QUẢN LÝ DỰ ÁN
Sau khi học xong chương này sinh viên cần
nắm được:
1. Những đặc điểm cơ bản của một dự án
2. Sự khác biệt giữa dự án và phòng ban
chức năng
3. Các tiêu chuẩn đánh giá việc quản lý dự
án
4. Các chức năng của quản lý dự án
5. Vai trò của nhà quản lý dự án
NỘI DUNG
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
I. ĐẶC TÍNH CỦA MỘT DỰ ÁN
1.1 Khái niệm về dự án
1.2 Sự khác biệt giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ
1.3 Sự khác biệt giữa dự án và phòng ban chức năng
1.4 Các loại dự án
II. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
2.1 Quản lý dự án
2.2 Các tiêu chuẩn đánh giá việc quản lý dự án
2.3 Những trở lực trong quản lý dự án
2.4 Các chức năng quản lý dự án
NỘI DUNG
• III. GIỚI THIỆU VỀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ
ÁN
• 3.1 Vai trị và trách nhiệm của nhà QLDA
• 3.2 Các kỹ năng và phẩm chất của PM
ĐẶC TÍNH CỦA MỘT DỰ ÁN
• Khái niệm về dự án
Tháp Babel
Kim tự tháp Ai cập (xây dựng là 20 năm)
dự án Manhattan (thập niên 30 – 40), dự án
nghiên cứu chế tạo bom nguyên tử ở Mỹ.
dự án Xpuknic (1957) Liên xô
Apollo (thập niên 60 – 70) Mỹ
ĐẶC TÍNH CỦA MỘT DỰ ÁN
• Dự án là gì ?
Là một q trình gồm các cơng việc được
thực hiện bởi một tập thể(nhóm) được
thực hiện nhằm đạt được
• mục tiêu dự kiến
• trong một thời gian dự kiến
• với kinh phí dự kiến
Mỗi dự án gồm các đặc điểm:
• Mỗi dự án phải có một hoặc một số mục
tiêu rõ ràng.
• Mỗi dự án là một quá trình tạo ra một kết
quả cụ thể.
• Mỗi dự án đều có một thời hạn nhất định,
Chu kỳ hoạt động của một dự án
% hoàn thành
dự án
Chậm
100%
Nhanh
Chậm
Thời gian
Điểm bắt đầu
Khởi đầu
Triển khai
Kết thúc
Điểm kết thúc
Chu kỳ dự án (1/4)
•
•
•
•
•
•
•
•
Giai đoạn khởi đầu (Initiation phase)
+ Khái niệm (Conception):
+ Định nghĩa dự án là gì ? (Definition)
+ Thiết kế (Design)
+ Thẩm định (Appraisal)
+ Lựa chọn (Selection)
+ Bắt đầu triển khai (Start-up)
Triển khai (Implementation Phase)
Chu kỳ dự án(2/4)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Triển khai (Implementation Phase)
+ Hoạch định (Planning)
+ Lập tiến độ (Scheduling)
+ Tổ chức công việc (Organizing)
+ Giám sát (Monitoring)
+ Kiểm soát (Controlling)
Kết thúc (Termination phase)
+ Chuyển giao (Handover)
+ Đánh giá (Evaluation)
Chu kỳ dự án(3/4)(tr.130)
4 giai đoạn
1.Xác định mục tiêu và Tổ chức
2.Lập kế hoạch
3.Thực hiện
4.Kết thúc
Chu kỳ dự án(4/4)
Xác định
DEFINE
Hoạch định
PLAN
Thực hiện
Kết thúc
EXECUTE
CLOSSE
OUT
Khởi đầu
INITIATION PHASE
Trien khai
IMPLEMENTATION
PHASE
Ket thuc
TERMIANATION
PHASE
MÔ HÌNH DỰ ÁN
( vs MÔ HÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN)
Nỗ lực thực hiện dự án theo thời gian
Mức nỗ lực
của DA
(Level of Effort)
Đỉnh (Peak)
Khái niệm
Lựa chọn
HĐ, lập tiến độ,
giám sát, kiểm soát
Đánh giá Thời gian
và kết thúc
Ước tính chi phí dự án (ở giai đoạn
bắt đầu dự án )
Chi phí của DA
Thời gian
Các ước tính chi phí dự án:
(tại các thời điểm t0, t1, t2
)
Chi
phí
dự
án
t0
Thời gian
t1
t2
Sự khác biệt giữa chương trình,
dự án và nhiệm vụ
• Chương trình (Program) là một kế hoạch dài
hạn bao gồm nhiều dự án..
• Dự án (Project) là một q trình gồm các cơng
việc, nhiệm vụ có liên quan với nhau, được thực
hiện nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong
điều kiện ràng buộc về thời gian, nguồn lực và
ngân sách.
• Nhiệm vụ/Cơng tác (Task/Activity) là nỗ lực
ngắn hạn trong vài tuần hoặc vài tháng được
thực hiện bởi một tổ chức nào đó, đồng thời tổ
chức này có thể kết hợp với các nhiệm vụ khác
để thực hiện dự án.
Chương trình, dự án và nhiệm vụ
Hệ thống
(System)
Dự án 1
Nhiệm vụ 1
Dự án 2
Nhiệm vụ 2
Dự án i
Nhiệm vụ i
Dự án n
(Project)
Nhiệm vụ n
(Task)
Chuong trinh
Dự án và phịng ban chức năng
Dự án
1. Có chu kỳ hoạt động rõ ràng
2. Thời điểm bắt đầu và kết thúc
theo ngày lịch
Phòng ban chức năng
Tồn tại lâu dài, từ năm này
sang năm khác
Khơng có đặc điểm cụ thể
liên quan đến ngày lịch
(ngoại trừ ngân sách tài
chính hàng năm)
Tồn tại liên tục
3. Dự án có thể kết thúc đột ngột
khi khơng đạt mục tiêu
4. Do tính độc đáo của dự án, công Thực hiện các công việc và
việc không bị lặp lại
chức năng đã biết
5. Nỗ lực tổng hợp được hồn
Cơng việc tối đa được thực
thành trong ràng buộc về thời
hiện với ngân sách trần
gian và nguồn lực
hàng năm (ceiling
budget)
Dự án và phòng ban chức năng
Dự án
Phòng ban chức năng
6. Việc dự báo thời gian hoàn Tương đối đơn giản
thành và chi phí gặp khó
khăn
7. Liên quan đến nhiều kỹ
Chỉ liên quan đến một
năng và nguyên tắc trong
vài kỹ năng và
nhiều tổ chức và thay đổi
nguyên tắc trong một
theo giai đoạn dự án
tổ chức
8. Tỷ lệ và loại chi phí thay
đổi liên tục
9. Bản chất năng động
Tương đối ổn định
Bản chất ổn định
Hoạt động dự án
(Project)
Hoạt động thường
xuyên
(On going operation)
Phát triển sản phẩm
mới
Hoạt động tiếp thị
Quản lý sản xuất
Quản lý chất lượng
trong dự án
Quản lý chất lượng
Nhân
sự
Ngắn hạn
Xuyên chức năng
Dài hạn
Theo chức năng
Hoạt động dự án
(Project)
Thẩm
quyến
Tổ chức
Kiểm sốt
Truyền
thơng
Khơng rõ ràng
Kế tốn theo các công
đoạn dự án
Dễ bị đứt gãy. Tốn thời
gian
Độc lập đối với ngành
cơng nghiệp
Hoạt động thường
xun
(On going operation)
Rõ ràng
Kế tốn theo q/năm
Theo qui định/thơng
lệ. Trơn tru
Đặc thù theo ngành
cơng nghiệp