Đồ án môn học phân tích thiết kế hệ thống thông tin đề tài phân tích hệ thống bán mỹ phẩm

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM
KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN


ĐỒ ÁN MƠN HỌC
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG BÁN MỸ PHẨM

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thanh Thủy
Sinh viên thực hiện :
1. 2001190520 – Nguyễn Trung Hậu (Nhóm Trưởng)
2. 2001190866 – Lư Phước Toàn

1


3. 2001190876 – Huỳnh Mỹ Trân
4. 2001190248 – Trần Thành Tâm
5. 2001190794 – Lê Đức Tài
_
TP. HỒ CHÍ MINH – 2022

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Thanh Thủy.
Trong q trình tìm hiểu và học tập bộ mơn Phân Tích Hệ Thống Thơng Tin, chúng em
đã nhận được sự giảng dạy và hướng dẫn rất tận tình, tâm huyết của cơ. Cơ đã giúp chúng
em tích lũy thêm nhiều kiến thức hay và bổ ích. Từ những kiến thức mà cơ truyền đạt,
chúng em xin trình bày lại những gì mình đã tìm hiểu về: Phân tích hệ thống bán mỹ
phẩm.
Tuy nhiên, kiến thức về bộ môn của chúng em vẫn cịn những hạn chế nhất định.

Do đó, khơng tránh khỏi những thiếu sót trong q trình hồn thành bài tiểu luận này.
Mong cơ xem và góp ý để bài đồ án của chúng em được hồn thiện hơn.
Kính chúc cô hạnh phúc và thành công hơn nữa trong sự nghiệp “trồng người”.
Kính chúc cơ ln dồi dào sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều thế hệ học trò đến những
bến bờ tri thức.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!

2


MỤC LỤC
CHƯƠNG 1................................................................................................................................................5
TỔNG QUAN.............................................................................................................................................5
1.1. GIỚI THIỆU.....................................................................................................................................5
1.2. MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI.................................................................................................6
1.2.1 Mục tiêu của đề tài:....................................................................................................................6
1.2.2 Phạm vi của đề tài.......................................................................................................................6
1.3. KHẢO SÁT HỆ THỐNG.................................................................................................................6
1.3.1 Giới thiệu sơ lược về hệ thống:...................................................................................................6
1.3.2 Quy trình và nghiệp vụ của hệ thống:.........................................................................................7
1.3.3 Các dạng biểu mẫu...................................................................................................................10
1.4. KẾT CHƯƠNG..............................................................................................................................14
CHƯƠNG 2..............................................................................................................................................15
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG.........................................................................................................................15
2.1. GIỚI THIỆU...................................................................................................................................15
2.2. MƠ HÌNH HĨA NGHIỆP VỤ......................................................................................................15
2.2.1. Sơ đồ Use-Case nghiệp vụ.......................................................................................................15
2.1.2. Mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ.............................................................................................16
2.3 MƠ HÌNH HĨA CHỨC NĂNG......................................................................................................28
2.3.1 Sơ đồ Use Case hệ thống..........................................................................................................28

2.3.2 Đặc tả cho từng Use Case hệ thống..........................................................................................28
2.4 SƠ ĐỒ LỚP MỨC PHÂN TÍCH.....................................................................................................32
2.5 KẾT CHƯƠNG...............................................................................................................................32
CHƯƠNG 3..............................................................................................................................................33
THIẾT KẾ HỆ THỐNG............................................................................................................................33
Phần trình bày( Hậu).............................................................................................................................33
Phần trình bày( Tồn)............................................................................................................................40
Phần trình bày( Trân).............................................................................................................................47
Phần trình bày( Tâm).............................................................................................................................51
Phần trình bày( Tài)...............................................................................................................................55
Chương 4...................................................................................................................................................58
Kết Luận....................................................................................................................................................58

3


MỞ ĐẦU
Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của khoa học kỹ thuật đã giúp nền kinh tế
của quốc gia trên toàn thế giới phát triển mạnh. Và khi nói đến sự thành cơng đó ta
khơng thể khơng kể đến đóng góp ngành Cơng Nghệ Thơng Tin. Sự phát triển của Công
nghệ thông tin đã len lỏi vào khe hở của cuộc sống hằng ngày để tạo nên sự tiện lợi cho
mọi người. Trong thời đại ngày nay, cuộc sống của con người đã cải thiện rất đáng kể so
với thập kỷ trước. Mọi nhu cầu con người đều được nâng cao nhất là chăm sóc sắc đẹp
bản thân.
Chính vì lí do đó nhiều cửa hàng bán mỹ phẩm được ra đời và phát triển vô cùng
mạnh mẽ trong đó thegioiskinfood là một trong các của hàng tiên phong về bán mỹ
phẩm. Cũng chính vì lí do đó các hệ thống quản lý được ra đời để phục vụ cho việc bán
hàng và quản lý hàng hóa giúp giải quyết các khó khăn về quản lý các sản phẩm, quản
lý nhân viên, tiền bạc vô cùng phức tạp vì vậy sử dụng phần mềm sẽ giúp cơng việc
thuận tiện và dễ dàng hơn. Xuất phát từ nhu cầu thực tế hiện nay, qua quá trình khảo sát

tìm hiểu và phân tích vể nhu cầu hiện nay chúng em quyết định thực hiện đề tài “Phân
tích, thiết kế và xây dựng phần mềm bán mỹ phẩm”.

4


CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN
1.1. GIỚI THIỆU
Hiện nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh mẽ theo cả chiều
rộng và sâu. Máy tính điện tử khơng cịn là một thứ phương tiện quý hiếm mà đang ngày
càng trở thành một cơng cụ làm việc và giải trí thơng dụng của con người, không chỉ ở
nơi làm việc mà cịn ngay cả trong gia đình. Đặc biệt là cơng nghệ thông tin được áp
dụng trên mọi lĩnh vực kinh tế, chính trị, xã hội. Nó đóng vai trị hết sức quan trọng.
Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh giờ đây thương mại điện tử và ứng dụng
công nghệ thông tin đã khẳng định được vai trò xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của
doanh nghiệp. Đối với một cửa hàng hay shop, việc bán hàng và giới thiệu đến khách
hàng các sản phẩm mới đáp ứng được nhu cầu của khách hàng đồng thời cho khách hàng
thấy được sự khác biệt giữa các sản phẩm của các nhà sản xuất (thương hiệu) khác nhau
sẽ là cần thiết. Do vậy mà trong việc phát triển phần mềm, sự đòi hỏi khơng chỉ là sự
chính xác, xử lý được nhiều nghiệp vụ thực tế mà còn phải đáp ứng các yêu cầu khác như
về tốc độ, giao diện thân thiện, mơ hình hố được thực tế vào máy tính để người sử dụng
tiện lợi, quen thuộc, tính tương thích cao, bảo mật cao... Các phần mềm giúp tiết kiệm
một lượng lớn thời gian, công sức của con người, và tăng độ chính xác và hiệu quả trong
cơng việc.
Cùng với sự phát triển của đời sống thì nhu cầu làm đẹp, chăm sóc bản thân của
con người cũng được nâng cao, mà nhất là phụ nữ. Vì thế, nhiều loại mỹ phẩm ra đời
nhằm giúp chị em phụ nữ chăm sóc bản thân mình tốt hơn. Hàng loạt các cửa hàng mỹ
phẩm xuất hiện với đa dạng mỹ phẩm. Vì thế vấn đề quản lý sẽ trở nên khó khăn hơn,
nhất là khi có sự phát triển như vũ bão của cơng nghệ thơng tin, thì việc cần phần mềm

quản lý chuyên nghiệp phục vụ cho nhu cầu quản lý trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Với những tính năng cơ bản, giúp gắn kết người mua và chủ cửa hàng dễ dàng tương tác,
tiết kiệm thời gian cho khách hàng hơn việc phải đến trực tiếp cửa hàng để mua sản
phẩm. Nó cịn giúp người chủ cửa hàng dễ dàng nắm bắt, quản lý sản phẩm của mình đơn
giản và thuận tiện nhất.

5


Xuất phát từ nhu cầu thực tế trên em chọn đề tài “Phân tích, thiết kế và xây dựng
phần mềm bán mỹ phẩm Thegioskinfood” nhằm đáp ứng nhu cầu trong công việc quản lý
bán mỹ phẩm hiện nay.
1.2. MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI ĐỀ TÀI
1.2.1 Mục tiêu của đề tài:
Với ý nghĩa trên, mục tiêu cần đặt ra khi phân tích hệ thống bán mỹ phẩm
Thegioiskinfood với đầy đủ chức năng nhằm đem lại những lợi nhuận nhất định cho việc
trao đổi mua bán của khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu đó, hệ thống được xây dựng với
các chức năng cơ bản sau:
Yêu cầu chức năng
 Đặt hàng.
 Quản lí hóa đơn.
 Nhập hàng.
u cầu phi chức năng
 Giao diện thân thiện dễ sử dụng.
 Tốc độ xử lí nhanh.
1.2.2 Phạm vi của đề tài
Đề tại được phân tích thiết kế trên cửa hàng có quy mơ vừa và nhỏ, có những yêu
cầu nghiệp vụ khá đơn giản. Việc xây dựng trên q trình phân tích thiết kế bằng mơ hình
hóa (UML) và sử dụng lập trình ứng dụng web với ASP.Net để phát triển ứng dụng.
1.3. KHẢO SÁT HỆ THỐNG

1.3.1 Giới thiệu sơ lược về hệ thống:
Thegioiskinfood được thành lập tại Việt Nam vào tháng 4/2016 với mục tiêu chăm
sóc sắc đẹp sức khỏe tồn diện cho người Việt Nam, Thegioiskinfood đã tạo ra những trải
nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời cùng dịch vụ chăm sóc Spa chuyên nghiệp với các
thiết bị hiện đại hàng đầu thế giới hiện nay. Thegioiskinfood cam kết cung cấp các sản
phẩm chính hãng và nhập khẩu 100% từ Mỹ, Pháp… Số lượng sản phẩm và dịch vụ lớn
nhất với chủng loại đa dạng, phong phú sẽ đáp ứng tất cả nhu cầu mua sắm của bạn.
Thegioiskinfood cam kết tư vấn và hỗ trợ quý khách kịp thời, nhiệt tình theo đúng các
quy định của pháp luật và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
Thegioiskinfood cam kết bảo mật thông tin khách hàng. Thegioiskinfood cam kết

6


vận hành tốc độ giao hàng nhanh vượt trội nhằm rút ngắn tối đat hời gian khách hàng
nhận được sản phẩm. Đến với Thegioiskinfood khách hàng sẽ trải nghiệm việc mua sắm
trực tuyến với các bước thanh tốn an tồn, đơn giản, nhanh chóng, đáp ứng tiêu chuẩn
Quốc Tế. “ Thegioiskinfood quality for all - chất lượng cho tất cả” Thegioiskinfood luôn
nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để khách hàng được hưởng các
dịch vụ chăm sóc tốt nhất. Thegioiskinfood ln cập nhật những thơng tin về sản phẩm
mới với mức giá ưu đãi tốt nhất, nhiều chương trình khuyến mãi như các chương trình
mua 1 tặng 1, đổi voucher giảm giá sản phẩm hay sự kiện giảm giá dòng sản phẩm mới
của các thương hiệu lớn,... giúp bạn thoải mái mua sắm mà không lo ngại về giá. Bạn có
thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm ưng ý, giá cả phù hợp.
 Cơ cấu tổ chức:

1.3.2 Quy trình và nghiệp vụ của hệ thống:
- Quy trình nhập hàng:
 Căn cứ vào hợp đồng mua hàng, nhà cung cấp thực hiện giao hàng theo yêu cầu
của hợp đồng.

 Nhân viên mua hàng nhận hàng, đồng thời yêu cầu kế toán làm thủ tục nhập kho
hoặc đưa vào sử dụng ngay.
 Khi hàng về đến kho, nhân viên mua hàng giao cho kế tốn hóa đơn chứng từ và
đề nghị viết phiếu nhập kho.
 Kế toán kho lập phiếu nhập kho, sau đó chuyển kế tốn trưởng ký duyệt.
 Căn cứ vào phiếu nhập kho, thủ kho kiểm, nhận hàng và ký vào phiếu nhập kho.
 Thủ kho ghi sổ kho, cịn kế tốn ghi sổ kế toán kho.
7


 Kế toán mua hàng hạch toán thuế và kê khai hóa đơn đầu vào.
 Nếu đã thanh tốn tiền hàng cho nhà cung cấp, nhân viên mua hàng sẽ làm các
thủ tục thanh toán với kế toán thanh toán. Nếu nhà cung cấp trực tiếp đến giao
hàng, đồng thời u cầu trả tiền ngay, thì kế tốn thanh tốn làm thủ tục thanh toán
(bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản) cho nhà cung cấp.
 Nếu chưa trả tiền ngay cho nhà cung cấp, thì kế tốn mua hàng hạch tốn công
nợ với nhà cung cấp.
-

Kiểm kho

+ Bước 1: Căn cứ vào phần mềm quản lý, báo cáo tồn kho hoặc thẻ kho để lập
bảng kê hàng tồn kho theo danh sách đầy đủ nhất.
+ Bước 2: Tiến hành điếm số lượng thực tế ở kho.
+ Bước 3: So sánh 2 bảng kiểm kê xem có sự thay đổi khơng.
+ Bước 4: Sau khi đã chốt lại lượng tồn kho thực tế, thực hiện đối chiếu với báo
cáo.
+ Bước 5: Nếu có chênh lệch thì điều chỉnh cho đúng với thực tế.
+ Bước 6: Lập biên bản kiêm kê khi hoàn tất.
+ Bước 7: Trường hợp có sự chênh lệch, ban quản lý phải tìm hiểu nguyên nhân.

1 Quy trình bán hàng
+ Mua hàng trực tiếp: khách hàng xem sản phẩm và mua hàng, thanh tốn tại quầy
thì nhân viên sẽ quét mã vạch của sản phẩm, nhập số lượng từng sản phẩm mà khách
hàng đã mua. Tra cứu thông tin khách hàng(nếu có), áp dụng mã giảm cho khách hàng
nếu có chương trình ưu đãi.
+ Mua hàng online: khách hàng xem sản phẩm và mua hàng trực tuyến trên
website, nếu chưa đăng ký thành viên thì khách hàng cần điền thông tin cần thiết để giao
hàng. Nhân viên xác nhận đơn hàng thành công và giao hàng cho khách hàng theo dự
kiến.
2

Quy trình đặt hàng
+ Bước 1: Khách hàng xem sản phẩm và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
+ Bước 2: Nếu khách hàng chưa có đăng ký thành viên thì khách hàng cần điền t
hơng tin cần thiết, địa chỉ để nhận hàng.
+ Bước 3: Chọn phương thức vận chuyển và thanh toán.
+ Bước 4: Tiến hành đặt hàng.
8


+ Bước 5: Khách hàng chờ nhân viên xác nhận đơn hàng.
3

Quy trình giao hàng
+ Bước 1: Gửi yêu cầu giao hàng lên hệ thống
+ Bước 2: Nhân viên sẽ soạn hàng và đóng gói sản phẩm.
+ Bước 3: Sản phẩm được giao cho đơn vị vận chuyển riêng của cửa hàng và cập
nhật lịch cụ thể thời gian giao hàng cho khách hàng dễ dàng nắm bắt.
+ Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán (tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân

hàng).
-

Quy trình đăng ký thành viên
+ Khách hàng có 2 hình thức đăng ký thành viên: Online tại trang web hoặc
offline tại quầy chăm sóc khách hàng.
+ Đối với đăng ký online: Khách hàng truy cập trang Thegioiskinfood.vn và chọn
mục đăng ký thẻ thành viên. Sau đó điền đầy đủ thông tin( cmnd, sdt, họ tên, địa
chỉ, thẻ ngân hàng…) sau đó bấm đăng ký.
+ Đối với đăng ký offline: Khách hàng đến quầy chăm sóc khách hàng, sẽ có
nhân viên đưa phiếu điền thơng tin cho khách hàng, sau khi điền đầy đủ thơng tin
thì nhân viên sẽ cấp cho khách hàng thẻ thành viên và mã số khách hàng.

9


1.3.3 Các dạng biểu mẫu

10


11


12


13

1.4. KẾT CHƯƠNG
Trong chương này chúng em đã trình bày được nội dung về kỹ thuật xác định yêu
cẩu của hệ thống. Thông tin, yêu cầu được thu thập trong gia đoạn này được viết để làm
thông tin cho giai đoạn phân tích nghiệp vụ của hệ thống. Trong chương tiếp theo chúng
em sẽ trình bày về phân tích thiết kế hệ thống thông tin.

14


CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
2.1. GIỚI THIỆU
Việc phân tích một hệ thống bao gồm các nhiệm vụ: Thiết lập một cách nhìn tổng
quan rõ ràng về hệ thống và các mục đích chính của hệ thống cần xây dựng, liệt kê các
nhiệm vụ mà hệ thống cần thực hiện. Phát triển một bộ từ vựng để mơ tả bài tốn cũng
như những vấn đề liên quan và đưa ra hướng giải quyết bài toán. Việc thiết kế một hệ
thống, thực chất là: Xác định hệ thống sẽ được xây dựng như thế nào dựa trên kết quả của
việc phân tích, đưa ra các phần tử hỗ trợ giúp cấu thành nên một hệ thống hoạt động thực
sự và định nghĩa một chiến lược cài đặt cho hệ thống. Giai đoạn phân tích thiết kế hệ
thống là giai đoạn chuyển những yêu cầu từ khách hàng thành phần mềm máy tính. Đây
là giai đoạn quan trọng nhất trong tiến trình phát triển phần mềm vì giai đoạn này quyết
định vịng đời của hệ thống. Trong các hệ thống thông tin vừa và nhỏ, một phân tích viên
có thể là người lập trình cho hệ thống. Tuy nhiên, đối với một hệ thống lớn thì bộ phận
phân tích viên phải là một tập thể và có đủ khả năng nắm bắt các lĩnh vực hoạt động của
những yêu cầu được đặt ra từ khách hàng. Đồng thời, ở giai đoạn này việc chọn lựa
phương pháp và mơ hình phân tích thiết kế cũng có ảnh hưởng khơng nhỏ đến cấu trúc và
tốc độ truy xuất dữ liệu của hệ thống. Mặt khác, ngoài việc đáp ứng các yêu cầu nghiệp
vụ của người dùng một phần mềm tốt cần có khả năng thích ứng và mở rộng. Vì vậy,
phần mềm cần được phân tích thiết kế tốt để đứng vững trước những biến đổi của mơi
trường, dù từ phía cộng đồng người dùng hay từ phía cơng nghệ vẫn có thể dễ dàng phát

triển theo yêu cầu của người dùng mà không cần phải sửa chữa nhiều.
2.2. MƠ HÌNH HĨA NGHIỆP VỤ
2.2.1. Sơ đồ Use-Case nghiệp vụ

15


2.1.2. Mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ
Mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ: Đặt hàng
a. Bằng văn bản
Use case nghiệp vụ: Đặt hàng
Use case hoạt động khi khách hàng chọn mua sản phẩm trên website. Mục đích use case
là xử lý quy trình đặt hàng online qua website của shop
Các dòng cơ bản:
1. Khách hàng xem sản phẩm để đặt hàng những sản phẩm như ý
2. Xác định khách hàng có tài khoản đăng nhập hợp lệ để mua hàng trên web không:
hệ thống yêu cầu đăng nhập để tiếp tục thanh toán và tiến hành đặt hàng
3. Xác định khách hàng có nằm trong danh sách những khách hàng thân thiết hay
không: hệ thống sẽ xem xét dựa trên số lần mua hàng và tổng giá trị sản phẩm
4. Ghi nhận đơn hàng được đặt thành công.
5. Hiển thị ngày, giờ ước tính giao sản phẩm đến cho khách hàng.
Các dịng thay thế:
Xử lý khách hàng khơng có tài khoản thành viên thì khách hàng phải điền thơng tin cá
nhân để xác nhận địa chỉ giao hàng và hình thức thanh tốn đơn hàng
b. Bằng sơ đồ hoạt động

16


c. Bằng sơ đồ tương tác (gồm sơ đồ tuần tự và sơ đồ cộng tác)

Sơ đồ tuần tự

17


Sơ đồ cộng tác

18


Mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ Đăng ký thành viên
a. Bằng văn bản
Use case nghiệp vụ: Đăng ký thành viên
Use case hoạt động khi có khách hàng đăng kí tài khoản. Mục đích use case là xử lý quy
trình đăng nhập để lấy thông tin khách hàng cho việc đặt hàng online qua website của cửa
hang.
Các dòng cơ bản:
Khách hàng vào trang web đặt hàng, phải có tài khoản để được tiếp tục đặt hàng
Đăng ký tài khoản để được hưởng ưu đãi dành cho thành viên mới, dịp sale vào những
ngày đặt biệt hoặc ngày ưu đãi giảm giá dành cho thẻ thành viên.
Các dòng thay thế:
Nếu khách hàng khơng đăng kí thành viên, sẽ khơng có những ưu đãi đặc biệt từ cửa
hàng dành cho khách hàng đó

19


b. Bằng sơ đồ hoạt động

c. Bằng sơ đồ tương tác (gồm sơ đồ tuần tự và sơ đồ cộng tác)

Sơ đồ tuần tự

20


Sơ đồ cộng tác

21


Mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ Mua hàng
a. Bằng văn bản
Use case nghiệp vụ: Mua hàng
Use case hoạt động khi khách hàng chọn mua sản phẩm tại cửa hàng. Mục đích use case
là xử lý quy trình mua hàng tại cửa hàng.
Các dòng cơ bản:
1. Khách hàng xem sản phẩm để mua hàng những sản phẩm như ý
2. Xác định khách hàng đã có đăng kí thành viên hay chưa: Hệ thống sẽ kiểm tra id
tài khoản của khách hàng đó để biết khách hàng nằm trong danh sách khách hàng
thân thiết hay không
3. Ghi nhận đơn hàng được mua thành cơng.
4. Xuất hóa đơn.
Các dịng thay thế:
Xử lý ưu đãi, giảm giá các khách hàng chưa có đăng kí thành viên
b. Bằng sơ đồ hoạt động

22


c. Bằng sơ đồ tương tác (gồm sơ đồ tuần tự và sơ đồ cộng tác)

Sơ đồ tuần tự

23


Sơ đồ cộng tác

24


Mơ hình hóa quy trình nghiệp vụ Nhập hàng
a. Bằng văn bản
Use case nghiệp vụ: Nhập hàng
Use case hoạt động khi nhà cung cấp: hoạt động khi chủ cửa hàng chọn mua sản phẩm
bên nhà cung cấp sản phẩm. Mục đích use case là xử lý quy trình đặt hàng thơng qua nhà
cung cấp sản phẩm.
Các dịng cơ bản:
1. Chủ cửa hàng chọn những loại mỹ phẩm cần cho cửa hàng và theo nhu cầu của
khách hàng thông qua các khảo sát khách hàng và đặt hàng qua nhà cung cấp sản
phẩm
2. Cung cấp địa chỉ của cửa hàng và thời gian , ngày dự kiến nhận hàng từ nhà cung
cấp
3. Nhà cung cấp xác nhận đơn hàng và tiến hành cung cấp sản phẩm cho cửa hàng và
tiến hành viết biểu mẫu hóa đơn cho đơn hàng
4. Ghi nhận đơn hàng được mua thành cơng.
5. Xuất hóa đơn và giao hàng đến cửa hàng.
Các dòng thay thế:
- Xử lý khơng có hàng , nếu sản phẩm cửa hàng đặt hết hàng hoặc hiện tại hàng chưa
về bên nhà cung cấp. Thì bên nhà cung cấp sẽ thơng báo đến cửa hàng để bên cửa
hàng tiến hành xử lý dựa trên mức độ cần thiết của sản phẩm đó đối với nhu cầu

chung của khách hàng.

25