơng việc 10:
Link gốc đến tin tuyển dụng: />Thông tin công ty: Công ty chuyên phát triển và triển khai ứng dụng hệ thống phần mềm ERP vào quản
lý sản xuất, kinh doanh, ... nhằm nâng cao hiệu quả điều hành, quản trị cho các doanh nghiệp, tổ chức
kinh doanh – xã hội.
Mô tả công việc:










Đọc hiểu các tài liệu mô tả và thiết kế liên quan.
Xây dựng kế hoạch và kịch bản để thực hiện kiểm thử.
Cài đặt triển khai môi trường test và các module.
Thực hiện và báo cáo kết quả kiểm thử sản phẩm của công ty.
Test sản phẩm, viết/ kiểm tra tài liệu hướng dẫn cài đặt và hướng dẫn sử dụng.
Nghiên cứu và cập nhật các công cụ test và kiến thức mới hỗ trợ cho cơng việc.
Đề xuất cải tiến quy trình test.
Thực hiện tốt các cơng việc khác khi được giao.

u cầu cơng việc:


Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí u cầu.



Sử dụng thành thạo các cơng cụ test và quản lý lỗi.



Hiểu biết về quy trình, kỹ thuật test phần mềm, lập tài liệu test tốt.



Cẩn thận, tỉ mỉ.



Chủ động, sáng tạo, có trách nhiệm trong cơng việc.

 Có khả năng tham khảo tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

Ưu tiên: Các ứng viên có kinh nghiệm test ứng dụng ERP, các ứng dụng trên Mobile.

Yêu cầu 2: 5 lỗi phần mềm:
Lỗi phần mềm 1: Lỗi facebook Sorry something went wrong.
Link gốc đến bảng tin: />

Tóm tắt nội dung lỗi phần mềm: Theo thời điểm hiện tại thì chưa biết nguyên nhân thật sự của lỗi này,
nhưng theo nghiên cứu từ những kiến thức về mạng máy tính tích lũy được là do server của Facebook bị
lỗi vì nhiều nguyên nhân như quá tải server hay một số lỗi của hệ thống.
Thật ra đây không phải là do nhà mạng chặn mà đây là lỗi xuất phát từ chính Facebook, đó chính là
ngun nhân mà dù bạn có thử tất cả các cách vào Facebook vẫn không thể vào được Facebook.
Đánh giá mức độ nghiêm trọng: không nghiêm trọng.
Giải pháp xử lý: Do đây là lỗi từ chính server của Facebook nên việc của bạn chỉ là kiên nhẫn chờ đợi 1
thời gian là có thể vào được rồi. Khoảng thời gian chờ đợi của bạn cũng rất nhanh, chỉ tầm 20 phút. Chỉ
khi nào bạn bị lỗi đó nhưng những người xung quanh vẫn vào Facebook bình thường thì bạn cần thực
hiện như sau:
Xóa cache trình duyệt. thốt hết ra rồi dùng ccleaner xóa.
Khơng thì search ” xóa cache + tên trình duyệt đang dùng( firefox, chorme, ie…)”
Kiểm tra dns trên máy. chuyển dns về dns google. 8.8.8.8/8.8.4.4
Flush dns bằng cách vào run –>cmd–> ipconfig /flushdns –> enter
Vào = 1 trình duyệt khác.

Lỗi phần mềm 2: Lỗi 2028 khi cài đặt Zalo trên PC.

Link gốc đến bảng tin: />Tóm tắt nội dung lỗi phần mềm: Những lúc bạn đang nhắn tin với bạn bè hay người yêu mà điện thoại
hết pin thì phải làm sao? Lựa chọn khả thi nhất là cài Zalo trên PC để tiếp tục cuộc trò chuyện, tuy nhiên
bạn lại gặp lỗi 2028 không thể đăng nhập được.
Đánh giá mức độ nghiêm trọng: không nghiêm trọng.
Giải pháp xử lý: Bạn chỉ việc đổi mật khẩu Zalo sau đó đăng nhập lại bằng PC, các bước đổi mật khẩu
như sau: Vào Biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trái màn hình > Quản lý tài khoản > Mật khẩu > Điền đầy đủ
theo yêu cầu sau đó ấn Cập nhật.

Lỗi phần mềm 3: Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn của Facebook Messenger.
Link gốc đến bảng tin: />Tóm tắt nội dung lỗi phần mềm: không thể gửi hoặc nhận tin nhắn của Facebook Messenger.
Đánh giá mức độ nghiêm trọng: không nghiêm trọng.
Giải pháp xử lí: Lỗi này thường được xác định gây nên bởi 2 nguyên nhân chủ yếu, đó là do kết nối
mạng và phiên bản hiện tại của ứng dụng Messenger đã quá cũ, cần được cập nhật.


Lỗi phần mềm 4: Lỗi UNHANDLED EXCEPTION HAS OCCURRED IN
YOUR APPLICATION của .NET FRAMEWORK.
Link gốc đến bảng tin: />Tóm tắt nội dung lỗi phần mềm: Khi nhìn thấy lỗi unhandled exception has occurred in your
application, điều đó chứng tỏ rằng bạn đang gặp phải vấn đề với .Net Framework.
Đánh giá mức độ nghiêm trọng: khá nghiêm trọng.
Giải pháp xử lí: Sửa .NET Framework: đây là cách giúp bạn sửa lại .NET khi trong quá trình cập nhật thì
phần mềm này gặp lỗi . Để fix bạn truy cập vào đường link sau: />LinkID=246062

Lỗi phần mềm 5: Lỗi Microsoft Visual C++ Runtime Library.
Link gốc đến bảng tin: />Tóm tắt nội dung lỗi phần mềm: Sự cố này xảy ra khi bạn thực hiện một trong các thao tác sau:


Bạn cài đặt ứng dụng.



Bạn cài đặt gói dịch vụ Windows Vista.



Bạn cài đặt bản cập nhật phần mềm thông qua Windows Update hoặc Microsoft Update.



Bạn nâng cấp máy tính từ Windows Vista lên Windows 7.

Đánh giá mức độ nghiêm trọng: không nghiêm trọng.
Giải pháp xử lí: Thơng báo lỗi này có thể được bỏ qua một cách an toàn nếu bạn đang thực hiện một
trong các hành động được mô tả trong phần hiện tượng.Ví dụ: nếu bạn thấy thơng báo lỗi này khi cài đặt
Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2), bấm vào OK để đóng hộp thơng báo lỗi. Windows Vista SP2 sẽ
được cài đặt đúng.

Yêu cầu 3: 5 Test Case:
Test case
ID

Thiết bị
test

Tên chức năng
test

1

Điện thoại

di động

Cài đặt và định
hình ứng dụng

Mục đích


Xác định yêu
cầu kiểm thử
trên thiết bị di
động/ tablet nào
( SamSung S5,

Đầu vào

Đầu ra
mong đợi

Điện thoại và
ứng dụng

Tất cả hoạt
động bình
thường là ổn
định












Iphone5,
Iphone 4…) ,
hỗ trợ trên
những hệ điều
hành nào
( Android
4.2,4.3 …IOS6,
IOS7,IOS8…),
kích thước màn
hình hỗ trợ (4.0
inch, 4.5 inch
…) từ đó dùng
chương trình
giả lập và dùng
cả thiết bị thực
để thực hiện
việc kiểm thử
Ứng dụng bạn
đang kiểm thử
lưu trữ ở đâu –
hình thức lưu
trữ ( Thẻ nhớ –

bộ nhớ điện
thoại). Điều gì
xảy ra khi ta
xóa thư mục
lưu trữ của ứng
dụng
Ứng dụng cùng
hoạt động trên
nhiều thiết bị
khác nhau ,việc
đồng bộ sẽ như
thế nào
Tải ứng dụng ở
đâu – kiểm thử
các trường họp
đầy bộ nhớ
hoặc gián đoạn
trong quá trình
tải ứng dụng
Kiểm thử quá
trình cài đặt, gỡ
bỏ ứng dụng ,
cài đặt lại và sẽ
như thế nào nếu
quá trính đó bị
gián đoạn
Kiểm thử q
trình cập nhật
phiên bản mới

của ứng dụng ,
sẽ như thế nào
nếu không cập
nhật phiên bản
mới
2

Điện thoại
di động

Test chức năng

















Đảm bảo các

chức năng có
trong thiết kế
hoạt động tốt
Test những
chức năng
ngoài luồng
Test các chức
năng khi mất
kết nối mạng,
kết nối mạng
wifi, kết nối
chậm, kết nối
3G,2G,4G…,
chế độ máy bay
…
Click , swipe ,
otuch , scroll …
nhanh có gây ra
lỗi không
Sự chuyển
hướng từ các
liên kết trong
ứng dụng hoặc
các Social link
( g+,facebook
…)
Thời gian của
ứng dụng, trên
điện thoại hay
server. Khi thay

đổi cài đặt
trong điện thoại
( ngày tháng ,
ngôn ngữ…),
ứng dụng hoạt
động ra sao
Get dữ liệu từ
server khi ở chế
độ background
running,khóa
màn hình hay
listen
Kiểm tra sự
đồng bộ dữ liệu

Điện thoại

Tất cả hoạt
động bình
thường là ổn
định












3

Điện thoại
di động

Test thời lượng
pin

4

Điện thoại
di động

Test giao diện

khi đăng nhập ở
nhiều thiết bị
( desktop,
tablet, mobile)
Test camera
nếu có trong
ứng dụng,
( chụp ảnh, lưu
trữ …)
Nội dung, hình
ảnh có hiển thị
tốt khi chia sẻ

trên
G+,facebook
…, điện thoại
có cài ứng ụng
facebook, G+
…và khơng cài
các ứng dụng
đó
Notification từ
ứng dụng như
update, nhắc
nhở …
Kiểm thử cho
các trường hợp
bị gián đoạn
khi sử dụng app
như : Cuộc
gọi , tin nhắn,
Pin yếu, hoặc
các tường họp
đang mở nhạc.
Chú ý kiểm thử
cho các trường
họp System
Crash / Force
Close

Xem điện thoại có thể
sử dụng được bao lâu



Màu nền, màu
chữ,kiểu chữ có
khớp với thiết
kế hay khơng ,
trường hợp
khơng có thiết
kế, có thể kiểm
tra xem màu

Sử dụng điện
thoại đến hết
pin
Điện thoại

Ổn định,
không bị sập
nguồn bất
chợt
Tất cả hoạt
động bình
thường là ổn
định, khơng
lỗi font chữ,
màu sắc trung
thực khơng
gây chóa mắt















nền có phù họp
– có bị trùng
với màu chữ
gây khó đọc
hoặc rối mắt
người dùng
không
Font size, size
của các
textbox, button
và canh trái ,
phải, giữa …ở
chế độ bình
thường , chiều
dọc , chiều
ngang …

Border các
textbox, button
có smooth
khơng
Text, tootip của
warning
message, nội
dung trang hiển
thị
Các hiệu ứng
scroll, chuyển
trang có smooth
khơng
Dữ liệu hiện tại
có được lưu khi
đóng cửa sổ
hay khơng?
Kiểm tra vị trí
focus có được
đặt ngay field
đầu tiên hay
control đầu tiên
khi load màn
hình hay
khơng? . Ngọai
trừ có trường
hợp yêu cầu set
vị trí focus cụ
thể
Kiểm tra giao

diện khi người
dùng thực hiện
các hiệu ứng
cảm ứng như
swipe,




5

Điện thoại
di động

Test khả năng
chống nước của
điện thoại

touch ,tap on ,
zoom, pinch,
multi-touch,
shake and
orientation.
Bàn phím nhập
liệu có hoạt
động tốt và
khơng gây lỗi
khi tiến hành
input dữ liệu
trên tất cả các

màn hình

Xem khả năng chống
nước của điện thoại đến
đâu.

Điện thoại và
xô nước

Điện thoại có
khả năng
chống nước
tốt. Chuẩn IP
86