Thu hút khách du lịch quốc tế đến thủ đô viêng chăn nước chdcnd lào

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9448
LV.ThS
DHKTQD


TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN
.................. 0O0.................
tiAl HOC K.T.Q.D
Tt THONG TIN THU'VIEN

PHONfi LIAN AN -TU LIEU
VILAYVANH DOUANGNGEUN

THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE DEN
THU DO VIENG CHAN NIOC CHDCND LAO

Chuyen nganh: KINH TE DOI NGOAI

LUAN
VAN THAC
SY KINH TE
•
•

NGLfCH IILONG DAN KHOA HOC:
PGS.TS NGUYEN THIONG LANG

m gw
HA NOl, NAM 2014

41


LCH CAM DOAN

Toi xin cam doan day la cong trinh nghien curu cua rieng toi. Cac thdng tin
va ket qua nghien curu trong luan van do toi tur tim hieu, due k£t va phan tich mot
each trung thuc, phu hop voi tinh hinh thurc te.

Hoc vien

Vilayvanh Douangngeun


A

.

LOI CAM ON

Vai long biet an chan thanh, em xin cam an Dang va Chinh phu hai nuac
Lao, Viet Nam da ho trg cho em sang hoc tap tai Viet Nam.

Em xin to long biet an sau sac tai PGS.TS. Nguyen Thuang Lang da danh
nhieu thai gian quy bau huang dan, chi bao va gop y cho tac gia trong suot qua

trinh hoan thanh luan van nay.

Em xin gui lai cam an tai cac thay co giao trong vien Thuang mai va kinh

te quoc te, cung nhu cac thay co trong Truong Dai Hoc Kinh Te Quoc dan, cung

vai cac ban be frong truong va gia dinh da giup do em Long suot qua frinh hoc
tap, nghien curu tai nha truong.
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Tuy nhien do han che ve thai gian nen co the luan van con ton tai nhung
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khiem khuyet. Em rat mong nhan dugc su dong gop y kien quy bau cua cac thay
co va cac ban doc

Ha Noi, ngay thang nam 2014
Tac gia iuan van

Vilayvanh Douangngeun

YEU CAU CUA HOI DONG CHAM LUAN VAN THAC SI VE
•

7

A

•

•

7

Nhtmg diem can sua chua bo sung trudc khi nop luan van chinh thuc cho
Vien dao tao SDH

Chu tich Hoi dong
(Ky va ghi rd ho ten)

Hoc vien

fXv va ghi rd

ho ten)

Neu hoc vien co trach nhiem chinh sua theo yeu cau cua Hoi dong cham luan van. Trong trudng hop khong chinh
fra se khong duqc cong nhan ket qua bao ve
loc vien phai dong ban yeu cau chinh sua nay vao trudc phan muc luc luan van chinh thuc khi nop cho Vien BT SDH

Ha Noi, ngay 20 thang 12 nam 2014
NHAN XET LUAN VAN THAC SYKINHTE

Hoc vien cao hoc: Vilayvanh Douangngeun

De tai: Thu hut khach du lich quoc te den thu do Vieng Chan Nuoc CHDCND Lao
Chuyen nganh: Kinh te doi ngoai

Ngudi huong dan khoa hoc: PGS. TS. Nguyen Thuang Lang
Ngudi nhan xet phan bien: PGS. TS. Nguyen Nhu Binh, Dai hoc Kinh te Quoc dan
l.Tinh cap thiet, thai sur, y nghic khoa hoc va thirc Ven cua luan van

Vieng Chan la thu do, la trung tam chinh tri, kinh te va van hoa cua nuoc

CHDCND Lao. Thu do Vieng Chan

cq

tiem nang ve phat trien du lich. Nganh du lich

la mot the manh cung nhu trong tam phat trien kinh te cua Vien Chan. Bai vay viec

day manh hut khach du lich quoc te den thu do Vieng Chan co vai tro quan trong

dac biet. Tren giac do do co the khang dinh de tai luan van cua tac gia co n nghia khoa
hoc va thuc tien cao.
2. TivC mot vuh luav vac

Nha di vao nghien cuu khia canh cu the ve hut khach du lich quoc te den thu

do Vieng Chan, luan van da co nhung diem moi nhat dinh, khong trung lap voi cac
cong trinh da cong bo truoc day.

.3. Noi dung cua de tai phu hap voi ten de tai, voi chuyen nganh dao tao va ma so

chuyen nganh.
4. PCuo'vg pCap vgCtev tUu

Tac gia da su dung cac phucmg phap nghien cuu truyen thong nhu phan tich
mo ta, tong hap, so sanh. Cac phuang phap nghien cuu duac su dung do do tin cay va
phu hap voi viec giai quyet nhiem vu nghien cuu duac dat ra.
5. Not duvg vt ket qua vgCtev tuu da dat duov

- Da trinh bay va he thong hoa duac nhung van de ln luan chung ve thu hut khach du

lich quoc te. Nhung noi dung tac gia de cap a chuang nay gom: Cac khai niem ca ban,
Noi dung thu hut khach du lich quoc te; Cac yeu to anh huang toi viec thu hut khach
du lich quoc te; va Kinh nghiem cua mot so nuac trong viec thu hut khach du lich

1


quoc te. Nhung noi dung ly thuyet do da tao lap co so phuong phap luan cho toan bo
luan van.
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- Trinh bay khai quat va phan tich thuc trang xuat thu hut khach du lich quoc te den
•

thu do Vieng Chan. Tac gia da dua tren khung ly thuyet trinh bay va phan tich toan
dien nhung noi dung lien quan, bao gom:

- Nhung yeu to thu hut khach du lich quoc te cua thu do Vieng Chan. Tac gia liet ke
ba yeu to chu yeu gom: Tai nguyen du lich; Con nguoi cua Thu do Vieng Chan; va ca

so vat chat, dich vu. Khung phan tich nhu vay la hap ly. Phan tich cua tac gia co chieu
sau va da chi ra duac nhung tac dong cua nhung yeu to tren doi vai thu hut khach du

lich quoc te cua thu do Vien Chan.
- Thuc trang thu hut khach du lich quoc te cua thu do Vieng Chan. 0 noi dung nay tac

gia da de cap va phan tich toan dien, chi tiet nhung noi dung lien quan. Nhung noi
dung duac tac gia de cap bao gom: So luang khach du lich quoc te den Vieng Chan
trong giai doan 2008-2013; Co cau khach du lich quoc te theo quoc tich; Ca cau khach
du lich den Vieng Chan theo phuong tien; Co cau ve doanh thu tu du lich quoc te tai

Vieng Chan; va Cac cong cu bien phap thu hut khach du lich da ap dung. Phan tich

cua tac gia dua tren nhung tu lieu va so lieu cu the co nguon goc ro rang va cap nhat.
Phan tich cua tac gia co chieu sau, chung to tac gia nam vung thuc trang doi tuang

nghien cuu. Tac gia da rut ra duac nhieu nhan xet va ket luan thuyet phuc va co gia tri

o muc nay.
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.- Tren co so phan tich thuc trang, tac gia da Danh gia tinh hinh khach quoc te den

Vieng Chan, vai nhung thanh tuu, han che va nguyen nhan. Nhung nhan xet va danh
gia nhin chung sat vai thuc te, lam co so cho viec de xuat nhung giai phap va kien

nghi o chuong 3.
- Dua tren phuong huang phat trien du lich quoc te tai thu do Vieng Chan, tac gia da
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de xuat he thong cac giai giai phap nham day manh thu hut khach du lich quoc te den
Vieng Chan. Tong cong tac gia de xuat sau nhom giai phap. Nhin chung cac giai phap

duac luan giai mot cach thuyet phuc va chi tiet, cu the. Mot so giai phap co gia tri ung

dung va tham khao, nhu giai phap: Tang cuong xuc tien quy hoach, dau tu trong linh vuc
du lich; Tuyen truyen quang ba va xuc tien, mo rong thi truong; Nghien cuu thi truong,
r

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nam bat nhu cau cua khach du lich quoc te.

2


Trong luan van tac gia da su dung nhung so lieu phong phu, loan dien, cap nhat, co
nguon goc ro rang.

6. Ve ket cau cua luan van

Luan van duoc bo cuc theo ba chuong truyen thong, noi dung cua cac chuong
va cac muc nhin chung gan ket voi de tai.

7. Nhung thieu sot va nhung diem can bo sung sUa chua
- Muc “1.4. Kinh nghiem cua mot so nuoc trong yiec thu hut khach du lich quoc te”,

nen di sau tim hieu kinh nghiem cua thu do mot so nuoc se co nhieu kinh nghiem

tuong dong hon.
- Can sua cac loi chinh ta va .

8. Gia tri thuc tien caa ket qua nghien cun.
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Luan van co the la tai lieu tham khao phuc vu cho cong tac xuc tien du lich cua

thu do Vieng Chan, cho viec giang day, hoc tap 0 cac trudng dai hoc chuyen nganh
quan tri kinh doanh va kinh te cua Viet Nam.

9. Danh gia chung.

De thuc hien de tai nay tac gia da co nhung no luc va nhung thanh cong rat
dang ghi nhan. TOi de nghi TruOne dai hoc Kinh te quoc dan va Vien Sau dai hoc cua

Truong cho phep hoc vien Vilayvanh Douangngeun duoc bao ve luan van trudc Hoi
done cham luan. van thac si de nhan hoc vi thac si.

Ngudi nhan xet

PGS. TS. Nguyen Nhu Binh

3

NHAN XET LEAN VAN THAC SY KINH TE
De tai:

THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE DEN THU DO VIENG
CHAN NUOC CHDCND LAO

Chuyen nganh : Kinh te doi ngoai
Cao hoc vien:
VILAYVANH DOUANGNGEUN
Ngudi hitting dan khoa hoc: PGS.TS Nguyen Thuong Lang

Ngudi nhan xet phan bien 2: TS. Trinh Thi Thanh Thuy
Cff quan : Vien Nghien cuu Thucmg mai - Bo Cong Thuong

1. Su can thiet, y nghia khoa hoc cua luan van
Loa chon va thuc hien de tai luan van: “Thu hut khach du lich quoc te den thu

do Vieng Chan nuoc Cong hda Dan chu nhan. dan Lao” cua Cao hoc vien
VILAYVANH DOUANGNGEUN co y nghia ca ve ly luan va thuc tien, trong dieu
kien Lao dang ti'ch cuc xay dung va phat trien nganh du lich tro thanh mot trong

nhung nganh kinh te mui nhon, phat huy vai tro quan trong cua nganh du lich doi
voi tang truong va phat trien kinh te dat nuoc. Tren co so khai thac lqi the ve dac

thu van hoa, dia ly, thien nhien, sinh thai... cua mot diem den an toan cho du

khach trong khu vuc va tren the gioi, ma trong nhung nam qua, do nhan to khach

quan cung nhu chu quan da khien cho du lich cua dat nuoc nay chua xung voi

tiem nang va con khoang cach kha xa so voi nhieu quoc gia, nhat la cac quoc gia

trong khu vuc.

2. Nhung ket qua va thanh cong chu yeu cua luan van

* Ve noi dung luan van
Cao hoc vien da su dung phuong phap nghien cuu truyen thong voi 3
chuong.
Chuong 1, luan van da tdng quan mot so van de ly luan ve thu hut khach du

lich quoc te, voi cach tiep can tu khai niem khach du lich va khach du lich quoc te;
xac dinh 6 nhom nhan to (ben trong nen kinh te) anh huong toi thu hut khach du

lich; dong thai lam ro 3 noi dung thu hut khach du lich quoc te (nhu cong tac
tuyen truyen, quang ba; xay dung chuong trinh va tuyen du lich; dau tu co so vat

chat tai diem du lich). Day la nen tang 1y luan can thiet cho phan tich, danh gia

1


thuc trang cung nhu de xuat giai phap thu hut khach du lich quoc te den thu do

Vieng Chan.

Cao hoc vien da nghien cuu kinh nghiem cua mot so nuoc trong thu hut
khach du lich quoc te (khac vol Lao cac quoc gia va thanh pho duoc lua chon

nghien cuu hau het deu co bien do la Singapore, dao Ball cua Indonesia, Pattaya

cua Thai Lan va Tinh Son La va Nghe An cua Viet Nam), tu do rut ra ba bai hoc

goi mo co the ap dung cho Vieng Chan trong thu hut khach du lich quoc te.
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Chuong 2, xuat phat tu phan tich 3 yeu to thu hut khach du lic quoc te cua thu

do Vieng Chan (tai nguyen du lich; cu dan o Vieng Chan; co so vat chat, dich vu)
luan van da danh gia thuc trang thu hut khach du lich quoc te cua thu do Vieng

Chan qua cac chi tieu nhu so luong khach du lich, co cau theo quoc tich, co cau
theo phuong tien, co cau ve doanh thu va cac cong cu bien phap thu hut khach du

lich. Tu do chi ra nhung ket qua dat duoc, nhung han che va nguyen nhan de lam

can cu thuc tien cho de xuat cac giai phap o chuong 3.
Chuong 3, thanh cong cua luan van duoc ghi nhan qua nhung de xuat phuong

huOng va 6 nhom giai phap tang cuong thu hut khach du lich quoc te den thu do
Vieng Chan thoi ky den nam 2020. Cac giai phap duoc de xuat kha toan dien, mot

so giai phap co tinh kha thi.

3. Mot so han che cua luan van
Noi dung giua cac chuong chua thuc su gan ket voi nhau, khung ly thuyet
tai chuong 1 chua duoc su dung day du trong danh gia thuc trang o chuong 2 va

de xuat giai phap o chuong 3, cac giai phap de xuat tai chuong 3 chua hoan toan
can cu vao ket qua danh gia thuc trang tai chuong 2.

Se huu ich hon neu luan van tim hieu duoc bai hoc kinh nghiem thu hut
khach du lich quoc te cua quoc gia co dieu kien tuong dong voi Lao (khong co

bien) hoac neu ro dieu kien de van dung nhung bai hoc kinh nghiem duoc rut ra
khi nghien cuu kinh nghiem cua mot so thanh pho va thu do deu co bien.
Gia tri khoa hoc cua luan van se cao hon neu co de xuat giai phap dot pha,

mang tinh dac thu xuat phat tu dac diem rieng co cua dat nuoc va con nguoi Lao
Trong phan mo dau can bd sung tdng quan cac cong trinh nghien cuu co lien

quan va ra soat lai cach viet trong muc tieu nghien cuu.


Ra scat loi. ky thuat (trinh bay bang bieu tr54, muc 2.3.1., loi danh may, ten

cac muc va tieu muc, ten chuong 3...) chuan hoa van phong khoa hoc (trong muc
tieu nghien cum ten tieu muc 1.4.1.4 tai trang 28...)
Ket luan

Luan van la mot cong trinh nghien cuu khoa hoc cong phu. Ndi dung cua

luan van co the dung lam tai lieu tham khao huu ich cho cong tac thu hut khach du
lich quoc te den thu do Vieng Chan.

Vdi nhung ket qua dat duoc, cao hoc vien VILAYVANH DOUANGNGEUN

xu'ng dang duoc nhan hoc vi thac sy kinh te, chuyen nganh kinh te doi ngoai neu
bao ve thanh cong luan van trudc hoi dong cham luan van thac sy.
Ha Noi, ngay 22 thang 12 nam 2014

Ngudi nhan xet

TS. Trinh Thi Thanh Thuy

CAU HOI
1.

YEU TO HAP DAN NHAT THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE DEN VIENG CHAN LA
GI?

2. GIAI PHAP NAO DU’OC UU TIEN THUC HIEN NHAM THU HUT KHACH DU LICH
QUOC TE DEN VIENG CHAN TRONG bOi CANH HIEN NAY?

J


MUC LUC
•

•

LOI CAM DOAN
MUC
• LUC

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DANH MUC CAC CHU VIET TAT

DANH MUC BANG BIEU, SO DO

TOM TAT LUAN VAN
LOI MO DAU............................................................................................................1
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CHUONG 1: LY LUAN CHUNG VE THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE . .4

1.1. Nhnng khai niem ve khach du lich.................................................................. 4
1.1.1. Khai niem ve khach du lich.........................................................................4
1.1.2. Khai niem ve khach du lich qudc te........................................................... 7

1.2. Noi dung thu hut khach du lich quoc te.........................................................12
1.2.1. Tuyen truyen, quang ba du lich quoc te................ .................................... 14

1.2.2. Xay dung chuong trinh du lich va tuyen du lich..................................... 15
1.2.3. Dau tu vao co so vat chat tai diem du lich............................................... 17

1.3. Cac yeu to anh huong toi viec thu hut khach du lich quoc te...................19
1.3.1. Tai nguyen du lich................................................................................... 19
1.3.2. Co so vat chat ky thuat du lich................................................................. 19

1.3.3. Co so vat chat ha tang xa hoi......................................................................19
1.3.4. Doi ngu lao dong...................................................................................... 20
1.3.5. Chinh sach phat trien du lich..................................................................... 21
1.3.6. Moi truong du lich................................................................................... 21
1.4. Kinh nghiem cua mot so nuoc trong viec thu hut khach du lich quoc te

22

1.4.1. Kinh nghiem............................................................................................. 22
1.4.2. Bai hoc kinh nghiem doi voi Thu do Vieng Chan..................................... 29

CHUONG 2: THUC TRANG THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE DEN
THU DO VIENG CHAN GIAI DOAN 2008-2013.............................................. 32
2.1. Nhung yyuto thh hht khach dd lich qqoc te cua thh do Vieng Chan....... 32

2.1.1 .Tai nguuenddlich..................................................................................... 32


2.1.2. Con ngudi cua Thu do Vieng Chan........................................................... 45
2.1.3. Co so vat chat, dich vu............................................................................... 46

2.2. Thuc trang thu hut khach du lich quoc te cua thu do Vieng Chan........... 51

2.2.1. So luong khach du lich quoc te den Vieng Chan trong giai doan 2008-2013...51
2.2.2. Co cau khach du lich quoc te theo quoc tich............................................. 52
2.2.3. Co cau khach du lich den Vieng Chan theo phuong tien........................... 55

2.2.4 Co cau ve doanh thu tu du lich quoc te tai Vieng Chan............................. 56
2.2.5. Cac cong cu bien phap thu hut khach du lich da ap dung......................... 58
2.3. Danh gia tinh hinh khach quoc te den Vieng Chan......................................61
2.3.1. Nhung ket qua dat duoc............................................................................ 61

2.3.2. Nhung mat han che................................................................................... 64
2.3.3. Nguyen nhan............................................................................................. 65
CHUONG 3: PHUONG HU6NG VA GIAI PHAP TANG CUCING THU HUT

KHACH DU LICH QUOC TE DEN THU DO VIENG CHAN DEN NAM 2020.66
3.1. Phuong huong phat trien du lich quoc te tai thu do Vieng Chan.............. 66
3.2. Cac giai phap nham day manh thu hut khach du lich qu6c te................... 71

3.2.1. Doi moi, nang cao hieu qua cong tac quan ly Nha nude ve du lich.......... 71
r

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3.2.2. Tang cudng xue tien quy hoach, dau tu trong linh vuc du lich..................72
3.2.3. Tuyen truyen quang ba va xue tien, md rong thi trudng........................... 74
3.2.4. Dao tao nguon nhan luc cho du lich.......................................................... 76
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3.2.5. Nghien cuu thi trudng, nam bat nhu cau cua khach du lich quoc te......... 78
3.2.6. Ung dung cong nghe thdng tin trong kinh doanh du lich.......................... 79

3.3. Kien nghi.......................................................................................................... 81
3.3.1. Kien nghi vdi Chinh phu va Bo van hoa the thao du lich Lao................... 81
3.3.2. Kien nghi vdi cac cong ty/doanh nghiep du lich tai thu do Vieng Chan ...83

KET LUAN............................................................................................................ 85
TAI LIEU THAM KHAO.................................................................................... 87

PHU LUC


DANH MUC CAC CHU VIET TAT
STT

Tu viet tat

Nghia tieng Viet

Viet day du

Asia - Pacific Economic Dien dan hop tac kinh te
Cooperation
Chau A - Thai Binh

Duong
Association oi Southeast
Hiep hoi cac quoc gia
Dong Nam A
Asia Nations

1

APEC

2

ASEAN

3

CHDCND

4

Famtrip

Familiazation trip

Chuyen di lam quen

5

GDP

Gross Domestic Product

r-I-l A

6

IUOTO

International of Union of
Official Travel

Lien minh quOc te ve du
lich cong vu

7

LQH (hay con United Nations (United
viet UN hoac Nations Organization.)
UNO)
MICE
Meeting Incentive
Convontion Exhibition

8
9

MRT

1

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Cong hoa Dan chu Nhan
dan

Mass Rapid Transit

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Tong san pham quoc noi
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Lien hiep quoc te cua cac
tO chuc ve du lich

Hoi hop, Khen thuong,

Hoi thao, Trien Lam

Mang luoi giao thong
cong cong cao toc
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10

TCDLQG

11

UNESO

12

UNWTO

13

WEF

World Economic Forum

Dien dan kinh te the gioi

14

WTO

World Trade Organization

TO chuc thuong mai the
gioi

The Unites Nations
Education, Scientific and
Cultural Oganization
Worrld Tourism
Organization

TOng cuc du lich quOc
gia (Lao)
TO chuc Giao duc, Khoa
hoc va Van hoa lien hiep
quOc
TO chuc du lich the gioi


DANH MUC BANG BIEU, S0 DO

Danh muc bang:
Bang 2.1.

Co cau khach du lich den tu Chau Au giai doan 2008-2013............... 54

Bang 2.2:

Muc dich di du lich cua du khach quoc te.......................................... 56

Bang 3.1:

Du bao tang truong hang nam nganh du lich 2010 -2020.................. 67

Danh muc bieu do
Bieu do 2.1: So luqng khach du lich quoc te qua cac giai doan 2008-2013 ........... 51
Bieu do 2.2. Co cau khach du lich quoc te den Vieng Chan theo qudc tich giai doan

2008-2013......................................................................................... 52
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Bieu do 2.3. Co cau khach du lich quoc te den Vieng Chan theo quoc tich giai doan

2008-2013......................................................................................... 53
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Bieu do 2.4. Co cau du khach lua chon phuong tien van chuyen den Vieng Chan

giai doan 2009-2013 .......................................................................... 55
Bieu dd 2.5: Doanh thu cua du lich quoc te tai Vieng Chan giai doan 2008-2013 .57
Bieu do 2.6 : Phan chia lqi nhuan thu duqc tu khach du lich giai doan 2012 - 2013...58
Bieu do 2.7: Hoat dong cac tuyen bay trong tinh va nude ngoai........................... 61


JJ

"..............
TRUONG DAI HQC KINH TE QUOC DAN

4

...................... 0O0.....................

VILAYVANH DOUANGNGEUN

THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE DEN

THU DO VIENG CHAN NUOC CHDCND LAO

Chuyen nganh: KINH TE DOI NGOAI

TOM TAT LUAN VAN THAC SY
•

•

HA NOI, NAM 2014

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LOI MO DAU

Hoi nhap va toan cau hoa la hai xu the tat yeu dien ra hien nay.Xu the nay
A

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A

bat buoc cac quoc gia phai md cua va giao luu tren nhieu linh vuc vdi nhieu

quoc gia khac tren the gidi.Trong do nganh du lich duoc xem la nganh the hien

ro nhat xu the tren. Du lich, von duoc coi la mot nganh cong nghiep khong khdi

ngay cang the hien duoc vai tro quan trong trong chien luge phat trien kinh te xa
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hoi cua nhieu quoc gia. Nganh du lich thuc day cho tang trudng kinh te cua
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nhieu quoc gia.

Cho den nay, Lao dang tich cue xay dung va phat trien nganh du lich vdi
muc dich dua nganh du lich trd thanh mot trong nhung nganh kinh te mui nhon

va timg budc dua dat nude trd thanh mot trong nhung trung tarn du lich cua khu
vuc.
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Lao la mot quoc gia duy nhat d Dong Nam A khong giap vdi bien. Lao
giap Trung Quoc d phia Bac vdi dudng bien gidi dai 505 km; giap Campuchia d
phia nam vdi dudng bien gidi dai 535 km; giap vdi Viet Nam d phia Dong vdi

dudng bien gidi dai 2069 km, giap vdi Myanma d phia Tay Bac vdi dudng bien
gidi dai 236 km; giap vdi Thai Lan d phia tay vdi dudng bien gidi dai 1835 km.
r

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x

Vdi nhung loi the ve thien nhien cung nhu ve van hoa Vieng Chan duoc

Chinh phu Lao tung budc xay dung hinh anh nham thuc day nganh du lich phat
trien, dac biet du lich sinh thai. Day la loai hinh thu hut duoc su quan tarn cua rat

nhieu khach du lich, dac biet la khach du lich quoc te. Do do, viec thu hut khach
du lich quoc te vao Vieng va khai thac hieu qua cac tiem nang va lgi the, phat
trien du lich sinh thai va du lich van hoa de dua nganh du lich that su trd thanh
r

nganh kinh te quan trong cua thu do Vieng Chan la rat can thiet. Vdi muc dich
do de tai: “Thu hut khach du Ijch quoc te den thu do Vieng Chan Nude

CHDCND Lao” duoc chon de nghen cuu.
Muc dich nghien cuu

ii

manh viec thu hut khach du lich quoc te den Thu do Vieng Chan.
Phan tich thuc trang va thu hut khach du lich quoc te cua cua Thu do
Vieng Chan trong khoang thoi gian 2010-2013. Tu do danh gia nhung ket qua

dat duoc, nhung han che, nguyen nhan.

quoc te den Thu do Vieng Chan den nam 2020.

Thu hut khach du lich quoc te tren dia ban Thu do Vieng Chan.
-

Thu hut khach du lich quoc te den Thu do Vieng . Chan trong giai doan
2010-2013

quoc te den Thu do Vieng Chan den nam 2020

-

De dat duoc ket qua nghien cuu tot, luan van su dung nhung phuong phap

nghien cuu sau:

- Phuong phap tOng hop (dua tren cac du lieu thu thap duoc; nhung danh

gia cua cac chuyen gia; tim hieu nhung kinh nghiem cua cac quoc gia khac tren
the gioi);

__

A

’

- Phuong phap phan tich (su dung cac nguon tu lieu thu thap duoc de

phan tich thuc trang cua viec thu hut khach du lich quoc te den Thu do Vieng

Chan).
- Van dung cac phuong phap mo ta, so sanh, thong ke, phan tich voi

nguon so lieu thu thap duoc tu cac cong trinh nghien cuu, nien giam, thong

ke.. .va tu cac nguon khac.


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Ket cau noi dung cua luan van

Ngoai phan ma dau va ket luan, luan van co ket cau 3 chuong nhu sau:

Chuong 1: Ly luan chung ve thu hut khach du lich quoc te
Chuong 2: Thuc trang thu hut khach du lich quoc te den thu do Vieng Chan
giai doan 2008-2013

Chuong 3: Phuong huong va giai phap tang cu&ng thu hut khach du lich

quoc te den thu do Vieng Chan den nam 2020

CHU'ONG 1
LY LUAN CHUNG VE THU HUT KHACH DU LICH
•

•

QUOC TE
A

1.1. Nhu'ngkkhi niem vvkkach du lich
1.1.1. Khai niem ve khach du lich
•

•

1.1.1.1. Khai niem

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Khai niem ve khach du lich xuat hien vao khoang cuoi the ky XVIII tai

Phap. De nghien cuu mot cach day du va co co so, chung ta can tim hieu va phan
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tich mot so khai niem ve “khach du lich” duoc dua ra tu cac hoi nghi quoc te hay
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cac to chuc quoc te
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Trong cac chuan muc thong ke quoc te cua TO chuc Du lich The gidi

(WTO), khai niem khach vieng tham quoc te dong vai fro quan trong chinh.
Trong hoi nghi tai Roma (Y) do Lien hiep quoc tO chuc ve cac van de du lich
quoc te va di lai quoc te nam 1963, khach vieng tham quoc te duoc hieu la ngudi

den mot nudc khac, khac nudc cu tru thudng xuyen cua ho, boi moi nguyen
nhan, tru nguyen nhan den lao dong de kiem song.
1.1.2. Khai mem nvlhach d^lich quoc de
Theo dinh nghia cua LHQ frong Hoi nghi tai Roma nam 1963, khach du lich
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quoc te (International tourist) la ngudi luu lai tam thdi o nudc ngoai va song


iv

ngoai noi cu tru thuong xuyen cua ho trong thoi gian it nhat la 24 gio (hoac su
dung it nhat mot toi fro). Dong co khoi hanh cua ho duoc phan nhom nhu sau:

Thoi gian roi (di du lich de giai tri, chua benh, hoc tap, muc dich the thao

-

hoac ton giao).

Di du lich lien quan den cong viec lam an (ky ket giao keo); tham gia

-

dinh, ban be, ho hang, di du lich de tham gia vao cac cuoc hoi nghi, dai hoi, cac

cuoc dua the thao...

Noi dung thu hut khach du lich quoc te

1.2.

Du lich tu lau da tro- thanh mot de hap dan cho cac nha nghien cuu. Tuy
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nhien that kho de tim mot khai niem thong nhat ve du lich, boi khi tiep can
nhung cach thuc va goc do khac nhau, ta lai co nhung khai niem khac nhau ve
du lich:

- Tiep can tren goc do nguoi di du lich
- Tiep can fren goc do nguoi kinh doanh du lich
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- Tiep can fren goc do cua chinh quyen dia phuong
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- Tiep can fren goc do cua cong dong dan so tai
De thu hut duoc nhieu khach du lich vao dia phuong phai xay dung Tuyen
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truyen, quang ba du lich quoc te nhu the nao, xay dung chuong trinh du lich va
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tuyen du lich va dau tu vao co so vat chat tai diem du lich ra sao ?
1.3.

Cac yeu to anh huong toi viec thu hut khach du lich quoc te

1.3.1. Tai nguyen du lich
Tai nguyen du lich la tong the tu nhien va van hoa - lich su cung cac
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thanh phan cua chung gop phan khoi phu va phat trien the luc va tri luc cua con
nguoi, kha nang lao dong va suc khoe cua ho, nhung tai nguyen nay duoc su

dung cho nhu cau true tiep va gian tiep, cho viec san xuat dich vu du lich.

1.3.2. Cu sd vat chat ky thuat du lich
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-

Co so vat chat ha tang xa hoi

-

Doi ngu lao dong


-

Chinh sach phat trien du lich

-

Moi trudng du lich

1.4. Kinh nghiem cua mot so nuoc trong viec thu hut khach du ljch quoc te

1.4.1. Kinh nghiem
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Mot so kinh nghiem cua mot so nunc ve viec thu hut khach du lich quoc

tenhu cac kinh nghiem da duoc tron ra de rut kinh nghiem cho CHDCND Lao
noi trung va Thu do Vieng Chan noi rieng.

• Kinh nghiem cua thanh pho Hoi An (Viet Nam)
• Kinh nghiem cua Siem Reap (Campuchia)

• Kinh nghiem cua Pattaya (Thai Lan)
Kinh nghiem chua tinh Son La (Viet Nam)

Kinh nghiem cua tinh Nghe An (Viet Nam)
1.4.2. Bai hoc kinh nghiem ctoi vffi Thu do Vieng Chan

- Cong tac phat trien du lich la mot quoc sach de uu tien dau tu cho du
lich ca ve co che, chinh sach lan co so vat chat ky thuat va ha tang du lich.

- Phai biet tan dung toi da moi tiem nang de phat trien du lich.
- Phai coi trong viec dao tao nguon nhan luc cho du lich ca ve trinh do
nghe nghiep lan quan diem dao due.

- Can chu trong day manh hoat dong tuyen truyen, quang ba du lich tren
cac phuong tien thong tin dai chung de thu hut khach du lich quoc.


vi

CHU’ONG 2
TH LC TRANG THU HUT KHACH DU LICH QUOC TE

DEN THU DO VIENG CHAN GIAI DOAN 2008-2013

2.1.1. Tai nguyen du lich

• Tai nguyen van hoa vat the
• Tai nguyen van hoa phi vat the

2.1.2. Con ngudi cuaTthu do Vieng Chan

Ngay xua, trong y nghi, nghe noi ve nguoi Lao la tuong tuong den lac hau.

dao nguoc. Nguoi Lao va nhung thu thuoc ve ho rat tuyet! Trong con suy nghi

dac tinh nhu kinh trong nguoi tren, that tha, than thien.

2.1.3. Co sd vat chat, dich vu
• Mang ludi kinh doanh

• Tinh hinh lao dong trong nganh du lich

• Tinh hinh dau tu vao linh vuc du lich
2.2. Thuc trang thu hut khach du lich quoc te cua thu do Vieng Chan

2.2.1. Sd luong khach du lich quoc te den Vieng Chan trong giai doan

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bien phap nham thu hut khach du lich den voi Vieng Chan, trong giai doan 2008-

2013 thu do Vieng Chan da don duoc luong khach kha Ion qua cac nam.


vii

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2.2.2. Co cau khach du lich quoc te theo quoc tich

Cho den nay, Lao noi chung va Vieng Chan noi rieng co khoang 30 thi
truong truyen thong thuong xuyen co so luong khach den kha ldn va lien tuc

tang. Do la nhung thi truong trong khu vuc Chau A- Thai Binh Duong nhu Thai
Lan, Viet Nam, Trung Quoc, Nhat Ban, Han QuOc, Uc.
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2.2.3. Co cau khach du lich den Vieng Chan theo phuong tien

Khach du lich den cac dia diem du lich bang nhieu phuong tien khac nhau
nhu duong hang khong, duong bo hoac duong bien. Tuy nhien, voi dia ly dac

thu, Lao khong co duong bien gioi nao giap bien nen co the de dang nhan thay

rang, khach du lich den Lao noi chung Vieng Chan noi rieng chu yeu bang

duong bo va hang khong.

2.2.4. Co cau ve doanh thu to du lich quoc te tai Vieng Chan
Trong nhung nam qua, co cau khach luu tru chuyen bien theo huong tich cuc

voi uu the vuot troi thuoc ve cac co so luu tru co chit luong cao, cac khach san
duoc xep hang sao. Cac loai hinh du lich co tiem nang nhu sinh thai, nghi duong,
van hoa, hoi nghi, camavan tiep tuc duoc chu trong va co buoc phat tri6n. Nho

vay, doanh thu du lich khong ngung tang len. Cung nhu so luot khach, doanh thi
du lich Vieng Chan cung tang manh qua cac nam voi toc do tang doanh thu binh

quan la 10,5%.
2.2.5. Cac cong cu bien phap thu hut khach du lich da ap dung
• Cong tac tuyen truyen quang ba
• Xay day dung cac tuyen du lich

Danh giai tinhi hinh khach quoc te den Vieng Chan

2.3.

• Nhung ket qua dat duoc
• Nhung mat han che
• Nguyen nhan

-

Nguyen nhan khach quan

-

Nguyen nhan chu quan

viii

CHlTONG 3
PHLONG HUONG VA GIAI PHAPTANG CLONG THU HUT

KHACH DU LICH QUOC TEDEN THU DO VIENG CHAN
DEN NAM 2020
3.1. Phu-trng hiring phat trien du lich quoc te tai thu do Vieng Chan

Lao la quoc gia nam d khu vuc Dong Nam A, su phat trien cua du lich

CHDCND Lao khong nam ngoai xu the chung cua du lich khu vuc. Trong nhung

moi ve doi ngoai va kinh te doi ngoai, du lich CHDCND Lao da co nhung budc
tien nhat dinh va ngay cang co tac dong tich cue hon den nhieu linh vuc cua doi

song kinh te - xa hoi cua dat nuoc. CHDCND Lao duoc coi la diem den an toan

va la mot trong 4 nuoc (CHDCND Lao, Malaysia, Campuchia, Mong Co) co toe
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do tang trudng khach du lich manh nhat the gidi tu sau nam 2001 lai day.
3.2. Cac giai phap nham day manh thu hut khach du lich quoc te
Tir thuc trang thu hut khach du lich quoc te cua Vieng Chan giai doan

2010-2013 duoc trinh bay chuong 2, co the thay ro duoc nhung ket qua va han

che cung nhu nguyen nhan cua thuc trang tren, tir do mot so giai phap duoc de
xuat nhu sau:
A

3.3.1. Doi moi, nang cao hieu qua cong tac quan ly Nha nude ve du lich
- Doi mdi co che chinh sach de vira nang cao hieu qua quan ly cua chinh
quyen thu do.

- Nang cao nhan thuc ve du lich doi vdi chinh quyen cac cap, cac nganh
Day manh cai each thu tuc hanh chinh tao thuan loi cho phat trien du lich.

-

Tich cue to chuc sap xep lai he thong quan ly du lich

3.3.2. Tang cudngxuc tien quy hoach, dau tu trong linh vuc du lich
• Ve Quy hoach
Xay dung De an Quy hoach tong the bao ton, ton tao va phat huy gia tri di

san van hoa d Vieng Chan gan vdi phat trien du lich.


ix

• Ve dau tu
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7

-

Cong tac xuc tien dau tu can phai duoc day manh hon nua

-

Da dang hoa cac hinh thuc dau tu
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3.3.3. Tuyen truyen quang ba va xuc tien, md rong thi truong
Tuyen truyen du lich Thu do Vieng Chan doi vdi du khach den Thu do
Vieng Chan: Theo chuong 2 ve thuc trang viec thu hut khach du lich quoc te den

Thu do Vieng Chan va qua khao sat thuc te, nhan thay khi du khach den Thu do
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Vieng Chan, ho thay con gap mot so kho khan trong viec tlm each tiep can voi
nhung diem du lich tham quan, vui chai, giai tri oThu do va do do ho khong biet
se lam gi va di den nhung dau 6 Thu do Vieng Chan.
A

3.3.4. Dao tao nguon nhan luc cho du lich
Trong nhung nam qua, nhan luc trong nganh du lich cua Thu do Vieng

Chan co budc tang nhanh, tuy nghien cung van chua du cau, chua dap ung duoc
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dao tao nguon nhan luc chat luong phuc vu cho nhu cau hien tai va tuong lai cua
Thu do Vieng Chan.
3.3.5. Nghien cuu thi truong, nam bat nhu cau cua khach du lich quoc te
?

-

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To chuc dieu tra toan dien, co ban nhu cau, thi hieu cua khach du lich

quoc te den tham quan, luu tru tai Thu do Vieng Chan.

-

To chuc nghien cuu thi truong thong qua cac su kien du lich dien ra b

nuac ngoai.

3.3.6. Ung dung cong nghe thdng tin trong kinh doanh du lich

Cong cu de quang ba cho hinh anh cua chinh minh va ho tro viec kinh
doanh la mot trao luu dang gia tang. Theo do, dua ra 2 giai phap sau:
• Quang cao bang each mua lai tu khoa tren Google

• Lien ket voi cac website uy tin de giup khach quoc te dat phong

3.4.

Kien nghi

3.4.1. Kien nghi vdi Chinh phu va Bo van hoa the thao du lich Lao